Apprentissage / Responsable de service (H/F)

Il y a 2 mois

Lescar, France KFC Temps plein

Découvrir l’histoire du Crewstillant … KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de nouveaux talents pour contribuer à notre fort développement.

Notre groupe ProNoïa, 1er franchisé indépendant de KFC en France, est en plein développement sur toute la France, du Sud-ouest à la Bourgogne / Franche-Comté en passant par l’Ile de France. Notre franchise compte aujourd’hui 33 restaurants et prévoit d’autres ouvertures d’ici fin 2024.

Rejoindre ProNoïa, c’est rejoindre avant tout une belle aventure humaine. Nous cherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs, que sont le respect, l’honnêteté, la cordialité et la confiance.

Tu te reconnais dans ces valeurs et construis actuellement ton projet professionnel ? Tu souhaites apprendre un métier, développer des compétences et préparer un diplôme ? Choisis ProNoïa et deviens le 12ème ingrédient de notre équipe 

Dans ce cadre, le restaurant de Lescar recherche son(sa) futur(e) Apprenti(e) en tant que Responsable de Service (H/F) pour un contrat de 24 mois.

Pourquoi rejoindre les équipes du Crewstillant ?

S’engager avec nous, c’est avoir la garantie de :

· Bénéficier de l’accompagnement d’un tuteur expert via un programme de formation interne sur mesure permettant d’atteindre le niveau du poste de RS progressivement sur les deux années d’apprentissage

· D’avoir un suivi tuteur et RH par l’intermédiaire de points réguliers ;

· De suivre un rythme adapté qui te permet de concilier tes études et ta présence en entreprise

️ S’engager avec nous c’est également bénéficier d’une tenue de travail KFC, des repas offerts à hauteur de 13,80 euros par journée travaillée, ainsi que de 27 jours de congés payés sur l’année.

A quoi ressembleront tes journées ?

Ici on anime son équipe pour délivrer un service parfait à tous ses clients. On est actif dans le développement des ventes et on garantit une bonne gestion du service. On fait croustiller le quotidien. C’est ça être un Responsable de Service et c’est pour ça que chez KFC ce n’est pas ton CV qui compte, mais ta personnalité : responsable, pédagogue, avec un sens du service client, un excellent relationnel et un sourire communicatif.

Les missions de nos responsables de service au sein du Crewstillant

En tant que Responsable de Service en apprentissage, tu gères les services avec un autre membre de l’équipe de gestion. Tu es co-responsable des moyens techniques et commerciaux, de la répartition du travail et de l’animation de l’équipe afin d’assurer le « 100 % satisfaction Client » dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité et des procédures KFC.

Sur les services, tu respectes et fait respecter totalement l’ensemble des procédures financières. De plus, tu es co-responsable de la bonne gestion du COL (Cost of Labor : coût de la main d’œuvre) et du COS (Cost of Sales : coût des matières premières).

Sous la responsabilité du Directeur, tu assures progressivement lors de ton apprentissage les activités suivantes :

Responsabilités opérationnelles

-Co-responsable des ouvertures et des fermetures du restaurant et assures l’ensemble des tâches liées à la gestion d’un service dans le respect des normes et des procédures de KFC ;

-Peux te voir confier une zone du restaurant ;

-Assures la satisfaction client en veillant à respecter la production de produits de qualité, ainsi que la qualité de service en adoptant une attitude commerciale ;

-Co-responsable de la gestion de la production : tu t’assures que ton équipe utilise les outils de gestion à disposition ;

-Co-responsable de l’application de la méthode HACCP, du respect des DLC (dates limites de consommation), de la rotation des stocks avec le respect du PEPS (premier entré, premier sorti), de l’entretien des machines, de la bonne utilisation du matériel, du contrôle des livraisons ;

-Participes activement à la gestion du restaurant. Tu utilises tous les outils de gestion permettant de limiter les pertes et saisis les informations nécessaires pour réaliser le suivi COS (Cost of Sales). Tu réalises les inventaires et contre-inventaires quotidiens.

Responsabilités financières

-Appliques et fais appliquer totalement l’ensemble des procédures financières aux équipes en place ;

-Co-responsable du coffre et de la trésorerie du restaurant et co-responsable de la carte Manager sur ton service et de toutes les manipulations au niveau des caisses (remboursements, annulations commandes, …) ;

-Tu vérifies, remplis complètement, signes et fais signer tous les documents de contrôle financier et respectes les procédures de contrôle et de transmission.

