Conseiller en ligne en alternance Marseille H/F

il y a 3 semaines

BouchesduRhone, France LCL Temps plein

Missions

Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL, vous êtes au coeur de la relation client/banque dans un modèle digital en pleine transformation.

Au sein d'une agence en ligne, vous participez activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service en soutien des agences, et au développement de LCL.

Vous êtes le tout premier contact de la clientèle LCL. Par téléphone, vous accueillez et conseillez les clients en répondant à leurs questions et en les aidant à réaliser leurs opérations courantes.

Dans le but de contribuer à la satisfaction globale du client dans sa relation avec LCL, dans le cadre de votre alternance, vous menez à bien les missions suivantes :
- Répondre aux demandes d'information, de consultation de comptes et de transaction,
- Proposer aux clients Particuliers et Professionnels les produits et services de l'offre par téléphone,
- Participer aux campagnes d'appels sortants,
- Organiser des rendez-vous pour le client avec son conseiller en agence.

Cette première expérience dans le secteur bancaire vous permettra de vous familiariser dans les meilleures conditions avec les produits et les services LCL. Une alternance réussie pourra déboucher sur une proposition de poste en CDI.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Diplômé d'un Bac + 2, vous souhaitez suivre une formation en alternance de niveau Bac +3, spécialisée en Banque ou Commerce.
Il est nécessaire de vous inscrire au préalable auprès d'une école ou d'une université qui propose des formations en alternance.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

- qualités relationnelles
- capacité d'écoute
- appétences commerciales
- réactivité
- capacité d'adaptation

  • Alternance - Conseiller clientèle - Marseille F/H

    Il y a 2 mois

    Bouches-du-Rhone, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier CONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELE Intitulé du poste Alternance - Conseiller clientèle - Marseille F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Vous préparez actuellement une formation de niveau BAC+2 avec une spécialisation en gestion, relation clients ou...

  • Alternance - Conseiller clientèle - Marseille F/H

    il y a 3 semaines

    Bouches-du-Rhone, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier CONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELE Intitulé du poste Alternance - Conseiller clientèle - Marseille F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Vous préparez actuellement une formation de niveau BAC+2 avec une spécialisation en gestion, relation clients ou...

  • Conseiller bancaire en ligne Marseille H/F

    il y a 3 semaines

    Bouches-du-Rhone, France LCL Temps plein

    Missions Vous intégrerez un de nos Centres de contacts urbains LCL Mon contact pour œuvrer en plein cœur de la relation client à distance dans un univers digital en pleine transformation. LCL ambitionne de devenir la première banque urbaine, avec la mise en place de sa stratégie de «Banque continue » au travers notamment de la création de 4...

  • Alternance - Assistant commercial marché particuliers - Marseille - F/H

    Il y a 2 mois

    Bouches-du-Rhone, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier SUPPORT A LA VENTE - ASSISTANT COMMERCIAL Intitulé du poste Alternance - Assistant commercial marché particuliers - Marseille - F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Au sein de la Direction Régionale, vous participez au développement d'une équipe commerciale...

  • Alternance - Assistant commercial marché particuliers - Marseille - F/H

    il y a 3 semaines

    Bouches-du-Rhone, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier SUPPORT A LA VENTE - ASSISTANT COMMERCIAL Intitulé du poste Alternance - Assistant commercial marché particuliers - Marseille - F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Au sein de la Direction Régionale, vous participez au développement d'une équipe commerciale...

  • Conseiller Commercial Services H/F

    Il y a 2 mois

    Bouches-du-Rhone, France PEUGEOT AIX EN PROVENCE Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteConseiller Commercial Services H/F ContratCDI Description de l'entreprise La société « ABCIS PROVENCE by AUTOSPHERE », groupement de concessionnaires automobiles de la marque Peugeot, appartient au groupe Emil Frey France, premier réseau de concessions français avec plus de 300 établissements en France mais aussi...

  • Chargé-e de clientèle

    il y a 1 mois

    Bouches-du-Rhone, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionUn poste de chargé-e de clientèle en alternance est à pourvoir au sein du Territoire Salon-de-Provence / Marseille rattachée à la Direction de la Proximité, pour collaborer à la gestion dun portefeuille immobilier locatif. Poste basé dans le 6ème arr. de Marseille. Disponibilité en septembre .VOTRE MISSIONVous gérez un...

  • Chargé-e de clientèle

    il y a 3 semaines

    Bouches-du-Rhone, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionUn poste de chargé-e de clientèle en alternance est à pourvoir au sein du Territoire Salon-de-Provence / Marseille rattachée à la Direction de la Proximité, pour collaborer à la gestion dun portefeuille immobilier locatif. Poste basé dans le 6ème arr. de Marseille. Disponibilité en septembre .VOTRE MISSIONVous gérez un...

