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Réceptionniste - H/F
Il y a 2 mois
BMC est une holding spécialisée dans l'hôtellerie restauration. Nos établissements de la Grande Motte, de Palavas, des Saintes-Maries-de-la-Mer ou encore de l’Île de Ré ont la particularité d’avoir une forte identité, d’être en bord de mer et de proposer des environnements de travail accueillants. Chez BMC, chaque interaction, chaque plat que nous servons, chaque sourire que nous partageons reflète un esprit d’équipe hors pair.
Ensemble, et avec les idées de chacun, nous créons une expérience qui va au-delà du service ordinaire et qui résonne avec : hospitalité authentique et conviviale.
Description du poste :
Nous recherchons pour notre centre de thalassothérapie THALACAP ÎLE DE RE situé à Ars-en-Ré un ou une réceptionniste :
📝 LES MISSIONS QUI T'ATTENDENT :
Accueil et communication
- Accueillir le client en français et dans au moins une langue étrangère
- Contrôler la réservation : dates d’arrivée, de départ, documents éventuels…
- Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles, informer sur les prix, les équipements…
- Contrôler les modalités de paiement
- Contrôler la répartition des chambres en cas d’accueil de groupe
- Répondre aux clients pendant la durée du séjour sur des questions de praticité, de tourisme et autres…
- Traiter les contestations éventuelles
- Informer sur les prestations offertes par l’hôtel
Administration
- Prise de réservations
- Gestion de la facture client de l’arrivée au départ
- Gestion et clôture des comptes clients
- Encaissements
- Gestions des fonds de caisse et passages de caisse
- Tenue du secrétariat de la réception
Commercialisation
- Promotion des produits de l’hôtel
- Fidélisation de la clientèle
- Information sur l’environnement de l’hôtel et les ressources locales
Communication interne et externe
- Communication avec les autres services et notamment celui des étages
- Transmission des consignes et commandes aux services concernés
- Passation de commandes à des fournisseurs extérieurs
- Communication avec des agences de voyage, tours opérateurs…
✨ TU PENSES ÊTRE LA PERSONNE QU’IL NOUS FAUT ?
- Tu assures la transmission des informations aux autres services à bon escient
- Tu as à cœur la satisfaction du client
- Tu sais optimiser le taux d’occupation et le chiffre d’affaires
- Tu passes avec aisance d’une langue à l’autre
- Tu t’adaptes facilement à la diversité de la clientèle
- Travailler en autonomie d’après des consignes de travail et des procédures préétablies ne te fait pas peur
Profil recherché :
❤️ CE QUI FERA LA DIFFÉRENCE À NOS YEUX
- Tu as un excellent sens de l’accueil et du relationnel
- Tu as un sens de l'organisation aiguisé
- Les responsabilités ne te font pas peur
- Tu es de nature rigoureuse
- Tu fais preuve d'une excellente présentation
- Polyvalence, adaptabilité et grande disponibilité sont tes maîtres-mots
- Tu es à l’écoute de la clientèle
- La pratique des langues étrangères est une seconde nature
- Et bien sûr, tu es à l'aise avec les outils informatiques
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Réceptionniste Hôtel
Il y a 2 mois
Roissy-en-France UTF Temps plein**Réceptionniste H/F** UTF recrute en partenariat avec un sublime Hotel classé 4 étoiles, situé a Roissy Charles de Gaule de Paris un réceptionniste H/F. Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » - Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de l’hôtel - Un nouvel ADN correspondant aux attentes des...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Vernou-en-Sologne, France Adwork's Travail Temporaire Romorantin Lanthenay Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un réceptionniste (H/F). Au sein d'un Hôtel 4 étoiles, vos missions seront: - Accueillir les client - Renseigner les clients tout au long du séjour, concernant les conditions de séjour, les formalités, les prix etc - Planifier les réservations et...
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Réceptionniste Tournante
il y a 3 semaines
Tour-en-Sologne, France LE PRIEURE DE BOULOGNE Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste tournant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste tournant(e), vous serez la première personne que nos clients rencontreront, vous jouerez donc un rôle crucial dans l'offre d'un service client exceptionnel et dans la représentation de notre entreprise. Résumé du poste: - Poste: Réceptionniste...
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Chauffeur Spl
il y a 2 semaines
Bonneuil-en-France H&F Temps pleinNous recherchons un chauffeur SPL H/F au départ de Bonneuil en France Type d'emploi : Temps plein Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois Programmation: - Période de travail de 8 Heures Expérience: - Conduite De Super Poids Lourds: 1 an (Exigé) Permis/certificat: - FIMO (Exigé) - Permis EC (Exigé) - FCO (Exigé) Lieu du poste : In...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Germain-en-Laye, France L ESPRIT DES SENS Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste conseiller(ère) beauté (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience positive a tous nos clients. Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les appels téléphoniques, et vous jouerez...