Responsabilités vis-à-vis du personnel

-Répartis le travail entre les employés polyvalents présents sur ton service et ce, à l’aide des outils de gestion ;

-Veilles à la bonne exécution des tâches et communique à chacun les informations nécessaires;

-Co-responsable de la sécurité des employés. Tu t’assures de la formation et de la bonne utilisation du matériel de protection;

-T’assures du bon fonctionnement du système de pointage des horaires et du pointage par chaque membre de l’équipe présent sur ton service;

-Co-responsable de la bonne application des éléments de la législation du travail et des procédures en matière de gestion du personnel.

Ton profil pour rejoindre le Crewstillant

Tu prépares idéalement un diplôme de niveau BTS et plus spécifiquement en Management des unités Commerciales (MCO) , dans le cadre d’un contrat d’apprentissage d’une durée de 24 mois ?

Tu souhaites poursuivre tes études et tu recherches une entreprise dynamique pour t’accompagner dans ta montée en compétence ?

Tu es à la recherche de nouveaux challenges et prêts à te professionnaliser en parallèle de tes études ? L’alternance au sein du Crewstillant est le moyen parfait de rester dans l’action.

Au sein du Crewstillant, tu le découvriras, de réelles perspectives de carrière s’offrent à toi.

Au sein d’une équipe, tu apprécies évoluer dans un environnement stimulant ? 

  • Apprentissage / Employé Administratif (H/F)

    Il y a 2 mois

    Lescar, France KFC Temps plein

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  • Apprentissage / Employé Polyvalent (H/F)

    il y a 1 mois

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  • Vendeurs (f/h) - CDD 25h - Pau Lescar

    Il y a 2 mois

    Lescar, France H&M Temps plein

    Description du posteEn tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses…) afin de proposer une expérience unique à nos clients.Véritable ambassadeur de la marque, ce rôle peut vous permettre d’acquérir une...

  • Alternant amélioration continue f/h

    il y a 1 semaine

    Lescar, France CANDIA Temps plein

    Candia appartient au groupe Sodiaal, qui rassemble une communauté de 16 000 éleveurs et de 9 000 collaborateurs. 1ère coopérative laitière française, Sodiaal collecte et valorise le lait de ses éleveurs sur l'ensemble de ses 60 sites de transformation en France. N°1 du lait de consommation et N°2 du beurre en France, Candia est à l'origine...

  • Alternant amélioration continue f/h

    il y a 1 semaine

    Lescar, France CANDIA Temps plein

    Poste : Venez découvrir le métier d'ingénieur en amélioration continue dans l'industrie agroalimentaire. Sur un site de plusieurs centaines de personnes et dans une équipe motivée et dynamique, nous recherchons un alternant en performance et amélioration continue.Vos missions :Sous la responsabilité du Responsable...

  • conducteur d engins

    il y a 1 mois

    Lescar, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Morgan Services Temps plein

    Le GROUPE MORGAN SERVICES PAU recherche pour l'un de ses clients des conducteurs d'engins (H/F) Vous possédez une première expérience réussie dans le domaine du TP et de la conduite d'engins de chantier. Vous êtes titulaire du Caces R 372 / 482 Vous respectez les règles de sécurité requises sur un chantier. Rigoureux et responsable, vous savez...

  • Alternance Alternance Assistant(e) Manager

    il y a 2 semaines

    Lescar, France ISCOD Temps plein

    Alternance Alternance Assistant(e) Manager / Retail - Lescar (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de prêt à porter de...

  • Alternance Alternance Assistant(e) Manager

    il y a 1 semaine

    Lescar, France ISCOD Temps plein

    Alternance Alternance Assistant(e) Manager / Retail - Lescar (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de prêt à porter de...

  • Technicien Service Rapide

    Il y a 2 mois

    Lescar, France Groupe Garrigue Vulco Temps plein

    Professionnel passionné par l'automobile, vous avez envie de vous investir dans une région où il fait bon vivre ? Alors rejoignez notre équipe de Lescar (64) !Parmi les missions qui vous serons confiées :Effectuer la maintenance des pneumatiques sur véhicules TC4 (tourismes, camionnettes, 4x4) multimarquesIntervenir sur les véhicules pour en assurer...

