Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H
il y a 1 semaine
Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H
Exploitation
Leader mondial de la mobilité partagée implanté dans 16 pays, le groupe SNCF/Keolis exploite des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices dans le monde. Keolis réalise un chiffre d’affaires d’environ 6 milliards d’euros, emploie 65 000 collaborateurs et transporte trois milliards de voyageurs chaque année.
À l’heure du Grand Paris et de l’ouverture à la concurrence, Keolis se positionne comme un acteur incontournable de la mobilité en Île-de-France avec ses 26 filiales et ses 4 000 collaborateurs présents dans les 8 départements de la première région d’Europe.
Partenaire des territoires et à l’écoute des clients, Keolis répond déjà à un grand nombre de besoins de déplacements franciliens via l’exploitation de réseaux de lignes régulières, de services spécialisés (Transport à la demande, Transport de personnes à mobilité réduite, service de navettes, gestion de gares routières…) et de services de transport privé.
STRETTO, Groupement SNCF/KEOLIS, est le futur exploitant des lignes Tram-Train T4, T11 et P (Esbly-Crecy), traversant les villes d’Epinay-sur-Seine au Bourget, de Bondy à Aulnay, Clichy et Montfermeil et d’Esbly à Crecy-La-Chapelle.
Concrètement, T4, T11 et la branche P (Esbly-Crecy) représentent :
32 gares desservies sur 33,8 km 926 courses par jour Un fonctionnement de 5h du matin à 1h toute l’annéeLe tram-train est un mode de transport qui allie le confort d'un train et la performance des tramways. Léger, ses capacités d'accélération et de freinage sont adaptées à la complexité des lignes en milieu urbain, tout en répondant aux exigences de sécurité des voyageurs. Ce mode de transport silencieux participe également à la transition énergétique et aux besoins de mobilité durable des grands pôles de vie.
En matière de services offerts, l'accompagnement et la présence humaine sont dans l’ADN de la société STRETTO et au cœur de la qualité du service. L’organisation repose ainsi sur la polyvalence des collaborateurs sur l’ensemble des lignes de la Société.
Missions
Par votre présence, vous contribuez à la qualité de production et de service sur la ligne. Vous êtes en charge de l’information voyageurs, vous vous assurez du bon fonctionnement des équipements y compris du matériel roulant. Également sur le terrain, vous assurez, dans le respect des règles de sécurité, la conduite du Tram-Train, la gestion des gares et la supervision des personnels opérationnels (conduite, vente, lutte anti-fraude).
À ce poste, vous serez en charge de :
Manager les agents de ligne S’assurer de la bonne mise en œuvre du service : horaires des agents, opérations techniques, prestataires, ... Réaliser les plannings et les roulements Œuvrer pour le Poste de commandement Piloter opérationnellement le plan transport Piloter le matériel roulant en lien avec les ateliers (utilisation, indisponibilité et maintenance) Gérer les installations et équipements (sites, gares) en relation avec les équipes sur ligne Gérer l’information voyageurs Participer à la prise en charge des voyageurs Piloter le plan transport Superviser et piloter le plan transport en temps réel S’assurer de la commande en opérationnel des sillons Participer à la lutte anti-fraude et la sureté Assurer la conduite de tram-trainConditions d’exercice du métier :
Les prises de service s’effectuent au poste de commandement T11 basé à Noisy le Sec, mais également en mobilité sur la ligne à partir du Bourget Le travail s’effectue en horaires décalés (3*7) 365 jours/365 Le port d’une tenue complète (fournie) est exigéProfil
Compétences comportementales
Esprit très orienté sécurité Rigueur professionnelle (ponctualité, respect des textes), Orientation client Travail en équipe Aisance dans la prise de parole (face à face et via les outils de sonorisation) Maitrise de la gestion des conflitsCompétences techniques
Connaissances générales sur la sécurité du personnel et les risques électriques Compréhension des systèmes ferroviaires et block tram Maitrise des gestes métier d’informations voyageurs, de gestion de site et de vente Connaissances techniques pour la maintenance de niveau 1 des équipements en gare Capacité à réaliser la prise en charge des voyageurs en situation perturbée, notamment lors d’une évacuation en ligneAccès à l’emploi type
Niveau Bac+2 obtenu, de préférence dans un domaine technique Expérience professionnelle de 5 ans est requise, dans les domaines de l’exploitation de transport, de la gestion d’activité en temps réel Etre titulaire du permis B Obtention et maintien de l’habilitation à la supervision Poste de Commandement Centralisé Obtention et maintien de la certification conduite, Obtention de la licence européenne de conducteur de trainCe que nous avons à offrir
Une formation interne rémunérée qui alterne cours théoriques en centre de formation et stages pratiques dans votre établissement d'affectation Paniers repas Diverses primes, dont 13ème mois Indemnité de trajet / rembousement du titre de transport à hauteur de 50% Accès au parc ICF Habitat (Groupe SNCF) 1% Logement Diverses formations tout au long de votre carrière afin de perfectionner vos compétences et d'évoluer dans l'entreprise-
Superviseur-régulateur Tram/train
Il y a 3 mois
Noisy-le-Sec, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H
il y a 13 heures
Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, en tant que Superviseur-Régulateur Tram/Train F/H - Exploitation. Vous serez en charge de la gestion de la ligne, de l'information des voyageurs et de la supervision des personnels opérationnels.ResponsabilitésGérer les agents de ligne et s'assurer de la...
