ALTERNANCE –

Il y a 2 mois


Paris, France CHANEL Temps plein

A Paris, à pourvoir à partir de début septembre 2024.

La division Mode

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d’accessoires et deux collections capsules d’inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l’air du temps et s’inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l’allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables, imaginés par Gabrielle Chanel et interprétés désormais par Virginie Viard.

Votre impact chez Chanel

Au sein du département RETAIL OPERATIONS SUPPORT, vous participez au développement des outils de formation liés à l’expertise des Services Après Ventes à destination de la Communauté Internationale des Artisans SAV CHANEL. Vous êtes donc bilingue en anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral car tous les outils sont produits en Anglais et vous êtes amené(e) à coanimer des sessions en Anglais.

En interaction avec différents départements de la Maison (Qualité, Learning, Aftersales Efficiency…) , vous concevez des modules de formation pour toutes les lignes de produits, avec un focus particulier sur la Maroquinerie et les Costume Jewelry, en mode « blended », c’est-à-dire, mêlant présentiel et digital, via notre plateforme digitale.

Ainsi vous contribuez à élever les compétences et l’expertise des Artisans SAV afin d’offrir aux client(e)s un service unique et du plus haut niveau de qualité, au travers d’interactions ludiques, motivantes et valorisantes. 

Concevoir des modules de formation techniques sur une plateforme digitale (création / montage vidéo, rédaction de contenus éditoriaux, déroulé pas à pas des étapes learning sur la plateforme) Administrer la plateforme et gérer dans celle-ci la communauté des artisans (gestion des profils, ouverture de sessions live / développement d’ateliers digitaux, administration des contributions des artisans…) Participer aux études d’évolution des structures Repair Centers et de leurs compétences

En lien avec le Responsable Expertise SAV, vous :

Participez au développement des contenus de formation dans une logique de blended learning (mix de présentiel et de digital learning). Suivez les étapes de réalisation des outils (modules digitaux, vidéos, briefings…) en collaboration avec les différents interlocuteurs internes concernés, ainsi qu’avec les agences de création externes.

Participez activement à l’animation de la communauté :

Consolidation des retours d’expérience sur les outils et formats proposés  Être force de proposition dans l’amélioration de ces outils

Ce que vous apporterez

Une première expérience vous a permis de vous initier à la formation, aux outils digitaux, à la rédaction de contenus et au montage vidéo. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit de synthèse, votre organisation, votre réactivité et votre sens du détail. Vous êtes sensible à l’artisanat, avez une appétence pour le digital, possédez un sens de l’esthétique. Véritable promoteur(trice), vous aimez présenter votre travail. Une bonne maîtrise de Power Point et d’Office 365 est nécessaire. Un anglais maitrisé est attendu. Dynamique, de bonne humeur, un bon sens du relationnel et une énergie positive sont bienvenus.

Ce qui vous enthousiasme & ce que CHANEL pourra vous offrir

L’indépendance d’une Maison de création qui place l’humain au centre Le dynamisme d’un environnement qui cultive l’excellence tout en favorisant l’épanouissement de tous Des opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.

 De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

Processus de recrutement :
1. Candidatez en ligne.
2. Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par l'équipe en charge du recrutement pour un 
entretien téléphonique. Sinon, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.
3. Suite à un échange positif avec l'équipe en charge du recrutement, vous rencontrerez le(s) manager(s) en charge du poste.
4. Suite à l'entretien avec votre manager vous rencontrerez votre futur RH

La MAISON CHANEL

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la maroquinerie, les accessoires, les lunettes, les parfums, les cosmétiques, le soin, la joaillerie et l’horlogerie. CHANEL est également réputée pour avoir fait l’acquisition d’un grand nombre de fournisseurs spécialisés, manufactures et Métiers d’art, dont onze d’entre eux résident au 19M, entre Paris et Aubervilliers. Dédiée au luxe ultime, CHANEL s’attache à offrir un artisanat exceptionnel. La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.



  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Rattaché au Responsable Technique, vos missions au quotidien seront :La gestion et la maintenance du parc informatique (PC/MAC)L'installation et la mise à jour des logiciels et applications métiersLes connexions RIP et paramétrages des drivers d'impression (PC/MAC)L'assistance aux utilisateurs et la définition des procédures courantes de maintenanceLa...


