GESTIONNAIRE CONSEILLER PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIRE à ANGOULEME F/H
Il y a 6 mois
Description du poste
Famille / Métier
CONSEIL GESTION PARTICULIERS RET COMPL - CONSEILLER GESTIONNAIRE PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIRE
Intitulé du poste
GESTIONNAIRE CONSEILLER PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIRE à ANGOULEME F/H
Type de contrat
Finalité du poste
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, centre de gestion Sud-Ouest, site d'Angoulême, vous prenez en charge les activités back-office de nos clients particuliers dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.
Contenu du poste
En fonction de votre niveau d'expérience et de votre maitrise technique, tout ou partie des activités suivantes peuvent vous être confiées :
- Contribuer au processus de liquidation
- Analyser la carrière et les droits à prestations
- Réaliser la mise en paiement des prestations dues
- Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues
- Réaliser les opérations de mise à jour des données clients
- Contrôler la régularité et la qualité du traitement des dossiers de particuliers
- Déclencher les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe
- Valoriser et promouvoir les services et produits du Groupe.
- Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l’accompagner et l’orienter dans sa démarche
-Prendre en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone
-Assurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels
-Participer à l’évolution des outils du système d’information (système informatique, processus et procédures)
- Contribuer à des actions d'accompagnement, d'animation de formations auprès
des collaborateurs du Groupe, de ses prestataires et de ses clients.
Expérience et compétences attendues
Vous souhaitez valoriser une première expérience dans un poste équivalent.
Vous avez idéalement une bonne connaissance des régimes de base et des règles en Retraite Complémentaire.
Qualités requises
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.
Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l’aise avec les données chiffrées.
Informations complémentaires (externe)
Poste ouvert à la cooptation interne
Localisation du poste
Pays / Région / Département
France, Nouvelle Aquitaine, CHARENTE (16)
Ville
ANGOULEME
Lieu de travail / Etablissement
ANGOULEME-
Chauffeur pl tp
Il y a 3 mois
Angeac-Charente, France LEADER ANGOULEME Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre client est implanté depuis plusieurs années et fait parti d'un grand groupe soucieux d'intégrer dans la durée ses équipes. Au sein de LEADER ANGOULEME, l'excellence opérationnelle, l'innovation constante et le souci du service client sont des valeurs fondamentales qui guident toutes les actions menées par ses...
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Directeur Commercial des Ventes VO H/F
Il y a 7 mois
Charente, France PEUGEOT ANGOULEME Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteDirecteur Commercial des Ventes VO H/F ContratCDI Description de l'entreprise Les concessions STELLANTIS du Village Automobile d'Angoulême (Peugeot, Citroën et DS) recherche son Directeur commercial des Ventes Véhicules d'Occasion H/F.Afin de soutenir notre croissance, nous recherchons avant tout un(e) Chef(fe) des...
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Carrossier Peintre H/F
il y a 1 mois
Angoulême, Charente, France Renault Temps pleinGroupe Michel / Au sein de nos ateliers carrosserie Renault Angoulême, vous devez : . Etre en mesure de réaliser un diagnostic des travaux à réaliser . Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, carrosserie, peinture) . Effectuer la remise en état de la carrosserie et de la peinture dans le strict respect de l’ordre...
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Canalisateur (H/F)
Il y a 3 mois
Saint-Yrieix-sur-Charente, France LEADER ANGOULEME Temps pleinA propos de l'entreprise : L'agence de travail temporaire leader est un acteur majeur sur le marché de l'intérim, offrant des solutions flexibles en matière de recrutement et de gestion des ressources humaines pour les entreprises. Avec une expertise reconnue et un vaste réseau de candidats qualifiés, cette agence se distingue par sa capacité à...
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Mécanicien / mécanicienne automobile permis b (H/F)
il y a 1 mois
Angoulême, Charente, France Renault Temps pleinGroupe Michel, Renault Angoulême recherche un/e mécanicien/ne automobile Dans nos ateliers, vous êtes en charge de : Réaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques) suivant leur niveau de compétence Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) dans le strict respect...
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Infirmier Préleveur
Il y a 6 mois
Charente-Maritime, France Cerba HealthCare Temps pleinDescription du poste Filière MEDICAL ET TECHNIQUE - PRELEVEMENT Intitulé du poste Infirmier Préleveur / Technicien Préleveur - CDD - Angoulême H/F Description de la mission Cerballiance, le réseau français de laboratoires d’analyses médicales Au cœur de la chaîne de santé, nos 6 000 collaborateurs permettent à nos...
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Mécanicien/ne Automobile H/F
il y a 1 mois
Angoulême, Charente, France Renault Temps pleinGroupe Michel, Renault Angoulême recherche un/e mécanicien/ne automobile Dans nos ateliers, vous êtes en charge de : Réaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques) suivant leur niveau de compétence Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) dans le strict respect de...
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Charente, France LCL Temps pleinMissions Interlocuteur privilégié de ses clients, le Conseiller Clientèle Particuliers propose, parmi l'ensemble de la gamme de produits et services LCL, les solutions qui correspondent à leurs besoins. Après une période de formation et d'intégration, en lien étroit avec votre tuteur, vous accompagnerez le Conseiller Clientèle Particuliers...
