Stagiaire Transport et litiges F/H

Il y a 6 mois


Paris La Défense Cedex, France Bouygues Telecom Temps plein

Description du poste

Famille Métier

Commercial - Non renseigné

Intitulé du poste

Stagiaire Transport et litiges F/H

Description de la mission

Stage

Ce que l’on vous propose : 

Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ? 

Vous recherchez un contrat d’apprentissage nécessitant de multiples compétences pour mener à bien des missions variées ? 

Vous avez un attrait particulier pour le marketing et recherchez une expérience riche en responsabilités et en autonomie ? 

Faites équipe avec nous en devenant de produit au sein de la Direction Grand Public de Bouygues Telecom  

Ce que vous ferez au quotidien :

Au sein du pôle Transport flux, vous aurez pour missions :

- Suivi et gestion des écarts de réception en boutiques.

- Gestion des litiges transport sur l’ensemble des flux Grand public, entreprises et boutiques.

- Interactions avec les prestataires et clients internes sur les sujets de sinistralité.

- Optimisation et mise en place de process sur le périmètre.

Détail du profil

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez : 

La culture centrée sur l’humain et qui prône l’innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs. 

Les engagements de l’entreprise notamment envers le milieu associatif et qui propose à ses collaboratrices et collaborateurs de passer 4 demi-journées par an au sein d’associations pour réduire la fracture numérique par exemple. 

Les avantages pour les alternants avec le remboursement à 90% des transports en commun, la subvention pour le restaurant d’entreprise, l’accès au plan d’épargne entreprise, l’accès au CSE, le 13ème mois, la prime d’intéressement et la prime de participation
 

Le process de recrutement :

Deux mots d'ordre : simple et rapide

Alors pour faire équipe avec nous, candidatez dès maintenant

Contrat

Stage

Durée du contrat

6 à 12 mois

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Code postal

92360

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON

  • Paris La Défense Cedex, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Sous la responsabilité du responsable pôle Transport flux, vous aurez pour missions :Gérer efficacement les écarts de réception en boutiques.Résoudre les litiges transport sur l'ensemble des flux Grand public, entreprises et boutiques.Fournir une réponse rapide aux clients internes concernant les sujets de sinistralité.Mettre en...


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