Chef de projet Espace Client H/F

Il y a 2 mois

SaintPriest, France Apave Temps plein

Mission proposée

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Dans le cadre dun projet stratégique de transformation de lentreprise, APAVE a lancé un projet visant à refondre son Espace Client. 


Cet espace web dédié à lensemble des clients du groupes (France puis International) a une feuille de route ambitieuse qui place lEspace Client au centre des interactions entre APAVE et ses clients : 

rendre disponible lensemble des documents et informations afférents aux missionsêtre un canal déchange privilégié entre les clients et les agences Apave faciliter les opérations de cross-selling / lup-sellingêtre le point daccès aux Services en Ligne commercialisés comme des extensions des prestations APAVEfaciliter les interactions via des fonctionnalités telles que : signature en ligne, paiement en ligne, planification des interventions

Rattaché(e) au Responsable de domaine Espace Client, votre rôle de Chef de Projet Maîtrise d'Ouvrage sera de porter l'engagement des projets, de transformer des idées en solutions concrètes, porteuses de valeur avec une vision priorité client:

- Définir / revisiter régulièrement la feuille de route du projet à moyen terme
- Animer les ateliers et recueil des besoins fonctionnels auprès des interlocuteurs métier ainsi que les prestataires en charge du développement des solutions
- Rédiger les spécifications fonctionnelles des attendus
- Mobiliser les équipes et interlocuteurs clés au succès du projet.
- Assurer que les réalisations avancent dans le respect du planning et du budget
- Évaluer tout au long du cycle de vie des projets, les risques potentiels, points dattention fonctionnels, techniques ou opérationnels afin den assurer la maîtrise et la résolution.
- Réaliser la recette des solutions, stratégie de déploiement et accompagnement au changement auprès des utilisateurs.
- Préparer le déploiement (stratégie, formation / autoformation des clients)

Votre contribution sera précieuse dans les choix fonctionnels et technologiques, à lévolution de la roadmap, en coordination avec léquipe de chef de projets Espace client et services en ligne. 

Choisissez-nous

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

Profil souhaité

Parlons de vous

Vous avez à cœur de faire avancer un projet stratégique, en forte visibilité et très attendu. 

D'abord, Votre Cursus

De formation IT/Project Management avec une expérience professionnelle de 5 ans minimum idéalement sur un projet espace client.

Ensuite, Vos Compétences, Vos Qualités Personnelles

vous disposez d'une première expérience réussie de pilotage de projet,vous êtes sensible à l'agilité,vous êtes force de propositionvous avez une capacité à fédérer, coordonner et animer un réseau dinterlocuteurs opérationnels et techniques.vous avez une expérience dans la relation client digitalevous avez une expérience de management d'équipe et de prestataire de solutionsvous savez anticiper les risques et réagir de manière pro-activela communication en anglais oral et écrite est souhaitée

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre

À partir de maintenant, comment ça se passe ?

1. Faites-vous connaître. Postulez.

2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.

3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.

4. Bienvenue Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver

Nous rejoindre, c'est :

Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe

Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : [Droit à la déconnexion, Interventions majoritairement sur un secteur géographique défini]

Bénéficier des avantages : [13ème mois, forfait repas ou ticket restaurant selon conditions de déplacement, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances]

Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : [Smartphone, Tablette, Voiture

  • Chef de projet en design d'espace H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous✅ Culture d’entreprise valorisant l’innovation et la créativité✅ Formations continues pour développer vos compétences✅ Environnement de travail convivial  "Passionné par la conception de cuisine et le contact client ? Notre équipe de Saint-Priest cherche son prochain Chef de projet en design d'espace H/F. C’est...

  • Chef de projet en design d'espace H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Priest, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous✅ Culture d’entreprise valorisant l’innovation et la créativité✅ Formations continues pour développer vos compétences✅ Environnement de travail convivial  "Passionné par la conception de cuisine et le contact client ? Notre équipe de Saint-Priest cherche son prochain Chef de projet en design d'espace H/F. C’est...

