Accompagner, informer les usagers dans les services du ...
il y a 3 semaines
En quelques mots...
Le volontaire aura comme mission de contribuer à l’amélioration de l’accueil des usagers, faciliter l'accès des usagers à l'information et aux services publics, en particulier en accompagnant les utilisateurs de points numériques, notamment en facilitant les démarches des personnes en difficulté.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le volontaire sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration au point numérique. Il aide à l'appréhension des outils numériques nécessaires, désormais, à la réalisation des démarches dématérialisées qui s'appuie sur un nombre de plus en plus important de télé procédures.
Actions
Assurer une médiation permettant d’accueillir, d’accompagner, d’orienter le public spécifique afin de faciliter leurs démarches. Cette médiation se met en place par le contact avec les usagers :- Il s’assurera de la bonne orientation des personnes pour leur éviter des temps d’attente inutile, effectuera une prise en charge particulière des personnes âgées, en situation de handicap, femmes enceintes, personnes avec enfants ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue et contribuera à créer une ambiance rassurante.- Il aidera les personnes à vérifier que leur dossier est complet avant le passage au guichet et pourra répondre à leurs questions sur le déroulement de l’accueil. Il...
Assurer une médiation permettant d’accueillir, d’accompagner, d’orienter le public spécifique afin de faciliter leurs démarches. Cette médiation se met en place par le contact avec les usagers :
- Il s’assurera de la bonne orientation des personnes pour leur éviter des temps d’attente inutile, effectuera une prise en charge particulière des personnes âgées, en situation de handicap, femmes enceintes, personnes avec enfants ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue et contribuera à créer une ambiance rassurante.
- Il aidera les personnes à vérifier que leur dossier est complet avant le passage au guichet et pourra répondre à leurs questions sur le déroulement de l’accueil. Il pourra aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre.
- il pourra orienter et aider les personnes ayant des difficultés avec l’informatique.
-il pourra être associé et contribuer à un projet pour améliorer l’accueil des usagers dans les services publics en faisant part de ses propositions.
Votre environnement
Formations obligatoires
Pendant sa mission le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1-
Accompagnateur dans les lieux d'accueil, d'attente et de consultation
il y a 2 semaines
Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Centre Hospitalier de DAX - Côte d'Argent Temps pleinAccueillir et renseigner les usagers du centre hospitalier. Leur indiquer le parcours pour les formalités d'admission et après au sein des différents services jusqu'aux service de soins, de consultations et autres (formations, entretiens, livraisons,...) Accueillir et renseigner les usagers du centre hospitalier, indiquer le parcours depuis les...
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Accompagnateur dans les lieux d'accueil, d'attente et de ...
il y a 2 semaines
Dax, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Accueillir et renseigner les usagers du centre hospitalier. Leur indiquer le parcours pour les formalités d'admission et après au sein des différents services jusqu'aux service de soins, de consultations et autres (formations, entretiens, livraisons,...) Votre mission de Service CiviqueObjectifs2 volontaires pour accueillir et...
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Accompagnateur dans les lieux d'accueil, d'attente et de ...
il y a 6 jours
Dax, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Accueillir et renseigner les usagers du centre hospitalier. Leur indiquer le parcours pour les formalités d'admission et après au sein des différents services jusqu'aux service de soins, de consultations et autres (formations, entretiens, livraisons,...) Votre mission de Service CiviqueObjectifs2 volontaires pour accueillir et...
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Réceptionniste Week-end Résidence Services Seniors
il y a 1 mois
Dax, France Les Jardins d’Arcadie Temps pleinLe quotidien dans les Jardins, c'est aussi les week-ends Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, Réceptionniste Week-end assure la continuité de nos services 1 week-end sur 2. Vos missions seront les suivantes : Surveiller les entrées et les sorties de la résidence Accueil téléphonique Accueil physique des résidents, des visiteurs et des...
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Agent D'accueil
il y a 1 mois
Dax, France Samsic Emploi - Saint Paul Les Dax Temps pleinEn vue de la saison estivale de 2023 votre agence **SAMSIC emploi de St Paul-lès-Dax** recherche un/une: **AGENT D'ACCUEIL** Vous aurez pour mission l'accueil et le renseigment des usagers du camping. Vous devrez gérer les appels entrant et sortant ainsi que les réservations. Le planning de location des emplacements et des bungalow seras à votre...
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Chauffeur Accompagnateur
il y a 1 mois
Dax, France WI TRANSPORT Temps pleinWi-transport, entreprise de transport de personnes à mobilité réduite depuis plus de 18 ans, leader en Aquitaine, recherche dans le cadre de son plan de développement des chauffeurs accompagnateurs. - Vous réalisez les transports et l’accompagnement de personnes en situation de handicap au moyen d’un véhicule de 5 à 9 places ou de véhicule...
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INTERMARCHÉ RECRUTE SES FUTURS APPRENTIS BOULANGERS H/F
il y a 2 semaines
Dax, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Intermarché fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Afin d'oeuvrer pour une insertion durable des jeunes dans l’emploi, Intermarché recrute et forme...
