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Chef de projet Fibre
il y a 4 semaines
Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s’attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché. Free est un acteur visionnaire, inventeur de la box internet, disposant d'un ADN et d'une mission forte : offrir à tous les français des produits et services internet haut débit et très haut débit avant-gardistes et accessibles au plus grand nombre.
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Chaque jour, de nombreux collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure.
Description du poste :
Directement rattaché(e) à la responsable du pôle process, tu réinventeras l’assistance dans les Télécoms en participant au déploiement d’équipes de proximité dans toute la France, au sein d’une équipe de choc.
Tes missions (et celles de l’équipe) :
- Améliorer la satisfaction des abonnés free afin de leur apporter un service premium en proposant de nouvelles façons de travailler et en réduisant les délais de réponse et d’intervention.
- Faciliter le travail des équipes d’assistance en repensant de bout en bout les process, les outils à leur disposition, et leurs interactions avec les autres services du groupe, notamment les services Fibre. Mots d’ordre : simplicité et efficacité.
- Accélérer le déploiement tout en maintenant la qualité de service : améliorer en continu le processus de déploiement, les programmes de formation.
Profil recherché :
Tes atouts :
- Bac +4/5 ou expérience significative en gestion de projets Fibre
- Excellente capacité d’analyse, de synthèse en quelques points d’action, et de mise en œuvre
- Très bonnes connaissances sur la Fibre
- Proactivité et dynamisme
- Organisé(e) et rigoureux(se)
- Très bon relationnel avec tous les niveaux d’interlocuteurs (du technicien terrain jusqu’à Xavier Niel)
- Une expérience préalable à mener un projet d’envergure (professionnel ou associatif) serait un plus
Ton état d’esprit :
- Entrepreneurial et polyvalent : tu n’as pas peur de mettre la main à la pâte sur tous les sujets et d’essayer cent fois avant de trouver la bonne solution
- Curieux et enthousiaste
- Fort esprit d’équipe
- Goût du challenge
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Chef de projet Fibre
il y a 4 semaines
Paris, France Groupe iliad Temps pleinLe poste Directement rattaché(e) à la responsable du pôle process , tu réinventeras l’assistance dans les Télécoms en participant au déploiement d’équipes de proximité dans toute la France, au sein d’une équipe de choc. Tes missions (et celles de l’équipe) : Améliorer la satisfaction des abonnés free afin de leur apporter...
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Chef de projet Fibre
il y a 2 semaines
Paris, France Groupe iliad Temps pleinLe poste Directement rattaché(e) à la responsable du pôle process , tu réinventeras l’assistance dans les Télécoms en participant au déploiement d’équipes de proximité dans toute la France, au sein d’une équipe de choc. Tes missions (et celles de l’équipe) : Améliorer la satisfaction des abonnés free afin de leur apporter...
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Carreleur de Chaussée Pour Les Projets de Fibre
Il y a 2 mois
Paris, France Invens Temps plein**Carreleur de chaussée pour les projets de fibre optique,** **Terrainfra, une entreprise de construction opérant en Belgique, recherche 10 carreleurs de chaussée pour des travaux de chaussée.** **Conscients que le travail à l'étranger peut être exigeant, nous proposons également deux voyages par an dans le pays d'origine, aux frais de...
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Chef de projet Fibre FTTx F/H/X
Il y a 2 mois
Paris, France Amaris Consulting Temps pleinJob description Rejoignez notre équipe en tant que Chef·fe de projet Fibre et participez à des projets passionnants de déploiement de la fibre optique. Votre rôle essentiel consistera à coordonner les travaux, piloter les équipes et assurer la qualité des installations, tout en contribuant à connecter les...
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Chef D'equipe Fibre Optique D3
Il y a 2 mois
Paris, France LTd Temps plein**Présentation de l'agence**: LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux...
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Chef D'equipe Fibre Optique D3
Il y a 2 mois
Paris, France LTd Temps plein**Présentation de l'agence**: LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux...
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Chef D'équipe Fibre Optique
il y a 1 semaine
Paris, France Adsearch Temps plein**En Bref : Chef déquipe fibre optique (H/F) - CDI - A proximité de Bernay - De 25 à 28ke brut annuel** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes...
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Manager de Projet Fibre
il y a 2 semaines
Paris 8e, France FREE RESEAU Temps plein**Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Depuis 1998, nous œuvrons dans **la conception**, **le déploiement**, **l’exploitation et la maintenance des réseaux** avec pour principale ambition : Proposer à tous les dernières innovations au meilleur prix ! Dans cette transition...
