Customer Service key account H/F
Il y a 3 mois
?? Vous êtes passionné(e) par le transport et la logistique ? Rejoignez une équipe dynamique chez SAFRAM et devenez un(e) acteur(trice) clé de notre succès européen ??CCLD, leader du recrutement augmenté en France, recherche pour son client SAFRAM, une entreprise suisse de renom dans le secteur du transport et de la logistique, un(e) Customer Service key account dynamique et expérimenté(e) pour renforcer son équipe à Genève. Ce poste est ouvert aux travailleurs frontaliers et représente une opportunité unique de contribuer à l'expansion d'une entreprise leader sur son marché.?? Localisation : Genève, Suisse?? Type de contrat : CDI?? Temps de travail : Temps plein
?? Pourquoi rejoindre SAFRAM ?
Une entreprise avec un réseau étendu à travers toute l'Europe.
Un environnement de travail dynamique et en constante évolution.
Une culture d'entreprise axée sur la qualité de service et la satisfaction client.
?? Vos missions :
But de la fonction : Renforcer l'équipe Key Accounts par la prise en charge du suivi des livraisons, lafaisabilité des trafics, les nouvelles mises en place de lignes (pays, clients, procédures douanières etinstructions à de nouveaux agents.Le Key Account est le référent privilégié ou unique du client ou des clients qui lui sont assignés.
Vous devez : - Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers Clients assignés(réception de la demande, saisie SAP, suivi des livraisons, faisabilité des trafics, nouvelles mises enplace de lignes).- Réception et traitement des anomalies auprès des agents et/ou partenaires (analyse du problème,déterminer si le client doit en être informé, suivi du problème annoncé jusqu'à sa résolution).- Mise en place des express (étude de faisabilité, choix des prestataires, pricing au client, mise enplace finale en collaboration avec l'Exploitation et taxation du dossier dans SAP).- Gestion des réclamations (réception des plaintes, feedback au client après analyse au sein duréseau et auprès des partenaires concernés.- Meeting (bilan de l'activité de la période écoulée, explication sur les défaillances rencontrées etactions correctives mises en place).- Visites ponctuelles du ou des clients.
?? Objectifs :
Améliorer la satisfaction client grâce à une gestion impeccable des dossiers.
Maintenir une communication fluide et efficace pour résoudre rapidement les problèmes.
?? Compétences requises :
Une expérience d'au moins 3 ans et/ou formation dans le transport routier est obligatoire pour ce poste
Vous possédez également :
une bonne connaissance de la logistique et des formalités douanières
Une maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et SAP
D'excellentes capacités de communication en français et en anglais
Une aptitude à être agile notamment dans l'apport de solutions en cas de litige
?? Compétences comportementales :
Aisance relationnelle et capacité d'écoute.
Approche logique et pragmatique.
Sens de l'organisation et orientation résultats.
?? Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez SAFRAM et apportez votre pierre à l'édifice d'une entreprise en pleine croissance. Postulez dès maintenant pour faire partie de notre équipe gagnante
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Responsable service juridique H/F
Il y a 3 mois
Aveyron, France Cerfrance Temps pleinDescriptif du poste Missions Sous la responsabilité de la responsable du pôle conseil, vous aurez en charge le management d’une équipe juridique d’une dizaine de collaborateurs composée d’assistantes juridiques et de juristes. Vos missions principales seront : Le management des collaborateurs de l'équipe : vous organisez et pilotez...
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Délégué Pharmaceutique H/F
Il y a 6 mois
Aveyron, France REPSCO Temps pleinDélégué Pharmaceutique H/F la sociéte KORUM, prestataire de services pour l'industrie pharmaceutique, recrute pour le compte d'un laboratoire de médicaments génériques : Un délégué Pharmaceutique (H/F) CDI Secteur : 30LVI / 34 LOD / 34 SER / 34 BED / 12MIL/ 12 AUB/12 VIL / 12 ROD /81 CAR / 81 CAD lieu de résidence idéal : Aveyron ...
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CHEF DE PRODUIT VOYAGES À LA CARTE H/F
Il y a 6 mois
Aveyron, France Verdie Voyages Temps pleinPrésentation de l'entreprise Bien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages, d'autres voyageurs, mais aussi d'autres soi.Multi-spécialiste, grâce à nos 4 marques VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ OPEN CLASS, VERDIÉ HELLO et VERDIÉ BUSINESS et à nos savoir-faire, nous proposons à nos clients de...
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Médecin généraliste H/F
il y a 1 mois
Rodez, Aveyron, France Conseil &Recrut Languedoc Roussill Temps pleinRejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs.Présence d'un centre hospitalier, crèches, écoles, collèges et lycée.Si vous êtes passionné de sport et de randonnées, cette région...
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Conseiller(e) Commercial(e) H/F
Il y a 4 mois
Aveyron, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste Intitulé de l'offre Conseiller(e) Commercial(e) H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Développement mutualiste - Conseiller(e) Commercial(e) Type de contrat Contrat à durée indéterminée Présentation du Site ou de la Direction Vous avez le goût du challenge ? Vous recherchez une...
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Vendeur Magasinier Pièce de rechange auto
Il y a 6 mois
Aveyron, France FLAURAUD Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteVendeur Magasinier Pièce de rechange auto (12) H/F ContratCDI Description de l'entreprise FLAURAUD SPECIALISTE DE LA PIECE AUTO DEPUIS 90 ANSUn des leaders français de la distribution de Pièces techniques et Accessoires automobiles et PL.Afin de compléter notre équipe, nous recrutons au sein de notre magasin...
