2 gestionnaires de maintenance applicative du système d’information de Toulouse

Il y a 6 mois


Toulouse, France Mairie de Toulouse Temps plein
Type : Emploi permanent Catégorie : B

Missions

Les activités principales sont les suivantes :

gérer l'offre de service applicative pour tout nouveau projet et pendant la vie des applications (par exemple : nouvelle application, montée de version majeure, etc.) en garantissant la production et la validation de la documentation d'exploitation en vue de sa publication au catalogue de services superviser le maintien en condition opérationnelle des applications du système d'information:s'assurer de la production du service applicatif pour l'ensemble des utilisateurs du service en coordonnant les interventions de niveau 2 de l'ensemble des équipes de résolution (centre de support applicatif, administrateurs système, administrateurs réseaux, référents aux usages numériques, etc.)garantir que les différentes composantes de production du service applicatif sont opérationnelles et que les différents acteurs (DTN et éditeurs de logiciels) sont bien en capacité de respecter les engagements de service, notamment les SLA et OLAêtre référent pour le centre de support applicatif des incidents de niveau 2 non qualifiés ou non documentés et assurer un rôle de qualification et d'orientationêtre acteur du respect de la politique de sécurité du système d'information (PSSI)assurer les astreintes en HNO (heures non ouvrées) sur les composants / applications critiques et à l'occasion d'actions évènementielles piloter la maintenance corrective et évolutive (hors projets) des applications du système d'information gérer la performance de l'offre de service applicative :contribuer au retour d'expérience sur l'exploitation et l'administration de l'offre de service (tableaux de bord, indicateurs)élaborer et suivre les indicateurs d'exploitation de l'offre de service (KPI)s'assurer de la satisfaction des utilisateurs et remonter les alertes

L'un des postes est notamment dédié au système d'informations des ressources humaines.

Profil

Filière : Technique

Cadre d'emploi : Technicien territorial

Titulaire d'un diplôme supérieur (bac+2 minimum) en informatique / système d'information, vous disposez d'une première expérience en exploitation et maintien en condition opérationnelle d'applications et avez des notions sur le référentiel ITIL.

Vous maîtrisez les architectures systèmes et applicatives et les technologies informatiques (ODBC, Java, SQL, environnements Linux et Windows, etc.) et la sécurité des SI. Vous avez une bonne maîtrise des outils numériques et collaboratifs.

Ayant une appétence pour le diagnostic et la résolution d'incidents, vous savez prioriser et définir un plan d'action, et êtes résistant à la pression. Faisant preuve d'un excellent relationnel et de fortes capacités d'adaptation, vous êtes apte à coordonner des interventions d'équipes techniques. Vous savez prendre des initiatives, être force de proposition et appréciez le travail en équipe.

Employeur

Le pôle Applications de la nouvelle Direction de la Transition Numérique (DTN) est en charge d'environ 350 applications métiers composant le système d'information (SI) de Toulouse Métropole, de la ville de Toulouse et du CCAS de Toulouse, et pilote une cinquantaine de projets du SI.
Au sein de ce pôle, vous gérez l'offre de service applicative et garantissez le maintien en condition opérationnelle des applications du système d'information dont vous avez la charge en étroite collaboration avec un responsable de portefeuille applicatif.

Informations complémentaires

Eléments de rémunération : statutaire + régime indemnitaire
Lieu de travail : 32, rue Valade - 31000 Toulouse
Temps de travail : 38h10



  • Toulouse, Occitanie, France Mairie de Toulouse Temps plein

    MissionsLe gestionnaire de maintenance applicative du système d'information de Toulouse est responsable de la gestion de l'offre de service applicative pour tout nouveau projet et pendant la vie des applications. Il s'assure de la production et de la validation de la documentation d'exploitation en vue de sa publication au catalogue de services.Compétences...


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  • Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste en support applicatif Nous recherchons un Spécialiste en support applicatif pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Ce poste est responsable du développement et de la maintenance de systèmes d'information, ainsi que de la mise en œuvre des solutions et du travail d'équipe avec les autres membres de l'équipe. Les responsabilités...


  • Toulouse, Occitanie, France Mairie de Toulouse Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un développeur de systèmes d'information et gestionnaire de données pour rejoindre notre équipe dans la Direction Ressources de la Mairie de Toulouse.RémunérationL'estimation du salaire pour ce poste est comprise entre 2500€ et 3200€ par mois, en fonction de votre expérience et de vos qualifications.Définition...


  • Toulouse, Occitanie, France CHU DE TOULOUSE Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à concevoir et à coordonner les solutions d'infrastructure de l'ensemble du système d'information du CHU de Toulouse, garantissant la cohérence de l'ensemble des moyens informatiques et de leur évolution.Compétences requisesMaitrise des architectures physiques et logiques, des protocoles de communication, de...


