Responsable Drive

il y a 2 semaines

Gardanne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein
À propos de nous

Mon client acteur majeur de la grande distribution, s'engage au quotidien à proposer des produits de qualités et un service irréprochable à ses clients, grâce à l'engagement de ses équipes et en allant chercher au plus prés de ses magasins des fournisseurs locaux.

Recherche un(e) responsable drive motivé(e) et expérimenté(e) pour diriger cette activité stratégique.

Mission

En tant que responsable drive, vous serez chargé(e) de superviser les opérations du drive, de la réception des commandes en ligne à la

remise des produits aux clients.

Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue du service et l'optimisation des processus.

Mission principales:

  • Superviser la préparation et la livraison des commandes clients.

  • Assurer la mise en place et le suivi des procédures de gestion et d'exploitation du drive.

  • Superviser la gestion des stocks pour assurer la disponibilité des produits. Contrôler le taux de substitution.

  • Analyser les performances du drive.

  • Encadrer, gérer, optimiser l'organisation de l'équipe.

  • Garantir la satisfaction client en offrant un service efficace et de qualité. Gérer les différents litiges.

  • Assurer le respect des normes de sécurités et d'hygiène en vigueur.

Profil

  • Minimum 2 ans d'expérience en gestion d'un drive.

  • Compétence en management

  • Sens du service client

  • Organisation, rigueur.

  • Maitrise outils informatique.

    Les conditions du poste:

  • Poste en CDI

  • Statut agent de maitrise.

  • Salaire 2000 à 2200 € brut/ mois

  • Prime annuelle équivalente à un 13 -ème mois.

  • Participation.

  • Mutuelle.

    Si vous avez une bonne compréhension des processus de la grande distribution et des attentes clients cette opportunités est faites

    pour vous.

  • Responsable Drive

    il y a 2 semaines

    Gardanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que responsable drive, vous serez chargé(e) de superviser les opérations du drive, de la réception des commandes en ligne à laremise des produits aux clients.Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue du service et l'optimisation des processus.Mission principales: - Superviser la préparation et la...

  • Responsable Drive

    il y a 2 semaines

    Gardanne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que responsable drive, vous serez chargé(e) de superviser les opérations du drive, de la réception des commandes en ligne à laremise des produits aux clients.Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue du service et l'optimisation des processus.Mission principales: - Superviser la préparation et la...

  • Responsable Drive

    il y a 1 semaine

    Gardanne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que responsable drive, vous serez chargé(e) de superviser les opérations du drive, de la réception des commandes en ligne à laremise des produits aux clients.Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue du service et l'optimisation des processus.Mission principales: - Superviser la préparation et...

  • Responsable Drive CDI H/F

    il y a 2 semaines

    Gardanne, France INTERACTION AIX-EN-PROVENCE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions derecrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner ledéveloppement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises,dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence,collectif, sur-mesure et proximité), nous...

  • Preparateur de Commande Drive

    il y a 1 mois

    Gardanne, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Preparateur Drive

    il y a 4 semaines

    Gardanne, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...