  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Rattaché au Responsable Technique, vos missions au quotidien seront :La gestion et la maintenance du parc informatique (PC/MAC)L'installation et la mise à jour des logiciels et applications métiersLes connexions RIP et paramétrages des drivers d'impression (PC/MAC)L'assistance aux utilisateurs et la définition des procédures courantes de maintenanceLa...

  • Alternance Alternance

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Lors de votre intégration, vous aurez une formation complète d'une semaine sur les solutions que vous allez vendre, puis vous serez en binôme avec votre tuteur pour vous imprégner du quotidien d'un commercial.Sous la responsabilité du Responsable d'Equipe, vous serez en charge des missions suivantes:Développer et entretenir son portefeuille client dans...

  • Alternance Alternance

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Lors de votre intégration, vous aurez une formation complète d'une semaine sur les solutions que vous allez vendre, puis vous serez en binôme avec votre tuteur pour vous imprégner du quotidien d'un commercial.Sous la responsabilité du Responsable d'Equipe, vous serez en charge des missions suivantes:Développer et entretenir son portefeuille client dans...


  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Monitorer et analyser des incidents de sécurité à partir de sondes, journaux d'évènements et traces systèmes, et préparer les bulletins d'alerte sur les vulnérabilités ;Superviser la sécurité (exploitation d'un SIEM, pare-feu, antivirus...) ; être capable de créer ses propres scripts pour automatiser certaines tâches (Python, Powershell par...


  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Monitorer et analyser des incidents de sécurité à partir de sondes, journaux d'évènements et traces systèmes, et préparer les bulletins d'alerte sur les vulnérabilités ;Superviser la sécurité (exploitation d'un SIEM, pare-feu, antivirus...) ; être capable de créer ses propres scripts pour automatiser certaines tâches (Python, Powershell par...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de production audiovisuelle, un assistant commercial, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance...

  • Alternance Community

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Community Manager en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 Mastère/Bac+5.Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Missions :Accompagner...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un cabinet d'expertise comptable à Paris, un Assistant comptable en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance...

  • Alternance Master

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Vous souhaitez effectuer une alternance au sein d'une entreprise qui pourra vous accompagner et vous apporter une expérience professionnelle enrichissante ? Le CFA Cerfal campus Montsouris recherche un(e) alternant(e) pour un poste d...Vous souhaitez effectuer une alternance au sein d'une entreprise qui pourra vous accompagner et vous apporter une...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de vêtements, un assistant comptable en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor / Bac+3/ Bac +5)Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans un studio de cinéma spécialisé dans les films d'auteurs et documentaires , recherche son/sa assistant comptable en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 (Bac+3)Optez...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de travaux de rénovation, un(e) Assistant(e) administrative, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'audit et conseil, un Assistant financier en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance...


  • Paris, Île-de-France Alternance Professionnelle Temps plein

    GROUPE IGF est un centre de formation installé à Paris 12e arrondissement depuis 1984. Aucun apport financier n'est requis pour les frais de formation » Entreprise partenaire du secteur «Immobilier» Dans le cadre d'un accroissement de son activité, la structure recherche activement un(e) Gestionnaire locatif immobilier en alternance. #


  • Paris, France ISCE Alternance Temps plein

    Êtes-vous intéressé(e) par une opportunité de formation en alternance dans le domaine de la vente ? Si vous avez entre 16 et 25 ans, lSCE vous propose une formation diplômante reconnue par l'État, TP Manager des unités marchandes qui vous permettra d'obtenir un Bac+2. - Écouter et analyser les besoins des clients ; - Informer les clients sur les...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans l'industrie, un(e) chargé.e de marketing digital de gestion en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un spécialiste de la formation dans le transport, un(e) Gestionnaire de paieen contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une associations de secouristes et de sauveurs, un Administrateur systèmes et réseaux, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec...


  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vos missions:Accueil téléphonique et physique, Suivi facturation,Rédaction et envoi courriersOrganisation des déplacementsOuverture et suivi de dossiersL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant de Direction en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations...