Manager d'une équipe de production et de la relation de service en CDI F/H

il y a 1 mois


La RochesurYon, France CAF DE LA VENDEE Temps plein

Description du poste

Au sein du service la Direction de l'Offre globale de services (OGS), vous êtes directement chargé du management de proximité de votre équipe qui assure des activités de relation de service (accueil des allocataires par mail, par téléphone et en accueil physique) et de traitement des dossiers.

Vous aurez pour mission de :

Organiser et adapter les activités du service en fonction des flux, de l'ordonnancement départemental : vous veillez ainsi à l'atteinte de l'ensemble des engagements de service tant sur la production, la qualité, que la relation de service (délais de démarches, qualité de la production, prévention des indus….) Assurer l'accompagnement individuel et collectif de vos collaborateurs, ainsi que la mise en œuvre du plan de supervision de votre équipe. Veiller à effectuer le reporting et alertes nécessaires à votre encadrement. Conduire, participer ou piloter des projets ou missions spécifiques dans votre domaine d'expertise (référence thématique, Processus Métier). Participer à la démarche de lutte contre le non-recours aux droits sociaux (pilotage d'actions en lien avec les acteurs d'accès aux droits notamment).

Dans le cadre de la continuité de service, vous assurez si besoin la suppléance d'un autre responsable PF en son d'absence, sur les aspects métiers : management de l'équipe, suivi des corbeilles, relais des consignes….

Afin de mettre en œuvre les projets de la feuille de route à 5 ans de la Caf (contrat pluriannuel d'objectifs et de gestion - CPOG), une réflexion sur le pilotage et l'organisation de la relation de service est en cours et susceptible de faire évoluer le périmètre du poste.

Vous êtes intéressé(e) pour relever ce défi ?

Pour contribuer au développement des compétences des collaborateurs, améliorer leur cadre de vie et participer aux projets de la Caf ?

Profil recherché

Vos compétences

Aptitude avérée au pilotage d'un secteur de production Aptitude avérée à la gestion d'activités de relation de service Capacité à manager dans un contexte de travail hybride Connaissance des orientations stratégiques de l'institution et de l'organisme, maitrise des indicateurs d'engagements de service. Capacité de travail en équipe Capacité d'adaptation dans un environnement exigeant du point de vue de la réactivité, Aptitudes démontrées à communiquer, conduire et motiver des équipes, Autonomie numérique permettant l'accès ponctuel au télétravail Capacité à la conduite du changement et à la communication autour d'objectifs et de résultats De plus, le ou la candidat(e) devra faire preuve d'un sens des responsabilités afin de pouvoir travailler en toute autonomie tout en effectuant un reporting régulier

Rejoignez une entreprise engagée,

 qui concilie vie professionnelle et vie personnelle, un collectif avec des valeurs humaines fortes

Votre formation

Vous justifiez d'un diplôme de formation supérieure (Bac minimum) ou expérience significative en management opérationnel.

Informations complémentaires

Les candidat(e)s souhaitant postuler devront adresser leur CV et lettre de motivation avant le 23/05/ inclus.

Pré-sélection des candidatures sur la base des CV et lettres de motivation. Entretien avec un jury et réalisation d'un cas pratique pour l'ensemble des candidats sélectionnés courant mai

Poste à pourvoir courant juin , rémunération sur la base du niveau 5B de la Convention collective soit € brut mensuel sur 14 mois.

Nous vous proposons :

Une durée hebdomadaire de 39h00 avec 20 jours de RTT par an. Des horaires individualisés, sur une amplitude horaire 07h30-18h00, afin de faciliter la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle. La participation aux frais de transport à hauteur de 50% et le versement du forfait mobilités durables si vous utilisez un mode de transport doux (vélo, covoiturage, transports en commun…) Une prime de crèche pour aider à la garde des enfants (sous conditions). Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11.52 €. Une mutuelle et un régime de prévoyance La possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le comité social et économique.

  • La Roche-sur-Yon, France CAF DE LA VENDEE Temps plein

    **Manager d'une équipe de production et de la relation de service en CDI F/H**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - 2 200 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD90390 **CAF DE LA VENDEE**: **_Vous souhaitez vous investir au sein des équipes de la Caf de la Vendée._** **_ Alors, rejoignez-nous !_** La Caf de la Vendée, ce sont des équipes...