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Manager de Projet Fibre
il y a 6 jours
Paris 8e, France Iliad Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) au service des Modalités Opérationnelle de Production en charge de la mise en place des modalités de production et de l'interface avec tous les interlocuteurs internes et externes des Unités de Production Régionales. Vous êtes le garant(e) de la qualité des prestations fournies par les centres de contacts sur les...
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Chargé.e de mission "fibre optique"
Il y a 2 mois
Paris, France Arcep Temps pleinDe formation supérieure (école d’ingénieur ou parcours universitaire équivalent), vous disposez des compétences nécessaires à la maîtrise rapide des divers aspects de la régulation (techniques, juridiques, économiques…). La connaissance de l’architecture et du fonctionnement des réseaux en fibre optique jusqu’à l’abonné (FttH) en...
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Chargé.e de mission "fibre optique"
il y a 2 semaines
Paris, France Arcep Temps pleinDe formation supérieure (école d’ingénieur ou parcours universitaire équivalent), vous disposez des compétences nécessaires à la maîtrise rapide des divers aspects de la régulation (techniques, juridiques, économiques…). La connaissance de l’architecture et du fonctionnement des réseaux en fibre optique jusqu’à l’abonné (FttH) en...
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Chef de projet planification
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ETUDE ET PROJET Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) au Directeur Technique/Directeur de région, vous êtes en charge de déployer l'outil de planification auprès des agences utilisatrices. Vos principales missions seront les suivantes : - Comprendre le processus de la planification- Préparer des supports de présentation (power point, vidéo...)- Organiser le...
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Chef de projet planification
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France ETUDE ET PROJET Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) au Directeur Technique/Directeur de région, vous êtes en charge de déployer l'outil de planification auprès des agences utilisatrices. Vos principales missions seront les suivantes : - Comprendre le processus de la planification- Préparer des supports de présentation (power point, vidéo...)- Organiser le...
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Stagiaire Fibre
Il y a 2 mois
Paris, France amaris Temps pleinJob description **Mission**: Accompagner le chef de projet dans la gestion des projets Fibres Assurer une bonne relation client Pilotage mise en oeuvre du déploiment d'un réseau fibre optique planifier et coordonner l'ensemble des travaux **Profil**: Etudiant en deuxième année master / ou ingénieur Bonne communication des stages déjà faits dans...
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Stagiaire Fibre
il y a 1 semaine
Paris, France Amaris Consulting Temps plein**Who are we?**: **Amaris Consulting** est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 6000 talents répartis sur les 5...
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Chef de projet
Il y a 2 mois
Paris, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Chef de projet (h/f) - Support à la production Description de la mission Au sein de la Production des Accès et Services Fixe de la Direction du Déploiement et des Services, vous intégrerez une activité en forte croissance et essentielle au développement de SFR. Le déploiement THD concerne le pilotage des déploiements...
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Chef de projet
il y a 2 semaines
Paris, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Chef de projet (h/f) - Support à la production Description de la mission Au sein de la Production des Accès et Services Fixe de la Direction du Déploiement et des Services, vous intégrerez une activité en forte croissance et essentielle au développement de SFR. Le déploiement THD concerne le pilotage des déploiements...
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Ambassadeur Fibre Optique Freelance
Il y a 2 mois
Paris, France STRADA PERFORMANCE Temps pleinAgence à taille humaine, STRADA Marketing mobilise une équipe pluridisciplinaire d’experts de la force de vente, du merchandising, de l’animation commerciale et de l’événementiel. Nous accompagnons au quotidien les annonceurs sur l’ensemble de leurs projets marketing, grâce à des expertises dédiées en conseil et stratégie, création,...
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Chef de Projet
il y a 2 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France SFR Temps pleinIntitulé du posteChef de projet (h/f) - Support à la productionDescription de la missionAu sein de la Production des Accès et Services Fixe de la Direction du Déploiement et des Services, vous intégrerez une activité en forte croissance et essentielle au développement de SFR.Le déploiement THD concerne le pilotage des déploiements fibres clients et...
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Chef de Projet
il y a 2 semaines
Paris, France SFR Temps pleinPoste et missions :Au sein de la Production des Accès et Services Fixe de la Direction du Déploiement et des Services, vous intégrerez une activité en forte croissance et essentielle au développement de SFR. Le déploiement THD concerne le pilotage des déploiements fibres clients et opérateurs.En qualité de Chef de Projet, vous accompagnerez les...