  • Chef équipe Espaces Vert

    Il y a 2 mois

    Saint-Priest, France aquila RH Temps plein

    Aquila rh Lyon est, agence indépendante et de proximité, vous accompagne, depuis 2014, dans vos recherches en intérim, CDD ou CDI. Nous recherchons un Chef équipe espaces vert H/F. Vos missions Notre client contribue à l'aménagement urbain de notre région depuis plus d'un siècle. Il recherche un chef d'équipe spécialisé en entretien d'espaces...

  • Chef équipe Espaces Vert

    il y a 3 jours

    Saint-Priest, France aquila RH Temps plein

    Aquila rh Lyon est, agence indépendante et de proximité, vous accompagne, depuis 2014, dans vos recherches en intérim, CDD ou CDI. Nous recherchons un Chef équipe espaces vert H/F. Vos missions Notre client contribue à l'aménagement urbain de notre région depuis plus d'un siècle. Il recherche un chef d'équipe spécialisé en entretien d'espaces...

  • Chef D'équipe Spécialisé en Création Espace

    il y a 3 semaines

    Saint-Priest, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Description du poste** ENERGIS RH, agence indépendante et de proximité, vous accompagne, depuis 2014, dans vos recherches en intérim, CDD ou CDI. Nous recherchons un Chef d'équipe spécialisé en Création Espace Vert H/F. Notre client contribue à l'aménagement urbain de notre région depuis plus d'un siècle. Il...

  • Chef D'équipe Spécialisé en Création Espace

    il y a 12 heures

    Saint-Priest, France aquila RH Temps plein

    Aquila rh Lyon est, agence indépendante et de proximité, vous accompagne, depuis 2014, dans vos recherches en intérim, CDD ou CDI. Nous recherchons un Chef d'équipe spécialisé en Création Espace Vert H/F. Vos missions Notre client contribue à l'aménagement urbain de notre région depuis plus d'un siècle. Il recherche un chef d'équipe...

  • Chef équipe Spécialisé en Entretien Des Espaces

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Description du poste** ENERGIS RH, agence indépendante et de proximité, vous accompagne, depuis 2014, dans vos recherches en intérim, CDD ou CDI. Notre client, structure qui contribue à l'aménagement urbain de notre région depuis plus d'un siècle, recherche un Chef d'équipe spécialisé en entretien des espaces...

  • Chef D'équipe Espace Vert

    il y a 1 jour

    Saint-Priest, France aquila RH Temps plein

    Vos connaissances dans le domaine des espaces verts font de vous un(e) professionnel(le) aguerri et vos compétences managériales font de vous le/la chef d'équipe idéal(e) ? nous avons le poste qu'il vous faut ! L'agence aquila RH Lyon Est, acteur du recrutement en CDI, CDD, intérim, s'intéresse à vos besoins, à vos attentes et vous accompagne dans...

  • Responsable Espaces Verts

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Ville de SAINT PRIEST Temps plein

    Filière **:Technique** Métier **:Espaces verts - publics** Catégorie **:B** **Technicien territorial** CDD ou titulaire Lieu **:SAINT PRIEST** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:3 à 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:02/06/2024** **Descriptif et missions**: RESPONSABLE ESPACES VERTS H/F **Ce poste...

  • Chef équipe Spécialisé en Entretien D'espace

    il y a 3 semaines

    Saint-Priest, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Description du poste** Nous recherchons actuellement pour notre client, entreprise qui contribue à l'aménagement urbain de notre région depuis plus d'un siècle, un Chef d'équipe spécialisé en entretien d'espaces verts H/F, sur le secteur de Saint Priest. Nous proposons: - Poste en CDI - 12.45€ de panier par jour...

  • Chef D'équipe Entretien Espace Verts

    Il y a 2 mois

    Saint-Priest, France Eclipse Temps plein

    Eclipse recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans les espaces verts, un Chef d’Equipe Paysagiste Entretien H/F sur Saint-Priest. Sous la responsabilité d'un chef de chantier, vous intervenez sur la réalisation des chantiers d’entretien des espaces verts sur le département du Rhône. A ce titre vos missions sont: - Vous intervenez...

