Gestionnaire contentieux dans le domaine de la protection sociale

Il y a 2 mois

Échirolles, France MSA Alpes du Nord Temps plein
Entreprise

La MSA , Mutualité Sociale Agricole est un acteur essentiel de la protection sociale en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre en santé, famille, retraite, accident du travail et maladie professionnelle (AT-MP)… et assure le recouvrement des cotisations et contributions sociales.

En complément de sa mission de service public de la sécurité sociale, elle prend en charge la médecine du travail ainsi que la prévention des risques professionnels.

Pour mieux répondre à leurs attentes, la MSA s appuie sur son réseau de délégués, élus tous les cinq ans par l'ensemble des adhérents. Organisée en guichet unique, la MSA accompagne ses adhérents tout au long de leur vie.

La MSA est présente sur l'ensemble du territoire avec un réseau de 35 caisses décentralisées.

La Caisse MSA Alpes du Nord couvre ainsi les adhérents des trois départements suivants : Isère, Savoie et Haute-Savoie.

 


Poste

La MSA Alpes du Nord recrute un(e) Gestionnaire Contentieux, à temps plein, en contrat à durée indéterminé pour le 1er septembre 2024.

Positionné au sein de la cellule "Recouvrement des cotisations et indus" du service Contentieux/Recouvrement, le poste est basé à Echirolles.

Dans le cadre de ses missions, le/la Gestionnaire Contentieux aura pour missions principales :

  • Recouvrer les créances depuis la phase amiable jusqu'à la prise en charge par le pôle des dossiers spécifiques ;
  • Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations et les accompagner dans leurs démarches ;
  • Contribuer à l'amélioration des procédures de travail ;
  • Contribuer à l'amélioration des taux de recouvrement.

Ces missions se traduiront par les activités suivantes : 

  • Mettre en œuvre l'intégralité des procédures de recouvrement amiable et contentieuses en matière de cotisations, majorations, pénalités de retard et/ou prestations indues jusqu'à la prise en charge par le pôle des dossiers spécifiques ;
  • Instruire les demandes de remises de dettes ;
  • Assurer la relation avec les débiteurs (téléphone, courriers, réception à l'accueil ou rendez-vous) ;
  • Traiter les affectations de crédits au compte débiteur ;
  • Gérer les relations avec les adhérents et/ou les tiers.

Profil recherché
  • Niveau Bac +2 (ou équivalence) dans le domaine juridique ; 
  • Vous êtes capable de traiter des dossiers contentieux (litiges, réclamations…), de renseigner / conseiller sur des procédures de résolution de litiges et de rédiger des actes / des procédures juridiques ; 
  • Vous avez le sens du service et savez favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail, en mettant en place des relations professionnelles et un dialogue basé sur le respect mutuel ; 
  • Vous savez travailler en autonomie ; 
  • Vous vous adaptez à différents interlocuteurs et/ou situations et disposez de qualités relationnelles ; 
  • Vous êtes rigoureux et méthodique ; 
  • Une connaissance du domaine de la protection sociale serait appréciée.

Avantages

  • Entreprise de droit privé remplissant une mission de service public
  • Entreprise à valeurs humaines
  • Horaires flexibles - Possibilité d’organiser sa semaine de travail sur 35h (sans RTT) ou sur 39h (avec 23j RTT à l'année).
  • Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine sous réserve d'un degré d'autonomie suffisant 
  • Tickets restaurants d'une valeur faciale de 9 euros, dont 5.40 euros à la charge de l'employeur
  • 13ème mois 
  • Remboursement à hauteur de 50% de l'abonnement aux transports en commun
  • Mutuelle obligatoire en cas d'embauche en CDI, CSE

La rémunération proposée est 24 065€ brute annuelle sur 13 mois à laquelle s'ajoute une prime d'intéressement. 

Les candidatures (curriculum vitae et lettre de motivation) devront être transmises avant le 23/08/2024.

