Alternance / BTS SP3S
il y a 4 semaines
Description du poste
Le Département Relation Client de la CPAM du Haut-Rhin est composé d'une équipe dynamique constituée d'une responsable de pôle, de 3 managers, d'un cadre chargé d'appui au pilotage et de 50 technicien·ne·s Relation Client.
Le service a pour principale mission d'accompagner les assurés en les informant, les conseillant et les orientant dans leurs démarches.
Nous vous proposons, en collaboration avec l'équipe et l'encadrement :
d'approfondir votre connaissance du fonctionnement et des missions de service public d'un organisme de protection sociale d'enrichir votre expérience professionnelle et de nous rejoindre en tant que : alternant·e Relation Client
Quelle est votre contribution ?
Nous vous offrons l'opportunité d'assurer les missions suivantes :
d'accompagner les assurés dans la création et l'utilisation du compte ameli (complétude des formulaires en ligne, impression des attestations, etc.), d'orienter les assurés et apporter des réponses de premier niveau au sein de l'Espace Libre Service (ELS), de participer à l'animation des ateliers Maternité avec la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) à l'occasion d'interventions de la CPAM dans les missions locales, et intervenir lors d'ateliers Invalidité pour la présentation du compte ameli, d'assurer les rendez-vous téléphoniques , assurer la préparation des rendez-vous physiques, de prendre en charge les corbeilles portant sur les cures, téléservices assurés et médialogs, ainsi que la corbeille pièces à renvoyer.
Profil recherché
Vos compétences
Et vous qu'apportez-vous ?
Afin de profiter pleinement de votre alternance, il vous faudra :
de bonnes capacités relationnelles face à des publics en attente d'informations ou de données, une aisance dans l'utilisation des outils numériques et la capacité à s'adapter à des logiciels internes, le goût du travail d'équipe , la capacité d' adaptation face aux diverses situations rencontrées, de réelles capacités de communication ainsi qu'une bonne présentation, de la disponibilité.La confidentialité est capitale et c'est pourquoi, dans l'exercice de vos missions, vous vous conformez à la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de l'organisme : respecter les règles du secret professionnel concernant les informations médicales, administratives (vie privée) et les données stratégiques de l'entreprise.
Votre formation
Vous préparez un BTS SP3S.
Informations complémentaires
Date de prise de fonction : selon calendrier de formation.
Lieu de travail : Colmar.
Durée hebdomadaire de travail : 35 heures avec horaires variables.
Rémunération selon le cadre légal, participation de l'employeur aux frais de déjeuner, participation aux abonnements de transport collectif à hauteur de 50 %.
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Conseiller de vente H/F
il y a 2 jours
Colmar, France Groupe Alternance Colmar Temps plein_Groupe Alternance Colmar fait partie du GROUPE ALTERNANCE, créé en 1998 et qui compte une soixantaine d'établissements dans toute la France.__Forte d'un grand réseau de professionnels, notre école est proche des entreprises locales mais surtout proche des étudiants. Le groupe ouvre une école à Colmar cette année et propose les formations suivantes...
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BTS Gestion de la PME
il y a 1 mois
Colmar, France Pigier Temps pleinPigier Mulhouse recherche pour une société de transport international de la région colmarienne un BTS Gestion PME en apprentissage.Nous vous proposons de poursuivre vos études supérieures en alternance ce qui vous permet de vous intégrer dans le monde de l’entreprise avec un salaire et obtenir un diplôme de l’Education Nationale. Vous serez trois...
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secretaire polyvalente en alternance
il y a 1 mois
Colmar, Grand Est, France Start People STRASBOURG SUD Temps pleinNous recherchons pour une entreprise partenaire basée à Colmar, spécialisée dans le BTP, un(e) Secrétaire Polyvalent(e) H/F dans le cadre de la préparation du BTS Gestion de la PME en alternance. Vos missions Organisation des déplacements du personnel,Traitement des tâches administratives,Accueil clients,Gestion des appels entrants/sortants,Gestion...
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Conseiller Commercial en Alternance Gnfa
il y a 1 mois
Colmar, France Peugeot Colmar - Grand Est Automobiles Temps plein**Peugeot Colmar - Grand Est Automobiles** recrute son futur **conseiller commercial **(H/F) auprès du GNFA dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage**. Vous représentez nos différentes marques présentes au Pole Automobile de Strasbourg. Venez nous rencontrer pour une belle aventure ! Condition : l'alternance s'effectue obligatoirement en...
