Conseiller proximité H/F

il y a 3 semaines


Isere, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

Description de la mission

Votre mission :

Rattaché.e au Responsable service Patrimoine et Proximité (f/h), vous représentez Alpes Isère Habitat et assurez, dans un secteur déterminé, la location des logements dans de bonnes conditions dhabitabilité.Vous veillez à une bonne communication entre les locataires, Alpes Isère Habitat et ses partenaires et vous contribuez à lamélioration du climat social en participant pleinement à la veille sociale.

Vos Activités :

Vous réalisez les visites de logements, les états des lieux et négociez les conditions dentrée et de sortie du locataire.Vous pouvez participer aux réunions de locataires, partenaires locaux et syndics de copropriété.En tant quacteur clef de la proximité, vous assurez une présence sur les sites de votre secteur. Vous pouvez être amené-e à gérer des situations conflictuelles.Vous êtes responsable du suivi des demandes et réclamations des locataires, du diagnostic jusquà la clôture des requêtes, du contrôle qualité/conformité et de la satisfaction des clients. Suivi des sinistres multirisquesVous assurez la veille, la maintenance et la sécurité des groupes de votre secteur, mettez en œuvre les moyens à votre disposition et alertez en cas de besoin.Responsable, dans votre secteur, des budgets alloués, de la passation de la commande, du suivi des prestations des entreprises, dans le respect de la démarche qualité de lentreprise. Vous suivez les contrats de maintenance sur le terrainVous participez aux rencontres de suivi des entreprises et contribuez à leurs évaluations.Vous vous assurez de ladaptation technique du logement aux personnes à mobilité réduite.Vous participez en lien avec son responsable et le pôle Maîtrise dOuvrage aux réunions, réception et livraison de travaux.Vous participez aux contrôles de sécurité des parties communes dont les aires de jeux, et au diagnostic technique.Vous vous assurez de la bonne circulation des informations au sein de votre service et de la Direction territoriale, et de la traçabilité dans votre domaine dactivité.

La liste des activités et missions est non exhaustive et susceptible d'évoluer.

Sur notre site internet, vous pourrez :
1 - retrouver l'annonce détaillée et le process de recrutement
2 - postuler


Site internet et référence : disponible jusqu'au 19/05/.

Profil

De formation minimum Bac (BTS, BUT . ), vous êtes doté-e dune expérience équivalente probante de 3 à 5 ans.

Vous êtes un homme/une femme de terrain, dynamique et motivé-e par le social.

Vos connaissances en pathologie du bâtiment seront un plus.

Vous êtes à laise avec les outils informatiques.

Autonome, vous faites preuve de capacité d'analyse, d'écoute et avez le sens du contact. Vous maitrisez les enjeux de la qualité service et de la relation client.

Les incontournables à avoir :

Bonne communication à loral et à lécrit,A laise avec la gestion administrative,Aptitudes relationnelles et à la négociation éprouvée, maîtrise des enjeux de la qualité de la relation client et du service rendu,Force de proposition,Sens de lorganisation,Aisance informatique et numérique,Permis de conduire B exigé, déplacements sur les différents sites attribués.

Fourchette de salaire

20-25 k



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  • Isere, France MBway Temps plein

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    OFFRE POURVUE MISSIONS  Si vous souhaitez évoluer dans un environnement bancaire en pleine mutation, avoir la responsabilité d’un portefeuille clients et développer vos responsabilités sur des projets patrimoniaux, ce poste est fait pour vous ! Opérations de prospection et/ou de fidélisation de prospects ou de clients de votre...


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    Description de la missionVOTRE MISSION :Sous la responsabilité du Responsable du service Patrimoine et Proximité (f/h) vous êtes le référent technique de la Direction territoriale (DT) auprès des habitants, locataires ou copropriétaires, des partenaires externes et internes.Vous accompagnez et faites le lien entre le suivi de travaux, les...


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    Description du poste Intitulé du poste Commercial terrain en Assurances (Voiron) H/F Description de la mission Commercial dans l'âme ? A la recherche dun cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre !    Votre poste  Être commercial terrain en Assurances chez Gan Prévoyance, cest...


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