STAGE - Assistant Chef de Projets Expérience Clients et Commandes Spéciales (H/F)

Il y a 5 mois

Pantin, France Hermès Temps plein

Dans le département des commandes spéciales d’Hermès Horizons, au sein de l’équipe commerciale, vous contribuez au développement de l’expérience client pour cette unité et assistez l’équipe commerciale dans ses missions.

Stage de 6 mois conventionné à temps plein , à pourvoir à partir de Mars 2025 . Basé à Pantin  (Accessible Métro Ligne 5 et RER)

Principales missions :

Suivi des clients VIC

Vous suivez le plan d’actions prévus pour nos meilleurs clients et préparez diverses expériences, comme des visites ateliers, des présentations clients, des attentions particulières…

Être proactif dans l’organisation d’expériences (préparation de documents préparatoire, lien et suivi avec le magasin, lien avec les prestataires – photographes, réalisateurs) Maintenir un suivi précis de l’ensemble de ces actions Etablir des feedbacks Être force de proposition dans le développement d’expériences inédites

Développement d’outils Expérience client

Vous développez des outils à destination des clients commandes spéciales et des équipes de vente (brochure, cartes, documents, outils sur HPad magasins) afin d’accompagner au mieux le parcours client.

Coordonner la réalisation de ces projets en relations avec les magasins, les équipes internes, les agences de communication et les imprimeurs. Vous suivez le projet de la réalisation du brief à la formation de l’outil auprès des magasins Suivre le budget de la réalisation de ces outils Développer les outils sous formats digital ou print

Développement de l’expérience de visite d’atelier

Aider au développement de différents outils de visite (connaissance du cuir, projection de photos et vidéos, supports digitaux…). Etablir un outil de suivi des objets exposés Proposer des options de restauration et d’évènements pour la réception de clients au showroom

Aide sur l’organisation d’évènements à l’international

Assister à la production d’évènements d’envergure internationale ou à des animations en magasin. Dans ce cadre, vous êtes amenés à établir une liste d’objets, à rédiger des notices, à rechercher des photos et à en négocier les droits. Mettre en place & suivi de l’installation de certains produits (notices à mettre à jour)

Report & Data Analyses

Soutenir les analyses annuelles mise en place sur nos clients et les commandes spéciales. Dans ce cadre, vous êtes amenées à traiter une large base de données et autonome sur les premières analyses.  Suivre les ventes et analyser des chiffres lors de report mensuel.

Visite du Showroom, Entretien & Suivi Produits

S’assurer que la « cuisine » est toujours prête pour accueillir des clients (renouvellement des stocks, boissons & snacks) S’assurer que les produits sont bien mis en valeur et que le Showroom est présentable Suivre les entretetiens et les interventions avec les services généraux

Soutien & Organisation Podium

En amont du Podium, aider et soutenir l’équipe dans l’organisation du Podium et espace Horizons Développer des outils Etre présent lors des évènements

Autres missions

Développer et mettre en place d’une newsletter trimestrielle Soutenir l’organisation d’évènements au sein du Métier

Profil du candidat :

Ecole de commerce, stage de fin d’étude Anglais fluide Bonnes compétences de chef de projet, vous êtes organisé, dynamique, autonome et force de proposition Vous avez une appétence pour les métiers de savoir-faire et le luxe Expérience appréciée dans les métiers de la communication, de l’expérience client ou du retail Vous êtes créatif, curieux et enthousiaste

Merci d’envoyer votre candidature  (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.  

  • Stage - Assistant Chef de Produit Haute Joaillerie Collections & Commandes Spéciales (H/F)

    il y a 3 semaines

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Chef de Produit Haute Joaillerie Collections & Commandes Spéciales (H/F) En bref Catégorie d'emploi - Création et Collection - Design Start date - 01/07/2025 Years of Experience - Beginners accepted Contract Type - Internship contract Horaire de travail - Temps plein Lieux - ATELIERS HERMES DE PANTIN Société juridique - HERMES...

  • Stage - Assistant Développement Commercial

    Il y a 4 mois

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **13.09.2024** STAGE - Assistant Développement Commercial Bijouterie Joaillerie (H/F) Contract type: Internship Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: Sales Development & Retail Support Experience: Beginners accepted Company: HERMES SELLIER *** Job description Intégré à l’équipe Développement Commercial de notre division...

  • Stage - Charge D'operations Speciales (H/F)

    Il y a 2 mois

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - CHARGE D'OPERATIONS SPECIALES (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Finance - Généraliste, Contrôle de gestion - Start date - 26/06/2023 - Contract duration (In Month) - 6 - Years of Experience - ORA_LESS_THAN_1_YR_EXP - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES HORIZON - VICTOR HUGO - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de...

  • Stage - Assistant Développement Commercial

    Il y a 2 mois

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Développement Commercial Bijouterie Joaillerie (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Développement Vente & Support Retail - Support à la vente - Start date - 01/01/2025 - Years of Experience - Beginners accepted - Contract Type - Internship contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - ATELIERS HERMES DE PANTIN - Société...

  • STAGE - Chef de Produit Haute Joaillerie Collections & Commandes Spéciales (H/F)

    Il y a 5 mois

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Hermès est le nom d’une Maison, mais c’est avant tout celui d’une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l’histoire d’une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l’innovation. Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd’hui sa créativité à travers 14 métiers. Les maîtres mots...

  • Stage - Assistant Développement Commercial Bijouterie Joaillerie (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Développement Commercial Bijouterie Joaillerie (H/F) En bref Catégorie d'emploi - Développement Vente & Support Retail - Support à la vente Start date - 01/07/2025 Years of Experience - Beginners accepted Contract Type - Internship contract Horaire de travail - Temps plein Lieux - ATELIERS HERMES DE PANTIN Société juridique -...