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Gestionnaire Administration Des Ventes
Il y a 6 mois
Tonnay-Charente, France PREMI-HOMME Temps pleinNotre client, spécialiste du verre, recherche son futur: **Gestionnaire Administration des Ventes H/F** **Tonnay-Charente (17)** **CDI** **POSITION HIÉRARCHIQUE** Rattaché au Responsable d’activités **MISSIONS** - L’accueil client professionnels et particuliers - La mise à jour de la base clients - Répondre aux appels entrants - Conseil,...
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Assistant comptable en cabinet d'expertise comptable en CDI
il y a 4 semaines
Angoulême, Charente, France HARRY HOPE Temps pleinLucas Porée, spécialisé dans les métiers de l'expertise comptable, accompagne un cabinet situé à Angoulême (16000), et qui recherche un(e) assistant(e) comptable F/H (accroissement de l'activité). Partenaire privilégié des cabinets d'expertise comptable (recrutement passif) -Rapprochement bancaire -Plan de formation -Cabinet structuré (7-8...
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Conseiller de vente
Il y a 7 mois
Charente, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat.⚡ Votre futur métier : Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...
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Réviseur comptable
Il y a 4 mois
Angoulême, Charente, France HARRY HOPE Temps pleinLucas Porée, consultant spécialisé Audit, Expertise comptable et Juridique au sein du cabinet de recrutement Harry Hope, accompagne les candidats dans leurs recherches d'opportunités sur leur secteur géographique, avec une approche humaine et moderne. Un cabinet d'expertise comptable indépendant, basé aux environs d'Angoulême, recherche...
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Mécanicien spécialisé en Véhicules Particuliers
Il y a 7 mois
Charente-Maritime, France MERCEDES LA ROCHELLE Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteMécanicien spécialisé en Véhicules Particuliers (H/F) MERCEDES-BENZ H/F ContratCDI Description de l'entreprise Mercedes Benz TECHSTAR OUEST, concessions du réseau AUTOSPHERE, recrutent au sein de son atelier de LA ROCHELLE(17) un Mécanicien Spécialisé en Véhicules Particuliers (F/H).Véritable ambassadeur des...
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Technicien/ne expert/e automobiles COTECH F/H
il y a 1 mois
Angoulême, Charente, France Renault Temps pleinRenault Angoulême Groupe Michel recherche un/e Technicien/ne Expert/e automobiles - Cotech pour renforcer son équipe Au sein de l’atelier, vous êtes en charge de : Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques) Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic Assurer les...
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CAP Carrossier/ Peintre H/F
il y a 1 mois
Angoulême, Charente, France Renault Temps pleinGroupe Michel / Au sein de nos ateliers carrosserie Renault Angoulême, vous devez : . Etre en mesure de réaliser un diagnostic des travaux à réaliser . Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, carrosserie, peinture) . Effectuer la remise en état de la carrosserie et de la peinture dans le strict respect de l’ordre...
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Charente, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Vous réaliserez des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées. Au quotidien : – vous délivrerez des renseignements aux usagers sur la situation de l’entreprise au regard de ses obligations fiscales, -vous assisterez les usagers dans leurs démarches en ligne; - vous assurerez la mise à jour...
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Responsable Portefeuille F/H
il y a 3 semaines
Angoulême, Charente, France HARRY HOPE Temps pleinJ'accompagne un cabinet situé situé en Dordogne et qui recherche son/sa futur(e) collaborateur comptable H/F. Garantie Harry Hope : -Candidature confidentielle -Partenaire privilégié des cabinets d'expertise comptable (recrutement passif)-Mise en avant des compétences et du parcours du candidat(e)-Un accompagnement et coaching sur-mesure Notre...
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Mécanicien H/F
Il y a 7 mois
Charente, France CITROEN ANGOULEME CHAMPNIERS Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteMécanicien H/F ContratCDI Description de l'entreprise Dans le cadre de notre activité, les concessions STELLANTIS (Peugeot, Citroën, DS) recrutent un mécanicien automobile H/F en CDI pour renforcer l'équipe après-vente de Citroën. Le poste est à pourvoir dès que possible. Description de la mission Dans le...
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Assistant comptable
il y a 4 semaines
Angoulême, Charente, France HARRY HOPE Temps pleinLucas Porée, spécialisé dans les métiers de l'expertise comptable, accompagne un cabinet situé à Angoulême (16000), et qui recherche un(e) assistant(e) comptable F/H (accroissement de l'activité). Garantie Harry Hope : -Candidature confidentielle -Partenaire privilégié des cabinets d'expertise comptable (recrutement passif)-Mise en...
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Réviseur Comptable
il y a 4 semaines
Angoulême, Charente, France HARRY HOPE Temps pleinLucas Porée, consultant spécialisé Audit, Expertise comptable et Juridique au sein du cabinet de recrutement Harry Hope, accompagne les candidats dans leurs recherches d'opportunités sur leur secteur géographique, avec une approche humaine et moderne. Un cabinet d'expertise comptable indépendant, basé aux environs d'Angoulême, recherche activement...