Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du ...

il y a 2 semaines


BoulognesurMer, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne.La mission consiste à assister les agents titulaires en poste au sein du service d'accueil unique des justiciables (

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Vous serez un appui aux différentes actions du personnel déjà présent et réaliserez un travail d’orientation et d’information des justiciables. Vous contribuerez à l’amélioration de l’accueil en les accompagnant dans un site réparti en trois bâtiments.

Actions

Accueillir et orienter le public. Etre à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Etre amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre. Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction. Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, surveillance et approvisionnement des stocks de documents et formulaires). Identifier les problématiques de l’accueil et formuler des propositions d’améliorations en coordination avec votre tuteur. Apporter une aide ponctuelle aux conditions...

Accueillir et orienter le public. Etre à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Etre amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre. Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction. Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, surveillance et approvisionnement des stocks de documents et formulaires). Identifier les problématiques de l’accueil et formuler des propositions d’améliorations en coordination avec votre tuteur. Apporter une aide ponctuelle aux conditions d'accueil des usagers. Participer à l'évaluation statistique et qualitative du service : notamment procéder à une enquête de satisfaction sur un panel représentatif d'usagers, en analyser et exploiter les données. Jouer un rôle d’ambassadeur du service civique.

Capacité d’initiative

Avoir envie de développer le sens du contact et de l’écoute, faire preuve de discrétion, se sentir prêt à travailler avec un public en difficulté.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

COUR D'APPEL DE DOUAI - Service Administratif Inter-Régional

Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action, vous contribuez ainsi à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.

Localisation de la mission

TJ BOULOGNE SUR MER

Place de la Resistance 62200 Boulogne-sur-Mer

A proximité des transports

Mon contact

RESPONSABLE RH SAIR DE DOUAI

Responsable RH

En pratique

1 volontaire recherché Accessible aux plus de 18 ans uniquement Plus de 30h par semaine Public(s) bénéficiaire(s) : Enfants, adolescents, Adultes, Seniors, Personnes avec handicap, Personnes marginalisées ou fragilisées

  • Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPar votre action, vous contribuez ainsi à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers...


  • Boulogne-sur-Mer, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPar votre action, vous contribuez ainsi à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les...

  • Vendeur 39 Heures

    il y a 2 semaines


    Beaumont-sur-Oise, Île-de-France Boulangerie Rouget Temps plein

    **CDI VENDEUR (h/f)**La Boulangerie Rouget située à Beaumont-sur-Oise, **élue meilleure boulangerie de France en 2013, **recherche un/e vendeur/se**:**POSTE 39h****REPOS SAMEDI ET DIMANCHE****lundi et mardi : 11h - 20h / mercredi : 14h - 20h / jeudi : 11h - 18h / vendredi : 7h - 15h****Missions**:- Mise en place de l'espace de vente- Accueil et conseil du...


  • Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France COUR D'APPEL DE DOUAI - Service Administratif Inter-Régional Temps plein

    Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Accueillir et orienter le public. Etre à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Aider les personnes à lire les documents fournis et à les...


  • Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France COUR D'APPEL DE DOUAI - Service Administratif Inter-Régional Temps plein

    Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Accueillir et orienter le public. Etre à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Aider les personnes à lire les documents fournis et à les...


  • Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France COUR D'APPEL DE DOUAI - Service Administratif Inter-Régional Temps plein

    Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne.La mission consiste à assister les agents titulaires en poste au sein du service d'accueil unique des justiciables (S.A.U.J.) Accueillir et orienter le public. Etre à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs...


  • Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France COUR D'APPEL DE DOUAI - Service Administratif Inter-Régional Temps plein

    Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne.La mission consiste à assister les agents titulaires en poste au sein du service d'accueil unique des justiciables (S.A.U.J.) Accueillir et orienter le public. Etre à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs...


  • La Roche-sur-Yon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Aider à l’accueil, à l’information et à l’orientation du public, justiciables et auxiliaires de justice, au sein du tribunal judiciaire de La Roche-sur-Yon (mission de 6 mois à compter du mois de juin 2024).Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission à l’accueil directionnel de la juridiction consiste avec les agents...

  • Business Manager IT 39-60k€

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France CS Recrutement Temps plein

    Pour le compte d’une Pme / Grand Compte: Poste à pourvoir**:Business Manager IT à Neuilly sur Seine (92)** **Vos principales missions,** La définition de stratégie commerciale de votre périmètre La gestion et fidélisation du portefeuille clients Le suivi des projets et négociation des conditions contractuelles La croissance du business des...


  • Cagnes-sur-Mer, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Votre mission de...


  • Cagnes-sur-Mer, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.Votre mission de Service...


  • Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.Votre mission de Service...

  • Vendeur 39 Heures

    il y a 2 semaines


    Beaumont-sur-Oise, France Boulangerie Rouget Temps plein

    **CDI VENDEUR (h/f)** La Boulangerie Rouget située à Beaumont-sur-Oise, **élue meilleure boulangerie de France en 2013, **recherche un/e vendeur/se**: **POSTE 39h** **REPOS SAMEDI ET DIMANCHE** **lundi et mardi : 11h - 20h / mercredi : 14h - 20h / jeudi : 11h - 18h / vendredi : 7h - 15h** **Missions**: - Mise en place de l’espace de vente - Accueil...


  • Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps plein

    Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...


  • Neuilly-sur-Seine, France L'école Talia Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre de son développement, l'École Talia recrute dans son équipe “relations entreprises”, un(e) Commercial(e) chargé(e) des relations entreprises (H/F). Votre rôle sera de créer et développer un réseau d’entreprises partenaires sur toute la France et de mettre en place les meilleures stratégies pour l’insertion de...


  • Ivry-sur-Seine, France L-Commerce - Entité du mouvement E.LECLERC Temps plein

    Au sein de l'entité L-Commerce, la Direction Conformité a pour rôle d'accompagner les équipes afin de garantir la conformité aux lois et réglementations applicables tant sur les produits que sur les informations destinées au consommateur.La direction pilote les projets RSE en répondant aux objectifs fixés par L'enseigne Leclerc.En tant...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France L-Commerce - Entité du mouvement E.LECLERC Temps plein

    Au sein de l'entité L-Commerce, la Direction Conformité a pour rôle d'accompagner les équipes afin de garantir la conformité aux lois et réglementations applicables tant sur les produits que sur les informations destinées au consommateur.La direction pilote les projets RSE en répondant aux objectifs fixés par L'enseigne Leclerc.En tant...


  • Chalon-sur-Saône, France CCLD Temps plein

    Vous souhaitez accompagner vos clients dans un projet technique ? CCLD, spécialiste du recrutement augmenté de T.A.L.E.N.T.S Commerciaux, accompagne son client, acteur mondial de l’intralogistique, dans le recrutement de son futur talent :Technico-CommercialH/FPoste basé sur le 39/71Jungheinrich est l'un des leaders internationaux dans les secteurs...


  • Ivry-sur-Seine, France L-Commerce - Entité du mouvement E.LECLERC Temps plein

    Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express), 690 Drives et 2 541...


  • Ivry-sur-Seine, Créteil, France L-Commerce - Entité du mouvement E.LECLERC Temps plein

    Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express), 690 Drives et 2 541...