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Responsable réceptionniste
il y a 4 semaines
Bois-Plage-en-Ré, France beBee S FR Temps pleinNotre client, camping basé au Bois Plage en Ré, est à la recherche d'un(e) Responsable Réceptionniste dès que possible pour toute la saison. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil des clients - Conseil client - Gestion des équipes / des plannings - Encaissement Deux jours de repos par semaine. Possibilité d'avoir un logement...
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Premier Réceptionniste
il y a 2 jours
Vernou-en-Sologne, France Romorantin Temps pleinNous recherchons pour notre client un premier réceptionniste (H/F). Au sein d'un Hôtel 4 étoiles, vos missions seront: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Organiser les relations avec les autres services. **Votre profil**: Vous avez de l'expérience en tant que...
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Premier Réceptionniste
Il y a 2 mois
Vernou-en-Sologne, France Adwork's Travail Temporaire Romorantin Lanthenay Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un premier réceptionniste (H/F). Au sein d'un Hôtel 4 étoiles, vos missions seront: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Organiser les relations avec les autres...
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Premier Réceptionniste
il y a 2 semaines
Vernou-en-Sologne, France Adwork's Travail Temporaire Romorantin Lanthenay Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un premier réceptionniste (H/F). Au sein d'un Hôtel 4 étoiles, vos missions seront: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Organiser les relations avec les autres...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Germain-en-Laye, France Hôtel Mercure Paris-OuestSaint-Germain Temps pleinLe Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un **Réceptionniste** H/F **pour l’hôtel 4 étoile Mercure St Germain **LES PLUS** - Entreprise à dimension humaine - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Pro ascenseur social - Avantage nourriture - Mutuelle entreprise - Carte Accor - Tarifs préférentiels hôtels Réseau Atypio...
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Receptionniste (H/F)
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France THEDRA AIX Temps plein**THEDRA AIX EN PROVENCE **recherche pour le compte de son client, Hotel centre ville Aix en Provence, un/une Réceptionniste H/F pour un Extra dimanche 19.05. En tant que Réceptionniste, vous serez le/la premier-ère point de contact pour nos clients. Votre rôle sera crucial pour assurer leur satisfaction et fidélisation. Nous recherchons une personne...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 6 jours
Les Moutiers-en-Retz, France Camping Domaine du Collet Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste Trilingue (H/F) pour travailler dans un camping Responsabilités: - Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques - Rédiger et mettre en forme des documents administratifs - Effectuer des tâches de secrétariat telles que la prise de notes lors des réunions Expérience: - Expérience préalable...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Thedra Temps plein**Description**: THEDRA AIX EN PROVENCE recherche son client basé à Aix un réceptionniste H/F. **Vos missions**: Accueil des clients à leur arrivée et lors de leur départ. Informations aux clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales. Résolution des éventuels problèmes ou plaintes des clients. Gestion de la facturation et des...
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Réceptionniste F/H
il y a 1 semaine
Le Bois-Plage-en-Ré, France Camping Sandaya Les Amis de la Plage Temps pleinL'entrepriseRejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine.Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que futur(e)...
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Receptioniste de Nuit
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Recrutement Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients pendant la nuit. Responsabilités: - Accueillir les clients et leur fournir un service client exceptionnel - Gérer les réservations et les enregistrements des clients -...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Roissy-en-France UTF Temps pleinOffre d’emploi Réceptionniste polyvalent(e) H/F en CDI Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 630,75€ à 2 244,23€ par mois Programmation: - Travail en journée Expérience: - Réception: 1 an (Exigé) Langue: - Anglais (Exigé) Lieu du poste : En présentiel
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Receptionniste (H/F)
il y a 6 jours
Roissy-en-France UTF Temps pleinOffre d’emploi Réceptionniste polyvalent(e) H/F en CDI Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 630,75€ à 2 244,23€ par mois Programmation: - Travail en journée Expérience: - Réception: 1 an (Exigé) Langue: - Anglais (Exigé) Lieu du poste : En présentiel
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France THEDRA AIX Temps plein**THEDRA AIX EN PROVENCE **recherche pour le compte de son client, Hotel centre ville Aix en Provence, un/une Réceptionniste H/F en journée, début de la mission au plus vite. Ce poste est une opportunité exceptionnelle pour intégrer un établissement prestigieux et d'y apporter votre touche personnelle en matière d'accueil et de service client. En...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Camping Chantecler Temps plein**Réceptionniste Polyvalent (H/F)** Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) Polyvalent pour le bureau d'accueil de notre camping - NOUS: Le camping ** Chantecler est situé à 2km du centre ville d’Aix en Provence (13).A 20 minutes à pieds, et à 10 minutes avec le bus de ville, du Cours Mirabeau. Le complexe d’hébergements de vacances Chantecler...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Camping Chantecler Temps plein**Réceptionniste Polyvalent (H/F)** Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) Polyvalent pour le bureau d'accueil de notre camping - NOUS: Le camping ** Chantecler est situé à 2km du centre ville d’Aix en Provence (13).A 20 minutes à pieds, et à 10 minutes avec le bus de ville, du Cours Mirabeau. Le complexe d’hébergements de vacances Chantecler...