  • Chef D'équipe Entretien Espace Verts

    Il y a 2 mois

    Saint-Priest, France Eclipse Temps plein

    Eclipse recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans les espaces verts, un Chef d’Equipe Paysagiste Entretien H/F sur Saint-Priest. Sous la responsabilité d'un chef de chantier, vous intervenez sur la réalisation des chantiers d’entretien des espaces verts sur le département du Rhône. A ce titre vos missions sont: - Vous intervenez...

  • Chef équipe Spécialisé en Entretien D'espace

    il y a 1 jour

    Saint-Priest, France aquila RH Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client, entreprise qui contribue à l'aménagement urbain de notre région depuis plus d'un siècle, un Chef équipe spécialisé en entretien d'espaces verts H/F, sur le secteur de Saint Priest. Vos missions Nous proposons: - Poste en CDI - 35 à 40 heures par semaine - 12.03€ de panier par jour (minimum) -...

  • Chef D'équipe Entretien Espace Verts

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Eclipse Temps plein

    Eclipse recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans les espaces verts, un Chef d’Equipe Paysagiste Entretien H/F sur Saint-Priest. Sous la responsabilité d'un chef de chantier, vous intervenez sur la réalisation des chantiers d’entretien des espaces verts sur le département du Rhône. A ce titre vos missions sont: - Vous intervenez...

  • Chef d'équipe spécialisé en Création Espace Vert F/H

    Il y a 2 mois

    Saint-Priest, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    Description de l'entrepriseNotre agence est  constituée par une équipe de consultants expérimentés qui met tout en oeuvre pour accompagner chaque candidat vers  l'emploi qui lui correspond le mieux.Créée il y a 10 ans dans la volonté de rapprocher clients et candidats, nous mettons en avant la valeur humaine et la proximité.Description du...

  • Chef d'équipe spécialisé en Création Espace Vert F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    Description de l'entrepriseNotre agence est  constituée par une équipe de consultants expérimentés qui met tout en oeuvre pour accompagner chaque candidat vers  l'emploi qui lui correspond le mieux.Créée il y a 10 ans dans la volonté de rapprocher clients et candidats, nous mettons en avant la valeur humaine et la proximité.Description du...

  • Chef D'équipe Création Espace Vert

    Il y a 2 mois

    Saint-Priest, France aquila RH Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client, entreprise qui contribue à l'aménagement urbain de notre région depuis plus d'un siècle, un Chef d'équipe Création Espace Vert H/F, sur le secteur de Saint Priest. Vos missions Nous proposons: - Poste en CDI des janvier 2024. - 35 à 40 heures par semaine - 12.03€ de panier par jour (minimum) -...

  • Chef D'équipe Création Espace Vert

    il y a 1 jour

    Saint-Priest, France aquila RH Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client, entreprise qui contribue à l'aménagement urbain de notre région depuis plus d'un siècle, un Chef d'équipe Création Espace Vert H/F, sur le secteur de Saint Priest. Vos missions Nous proposons: - Poste en CDI - 35 à 40 heures par semaine - 11.28€ de panier par jour (minimum) - Chantier secteur du...

  • Chef équipe spécialisé en entretien des espaces vert F/H

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    Description de l'entrepriseNotre agence est  constituée par une équipe de consultants expérimentés qui met tout en oeuvre pour accompagner chaque candidat vers  l'emploi qui lui correspond le mieux.Créée il y a 10 ans dans la volonté de rapprocher clients et candidats, nous mettons en avant la valeur humaine et la proximité.Description du...

  • Chef D'équipe Entretien Espace Vert

    il y a 1 jour

    Saint-Priest, France aquila RH Temps plein

    L'entretien d'espace vert n'a plus de secret pour vous et vous êtes en recherche d'un nouveau challenge, nous avons le poste qu'il vous faut ! L'agence aquila RH Lyon Est, acteur du recrutement en CDI, CDD, intérim, s'intéresse à vos besoins, à vos attentes et vous accompagne dans vos démarches professionnelles. Nous recherchons actuellement, un Chef...