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Responsable de la Régulation Tram/Train F/H
il y a 3 semaines
Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps pleinResponsable de la Régulation Tram/Train F/H Exploitation Leader dans le domaine de la mobilité partagée, le groupe Keolis est présent dans 16 pays et gère des réseaux de transport public pour le compte de nombreuses autorités organisatrices à travers le monde. Avec un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards d'euros, Keolis emploie un grand nombre de...
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Responsable de la Supervision et de la Régulation Tram/Train F/H
il y a 3 semaines
Noisy-le-Sec, Île-de-France IDF - Transkeo Temps pleinResponsable de la Supervision et de la Régulation Tram/Train F/H Secteur : Exploitation En tant qu'acteur majeur de la mobilité partagée, le groupe IDF - Transkeo est engagé dans l'exploitation de réseaux de transport public, collaborant avec de nombreuses autorités organisatrices. Avec un chiffre d'affaires significatif et un large éventail de...
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Conducteur(trice) de tram-train H/F
il y a 3 semaines
Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps pleinConducteur(trice) de tram-train H/F Contexte de l'entreprise Leader dans le domaine de la mobilité partagée, Keolis est présent dans 16 pays et gère des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices à travers le monde. Avec un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards d'euros, l'entreprise emploie un grand nombre de...
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Chauffeur(euse) de tram-train F/H
il y a 3 semaines
Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps pleinConducteur(trice) de tram-train F/H Présentation de l'entreprise Leader dans le domaine de la mobilité partagée, Keolis opère dans 16 pays et gère des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices à travers le monde. Avec un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards d'euros, l'entreprise emploie un grand nombre de...
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Responsable de la Circulation Tram/Train F/H
il y a 3 semaines
Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps pleinResponsable de la Circulation Tram/Train F/H Exploitation Leader dans le domaine de la mobilité partagée, le groupe Keolis est présent dans 16 pays et gère des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices à travers le monde. Avec un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards d'euros, Keolis emploie un grand nombre de...
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Conducteur(trice) de tram-train F/H
Il y a 3 mois
Noisy-le-Sec, France Keolis Temps pleinConducteur(trice) de tram-train F/H Exploitation Leader mondial de la mobilité partagée implanté dans 16 pays, Keolis exploite des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices dans le monde. Keolis réalise un chiffre d’affaires d’environ 6 milliards d’euros, emploie 65 000 collaborateurs et transporte trois...
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Conducteur(trice) de tram-train F/H
il y a 1 semaine
Noisy-le-Sec, France Keolis Temps pleinConducteur(trice) de tram-train F/H Exploitation Leader mondial de la mobilité partagée implanté dans 16 pays, le groupe SNCF/Keolis exploite des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices dans le monde. Keolis réalise un chiffre d’affaires d’environ 6 milliards d’euros, emploie 65 000 collaborateurs et...
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Conducteur(Trice) de Tram-train
Il y a 3 mois
Noisy-le-Sec, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Conducteur(trice) de tram-train
il y a 3 semaines
Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps pleinPoste : Conducteur(trice) de tram-train Type d'activité : Exploitation de réseaux de transport public Keolis, leader mondial dans le domaine de la mobilité partagée, opère dans 16 pays et gère des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices à travers le monde. Avec un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards d'euros,...
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Cdd-superviseur en Charge Des Gares
Il y a 3 mois
Noisy-le-Sec, France KEOLIS Temps pleinCDD-Superviseur en charge des gares F/H Exploitation Transkeo, société détenue par Keolis et la SNCF, exploite le Tram 11 Express, qui relie les villes d'Epinay-sur-Seine et Le Bourget depuis juillet 2017. Pleinement intégré au réseau Francilien, le T11 Express offre des correspondances avec les RER B, C et D, la ligne Transilien H, le T8 et une...
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Conducteur(trice) de tram-train F/H
il y a 11 heures
Noisy-le-Sec, Île-de-France Keolis Temps pleinMissionsEn tant que conducteur / une conductrice, vous êtes avant tout garant de la sécurité des voyageurs et le 1er représentant de la qualité de service de Transkeo.Grace à votre maitrise du véhicule, votre rigueur et votre calme, vous assurez le transport de passagers dans le respect des horaires et de la réglementation en vigueur.A ce poste, vous...
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Noisy-le-Sec, France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription de l'employeur: Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Noisy-le-Sec, France SNCF Temps pleinPubliée le 26/07/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...
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Noisy-le-Sec, France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription de l'employeur: Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Chargé(E) de Mission RH
Il y a 3 mois
Noisy-le-Sec, France KEOLIS Temps pleinChargé(e) de mission RH ( H/F) Ressources Humaines Leader mondial de la mobilité partagée implanté dans 16 pays, Keolis exploite des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices dans le monde. Keolis réalise un chiffre d’affaires d’environ 6 milliards d’euros, emploie 65 000 collaborateurs et transporte trois...
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Troubleshooter (Depanneur de Train) (H/F)
Il y a 3 mois
Noisy-le-Sec, France Solutions Transition Temps pleinIl s’agit d’un poste de Troubleshooter (Dépanneur de train) pour corriger les dysfonctionnements des systèmes et sous-systèmes de train spécifiquement le RER NG. Pour ce poste nous recherchons des techniciens sur la région Parisienne ( Joncherolles et Noisy le sec) ayant de bonnes connaissances techniques dans le ferroviaire, capables de garantir...
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Noisy-le-Sec, France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription de l'employeur: Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Noisy-le-Sec, France SNCF Temps pleinPubliée le 17/06/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...