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Gestionnaire Sinistres Auto et Relation Clients
il y a 1 mois
Description du poste
Intitulé du poste
Gestionnaire Sinistres Auto et Relation Clients - CDD 5 mois - Troyes H/F
Description de la mission
Localisation : Troyes, Type de contrat : CDD, Date de démarrage : Février / mars, Salaire : 25700 bruts sur 13 mois
Envie de donner du sens à tes compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en toi ? Rejoins-nous et viens écrire ta belle histoire à nos côtés
Assureur responsable et de proximité, nous accompagnons nos sociétaires dans chaque moment de leur vie et de leurs projets.
Groupama Nord-Est cest 1200 collaborateurs engagés au service de nos 284 000 sociétaires et présents sur 6 départements (Nord Pas-de-Calais Aisne Marne Ardennes Aube).
Nous recrutons notre futur Gestionnaire sinistres auto et relation clients H/F pour notre pôle auto situé à Troyes en CDD.
Tu te demandes comment sorganise ton quotidien ?
- Tu gères les sinistres automobiles matériels, tout en assurant une activité de relations clients,
- Tu constitues les dossiers et en détermines les responsabilités,
- Tu calcules les coûts prévisibles de l'événement puis mets en œuvre les procédures définies,
- Tu informes le client ou la victime tout au long de la vie du dossier et réponds aux demandes diverses,
- Tu honores les engagements envers les clients dans des délais satisfaisants,
- Tu assures une activité téléphonique en relation clients, ainsi que la remontée d'informations vers les autres services pour optimiser la prestation aux clients.
Le poste est basé à Troyes, pour une durée de 5 mois à partir de février / mars 2024 dans le cadre d'un remplacement congé maternité.
Profil
De formation bac +2 (BTS Assurance/DUT Carrières Juridiques) :
- Tu as une expérience significative dans la gestion de sinistres et dans la prise en charge des demandes clients.
- Tu maitrises les outils informatiques et bureautiques.
- Tu disposes de bonnes connaissances en techniques d'assurances.
- Tu es reconnu pour ton sens de l'analyse et ton esprit de synthèse.
- Tu es rigoureux et as un bon relationnel, le sens du service client et tu fais preuve la réactivité.
- Tu es organisé, autonome et capable de gérer simultanément plusieurs dossiers.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDD
Télétravail
Partiel
Durée du contrat
5 mois
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Salaire
25700 sur 13 mois
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Grand Est, AUBE (10)
Ville
Troyes
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
Demandeur
Observations internet
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
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Gestionnaire Sinistres et Relation Clients
il y a 1 mois
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Conseiller(e) client H/F
il y a 1 semaine
Arcis-sur-Aube, France Gan Assurances Temps pleinFiliale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...
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Conseiller(e) client H/F
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Conseiller(E) Client
il y a 2 semaines
Arcis-sur-Aube, France EURL NORD EST ASSURANCES Temps pleinDans le cadre de notre développement commercial, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) d'agence généraliste. Investi(e) dans la vie quotidienne de l'agence, vous travaillez en équipe et vous participez autant au développement commercial qu'à la gestion administrative de l'agence et du portefeuille client. - Missions confiées : vos missions sont...
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Conseiller(E) Client
il y a 2 semaines
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Gestionnaire administratif au SGC de Troyes H/F
il y a 2 semaines
Aube, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées. Au quotidien : – vous encaisserez les recettes et assurerez le recouvrement des créances ; – vous contrôlerez et exécuterez le paiement des dépenses ; – vous tiendrez les comptes des collectivités locales et de leurs établissements...
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Gestionnaire administratif au SPFE de l'Aube H/F
il y a 2 semaines
Aube, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées. Concernant la publicité foncière : - Vous publierez au fichier immobilier les actes et bordereaux dans l’ordre de leur réception tel qu’il est consigné au registre des dépôts, en veillant à cette occasion au respect du formalisme...
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Aube, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Au quotidien, vous réaliserez des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées : – vous recevrez et exploiterez des déclarations fiscales dans le cadre de l’impôt sur le revenu ; – vous vous assurerez du paiement des droits et taxes dus par les contribuables, essentiellement l’impôt sur le...
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Aube, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Vous réaliserez des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées. Au quotidien : – vous délivrerez des renseignements aux usagers sur la situation de l’entreprise au regard de ses obligations fiscales, vous assisterez les usagers dans leurs démarches en ligne ; - vous assurerez la mise à jour des...
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Aube, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Au quotidien, vous assurerez l’accueil physique des usagers, en apportant conseil, soutien et accompagnement. Vous réaliserez également : - des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées ; - des missions d’accueil téléphonique des usagers. Description du profil recherché Vous avez le...
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il y a 2 semaines
Aube, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées. Au quotidien : – vous assurerez la gestion quotidienne des comptes de dépôts de fonds au Trésor des régies d’État et des collectivités territoriales (validation de virement, rejet de virement, ouverture de comptes) ; - vous assurerez le...
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il y a 4 semaines
Troyes, Aube, France LHH Temps pleinVotre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, un réseau à la renommée internationale, un Gestionnaire de patrimoine indépendant H/F basé à Troyes (10) . A l'issue d'une période de formation de 5 semaines et...
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il y a 4 semaines
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