  • La Roche-sur-Yon, France CAF DE LA VENDEE Temps plein

    **Manager opérationnel d'une équipe de production H/F**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - NIVEAU 5B - NVHADD88628 **CAF DE LA VENDEE**: **_Vous souhaitez vous investir au sein des équipes de la Caf de la Vendée._** **_ Alors, rejoignez-nous !_** La Caf de la Vendée, ce sont des équipes engagées au service des allocataires et de l'accompagnement des...


  • La Roche-sur-Yon, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Manager d'équipe Communication Relations Extérieures (F/H)**: - CDI - Nantes, Angers, La Roche-sur-Yon - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD91977 **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: **L'Urssaf des Pays de la Loire recherche** **Un(e) manager d'Equipe Communication Relations extérieures** **sur le site de Nantes, Angers ou La Roche-sur-Yon** Au...


  • La Roche-sur-Yon, France CAF DE LA VENDEE Temps plein

    **Agent renfort production et relation de service en CDD F/H**: - CDD - LA ROCHE SUR YON - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD90309 **CAF DE LA VENDEE**: La Caf de la Vendée, ce sont des équipes engagées au service des allocataires et de l'accompagnement des familles du département. Nous sommes fiers de faciliter chaque jour la vie de nos...


  • La Roche-sur-Yon, France CAF DE LA VENDEE Temps plein

    **Contexte**: La Caf de la Vendée verse près de 650 millions d’euros de prestations à ses 120 000 allocataires, soit environ la moitié de la population vendéenne. L’organisme est implanté au 109 boulevard Louis Blanc à la Roche sur Yon. La Direction au sein de laquelle vous êtes amené(e) à travailler gère les droits et les services aux...


  • La Roche-sur-Yon, France Midi et demi Temps plein

    **L'entreprise** Midi et demi (env. 200 collaborateurs) est une société de restauration spécialisée dans la restauration d’entreprise, évènementielle B2B, commerciale et également à destination des résidences pour séniors. L’entreprise est actuellement implantée dans le Grand Ouest (Bretagne et Pays de la Loire) et a vocation à se développer...

  • Chef d'Équipe H/F

    il y a 5 heures


    LA ROCHE-SUR-YON, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour un client, un CHEF D'EQUIPE (H/F) en CDI sur LA ROCHE SUR YON (85). Au sein de la direction production et rattaché au chef d'atelier,- Vous êtes garant de la sécurité des opérateurs de votre zone de responsabilité,- Vous vous assurez du respect par votre équipe du règlement intérieur et des consignes de...


  • La Roche-sur-Yon, France Département de la Vendée Temps plein

    Descriptif du poste En lien avec Directeur juridique, vous assurez plus précisément les missions suivantes: - Encadrer et animer le service juridique composé de 4 juristes et d’un assistant administratif ; - Organiser la sécurisation juridique de l’action du Département, par: le conseil auprès des services et l’accompagnement de leurs...

  • Manager de Production

    il y a 1 mois


    La Roche-sur-Yon, France Horper Temps plein

    **L’entreprise ?** HORPER, entreprise de conseil en Gestion des Ressources Humaines, recrute pour son client Arcade Cycles (150 collaborateurs), **un Responsable équipe de production (H/F)**. Installée à La Roche sur Yon (85) depuis 1995, l’entreprise Arcade Cycles équipe près de 200 villes dans 28 pays, en libre-service ou en location longue...

  • Cadre de Proximité

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, France DRSM PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Cadre de proximité (H/F)**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - de 30 000 € à 40 000 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD90592 **DRSM PAYS DE LA LOIRE**: La DRSM des Pays de la Loire est un établissement de la CNAM (Caisse Nationale d'assurance maladie). Elle compte 331 collaborateurs (personnels administratifs, médecins, pharmaciens et...


  • La Roche-sur-Yon, France Midi et demi Temps plein

    **Description de l'entreprise** Midi et demi (env. 250 collaborateurs) est une société de restauration spécialisée dans la restauration d’entreprise, évènementielle B2B, commerciale et également à destination des résidences pour séniors. L’entreprise est actuellement implantée dans le Grand Ouest (Bretagne et Pays de la Loire) et a vocation à...