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Animateur Technique et Commercial H/F
Il y a 6 mois
Aveyron, France Kersia Temps pleinDescription du poste Présentation Groupe Rejoignez Kersia, groupe français en forte croissance et leader mondial dans le domaine de la biosécurité multi filière. Lobjectif : animer nos réseaux de distribution pour participer à la performance des élevages en proposant des solutions innovantes aux éleveurs et garantir la qualité et la...
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Conseiller en gestion de patrimoine RODEZ
Il y a 6 mois
Aveyron, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine RODEZ (H/F) Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous avez envie de : Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération sans plafond ?...
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Responsable Plateforme H/F
Il y a 5 mois
Aveyron, France Transgourmet Temps pleinDescription du poste Titre du poste Responsable Plateforme H/F Mission Rattaché(e) au Responsable Transport, vous êtes en charge de garantir le départ en distribution au départ de la plateforme dans le respect de la qualité de service et de la sécurité des aliments sur l'ensemble des livraisons: A ce titre, vos principales...
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Ingénieur supply chain H/F
Il y a 6 mois
Aveyron, France IDEA Temps pleinResponsable et engagé, IDEA est un prestataire indépendant de supply-chain industrielle. Depuis plus de 100 ans, le groupe IDEA déploie des solutions logistiques sur-mesure et globales pour les industriels. Nous intervenons principalement dans les secteurs de l’aéronautique, de l’énergie, de la défense, de la construction navale, de la logistique...
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Chauffeur-Livreur PL H/F
Il y a 6 mois
Aveyron, France Transgourmet Temps pleinDescription du poste Titre du poste Chauffeur-Livreur PL H/F Mission Rattaché(e) directement au responsable transport de l’établissement, et après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec nos produits, process et modes de fonctionnement, vous serez en charge d’assurer la bonne livraison des...
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Aveyron, France Kersia Temps pleinDescription du poste Présentation Groupe Rejoignez Kersia, groupe français en forte croissance et leader mondial dans le domaine de la biosécurité multi filière. Lobjectif : animer nos réseaux de distribution pour participer à la performance des élevages en proposant des solutions innovantes aux éleveurs et garantir la qualité et la...
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Aveyron, France Enedis Temps pleinDescription de la mission Diplôme préparé : BTS ATI - Assistance Technique Ingénieur Description du poste : Les différentes activités que vous réaliserez au cours de votre alternance en appui avec votre tuteur : - Collecter et analyser les demandes d’interventions - Programmer l’activité des préparateurs de chantiers, parfois...
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Alternance - Chargé d'affaires Electricité F/H
Il y a 6 mois
Aveyron, France Enedis Temps pleinDescription de la mission Diplôme préparé : BTS Électrotechnique ou un BTS Assistant technique Ingénieur (ATI) Vous assurez le traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution et vous participez au développement du raccordement de branchement d'une puissance inférieure à 36kVA. Vous coordonnez les travaux avec...
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Comptable h/f
Il y a 5 mois
Aveyron, France Cerfrance Temps pleinDescriptif du poste Missions Sous la responsabilité directe du Responsable d’agence, vous gèrerez un portefeuille clients composé, d’artisans, de commerçants, de TPE et de professions libérales. Vous disposerez d’une réelle autonomie dans la gestion de ce portefeuille clients. Vos principales missions seront : Etablir une...
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Comptable H/F
Il y a 5 mois
Aveyron, France Cerfrance Temps pleinDescriptif du poste Missions Sous la responsabilité directe de la Responsable d’agence d’Espalion, vous gèrerez l’intégralité d’un portefeuille clients composé essentiellement d’agriculteurs, d’artisans, de commerçants, de TPE et de professions libérales. Vous disposerez d’une réelle autonomie dans la gestion de ce...
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Médecine / chirurgie médecin généraliste - cdi (h/f)
il y a 1 mois
Rodez, Aveyron, France Appel Médical Search Intérim Vacation Sud Temps pleinRejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs.Notre client, un établissement médical situé en Aveyron (12), recherche un médecin généraliste ou un médecin infectiologue (H/F) sur les...
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Comptable (H/F)
il y a 4 semaines
Aveyron, France Cerfrance Temps pleinDescriptif du poste Missions Sous la responsabilité directe de la Responsable d’agence, vous gèrerez l’intégralité d’un portefeuille clients composé d’agriculteurs, d’artisans, de commerçants, de TPE et de professions libérales. Vous disposerez d’une réelle autonomie dans la gestion de ce portefeuille clients. Vos...
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Responsable Unité Indemnisation Prévoyance Individuelle
Il y a 6 mois
Aveyron, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Responsable Unité Indemnisation Prévoyance Individuelle - RODEZ (12) H/F Description de la mission Rattaché(e) au Responsable de l'Activité Indemnisation, vous pilotez au quotidien l'équipe Indemnisation Prévoyance Individuelle composée de 12 collaborateurs. Vous êtes responsable du bon...
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Conseiller d'entreprise h/f
Il y a 2 mois
Aveyron, France Cerfrance Temps pleinDescriptif du poste Missions AGENCE DE REQUISTA - Sous la responsabilité directe du Responsable de l’agence de Réquista et du Responsable des conseillers d’entreprise et économique, vos missions consisteront à : - Assurer le conseil de gestion à des entreprises dans le secteur de l’agriculture, de l’artisanat, du commerce et des...