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Réceptionnaire en Alternance
il y a 1 mois
Colmar, France BMW Temps pleinL’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en alternance au sein de notre concession BMW/ MINI de Colmar (68) notre futur: Réceptionnaire après-vente / Conseiller client service après-vente en alternance (H/F) Garant de la qualité de l’accueil et du service,...
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OFFRE D’ALTERNANCE BTS MCO EN ALTERNANCE À COLMAR
il y a 1 mois
Colmar, France Pigier Temps pleinMISSIONS :Accueil et conseil clientEncaissement Gestion de stocks Commande fournisseur Rangement boutique Management d’équipe Gestion de linéaire Merchandising PROFIL RECHERCHÉ : Dynamique Sens du relationnel A l’écoute Rigueur MODALITÉS : 2 jours en cours par semaine, vous serez le reste de la semaine en entreprise Type de contrat : contrat...
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Assistant de développement Commercial en Alternance
il y a 1 mois
Colmar, France Pigier Temps pleinOffre d’emploi : BTS MCO pour boutique de prêt-à-porter à ColmarEntreprise spécialisée dans la vente de prêt-à-porter, recherche un(e) alternant(e) pour préparer un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) au sein de son enseigne afin d’assurer le développement commercial sur le marché.Vous prendrez part à la réussite des enjeux majeurs...
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Mécanicien en alternance H/F Colmar
il y a 4 semaines
Colmar, France Loxam Temps pleinDescription de l'entreprise LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l‘industrie et l‘évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences...
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ALTERNANCE - Technicien.ne de Laboratoire - Colmar F/H
il y a 1 mois
Colmar, France EFS Temps pleinDescription du poste Métier Distribution / délivrance - Technicien de laboratoire - Distribution / Dél Intitulé du poste ALTERNANCE - de Laboratoire - Colmar F/H Contrat Contrat en alternance Date de prise de poste envisagée Septembre 2024 Durée du contrat 12 mois Description de la mission L'EFS est...
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ALTERNANCE - Chargé.e de promotion du don - Colmar F/H
il y a 2 semaines
Colmar, France EFS Temps pleinDescription du poste Métier Prélèvement - Chargé de promotion du don Intitulé du poste ALTERNANCE - Chargé.e de promotion du don - Colmar F/H Contrat Contrat en alternance Date de prise de poste envisagée Septembre 2024 Durée du contrat 12 ou 24 mois Description de la mission L'EFS est présent sur...
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Responsable Développement Commercial en Alternance
il y a 8 heures
Colmar, France Pigier Temps pleinEntreprise spécialisée dans la vente de prêt-à-porter, recherche un(e) alternant(e) pour préparer un BAC+3 RDC (Responsable du Développement Commercial) au sein de son enseigne afin d’assurer le développement commercial sur le marché.Le responsable développement commercial est un professionnel très qualifié et parfaitement opérationnel, autant...
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Commercial en Alternance
il y a 1 mois
Colmar, France Kerdos Temps pleinKERDOS est une centrale de référencement spécialisée dans les achats de tous les métiers : métiers de service, professions libérales, industries, artisans... Nous négocions des tarifs préférentiels et des conditions avantageuses auprès de nos fournisseurs pour augmenter la performance achats de nos adhérents. Notre rôle est de mettre en...
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Alternance- Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Colmar, France Castorama Temps pleinCe qu'on apprécie chez toi Ton goût du commerce et du travail en équipe Ton intérêt certain pour les produits de ton secteur Ton goût du challenge Tes qualités relationnelles Idéalement, ta première expérience dans la vente Ce qui rythme tes journées Accompagné par un Chef de rayon et un Chef de secteur, tu garantis la...
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Vendeur en alternance BTS MCO H/F
il y a 1 mois
Colmar, France Pigier Temps pleinPlusieurs boulangeries recrutent des alternants en . Contrat d'apprentissage pour la rentrée 2023 SEPTEMBRE. SECTEUR COLMAR ET ALENTOURSSi tu es heureux.se, souriant.e et avec l'envie d'apprendre alors tu es la perle rare qu'il nous faut! Garantir l'accueil, le conseil, la vente et le service optimum auprès de la clientèle vente à emporter et/ou sur...
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Géomètre topographe
il y a 1 mois
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Chef de chantier
il y a 1 mois
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il y a 1 mois
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il y a 1 mois
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il y a 4 semaines
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