  • La Roche-sur-Yon, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA ROCHE-SUR-YON Temps plein

    Le poste de Ingénieur commercial conseiller auprès des industriels (H/F)Vous êtes ingénieur avec une première expérience en industrie ? Alors venez apporter votre expertise du terrain auprès des industries de Vendée ! - Le poste h/f : Ingénieur conseiller industriel, en CDI - Localisation : La roche sur yon - Votre rôle : interagir avec...

  • Manager de Production

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, France Horper Temps plein

    **L’entreprise ?** HORPER, entreprise de conseil en Gestion des Ressources Humaines, recrute pour son client Arcade Cycles (150 collaborateurs), **un Responsable équipe de production (H/F)**. Installée à La Roche sur Yon (85) depuis 1995, l’entreprise Arcade Cycles équipe près de 200 villes dans 28 pays, en libre-service ou en location longue...


  • LA ROCHE-SUR-YON, France Metier Interim & CDI Temps plein

    METIER INTERIM et CDI recherche pour son client spécialisé dans le domaine du réseau télécom un Chef de chantier GENIE CIVIL H/F.En tant que Chef d'Équipe, vous êtes responsable de la coordination et de la supervision des travaux de voiries télécom.Pour cela, vos missions sont les suivantes :- Relevés terrain (Génie Civil voirie, pénétration...


  • La Roche-sur-Yon, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Responsable Adjoint Unité de Service Social F/H**: - CDI - La Roche sur Yon - de 34 000 € à 37 000 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD88315 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Le Service social spécialisé "santé" de la Carsat contribue à la lutte contre l'exclusion sociale et au maintien de la cohésion sociale en accompagnant les...

  • Manager de Production

    il y a 1 mois


    La Roche-sur-Yon, France Horper Temps plein

    Descriptif du poste **L’entreprise ?** HORPER, entreprise de conseil en Gestion des Ressources Humaines, recrute pour son client Arcade Cycles (150 collaborateurs), **un Responsable équipe de production (H/F)**. Installée à La Roche sur Yon (85) depuis 1995, l’entreprise Arcade Cycles équipe près de 200 villes dans 28 pays, en libre-service ou en...

  • Automaticien H/F

    il y a 5 heures


    LA ROCHE-SUR-YON, France Metier Interim & CDI Temps plein

    METIER INTERIM et CDI LA ROCHE SUR YON recrute pour notre client spécialisé dans la réalisation de machines industrielles un AUTOMATICIEN (H/F). Vos missions :1.CONCEPTION DE LA PARTIE AUTOMATISME DES NOUVEAUX PRODUITS- Connaissance des technologies mécanique, hydraulique, pneumatique, électrotechnique- Rédiger le cahier des charges en tenant compte...


  • La Roche-sur-Yon, France Veranda Rideau Temps plein

    **Le poste**: Au sein de l’unité de production Pergolas-Carports et sous l’autorité du Chef d’équipe, vous êtes en charge de l’animation et du suivi des équipes de production du secteur Découpe-Usinage composé d’environ 15 personnes Pour cela vos missions seront de: - Piloter et organiser quotidiennement le secteur afin d’atteindre les...


  • La Roche-sur-Yon, France Chambre d'agriculture Pays de la Loire Temps plein

    **Société**: Rejoignez la Chambre d’agriculture des Pays de la Loire : 800 salariés, 30 antennes de proximité, des experts, des chargés de missions, des chargés de projets territoriaux. Une palette de compétences, des équipes projet, une dynamique collective au service des agriculteurs et des collectivités. **Mission**: Vos missions seront les...

  • Agent de Fabrication H/F

    il y a 3 heures


    LA ROCHE-SUR-YON, France Metier Interim & CDI Temps plein

    METIER INTERIM et CDI LA ROCHE SUR YON recrute pour notre client spécialisé dans la menuiserie un AGENT DE FABRICATION (H/F).Au sein de l'atelier de production, vous participerez à la fabrication de vérandas, pergolas et carport en veillant à la qualité de la production et la conformité des projets.Vos missions :- Le déchargement, le contrôle de...