Technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information F/H

il y a 4 semaines

Gradignan, France Université de Bordeaux Temps plein

Employeur

L’université de Bordeaux est une grande université dynamique, responsable, attentive au bien-être de ses personnels. La rejoindre, c’est travailler dans un cadre privilégié au sein d’une communauté professionnelle particulièrement diverse et ouverte, en bénéficiant de dispositifs d’accueil et d’inclusion, de formation et de mobilité interne. C’est participer à une aventure académique, scientifique et humaine. C’est s’engager à relever les défis du XXIe siècle.

L'Institut Universitaire de Technologie (IUT) de Bordeaux est une composante dérogatoire (article L713-9 du code de l'éducation) de l'Université de Bordeaux. Il est organisé en départements pédagogiques, localisés sur 4 sites géographiques, et chargés de dispenser une formation supérieure technologique générale et professionnalisant jusqu'au grade de Licence. La personne recrutée sera affectée sur le site de Gradignan de l’IUT de Bordeaux et sera placée sous l’autorité du chef du service informatique.

Vous assurerez votre mission au sein du service informatique en relation avec le Centre de Ressources Informatiques (CRIIUT). Vous disposerez de procédures et d'outils communs vous permettant d'assurer efficacement vos missions. Compte tenu de l'organisation de la composante IUT de Bordeaux, vous serez amené à intervenir sur l'ensemble de ses structures et services. Vous assurerez en particulier la liaison entre le service informatique et les départements Mesures Physiques, Hygiène – sécurité – environnement et Science et génie des matériaux ainsi que la Plateforme Immersive 3D de l’IUT. Vous travaillerez en collaboration avec les chefs des départements de l’IUT afin de définir les besoins, procéder aux achats et à l’installation des équipements informatiques. Vous serez en contact permanent avec les équipes enseignantes pour coller au plus près des besoins pédagogiques.

Votre mission

Votre mission consistera à assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels ... logiciels) , à prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.

#Vos activités en maintenance informatique :

- Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)

- Réceptionner, installer et mettre à jour les postes de travail et les périphériques en respectant les consignes de la structure

- Tenir à jour l'inventaire du parc matériel informatique, périphérique et audiovisuel

- Procéder aux dépannages de premier niveau des différents matériels

- Signaler des incidents et anomalies de fonctionnement sur les postes de travail, imprimantes et autres périphériques

- Procéder aux dépannages de premier niveau en cas de problèmes d'accès au réseau et à internet

- Participer à l'installation de câblage : branchement, modification, entretien, brassage, détection de défaut

#Vos activités en traitement et exploitation des données :

- Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux

- Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs

- Déploiement

- Paramétrer la solution logicielle et en assurer la maintenance curative et évolutive

- Créer et tester les packages applicatifs destinés à être déployés sur un ou plusieurs sites d'exploitation-

- Élaborer des scripts d'installation et de vérification de la bonne installation d'une application

- Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants

- Intégration

- Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement

- Gérer les incidents de sécurité (gestion de crise)

- Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution

- Réceptionner, installer, documenter, mettre à disposition les packages en assurant le suivi des versions

- Contrôler et planifier de manière efficace les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels

- Rédiger et mettre à niveau les documentations techniques et fonctionnelles

- Signaler des incidents et anomalies de fonctionnement sur les postes de travail, imprimantes et autres périphériques

-

#Vos activités d’assistance aux utilisateurs :

- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)

- Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs

- Conseiller et assister les utilisateurs dans la pratique courante des outils bureautiques et des applications métiers

- Participer à l'assistance fonctionnelle et/ou technique aux exploitants et aux utilisateurs

- Comprendre et analyser les besoins des utilisateurs

- Assurer le support technique des utilisateurs (1er niveau)

Vos atouts / Vos talents

Vous avez une expérience avérée sur un poste similaire :

- Vous avez une bonne connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft

- Vous avez une bonne connaissance d’Active Directory ou Samba 4

- Vous maîtrisez la configuration matérielle et logicielle d’un poste de travail

- Vous savez effectuer un diagnostic de panne

- Vous savez gérer un parc (déploiement OS et applications, inventaire)

- Vous savez travailler en équipe

- Vous savez utiliser Helpdesk (GLPI)

- Vous avez des notions sur les réseaux informatiques

Plus d’information

Basé à Gradignan – Campus Rocquencourt, accès tram B (arrêt "Montaigne Montesquieu") bus liane 10 (arrêt "Village 6-IUT"), Vcub.

Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels.

Salaire mensuel brut pour un CDD : 2001 €

Avantages liés au poste :

50 jours de congés annuels dès la première année

Prise en charge à 75% de l’abonnement aux transports en commun de Gironde

Participation à la mutuelle à hauteur de 15€ / mois

Des offres loisirs, sport et culture

Possibilité de parking du personnel

Forfait "mobilités durables" sur trajet domicile – travail

Parcours d’accueil et formations

  • Technicien CVC Multitechnique

    il y a 4 jours

    GRADIGNAN, France ASAP WORK Temps plein

    Nous recherchons un Technicien CVC Multitechnique - Industriel (posté) (H/F) sur Gradignan (33). Tu assureras la veille technologique CVC orientée froid et H0 dans un contexte de site industriel dédié aux Data centers. Cette mission te permettra de travailler sous la responsabilité d'un Responsable d'exploitation et aux côtés de deux autres...

  • Consultant Support Applicatif fonctionnel

    il y a 1 semaine

    Gradignan, France Inetum Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort pour notre équipe travaillant dans le domaine de la retraite, je recherche une personne ayant une expérience du support logiciel applicatif et idéalement un vernis techniques sur l'environnement Java/SQL.Voici les principales taches qui vous seront confiées;- analyse des incidents applicatifs et suivi des tickets...

  • Consultant Support Applicatif fonctionnel

    il y a 1 semaine

    Gradignan, Bordeaux, France Inetum Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort pour notre équipe travaillant dans le domaine de la retraite, je recherche une personne ayant une expérience du support logiciel applicatif et idéalement un vernis techniques sur l'environnement Java/SQL.Voici les principales taches qui vous seront confiées;- analyse des incidents applicatifs et suivi des tickets...

  • Administrateur ZOS DB2

    il y a 6 jours

    Gradignan, France Signe + Temps plein

    Contexte du besoin Le service DBAs, au sein de la Direction technique, a pour principales missions de modéliser les bases de données et d'accompagner les équipes Projet dans leur conception, de réaliser les gestes d'administration autour des bases de données tout au long du cycle de vie des applications, du développement jusqu'à la...

  • Aide ménager(ère) H/F sur Gradignan

    il y a 2 jours

    Gradignan, Bordeaux, France PRO SENIORS Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre :'J'accompagne les personnes qui en ont besoin, j'améliore leur quotidien et je leur redonne le sourire ! ' - Noémie, Aide Ménagère chez PROSENIORS.Intégrer le Groupe PROSENIORS, c'est rejoindre une entreprise résolument tournée vers l'humain.Spécialisé dans le maintien à domicile des personnes...

  • Auxiliaire de Vie H/F sur Pessac

    il y a 2 jours

    Gradignan, Bordeaux, France PRO SENIORS Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre :Intégrer le Groupe PROSENIORS, c'est rejoindre une entreprise résolument tournée vers l'humain. Spécialisé dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap, le Groupe PROSENIORS répond à un besoin fort et nécessaire de la société : celui de permettre à Jacques, Geneviève ou encore...

  • Administrateur ZOS DB2

    il y a 5 jours

    Gradignan, 33170, Aquitaine, Bordeaux, France Signe + Temps plein

    Contexte du besoin Le service DBAs, au sein de la Direction technique, a pour principales missions de modéliser les bases de données et d'accompagner les équipes Projet dans leur conception, de réaliser les gestes d'administration autour des bases de données tout au long du cycle de vie des applications, du développement jusqu'à la...