  • Responsable Point de Vente H/F

    Il y a 2 mois

    Lescar, France Zolpan Temps plein

    Description du poste Nous recherchons le.la Responsable du Point de Vente de Pau Lescar au sein du réseau Zolpan. Votre quotidien :Vous assurez la réussite commerciale de votre point de vente ainsi que la satisfaction des clients, professionnels et particuliers.Manager d’une équipe de conseillers de vente, vous accompagnez, motivez et assurez la...

  • assistant administratif expeditions

    il y a 1 mois

    Lescar, Nouvelle-Aquitaine, France Start People PAU FORAGE Temps plein

    Start People PAU recherche pour un de ses clients sur LESCAR un Assistant administratif expéditions H/F. Vous aurez pour missions : Au sein du service Expéditions vous êtes chargé(e) : D'assurer la gestion administrative :des expéditions et des réceptions (édition des bons de préparation de commande, des bons de livraison, documents transport, prise...

  • Responsable Point de Vente H/F

    il y a 4 semaines

    Lescar, France Zolpan Temps plein

    Description de l'entrepriseMettez de la couleur dans votre quotidien !Description du poste Nous recherchons le.la Responsable du Point de Vente de Pau Lescar au sein du réseau Zolpan! Votre quotidien :Vous assurez la réussite commerciale de votre point de vente ainsi que la satisfaction des clients, professionnels et particuliers.Manager d’une équipe de...

  • Responsable Point de Vente H/F

    Il y a 2 mois

    Lescar, France Zolpan Temps plein

    Description du poste  Nous recherchons le.la Responsable du Point de Vente de Pau Lescar au sein du réseau Zolpan. Votre quotidien :Vous assurez la réussite commerciale de votre point de vente ainsi que la satisfaction des clients, professionnels et particuliers.Manager d’une équipe de conseillers de vente, vous accompagnez, motivez et assurez la...

  • Magasinier - Vendeur PRA (H/F)

    il y a 4 semaines

    Lescar, France FIAT Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : lautomobile. Nous comptons aujourdhui plus de 760 collaborateurs qui sattachent à promouvoir des valeurs fortes de...

  • Assistant marketing

    il y a 1 mois

    Lescar, France AUDI Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : lautomobile. Nous comptons aujourdhui plus de 760 collaborateurs qui sattachent à promouvoir des valeurs fortes de...

  • Technicien - Technicienne Service Rapide H/F

    il y a 5 heures

    LESCAR, 64230, Pau, France Norauto Temps plein

    Nous recherchons notre saisonnier monteur pneumatique pour cet été, poste à pourvoir à partir du 1er Juillet 2024.Tu crois que chez Norauto, on ne fait que du pneu ? Erreur ! Nous faisons plus de 140 prestations, de la voiture thermique à la voiture électrique !Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu'il est nécessaire de s'engager...

  • Conseiller ClientèleApprenticeshipLescar, France

    il y a 4 jours

    Lescar, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle Alternance|Lescar|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller Clientèle Lescar, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à...

  • Mécanicien automobile H/F

    Il y a 2 mois

    Lescar, France Groupe Garrigue Vulco Temps plein

    Vous êtes passionné par la mécanique auto et vous souhaitez rejoindre une agence familiale dans une région où il fait bon vivre ?L'équipe de Lescar dans les Pyrénées Atlantiques vous attend !Sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique nous vous confierons les missions suivantes :Détecter les pannes et utiliser les valises de...

  • Mécanicien automobile H/F

    il y a 3 semaines

    Lescar, France DELKO Temps plein

    DELKO est une franchise française de garages automobiles. Notre concept : répondre facilement à tous les besoins d’entretien et de réparation de voitures de toutes marques pour les particuliers. Aujourd’hui, DELKO c’est près de 150 garages sur toute la France ! Nos + sur le marché : Outillage performant Multimarque Diversité des...

  • Mécanicien automobile H/F

    il y a 3 jours

    Lescar, France DELKO Temps plein

    DELKO est une franchise française de garages automobiles. Notre concept : répondre facilement à tous les besoins d’entretien et de réparation de voitures de toutes marques pour les particuliers. Aujourd’hui, DELKO c’est près de 150 garages sur toute la France ! Nos + sur le marché : Outillage performant Multimarque Diversité des...