Téléconseiller(e) H/F
il y a 1 mois
La Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) est née de la volonté des hospitaliers de couvrir solidairement leurs besoins de protection en santé. En cultivant un développement affinitaire, nous proposons aujourd’hui des solutions totalement dédiées à l’ensemble des professionnels du sanitaire, du médico-social et du social. Leader dans le domaine de la couverture complémentaire maladie du secteur hospitalier public, la Mutuelle Nationale des Hospitaliers et des professionnels de la santé et du social recherche tout au long de l'année de nouvelles compétences, prêtes à relever de nouveaux défis.
La politique sociale de la MNH s’attache à respecter et réaffirmer nos valeurs mutualistes de solidarité et d'entraide en déployant des actions en faveur de la diversité et de l'inclusion, notamment autour du handicap, de l’égalité Femmes/Hommes, des jeunes diplômés et des séniors. En tant qu’employeur responsable et socialement engagé, acteur de l’économie sociale et solidaire, nous nous attachons à participer à la construction d’une société plus inclusive, durable et locale.
DESCRIPTION DU POSTE
Au sein du Service Relations Clients et plus particulièrement, le Centre Service Client, vos principales missions consisteront à :
Prendre en charge les appels téléphoniques en réception et émission d'appels afin d'informer, conseiller et orienter les adhérents en fonction de leur problématique Assurer les actes de gestion consécutifs aux appels téléphoniques sur les bases de données informatiques Traiter les courriers et courriels de nos adhérents Contribuer au développement de la mutuelle et à la fidélisation des adhérents.PROFIL
Titulaire d'un diplôme supérieur dans la vente, le commerce ou la relation client, vous justifiez d'une expérience significative en gestion des appels.
Vous avez un bon esprit d’analyse, vous êtes polyvalent(e) avec une forte aisance relationnelle aussi bien à l’écrit qu’à l’oral (appels entrants et sortants) : bonne élocution et excellente maitrise de l'orthographe (Test écrit).
Vous êtes capable d'apporter une réponse adaptée à la situation de l'interlocuteur (typologie de demande complexe).
Vous faites preuve de dextérité avec les outils informatiques.
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Teleconseiller/ere
il y a 3 semaines
Amilly, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons des TELECONSEILLERS/ERES H/F pour notre client. Vos principales tâches: - Appels entrants et sortants - Assurer la traçabilité des demandes dans la base de données - Identifier et conseiller les interlocuteurs - Avoir un...
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il y a 3 semaines
Amilly, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons des TELECONSEILLERS/ERES H/F pour notre client. Vos principales tâches: - Appels entrants et sortants - Assurer la traçabilité des demandes dans la base de données - Identifier et conseiller les interlocuteurs - Avoir un...
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Teleconseiller/ere
il y a 4 semaines
Amilly, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons des TELECONSEILLERS/ERES H/F pour notre client. Vos principales tâches: - Appels entrants et sortants - Conseil et vente de produits - Saisie informatique Horaires de journée, du lundi au vendredi Ce poste demande un bon...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Amilly, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO VILLEMANDEUR recrute pour l'un de ses clients basé sur le secteur montargois (45) un téléconseiller H/F. le Téléconseiller prend en charge le traitement des appels entrants: Il effectue les différentes mises à jour des données, Il renseigne sur le domaine du tiers payant, les droits, les remboursements, les virements, la...
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Teleconseiller/ere
il y a 2 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France CRIT Temps plein**à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**: Nous recherchons des TELECONSEILLERS/ERES H/F pour notre client.Vos principales tâches:- Appels entrants et sortants- Assurer la traçabilité des demandes dans la base de données- Identifier et conseiller les interlocuteurs- Avoir un discours clair...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 4 semaines
Amilly, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Synergie recrute pour le compte d'un de ses clients une société Montargoise développant et commercialisant des bases de données et des logiciels dans le domaine de la santé, des téléconseillers F/H. **Descriptif du poste**: Sous la hiérarchie de votre responsable de service, vous assurerez le traitement des appels...