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INTERMARCHÉ RECRUTE SON FUTUR APPRENTI PATISSIER H/F
il y a 2 semaines
Dax, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Intermarché, enseigne du Groupement Les Mousquetaires, avec son modèle Producteurs & Commerçants est unique dans le monde de la grande distribution. Notre mission ? Agir ensemble pour placer le mieux manger à la portée de tous . Notre ambition pour nos clients ? Une consommation plus respectueuse de...
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Serveur·euse ASH
il y a 1 mois
Dax, France Les Jardins d’Arcadie Temps plein2 postes à pourvoir Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, les serveurs ASH assurent le service des repas dans la salle de restauration ainsi que l'entretien des parties communes. Des missions diverses et variées avec un seul but : s'assurer du confort et du bien-être de nos résidents. Sous la responsabilité du Directeur...
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HÔTE D'ACCUEIL
il y a 1 semaine
Dax, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité) Le magasin INTERMARCHE de DAX recherche un HÔTE D'ACCUEIL / STATION H/F,...
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Accompagnateur Pédagogique Et Social
il y a 4 semaines
Dax, France GRETA-CFA Aquitaine Temps pleinCe poste est à pourvoir au sein du GRETA-CFA Aquitaine. **PRESENTATION** Le GRETA-CFA Aquitaine est un regroupement d’établissements publics locaux d’enseignement qui mutualisent leurs compétences et leurs moyens pour proposer une offre de formation pour les adultes sur l’Aquitaine. Il est composé de 11 agences sur l’ensemble de la Nouvelle...
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Chargé D’accueil Et de Secrétariat Social
il y a 4 semaines
Dax, France CCAS Temps plein**ANNONCE RECRUTEMENT** **CHARGÉ D’ACCUEIL ET DE SECRÉTARIAT SOCIAL - CCAS DAX** **Emploi permanent - Temps complet - Catégorie C** **Cadre d’emplois des Adjoints administratifs OU Agents sociaux** Le CCAS de la ville de Dax recrute par voie statutaire (mutation, liste d’aptitude, détachement) possibilité d’un CDD pour les non titulaires de...
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Agent Fontainier
il y a 4 semaines
Dax, France Communauté d'agglomération du Grand Dax Temps plein**Le Service Public de l’eau du Grand Dax recrute : un(e) FONTAINIER TERRASSIER** **Emploi permanent en CDI - **Contrat de droit privé**: - Temps complet** **Equivalent - Catégorie C (filière technique)** **Descriptif de l'emploi**: Le Service public de l’eau du Grand Dax (SPE) recrute en CDI un **agent fontainier-terrassier**, au sein de...
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Agent D'entretien
il y a 4 semaines
Dax, France Samsic Emploi - Saint Paul Les Dax Temps pleinVotre agence SAMSIC EMPLOI de St Paul les dax, recherche pour l'un de ses client pour un renfort d'équipe: ** UN/UNE AGENT D'ENTRETIEN ** Vous aurez en charge l'entretien du parking d'un centre commercial ainsi qu'un hall d'immeuble au coeur de Dax, sur les journées du 14,16,17,18 et 19 Août de 5h30 à 8h30. Une heure de formation vous seras donnée pour...
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PREPARATEUR DRIVE
il y a 4 semaines
Dax, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! ...
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Agent Thermal Debutant
il y a 4 semaines
Dax, France Samsic Emploi - Saint Paul Les Dax Temps pleinL'agence SAMSIC EMPLOI de SAINT PAUL LES DAX recrute pour la saison thermale des **AGENTS THERMAUX DEBUTANTS** H/F Au sein d'un établisement thermal du centre ville vous travaillerez en équipe avec un agent de pélothérapie et vous aurez pour missions: - Accueil et présentation des soins - Effectuer les soins selon le protocole soit en rhumatologie et...
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(H/F) Opticien Mobile Regional
il y a 1 mois
Dax, France LES OPTICIENS MOBILES Temps plein**Notre entreprise** **Les Opticiens Mobiles® a une ambition forte : lutter contre le renoncement aux soins **qui entraîne une dépendance accrue et un isolement des personnes concernées. Nous avons créé un réseau unique d’opticiens qui se déplacent sur les lieux de vie et de travail pour équiper les bénéficiaires quel que soit leur âge, mode...
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Santé et aide à l'autonomie
il y a 1 mois
Dax, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Il/elle assure des missions d'aide à la vie sociale et à l'animation au sein de l'établissement, en lien avec les profesVotre mission de Service CiviqueActionsIl/elle assure des missions d'aide à la vie sociale et à l'animation au sein de l'établissement, en lien avec les professionnels. Il/elle initie et conduit des projets pour...
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Santé et aide à l'autonomie
il y a 7 jours
Dax, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Il/elle assure des missions d'aide à la vie sociale et à l'animation au sein de l'établissement, en lien avec les profesVotre mission de Service CiviqueActionsIl/elle assure des missions d'aide à la vie sociale et à l'animation au sein de l'établissement, en lien avec les professionnels. Il/elle initie et conduit des projets pour...
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Accompagner,aider,soutenir les personnes en situation de ...
il y a 4 semaines
Dax, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... En binôme sur des actions à domicile ou au sein de structures partenaires, auprès de personnes en situation de handicap et leur(s) aidant(s). Tu organiseras et animeras des actions individuelles et collectives (jeux, ballades, discussions, etc.). Tu sensibiliseras la jeunesse au handicap.Votre mission de Service CiviqueObjectifsRompre...