  • Administrateur de base de données/Administratrice de base de données DB2

    il y a 1 semaine

    Gradignan, France Inetum Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort pour notre équipe travaillant dans le domaine de la retraite, je recherche une personne ayant une expérience d'administration de la base de donnée DB2.Voici les principales taches qui vous seront confiées;- L’administration et l'optimisation des bases de données DB2 du développement jusqu'à la production ;-...

  • Administrateur de base de données/Administratrice de base de données DB2

    il y a 1 semaine

    Gradignan, Bordeaux, France Inetum Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort pour notre équipe travaillant dans le domaine de la retraite, je recherche une personne ayant une expérience d'administration de la base de donnée DB2.Voici les principales taches qui vous seront confiées;- L’administration et l'optimisation des bases de données DB2 du développement jusqu'à la production ;-...

  • Grade d'enfant mercredi H/F

    il y a 1 mois

    Gradignan, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nous Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné par les enfants ?  Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels.MissionL'agence Kangourou Kids de MERIGNAC est à la recherche d'un(e) nounou H/F pour s'occuper de 2 enfants sur la...

  • Garde d'enfant Périscolaire

    il y a 1 mois

    Gradignan, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nous Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné par les enfants ?  Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels.MissionL'agence Kangourou Kids de MERIGNAC est à la recherche d'un(e) nounou H/F pour s'occuper de 2 enfants sur la...

  • Garde d'enfant 3 h/semaine à GRADIGNAN pour 1 enfant, 10 ans

    il y a 2 jours

    Gradignan, Bordeaux, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à GRADIGNAN pour 3 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 10 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, aide à la toilette, préparation et prise des repas, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les...

  • Garde d'enfant 4 h/semaine à GRADIGNAN pour 1 enfant, 4 ans

    il y a 2 jours

    Gradignan, Bordeaux, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à GRADIGNAN pour 4 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 4 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même moins monotone...

  • Administrateur de base de données/Administratrice de base de données DB2

    il y a 3 semaines

    Gradignan, Gironde, France Inetum Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort pour notre équipe travaillant dans le domaine de la retraite, je recherche une personne ayant une expérience d'administration de la base de donnée DB2. Voici les principales taches qui vous seront confiées; - L’administration et l'optimisation des bases de données DB2 du développement jusqu'à la...

  • Garde d'enfant 6 h/semaine à GRADIGNAN pour 2 enfants, 2 ans, 4 ans

    il y a 1 semaine

    Gradignan, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à GRADIGNAN pour 6 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 2 ans, 4 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même moins monotone...

  • Garde d'enfant 6 h/semaine à GRADIGNAN pour 2 enfants, 2 ans, 4 ans

    il y a 1 semaine

    Gradignan, Bordeaux, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à GRADIGNAN pour 6 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 2 ans, 4 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même moins monotone...

  • Garde d'enfant 4 h/semaine à GRADIGNAN pour 3 enfants, 2 ans, 5 ans, 10 ans

    il y a 1 semaine

    Gradignan, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à GRADIGNAN pour 4 heures de travail par semaine pour garder 3 enfants, 2 ans, 5 ans, 10 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, aide à la toilette, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs,...

  • Garde d'enfant 4 h/semaine à GRADIGNAN pour 3 enfants, 2 ans, 5 ans, 10 ans

    il y a 1 semaine

    Gradignan, Bordeaux, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à GRADIGNAN pour 4 heures de travail par semaine pour garder 3 enfants, 2 ans, 5 ans, 10 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, aide à la toilette, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs,...

  • Garde d'enfant 6 h/semaine à GRADIGNAN pour 2 enfants, 1 an, 2 ans

    il y a 1 semaine

    Gradignan, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à GRADIGNAN pour 6 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 1 an, 2 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, aide à la toilette, préparation et prise des repas, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs,...

  • Garde d'enfant 6 h/semaine à GRADIGNAN pour 2 enfants, 1 an, 2 ans

    il y a 1 semaine

    Gradignan, Bordeaux, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à GRADIGNAN pour 6 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 1 an, 2 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, aide à la toilette, préparation et prise des repas, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs,...