Emplois actuels liés à Agent ou agente de la relation client bord, Amiens - Somme - TWININ


  • Somme, France TWININ Temps plein

    Envie d'un métier qui change ?Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER Haut de France, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?Vous êtes affecté à la résidence de...


  • Somme, France TWININ Temps plein

    Envie d'un métier qui change ?Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER Haut de France, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ? Vous êtes affecté à la résidence de...


  • Somme, France TWININ Temps plein

    Envie d'un métier qui change ?Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER Haut de France, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?Vous êtes affecté à la résidence de...


  • Somme, France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Agent relation culture H/F Contrat CDI Statut Agent de maitrise Date de début planifiée 01/02/ Description de la mission Le groupe Advitam est l’un des acteurs majeurs de l’agriculture dans les Hauts-de-France. Groupe...


  • Saint-Valery-sur-Somme, France SAMSIC Temps plein

    L'agence SAMSIC Amiens recrute: des agents de nettoyage (H/F) disponible de suite Description du poste: Nettoyage des parties communes, gestion des poubelles, encombrants, espace vert Type d'emploi : Temps partiel, CDD Durée du contrat : 1 mois Rémunération : 11,44€ à 12,00€ par heure Programmation: - Travail en journée Expérience: -...


  • Saint-Valery-sur-Somme, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Propreté Evènementielle - Agent de propreté F/H F/H **Votre mission**: Onet Services Propreté Evènementiel **(ONET AMIENS)**, recrute pour durant la période de congés**,** des Agents de propreté F/H Sous la responsabilité du responsable de secteur et chef d’équipe, vous intervenez sur des missions de propreté...

  • Assistant Ressources Humaines

    il y a 2 semaines


    Somme, France Cerfrance Temps plein

    Descriptif du poste Missions Nous sommes à la recherche  d'un(e) Assistant(e) Ressources Humaines H/F pour notre siège administratif d'Amiens (80). Vos missions sont les suivantes :  Accompagner le processus d’intégration des nouveaux collaborateurs au sein du groupe. Assurer la gestion administrative des dossiers du personnel, de...

  • Tuyauteur H/F

    il y a 2 semaines


    Dury, Somme, France Aquila Rh Temps plein

    Aquila RH Amiens recherche un(e) Tuyauteur en CDI à pourvoir sur Amiens pour l'un de nos clients.Vos missionsPréparer votre plan de travail avec précision,Pointer,Contrôler rigoureusement la qualité des soudures réalisées,Respecter strictement les normes de sécurité en vigueur,Collaborer efficacement avec les autres membres de l'équipe sur les...


  • Somme, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine AMIENS (H/F) Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous Voulez   Être acteur de votre carrière ? Trouver un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle ? Faire partie dun collectif ? Notre Inspecteur Commercial Hervé...

  • Agent de quai Roye

    il y a 2 semaines


    Roye, Somme, France CRIT NESLE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nous recherchons un.e agent de quai pour notre client spécialiste de la logistique et du transport de marchandises. Toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.L'inclusion est au coeur...

  • CONDUCTEUR DE TRAVAUX TCE

    il y a 4 semaines


    Camon, Somme, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Je suis Emilie RETAUX, Consultante en recrutement sur les métiers du...


  • Somme, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Indemnisation Recours Auto - CDD 5 mois H/F Description de la mission Vous avez envie de découvrir (ou de redécouvrir) la partie recours dans lunivers des assurances ? Vous voulez un métier où des qualités rédactionnelles et une sensibilité juridique seront appréciées ? Vous...

  • Chef d'équipe propreté

    Il y a 6 mois


    Somme, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Chef d'équipe propreté - Secteur hospitalier F/H Votre mission Nous recrutons pour notre agence d'Amiens un : Chef d'équipe service hospitalier - CHU AMIENS F/H Sous la responsabilité de votre responsable secteur, vos missions consistent à : - Encadrer les agents de service et se positionner...


  • Camon, Somme, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Je suis Emilie RETAUX, Consultante en recrutement spécialisée dans...

  • Agent logistique

    Il y a 2 mois


    Roye, Somme, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower ROYE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Agent logistique (H/F) Vos missions seront les suivantes :- Assurer la disponibilité des produits pour honorer les commandes clients- Suivre le planning de RDV- Mettre en œuvre les opérations Entrées/sorties sur le site- Garantir l'absence de...

  • Technicien d'agence H/F

    Il y a 3 mois


    Somme, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Technicien d'agence H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Statut Agent de Maitrise % de temps de travail 100 Description de la mission Rejoignez notre équipe dynamique de l'agence de Nogent/Oise. CDD 12 mois Poste basé à AMIENS Une mission d’intérêt...

  • Souscripteur IARD H/F

    il y a 1 mois


    Dury, Somme, France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...

  • Saisonnier Moisson

    Il y a 6 mois


    Somme, France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Saisonnier Moisson - Agent Administratif - MAUREPAS F/H Contrat CDD Statut Employé Description de la mission A la recherche d'un Job d'Eté ? TERNOVEO recherche des saisonniers H/F pour la moisson ! Tu souhaites être un acteur...

  • Saisonnier Moisson

    Il y a 6 mois


    Somme, France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Saisonnier Moisson - Agent Administratif - CONTALMAISON F/H Contrat CDD Statut Employé Description de la mission A la recherche d'un Job d'Eté ? UNEAL recherche des saisonniers H/F pour la moisson ! Tu souhaites être un acteur...


  • Somme, France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Agent Administratif H/F FRISE H/F Contrat CDD Statut Employé Description de la mission Tu souhaites être un acteur indispensable de la bonne réussite de la moisson !? A la recherche d'un Job d'Eté ? Ternoveo recherche des...

Agent ou agente de la relation client bord, Amiens

Il y a 2 mois


Somme, France TWININ Temps plein

Envie d'un métier qui change ?
Saviez vous qu'en choisissant d'exercer ce métier d'Agent ou agente de la relation client bord-SVEA, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?

Vous êtes affecté à la résidence d'Amiens.

Vos missions principales sont les suivantes :

  • La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance  du départ des trains

  • La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités. 

  • La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas.

  • La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCF.

Horaires : 

  • Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile

Contexte : 

  • Travail seul et en autonomie (80% à 90% du temps) ou parfois en binôme, que ce soit à bord des trains ou en gare, en tenue commerciale.

  • Vous êtes assermenté et agréé.

Formation :

Plus qu'un métier, un tremplin
Votre CDI commencera par une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier. 
Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste tel que : les fondamentaux de la relation client et de l'information voyageurs, l'utilisation des outils et des applications spécifiques, les règles et procédures de sécurité, la sûreté et la lutte anti-fraude...
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution tout au long de votre carrière.