Voir plus Effondrement

Technicien en recouvrement de pensions alimentaires H/F

il y a 1 mois

Rouen, France Caf de Seine-Maritime Temps plein
À propos de nous

Rejoindre la Caf de Seine-Maritime c'est participer à une aventure humaine

Créée en 1945 et comptant aujourd'hui plus de 700 salariés répartis sur ses différents sites, la Caf de Seine-Maritime se positionne comme un acteur majeur du développement social sur le territoire 76.

Ses missions : aider les familles et les personnes les plus démunies. Travailler au sein de la Caf c'est contribuer à réduire les inégalités sur notre territoire et rejoindre une communauté partageant des valeurs fortes : la solidarité, la proximité et la neutralité.

Au sein de la Caf de Seine-Maritime, vous découvrirez un environnement de travail dynamique où :
- coexistent plus de 50 métiers
- vous pourrez enrichir votre parcours professionnel avec les formations et la mobilité interne
- les conditions de travail sont favorables à un équilibre vie professionnelle - vie privée : horaires variables (lorsque les métiers le permettent), jours de télétravail (lorsque les métiers le permettent), salaire sur 14 mois, chèques déjeuner, jusqu'à 40 jours de CP - RTT (selon le contrat), forfait mobilité durable, CSE ...

Pour en savoir plus, rendez-vous sur : Caf Seine Maritime (nous-recrutons.fr)

L'aventure vous tente ? Nous sommes prêts à vous accueillir

Mission

L’Agence de recouvrement et d’intermédiation des pensions alimentaires (ARIPA) est en charge, depuis janvier 2017, de simplifier les démarches de recouvrement des impayés de pensions alimentaires pour les familles séparées, en particulier, pour plus de 2,4 millions familles monoparentales, parmi lesquelles plus de 700 000 vivent sous le seuil de pauvreté.

La gestion du recouvrement et de l’intermédiation des pensions alimentaires est confiée aux réseaux des CAF et de la MSA. La CAF de la Seine-Maritime fait partie des 24 CAF pivots du réseau, qui composent l'ARIPA. A ce titre, elle gère pour toutes les Caf normandes l’allocation de soutien familial recouvrable.

Pour remplir cette mission, l’Agence recrute de nouveaux collaborateurs en intermédiation et recouvrement de pensions alimentaires. Dans ce cadre, les collaborateurs sont un acteur majeur indispensable pour assurer ce service public aux parents.

Les missions de l’Aripa sont les suivantes :

  • assurer le recouvrement des pensions alimentaires impayées et la gestion de l’allocation de soutien familial recouvrable (Asfr) ;

  • simplifier les démarches des usagers en mettant en place un parcours de contact dédié ;

  • informer et conseiller les parents qui se séparent dans la détermination de la pension alimentaire et l’exercice conjoint de l’autorité parentale, dans l’intérêt de l’enfant ;

  • gérer l’intermédiation financière des pensions alimentaires,

  • assurer le lien avec les professionnels de justice ;

  • s’intégrer dans l’offre de service de la branche Famille en matière de séparation.

Rejoindre la Caf de Seine-Maritime c’est ainsi :

  • Œuvrer dans un esprit de solidarité,

  • Intégrer un environnement varié et en mouvement constant.

La Caf de Seine-Maritime recrute 2 techniciens en intermédiation et recouvrement de pensions alimentaires en CDD pour une durée de 3 mois, au sein du service ARIPA de la Direction Production, et Relation de Service de la Caf de Seine-Maritime.

Ces postes seront basés sur le site de Rouen.

Les missions/activités confiées sont les suivantes :

  •  Analyse des demandes d’allocation de soutien familial : vérification de la complétude du dossier, vérification de la validité des pièces, appel de pièces manquantes auprès de l’allocataire ;

  • Traitement des demandes d’allocations de soutien familial ;

  • Mise à jour des dossiers allocataires et des tiers débiteurs ;

  • Recherche de renseignements sur les débiteurs en mobilisant des outils dédiés ;

  • Choix des voies légales de recouvrement des pensions alimentaires les plus opportunes ;

  • Conseil et négociation téléphonique.

 

La liste des missions et activités ci-dessus n’est ni exhaustive ni limitative.

Ces postes relèvent du niveau 3 de la classification des employés et cadres, soit une rémunération brute mensuelle de 1808€.

Le poste est à pourvoir pour le 1er juillet 2024.

Profil

Formation :

Bac + 2 ou Bac + 3.

Une formation initiale dans le domaine de la banque/comptabilité, du commerce / gestion ou du juridique serait intéressante.

 Une expérience dans le domaine du recouvrement serait appréciée.

Les atouts pour le poste :

  • Une appétence pour les chiffres et le langage juridique

  • Des qualités relationnelles et rédactionnelles avérées

  • Un esprit d’analyse et de rigueur

  • Une capacité à rester calme et neutre notamment lors des échanges téléphoniques avec des interlocuteurs variés

  • De la pédagogie pour expliquer la législation en termes appropriés à son interlocuteur et reformuler pour s’assurer de la bonne compréhension

  • Une maîtrise des outils bureautiques et une capacité à naviguer sur plusieurs outils de façon simultanée

Bien évidemment, ce poste nécessite un respect des règles déontologiques du métier et du secret professionnel et requiert un fort intérêt pour les missions de service public afférentes.

 

Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous

  • Responsable de Pôle Aripa

    il y a 4 semaines

    Rouen, France CAF DE SEINE MARITIME Temps plein

    **Contexte**: L’Agence de Recouvrement et d’Intermédiation des Pensions Alimentaires (ARIPA) a été créée le 1er janvier 2017. Depuis le 1er janvier 2023, l’intermédiation financière a été généralisée. Ses missions sont les suivantes: - Assurer le recouvrement des pensions alimentaires impayées et la gestion de l’allocation de soutien...