  • Gestionnaire contentieux dans le domaine de la protection sociale

    Il y a 2 mois

    Échirolles, France beBee S FR Temps plein

    La MSA Alpes du Nord recrute un(e) Gestionnaire Contentieux, à temps plein, en contrat à durée indéterminé pour le 1er septembre 2024. Positionné au sein de la cellule "Recouvrement des cotisations et indus" du service Contentieux/Recouvrement, le poste est basé à Echirolles. Dans le cadre de ses missions, le/la Gestionnaire Contentieux aura pour...

  • Gestionnaire contentieux dans le domaine de la protection sociale

    Il y a 2 mois

    Échirolles, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste La MSA Alpes du Nord recrute un(e) Gestionnaire Contentieux, à temps plein, en contrat à durée indéterminé pour le 1er septembre 2024. Positionné au sein de la cellule "Recouvrement des cotisations et indus" du service Contentieux/Recouvrement, le poste est basé à Echirolles. Dans le cadre de ses missions, le/la...

  • Gestionnaire Contentieux Dans Le Domaine de La

    il y a 2 semaines

    38130 Échirolles, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    **Entreprise**: La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités,...

  • Gestionnaire Contentieux dans le domaine de la protection sociale

    il y a 2 jours

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Temps plein

    Présentation du posteLe MSA Alpes du Nord recrute un(e) Gestionnaire Contentieux pour renforcer son équipe.MissionsRecouvrer les créances des adhérents en phase amiable et contentieuse.Informé et accompagner les adhérents dans leurs démarches.Contribuer à l'amélioration des procédures de travail et des taux de recouvrement.ActivitésMettre en...

  • Gestionnaire de la Protection Sociale

    il y a 4 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    MSA Alpes du Nord, acteur clé de la protection sociale en France, recherche un Responsable Retraite pour renforcer son équipe. En tant que gestionnaire, vous serez au cœur de la mission de service public, en assurant le versement des prestations liées à la santé, à la famille, à la retraite, ainsi qu'à l'accident du travail et à la maladie...

  • Responsable des Recouvrements dans le secteur de la protection sociale

    il y a 4 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Temps plein

    Présentation du poste La MSA Alpes du Nord est à la recherche d'un(e) Responsable des Recouvrements, en contrat à durée indéterminée, à temps plein. Intégré(e) au sein de l'équipe dédiée au 'Recouvrement des cotisations et indus', ce poste est situé à Echirolles. Les principales responsabilités du/de la Responsable des Recouvrements...

  • Conseiller(e) en Protection Sociale

    il y a 4 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa MSA, ou Mutualité Sociale Agricole, joue un rôle crucial dans le domaine de la protection sociale en France, étant le deuxième régime obligatoire de ce secteur. Elle centralise toutes les prestations auxquelles peuvent prétendre les salariés ou exploitants agricoles, qu'ils soient actifs ou retraités, en matière de...

  • Conseiller commercial en protection sociale H/F

    il y a 4 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSolimut, une mutuelle engagée et solidaire, œuvre pour garantir le droit à la santé pour tous. Avec un chiffre d'affaires de 320 millions d'euros et 446 collaborateurs, notre structure ne distribue ni dividendes ni actions. Notre missionNous sommes une entreprise de l'économie sociale et solidaire, où votre engagement...

  • Juriste contrats

    Il y a 2 mois

    Échirolles, France ARTELIA Temps plein

    Poste : Description du posteVous rejoignez une Direction juridique de 30 personnes dont 3 personnes basées à Grenoble.Vos missions sur des projets en France ou à l'International :L'identification et l'analyse des risques contractuels y compris assurantielsLa rédaction et la négociation des contrats (clients et partenaires)La...

  • Intervenant Social en Action Sanitaire et Sociale

    il y a 4 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa MSA, ou Mutualité Sociale Agricole, joue un rôle fondamental dans le domaine de la protection sociale en France, étant le deuxième régime obligatoire de protection sociale. Elle centralise l'ensemble des prestations accessibles aux travailleurs et exploitants agricoles, ainsi qu'à leurs ayants droit, qu'ils soient actifs...

  • Gestionnaire de Copropriétés Junior

    il y a 2 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de Copropriétés JuniorSociété Dauphinoise pour l'Habitat recherche un Gestionnaire de Copropriétés Junior pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences RecherchéesRéactivité et prise d'initiative sont essentielles pour ce poste.Rigueur et analyse sont également des compétences clés.Maîtrise des outils bureautiques...

  • Gestionnaire de Copropriétés Junior

    il y a 5 jours

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de Copropriétés JuniorSociété Dauphinoise pour l'Habitat recherche un Gestionnaire de Copropriétés Junior pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences RecherchéesRéactivité et prise d'initiative sont essentielles pour ce poste.Rigueur et analyse sont également des compétences clés.Maîtrise des outils bureautiques...

  • Gestionnaire clientèle de copropriétés

    il y a 2 jours

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de la Société Dauphinoise pour l'Habitat en tant que Gestionnaire clientèle de copropriétés. Vous serez chargé de la gestion et de l'optimisation d'un portefeuille de copropriétés, en lien avec le responsable syndic.MissionsAssurer la mise en place des processus pour accompagner les...

  • Gestionnaire clientèle de copropriétés

    Il y a 3 mois

    Échirolles, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Description du poste et Missions Au sein du service syndic de la direction Ventes et syndic, vous assurez la gestion et l’optimisation d’un portefeuille de copropriétés, en lien avec le responsable syndic.  Vous intervenez dès la mise en copropriété, en mettant en place l’ensemble des process tout en accompagnant, de manière pédagogue les...

  • Travailleur Social Action Sanitaire et Sociale

    il y a 2 jours

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    **La MSA Alpes du Nord, un acteur essentiel de la protection sociale**La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est un organisme de protection sociale qui verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles peuvent prétendre en santé, famille, retraite, accident du travail et maladie professionnelle (AT-MP). En complément de sa...

  • Professionnel de l'Accompagnement Social et Sanitaire

    il y a 4 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa MSA, Mutualité Sociale Agricole, joue un rôle clé dans le domaine de la protection sociale en France, étant le deuxième régime obligatoire. Elle centralise l'ensemble des prestations auxquelles les travailleurs agricoles et leurs ayants droit peuvent prétendre, qu'ils soient actifs ou retraités, en matière de santé,...

  • Travailleur Social Action Sanitaire et Sociale

    il y a 1 mois

    Échirolles, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    EntrepriseLa MSA , Mutualité Sociale Agricole est un acteur essentiel de la protection sociale en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre en...

  • Agent de Solidarité en Santé et Services Sociaux

    il y a 4 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa MSA, Mutualité Sociale Agricole, joue un rôle clé dans le domaine de la protection sociale en France, étant le deuxième régime obligatoire. Elle centralise l'ensemble des prestations accessibles aux travailleurs et exploitants agricoles, ainsi qu'à leurs ayants droit, en matière de santé, de famille, de retraite,...

  • Intervenant Social en Action Sanitaire et Sociale

    il y a 4 semaines

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Temps plein

    Présentation du poste L'engagement au cœur de notre mission La MSA Alpes du Nord est à la recherche d'un intervenant social pour son service d'Action Sanitaire et Sociale. Ce poste est essentiel pour faire face à l'augmentation des besoins actuels en matière d'accompagnement social. Vous serez intégré(e) à une équipe dynamique, œuvrant pour...

  • Chargé(e) d'Etudes Juridiques

    il y a 2 jours

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    La MSA Alpes du Nord est une entreprise de droit privé remplissant une mission de service public. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'Etudes Juridiques pour rejoindre notre équipe.MissionNous recherchons un(e) spécialiste en droit social pour rejoindre notre cellule juridique. Le/la candidat(e) aura pour mission de représenter...