  • Toulouse, France CHU DE TOULOUSE Temps plein

    **À propos de nous**: Au cœur de la région Occitanie Ouest et d’une agglomération au taux de croissance démographique soutenu, l**e Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Toulouse est la structure sanitaire de référence sur son territoire, reconnu au niveau national** comme le 1er établissement public hospitalier de France (**dernier palmarès...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupama-fr Temps plein

    Développement de Carrière Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Systèmes d'Information passionné pour rejoindre notre équipe d'experts en technologie à Groupama-fr. Mission En tant que Gestionnaire de Systèmes d'Information, vous serez chargé d'assurer la gestion fonctionnelle du SI du Système d'Information...


  • Toulouse, France Mairie de Toulouse Temps plein

    Type : Emploi permanent Catégorie : A Missions Dans le cadre de vos missions, vous assurez le déploiement des solutions SIG et GMAO Cartographique pour les 2 collectivités. A ce tire, vous devrez participer à l'évaluation des besoins auprès des directions métiers ou des managers stratégiques et de proximité, et assurer le suivi...


  • Toulouse, France CHU Toulouse Temps plein

    À propos de nousAu cœur de la région Occitanie Ouest et d’une agglomération au taux de croissance démographique soutenu, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Toulouse est la structure sanitaire de référence sur son territoire, reconnu au niveau national comme le 1er établissement public hospitalier de France (dernier palmarès du journal...


  • Toulouse, France CHU Toulouse Temps plein

    À propos de nousAu cœur de la région Occitanie Ouest et d’une agglomération au taux de croissance démographique soutenu, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Toulouse est la structure sanitaire de référence sur son territoire, reconnu au niveau national comme le 1er établissement public hospitalier de France (dernier palmarès du journal...

  • Technicien(ne) de maintenance

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Domino RH Toulouse Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH en France et à l'étranger. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du poste :Notre agence DOMINO MISSIONS TOULOUSE recherche pour un de...


  • Toulouse, France MiPih - Toulouse Temps plein

    **L'entreprise** Le Mipih est un acteur public et le 1er éditeur e-santé et hébergeur de données de santé en France. Créé en 1993, nous accompagnons plus de 600 établissements et professionnels de santé dans leur digitalisation, afin de les aider à améliorer la prise en charge des patients, simplifier leur gestion quotidienne et protéger les...


  • Toulouse, Occitanie, France La Sécurité sociale Temps plein

    Mise en exploitation de nouvelles applicationsVous rejoindrez l'équipe exploitation spécialisée de Toulouse, composée d'Experts Techniques, d'intégrateurs de production et de gestionnaires de portefeuille projet. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes, ainsi qu'avec les MOE et les experts...


  • Toulouse, France Groupe Ais Temps plein

    **AIS**: Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l’humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets. **Nos activités**: - Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers - Pôle Infrastructure : projets d’intégration, missions de MCO et de support **Nos...


  • Toulouse, Occitanie, France Complétude Toulouse Temps plein

    Description de l'offre : Nous recherchons un mathématicien formateur pour dispenser des cours particuliers en BTS 2 à Toulouse. Le candidat ideal doit avoir une bonne connaissance des mathématiques et la capacité de transmettre son savoir à des étudiants de niveau BTS 2.Description de l'entreprise : Nous sommes Complétude, une agence de cours...

  • Gestionnaire de Paie Confirmé

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Fed Group Temps plein

    Vous êtes un expert en gestion de la paie ? Nous recherchons un Gestionnaire de Paie confirmé pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez en charge de la gestion de la paie, de l'administration du personnel et de la gestion des relations avec les organismes de prévoyance et de mutuelle.Missions clés :Gestion de la paie : formalités d'embauche...

  • Inspecteur de salubrité

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Mairie de Toulouse Temps plein

    MissionEn tant qu'inspecteur de salubrité, vous êtes chargé de mettre en œuvre les pouvoirs de police sanitaire du Maire et du Préfet sur la Ville de Toulouse. Vous effectuez des missions de contrôle dans des domaines variés tels que l'habitat indigne et insalubre, les nuisances sonores, l'hygiène alimentaire ou encore diverses atteintes...


  • Toulouse, Occitanie, France Arterris Temps plein

    Rejoignez le Groupe Arterris, un éminent acteur du secteur agricole coopératif, dans sa mission de croissance continue et d'innovation technologique. Nous sommes à la recherche d'un Expert en Maintenance de Systèmes d'Information, chargé de veiller à la performance et à l'intégrité des infrastructures IT.Description du posteVous...


  • Toulouse, Occitanie, France Domino RH Staff Toulouse Temps plein

    Professionnel de l'immobilierVous rejoindrez l'équipe de Domino RH Staff Toulouse en tant que Gestionnaire de copropriété. Votre mission sera de gérer un portefeuille d'immeubles d'environ 50 copropriétés, situées en centre-ville et 1ère couronne autour de Toulouse. Vous serez responsable de la gestion administrative des travaux, du...


  • Toulouse, Occitanie, France TOULOUSE Temps plein

    Poste de Gestionnaire de parc métallurgiqueLa société TOULOUSE recherche un Gestionnaire de parc métallurgique pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal doit avoir une expérience en serrurerie métallerie ou charpente métallique, ainsi que des connaissances de base en informatique.Missions principalesEntrées et sorties fournisseurs/sous-traitants...