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Téléconseillers (H/F)
il y a 2 semaines
Amilly, France Samsic Emploi - Montargis Temps pleinSAMSIC EMPLOI MONTARGIS à une excellente opportunité à vous proposer en tant que Téléconseiller chez notre client, leader dans le domaine des téléservices. En tant que Téléconseiller, vous aurez pour principales missions: - Réceptionner les appels entrants et être à l'écoute des clients - Apporter des réponses adaptées aux demandes et aux...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Amilly, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Services aux entreprises **Lieu de mission**: - Amilly (45200) **Niveau d'études**: - Bac Pro**Date de fin de mission**: - 28/06/2024**A propos de notre client**: Synergie recrute pour le compte d'un de ses clients une société Montargoise développant et...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Amilly, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Services aux entreprises **Lieu de mission**: - Amilly (45200) **Niveau d'études**: - Bac Pro**Début de mission**: - 04/03/2024**Date de fin de mission**: - 28/06/2024**A propos de notre client**: Synergie recrute pour le compte d'un de ses clients une...
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Téléconseillers (H/F)
il y a 2 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France Samsic Emploi - Montargis Temps pleinSAMSIC EMPLOI MONTARGIS à une excellente opportunité à vous proposer en tant que Téléconseiller chez notre client, leader dans le domaine des téléservices.En tant que Téléconseiller, vous aurez pour principales missions:- Réceptionner les appels entrants et être à l'écoute des clients- Apporter des réponses adaptées aux demandes et aux besoins...
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Téléconseiller F/H
il y a 4 semaines
Amilly, France Synergie Montargis Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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il y a 1 semaine
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Téléconseiller (H/F) - Amilly
il y a 1 semaine
Amilly, France Cegedim Temps pleinFondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...
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il y a 1 semaine
Amilly, France Cegedim Group Temps pleinCDI - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Administratif **Mission**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de...
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il y a 2 semaines
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Téléconseiller(E) (H/F) - Cdi
il y a 2 semaines
Amilly, France MNH Temps pleinLa Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) est née de la volonté des hospitaliers de couvrir solidairement leurs besoins de protection en santé. En cultivant un développement affinitaire, nous proposons aujourd’hui des solutions totalement dédiées à l’ensemble des professionnels du sanitaire, du médico-social et du social. Leader dans le...
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Téléconseiller(E) (H/F) - Cdi
il y a 2 semaines
Amilly, France MNH Temps pleinLa Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) est née de la volonté des hospitaliers de couvrir solidairement leurs besoins de protection en santé. En cultivant un développement affinitaire, nous proposons aujourd’hui des solutions totalement dédiées à l’ensemble des professionnels du sanitaire, du médico-social et du social. Leader dans le...
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Téléconseiller(E) (H/F) - Cdi
il y a 2 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France MNH Temps pleinLa Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) est née de la volonté des hospitaliers de couvrir solidairement leurs besoins de protection en santé. En cultivant un développement affinitaire, nous proposons aujourd'hui des solutions totalement dédiées à l'ensemble des professionnels du sanitaire, du médico-social et du social. Leader dans le domaine de...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Amilly, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO VILLEMANDEUR recrute pour son client basé sur le secteur montargois (45) un télévendeur H/F. Vous aurez en charge: - la réception des appels téléphoniques de la clientèle, - la saisie des commandes - le suivi des dossiers clients - les différentes tâches administratives... **Votre profil**: Une expérience sur un poste...
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il y a 2 semaines
Amilly, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein**Votre mission**:ADECCO VILLEMANDEUR recrute pour son client basé sur le secteur montargois (45) un télévendeur H/F.Vous aurez en charge:- la réception des appels téléphoniques de la clientèle,- la saisie des commandes- le suivi des dossiers clients- les différentes tâches administratives...**Votre profil**:Une expérience sur un poste similaire...