  • CDI - Chargé(e) de Flux Commandes Spéciales (h/f)

    Il y a 7 mois

    Pantin, France Hermès Temps plein

    ELEMENTS DE CONTEXTE La Chaussure représente l’un des 16 métiers d’Hermès. La fabrication des collections est confiée à des partenaires industriels. La distribution des produits s’effectue à travers un réseau captif de magasins à l’enseigne Hermès, succursales et concessionnaires situés dans trois zones géographiques (Europe, Asie et...

  • Stage - Assistant Chef de Produit Ceinture (H/F)

    Il y a 4 mois

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **04.09.2024** STAGE - Assistant Chef de Produit Ceinture (H/F) Type de contrat : Stage Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Création et Collection Expérience : Débutants acceptés Société : HERMES SELLIER *** Description du poste Au sein du pôle Hermès Femme, les équipes Accessoires de Mode développent des...

  • Stage - Assistant Chef de Produit Fantaisie Homme

    Il y a 2 mois

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Chef de Produit Fantaisie Homme (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Création et Collection - Design - Start date - 03/03/2025 - Years of Experience - Beginners accepted - Contract Type - Internship contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - Kanal - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication - 28/08/2024 à...

  • Stage - Assistant Business Analyst (H/F)

    il y a 1 mois

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Business Analyst (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Développement Vente & Support Retail - Support à la vente - Start date - 03/02/2025 - Contract duration (In Month) - 6 - Years of Experience - Beginners accepted - Contract Type - Internship contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - Kanal - Société juridique - HERMES...

  • Stage - Assistant Chef de Produit Fantaisie Femme

    Il y a 2 mois

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Chef de Produit Fantaisie Femme (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Création et Collection - Design - Start date - 03/03/2025 - Years of Experience - Beginners accepted - Contract Type - Internship contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - Kanal - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication - 28/08/2024 à...

  • Stage - Assistant Gestion de Projet

    Il y a 3 mois

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **20.09.2024** STAGE - Assistant Gestion de Projet Matériauthèque (H/F) Contract type: Internship Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: Sales Development & Retail Support Experience: Beginners accepted Company: HERMES SELLIER *** Job description Ancré dans les savoir-faire de la sellerie, métier fondateur de la Maison,...

  • Stage - Assistant Chef de Produit Bijouterie Fantaisie Homme (H/F)

    il y a 3 semaines

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Chef de Produit Bijouterie Fantaisie Homme (H/F) En bref Catégorie d'emploi - Création et Collection - Design Start date - 01/09/2025 Years of Experience - Beginners accepted Contract Type - Internship contract Horaire de travail - Temps plein Lieux - Kanal Société juridique - HERMES SELLIER Date de publication - 10/12/2024 à...

  • Stage - Assistant Chef de Produit Bijouterie Fantaisie Femme (H/F)

    il y a 3 semaines

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Chef de Produit Bijouterie Fantaisie Femme (H/F) En bref Catégorie d'emploi - Création et Collection - Design Start date - 01/09/2025 Years of Experience - Beginners accepted Contract Type - Internship contract Horaire de travail - Temps plein Lieux - Kanal Société juridique - HERMES SELLIER Date de publication - 10/12/2024 à...

  • Stage - Assistant Chef de Produit Ceinture (H/F)

    il y a 3 semaines

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Chef de Produit Ceinture (H/F) En bref Catégorie d'emploi - Création et Collection - Design Start date - 01/09/2025 Years of Experience - Beginners accepted Contract Type - Internship contract Horaire de travail - Temps plein Lieux - HERMES CARROUSEL Société juridique - HERMES SELLIER Date de publication - 10/12/2024 à...

  • Stage Chef de Produit

    Il y a 2 mois

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE CHEF DE PRODUIT - HAUTE JOAILLERIE - COLLECTIONS ET COMMANDES SPECIALES F/HEn bref Catégorie d'emploi - Création et Collection - Design - Start date - 02/01/2024 - Contract duration (In Month) - 6 - Years of Experience - Beginners accepted - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES PANTIN 13 RUE AUGER - Société juridique - HERMES...

  • Stage - Assistant Chef de Produit Chaussure (H/F)

    il y a 3 semaines

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Chef de Produit Chaussure (H/F) En bref Catégorie d'emploi - Développement Vente & Support Retail - Support à la vente Start date - 01/07/2025 Contract duration (In Month) - 6 Years of Experience - Beginners accepted Contract Type - Internship contract Horaire de travail - Temps plein Lieux - HERMES SELLIER Société juridique -...

  • Stage - Assistant Achats Matières Métalliques

    Il y a 2 mois

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Achats Matières Métalliques (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Supply Chain et Achats - Généraliste - Years of Experience - Beginners accepted - Contract Type - Internship contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES PANTIN 13 RUE AUGER - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication - 17/09/2024 à 05:05 -...

  • Stage - Assistant Achats (H/F)

    Il y a 2 mois

    Pantin, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Achats (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Production - Fabrication - Years of Experience - Beginners accepted - Contract Type - Internship contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES CARROUSEL - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication - 22/10/2024 à 04:14 - À propos de l'équipe Ancré dans les...

  • STAGE - Assistant(e) Chef de Projets Culturels (H/F)

    Il y a 5 mois

    Pantin, France Hermès Temps plein

    CONTEXTE Le Conservatoire de Créations Hermès (CCH) est une entité patrimoniale de la maison Hermès. Il a pour mission la conservation, l’étude et l’exposition des créations de l’ensemble des métiers d’Hermès . Ses collections s’enrichissent régulièrement des nouvelles créations de la maison et d’achats externes sur le...