  • Conseiller Commercial VN Secteur H/F

    Il y a 2 mois

    Bouches-du-Rhone, France RENAULT AIX EN PROVENCE Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteConseiller Commercial VN Secteur H/F ContratCDI Description de la mission Nous recherchons pour notre concession Renault située à Aix en Provence un Vendeur Véhicules Neufs Secteur H/F. Dans le cadre de vos objectifs commerciaux et dans une logique de fidélisation clients, vos missions principales seront les...

  • Conseiller Commercial VN Secteur H/F

    il y a 4 semaines

    Bouches-du-Rhone, France RENAULT AIX EN PROVENCE Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteConseiller Commercial VN Secteur H/F ContratCDI Description de la mission Nous recherchons pour notre concession Renault située à Aix en Provence un Vendeur Véhicules Neufs Secteur H/F. Dans le cadre de vos objectifs commerciaux et dans une logique de fidélisation clients, vos missions principales seront les...

  • Conseiller Commercial VN Secteur H/F

    il y a 3 semaines

    Bouches-du-Rhone, France RENAULT AIX EN PROVENCE Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteConseiller Commercial VN Secteur H/F ContratCDI Description de la mission Nous recherchons pour notre concession Renault située à Aix en Provence un Vendeur Véhicules Neufs Secteur H/F. Dans le cadre de vos objectifs commerciaux et dans une logique de fidélisation clients, vos missions principales seront les...

  • Conseiller de Clientèle Particuliers en alternance Marseille H/F

    Il y a 2 mois

    Bouches-du-Rhone, France LCL Temps plein

    Missions Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine , cest être au contact dune clientèle diversifiée au sein de nos agences : clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale. Cest agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien comme dans leurs projets dinvestissement. L e métier de Conseiller de Clientèle des...

  • Conseiller clientèle Particuliers Marseille H/F

    Il y a 2 mois

    Bouches-du-Rhone, France LCL Temps plein

    Missions Vous êtes linterlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et lassurance. Véritable partenaire de confiance , vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement . Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme . ...

  • Conseiller clientèle Particuliers Marseille H/F

    il y a 3 semaines

    Bouches-du-Rhone, France LCL Temps plein

    Missions Vous êtes linterlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et lassurance. Véritable partenaire de confiance , vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement . Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme . ...

  • Expert Bâtiment à Marseille H/F

    il y a 3 semaines

    Bouches-du-Rhone, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offre Intitulé du poste Expert Bâtiment à Marseille H/F Contrat Description de la mission En qualité d'Expert, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises chez des particuliers et professionnels. Vous fournissez une prestation intellectuelle afin de...

  • Jo Malone London – Conseiller de vente – Galeries Lafayette Marseille Prado – CDD 6 mois – 35h

    il y a 3 semaines

    Bouches-du-Rhone, France Jo Malone London Temps partiel

    Jo Malone London – Conseiller de vente – Galeries Lafayette Marseille Prado – CDD 6 mois – 35h (H/F)Position Summary Nous recrutons un conseilleur de vente afin d'offrir à nos clients une expérience, authentique et personnalisée et d'atteindre nos objectifs de vente. En qualité de conseiller de vente, vous veillerez à ce que chaque client vive...

  • Expert VOL – MARSEILLE H/F

    Il y a 2 mois

    Bouches-du-Rhone, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offre Intitulé du poste Expert VOL – MARSEILLE H/F Contrat Description de la mission En qualité d'Expert VOL, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises suite à un sinistre chez des particuliers et/ou professionnels et entreprises. Vous fournissez une...

  • Expert vol H/F – Marseille

    Il y a 2 mois

    Bouches-du-Rhone, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offre Intitulé du poste Expert vol H/F – Marseille Contrat Description de la mission En qualité d'Expert VOL, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises suite à un sinistre chez des particuliers et/ou professionnels et entreprises. Vous fournissez une...

  • Expert VOL – MARSEILLE H/F

    il y a 3 semaines

    Bouches-du-Rhone, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offre Intitulé du poste Expert VOL – MARSEILLE H/F Contrat Description de la mission En qualité d'Expert VOL, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises suite à un sinistre chez des particuliers et/ou professionnels et entreprises. Vous fournissez une...

  • Expert vol H/F – Marseille

    il y a 3 semaines

    Bouches-du-Rhone, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offre Intitulé du poste Expert vol H/F – Marseille Contrat Description de la mission En qualité d'Expert VOL, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises suite à un sinistre chez des particuliers et/ou professionnels et entreprises. Vous fournissez une...