Alternance -Technicien d'Intervention Boucle Locale- Foix F/H
il y a 7 jours
about the role
Mission
"'Au sein de l'Unité Clients et Industrielle, vous réalisez les interventions terrain sur tous types d’équipements réseaux pour la production ou la maintenance cuivre et fibre. Je vous attends afin de vous faire découvrir le métier de és sont très diversifiées et vous accompagner dans votre montée en compétences tout au long de votre contrat d'alternance '" [Nicolas, manager]
En intervention sur le terrain
- Vous travaillez toujours en binôme, sur les réseaux cuivre et fibre
- Vous exécutez les travaux de raccordement, de câblage, d'installation d'équipements (sur poteaux, en conduite souterraine et/ou enterrée)
- Vous utilisez des applications digitales, des appareils de mesures électriques pour vos diagnostics
- Vous respectez les délais et la qualité de service attendus par le client
- Vous rendez compte au pilote d'activité pour qu'il informe le client
- Vous renseignez le système d'information ( comptes rendus d'informations)
- Vous veillez à la bonne application des règles de sécurité
Compétences
- Vous préparez un bac + 2 en réseaux, télécom en alternance
- Vous aimez le travail manuel, en extérieur et en binôme
- Vous êtes curieux et vous intéressez aux nouvelles technologies
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatique
- Permis B serait est un plus
about you
Etre au cœur des activités d'Orange, ça vous tente, alors rejoignez nous
Profil
"'Vous aimez être sur le terrain, vous appréciez le travail en extérieur et en binôme ? Vous êtes donc le maillon fort que je recherche : volontaire, curieux, impliqué et solidaire … alors notre équipe est faite pour vous. Encore un doute ? Je suis prêt à vous former' " [Nicolas, manager]
- Vous savez faire preuve d’autonomie et prendre des initiatives
- Vous savez détecter, analyser et qualifier les besoins
- Votre réactivité est une qualité appréciée
- Vous vous adaptez à des environnements et des interlocuteurs divers
- Vous mettez un point d’honneur à trouver des solutions pour réparer les clients au plus vite
additional information
Votre équipe
"'Vous intégrez une équipe dynamique, basée sur l'entraide, notre collectif est vraiment soudé '" [Nicolas, manager]
Votre tuteur/tutrice sera à vos côtés durant toute votre alternance afin de vous accompagner dans votre montée en compétences.
L’Unité Clients et Industrielle Grand Sud Ouest assure l’ensemble des activités d’intervention clients, réseau structurant et boucle locale relevant de la production et/ou du service après-vente sur les marchés Grand Public, Entreprises. .
Elle contribue à l’expérience et la satisfaction de ses clients par la maîtrise de la qualité de ses prestations.
Lieu
Le poste est situé à Foix.
department
Le groupe Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Il adresse plus de 266 millions de clients sur les cinq continents, dont les deux tiers sous la marque Orange. N°1 sur la qualité des services mobiles depuis 10 ans (source ARCEP). Savez-vous qu’Orange réinvente tous les jours ses réseaux ? Orange est toujours leader sur les mobiles et reste plus que jamais précurseur sur les réseaux de demain : 5G, Fibre.
Pour nous, l’essentiel est d’assurer une qualité de service et une connectivité haut de gamme à tous et partout. Notre ambition est que chacun puisse vivre une expérience technique, digitale et humaine. Les femmes et les hommes d’Orange œuvrent tous les jours dans ce sens, aussi bien en termes de déploiement qu’en termes de maintenance.
contract
Apprenticeship
Paid work-study assignment
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