  • Responsable de Pôle Aripa

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France CAF DE SEINE MARITIME Temps plein

    **Contexte**:L'Agence de Recouvrement et d'Intermédiation des Pensions Alimentaires (ARIPA) a été créée le 1er janvier 2017.Depuis le 1er janvier 2023, l'intermédiation financière a été généralisée.Ses missions sont les suivantes:- Assurer le recouvrement des pensions alimentaires impayées et la gestion de l'allocation de soutien familial...

  • Responsable de Pôle Aripa

    il y a 4 semaines

    Rouen, France CAF SEINE MARITIME Temps plein

    **Société**: Rejoindre la Caf de Seine-Maritime c'est participer à une aventure humaine ! Créée en 1945 et comptant aujourd'hui plus de 700 salariés répartis sur ses différents sites, la Caf de Seine-Maritime se positionne comme un acteur majeur du développement social sur le territoire 76. Ses missions : aider les familles et les personnes les...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Rouen, France MOMENTI Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du service recouvrement et contentieux, vous intervenez sur la gestion des dossiers de locataires en situation d'impayés. Ainsi vous vous verrez confier les missions suivantes: - Réceptionner les débiteurs, étudier la situation et rechercher la solution amiable - Mettre en place un plan d'apurement de la dette - Gérer la...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Vous êtes attiré par le domaine du recouvrement ? Nous avons une offre pour vous L'agence ADECCO TERTIAIRE de Rouen recrute pour l'un de ses clients, bailleur social, un(e) **Gestionnaire de recouvrement amiable H/F**, dans le cadre d'un contrat de travail temporaire.Vos principales missions seront d'effectuer les relances des locataires...

  • Hôte-travailleur/se Sociale de Pension de Famille

    il y a 3 semaines

    Rouen, France Armée du Salut Temps plein

    À propos de FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention,...

  • Responsable de Pôle Aripa

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France CAF SEINE MARITIME Temps plein

    **Société**:Rejoindre la Caf de Seine-Maritime c'est participer à une aventure humaine Créée en 1945 et comptant aujourd'hui plus de 700 salariés répartis sur ses différents sites, la Caf de Seine-Maritime se positionne comme un acteur majeur du développement social sur le territoire 76.Ses missions : aider les familles et les personnes les plus...

  • Hôte-travailleur/se Sociale de Pension de Famille

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Armée du Salut Temps plein

    À propos de FONDATION DE L'ARMEE DU SALUTPrésente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu'une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention,...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous êtes attiré par le domaine du recouvrement ? Nous avons une offre pour vous ! L'agence ADECCO TERTIAIRE de Rouen recrute pour l'un de ses clients, bailleur social, un(e) **Gestionnaire de recouvrement amiable H/F**, dans le cadre d'un contrat de travail temporaire. Vos principales missions seront d'effectuer les relances des...

  • Technicien.ne Télé-recouvrement

    il y a 3 jours

    Rouen, France Caf de Seine-Maritime Temps plein

    À propos de nousRejoindre la Caf de Seine-Maritime c'est participer à une aventure humaine !Créée en 1945 et comptant aujourd'hui plus de 700 salariés répartis sur ses différents sites, la Caf de Seine-Maritime se positionne comme un acteur majeur du développement social sur le territoire 76.Ses missions : aider les familles et les personnes...

  • Superviseur "Recouvrement"

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez donner un sens à votre carrière en participant à la protection de l'environnement ? Rejoignez-nous Experts dans les métiers de la maintenance assainissement et de la maintenance industrielle, nos 6500 collaborateurs veillent quotidiennement au bien-être de tous au travers de nos missions. Engagé pour...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 6 jours

    Rouen, France Staffmatch Rouen Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Superviseur “recouvrement”

    il y a 2 semaines

    Rouen, France SARP - Nord Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez donner un sens à votre carrière en participant à la protection de l'environnement ? Rejoignez-nous ! Experts dans les métiers de la maintenance assainissement et de la maintenance industrielle, nos 6500 collaborateurs veillent quotidiennement au bien-être de tous au travers de nos missions. Engagé pour...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Rouen, France iziwork Temps plein

    Notre client cherche à renforcer ses équipes avec une personne en charge du recouvrement ! **À propos de la mission**: - Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement. - Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier. - Veiller à préserver la relation client et l’image de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Rouen, France iziwork Temps plein

    Notre client cherche à renforcer ses équipes avec une personne en charge du recouvrement ! **À propos de la mission**: - Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement. - Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier. - Veiller à préserver la relation client et l’image de...

  • Gestionnaire de Recouvrement Amiable

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Description de l'offre Au sein de l’équipe Encaissement et Recouvrement Amiable, vous gérez un portefeuille de locataires présentant un impayé de loyer dans le but de trouver avec eux des solutions de recouvrement amiable. Dans ce cadre, vos missions principales sont: - Relancer les débiteurs par tous moyens à votre disposition : principalement...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Rouen, France Staffmatch Rouen Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Superviseur “Recouvrement”

    il y a 4 semaines

    Rouen, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez donner un sens à votre carrière en participant à la protection de l'environnement ? Rejoignez-nous ! Experts dans les métiers de la maintenance assainissement et de la maintenance industrielle, nos 6500 collaborateurs veillent quotidiennement au bien-être de tous au travers de nos missions.  Engagé...

  • Frigoriste alimentaire industriel H/F

    il y a 4 semaines

    Rouen, France Nextep HR ROUEN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous...