Conseiller clientèle assurance en alternance F/H

il y a 4 semaines


Les Sablesd'Olonne, France April Temps plein

Mission

Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.

Et si  être « Chargé de relation client » chez APRIL  vous permettait …

de  choisir un métier dont vous pourrez être fier :  «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs, de  développer votre expertise dans un environnement  en pleine transformation,  au carrefour de l’innovation et de l’expérience client :  notre ambition à horizon 2027, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client, de  vous engager au sein d'une entreprise engagée :  nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

APRIL Marine

Vous rejoindrez APRIL Marine, leader français en assurance et financement de bateaux de plaisance. Cette filiale s’engage chaque jour à simplifier et sécuriser les navigations de ses clients plaisanciers.


Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

VOS FUTURES MISSIONS, au sein de l'agence :

1. Prise en charge et traitement des demandes clients

Orienter vers le service compétent si nécessaire Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat
2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients Informer et apporter un maximum de visibilité sur l’avancement des démarches S’assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils disponibles et si besoin guider et expliciter Conseiller les apporteurs d’affaires dans la réalisation de leurs devis ou la vente de produits Traiter les réclamations Clients et transmettre aux services concernés si nécessaire Contribuer à la fidélisation Client
3. Pilotage de son activité Suivre les indicateurs qualité/production individuels et collectifs Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l‘entreprise Participer à la mise en œuvre de l’amélioration continue
A noter que ce poste comprend une  partie "téléphonie" importante , pour réaliser des devis ou rappeler des prospects ayant réalisé un devis en ligne. 

Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'un  remplacement.

Vous rejoindrez notre équipe, basée aux Sables d'Olonne. 

VOS AVANTAGES :

Prime d’intéressement Mutuelle salarié prise en charge à 100 %, CSE Tickets restaurants de 9 € pris en charge à 60 % par l’employeur Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport en commun  Une équipe et une entreprise conviviale et dynamique à taille humaine au sein d’un grand groupe

Dès votre arrivée,  vous bénéficierez d'un parcours d'intégration  pour favoriser votre prise de poste.

Profil

Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client.

Vous pourrez également mettre à profit :

vos compétences techniques : process de gestion des opérations d'assurance, techniques de la relation client multicanale, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies de clients pris en charge, droit et réglementation des assurances, outils de gestion des opérations d'assurance, sites apporteurs, assurés, pratique d'une langue étrangère, vos compétences transverses : sens relationnel, proactivité/orientation solution, intelligence des situations, orientation client, maîtrise de soi/contrôle des émotions, rigueur, capacité d’analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, travail en équipe et en transverse, écoute bienveillante et soutenante.

Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler  en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.

Compétences

rigueur adaptabilité process de gestion des opérations d'assurance techniques de la relation client multicanale connaissance des produits et marchés assurantiels confiés connaissance des typologies de clients pris en charge droit et réglementation des assurances outils de gestion des opérations d'assurance sites apporteurs, assurés pratique d'une langue étrangère sens relationnel proactivité/orientation solution intelligence des situations orientation client maîtrise de soi/contrôle des émotions capacité d'analyse capacité de synthèse travail en équipe et en transverse écoute bienveillante et soutenante

  • Les Sables-d'Olonne, France Groupe Alternance Temps plein

    L’école Groupe Alternance La Roche sur Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e Chargé.e de clientèles en assurances souhaitant effectuer un Bachelor Banque et Assurance dans une agence d'assurance aux Sables d'Olonne (85). • Inscription et scolarité gratuite...


  • Les Sables-d'Olonne, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Commercial Assurance des Professionnels (H/F) pour notre client, société d'assurance reconnue dans le grand ouest. Rattaché(e) au siège en Vendée, vous prendrez en charge un portefeuille de clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Assurer la...


  • Les Sables-d'Olonne, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Commercial Assurance des Professionnels (H/F) pour notre client, société d'assurance reconnue dans le grand ouest. Rattaché(e) au siège en Vendée, vous prendrez en charge un portefeuille de clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Assurer la...


  • Les Sables-d'Olonne, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Commercial Assurance des Professionnels (H/F) pour notre client, société d'assurance reconnue dans le grand ouest. Rattaché(e) au siège en Vendée, vous prendrez en charge un portefeuille de clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Assurer la fidélisation, la saturation,...


  • Les Sables-d'Olonne, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Commercial Assurance des Professionnels (H/F) pour notre client, société d'assurance reconnue dans le grand ouest. Rattaché(e) au siège en Vendée, vous prendrez en charge un portefeuille de clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Assurer la fidélisation, la saturation,...


  • Les Sables-d'Olonne, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge, au sein d’APRIL MARINE, les demandes en assurance et financement de bateaux de plaisance de nos clients (prospects, assurés et/ou apporteurs), dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Conseiller clientèle assurance » chez APRIL vous permettait - de...


  • Les Sables-d'Olonne, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait **de choisir un métier dont vous pourrez être fier**:...


  • Les Sables-d'Olonne, France April Temps plein

    Mission Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si  être « Chargé de relation client » chez APRIL  vous permettait … de  choisir un métier dont vous...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 4 semaines


    Les Sables-d'Olonne, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Clientèle - CDI F/H** **Rejoignez** une équipe de 5 collaborateurs au sein de l’agence MAAF des Sables d'Olonne, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !...


  • Les Sables-d'Olonne, France Groupe Alternance Temps plein

    L’école Groupe Alternance La Roche-sur-Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e conseille.re vendeur souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel dans le secteur de l'aménagement extérieur aux Sables d'Olonne (85). • Inscription et scolarité...


  • Les Sables-d'Olonne, France Groupe Alternance Temps plein

    L’école Groupe Alternance La Roche-sur-Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e commercial.e souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client dans le secteur de l'aménagement extérieur aux Sables d'Olonne(85). • Inscription et...


  • Les Sables-d'Olonne, France Groupe Alternance Temps plein

    L’école Groupe Alternance La Roche sur Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e vendeur.se souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel dans le secteur de la vente aux Sables d'Olonne (85). • Inscription et scolarité gratuite • Diplôme de...


  • Les Essarts, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Accueil Offres Conseiller clientèle en alternance Conseiller clientèle en alternance Référence : Etablissement : Angers Domaine : Bachelor Banque & Assurance Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Les Essarts Ipac Bachelor Factory, réseau de 13 écoles de...


  • Les Sables-d'Olonne, France Groupe Alternance Temps plein

    L’école Groupe Alternance La Roche-Sur-Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e conseille.re vendeur souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel dans le secteur de la beauté aux Sables d'Olonne (85). • Inscription et scolarité gratuite •...


  • Les Sables-d'Olonne, France Groupe Alternance Temps plein

    L’école Groupe Alternance La Roche-Sur-Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e conseille.re vendeur souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel dans le secteur du prêt-à-porter aux Sables d'Olonne (85). • Inscription et scolarité gratuite...


  • Les Essarts, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    , réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, compte plus de étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que nous proposons sont reconnues par l’Etat (Titres RNCP). Un...


  • Les Achards, France Pôle Emploi Temps plein

    Afin d'accompagner son développement en Vendée, Agence d'Assurance recherche un conseiller/ère commercial pour son agence en ligne. Au sein d'une équipe de professionnels, vous réalisez des missions de commercialisation et de gestion de produits bancaires ou d'assurance et contribuez à la fidélisation de notre clientèle. Rigoureux(se), ayant le sens...


  • Les Sables-d'Olonne, France Groupe Alternance Temps plein

    L’école Groupe Alternance La Roche sur Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e manager.euse souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel dans le secteur de la restauration aux Sables d'Olonne (85). Les missions – Gérer la relation avec la...


  • Les Sables-d'Olonne, France Groupe Alternance Temps plein

    L’école Groupe Alternance La Roche-sur-Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e commercial.e souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client dans le secteur de l'entretien d'extérieur aux Sables d'Olonne (85). • Inscription et...


  • Thonon-les-Bains, France Human Ressource Temps plein

    **HUMAN RESSOURCE**, Cabinet de recrutement, recrute pour l'un de ses clients un** Conseiller clientèle en assurances de particuliers H/F.** Au sein d'une agence jeune et dynamique, venez rejoindre une équipe très impliquée localement, et reconnue pour sa proximité avec ses clients et son professionnalisme. **Vos missions**: Préparer et animer les...