Chargé(e) d'étude fonctionnelle

il y a 4 semaines


Montrouge, France Croix-Rouge française Temps plein

Critères de l'offre

Métiers :

Chargé d'études finances (H/F)

Expérience min :

3 à 20 ans

Lieux :

Montrouge (92)

Conditions :

CDITemps Plein

Présentation de la Croix-Rouge

Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.

Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.

Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés et compte plus de 60 000 bénévoles.

Dans un contexte de multiplication, d'intensification et de diversification des défis sociaux et des risques de crises, la Croix-Rouge française agit pour protéger et relever sans condition les personnes en situation de vulnérabilité et construire, avec elles, leur résilience. L'association s'efforce ainsi d'aider les populations à faire face à ces crises collectives et individuelles.

En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.

Au sein de la Direction de la Performance Durable, vous intégrez le nouveau département MOA applicative regroupant 28 personnes.

Ce département a pour mission d'accompagner les directions métiers dans la mise en place des projets informatiques en lien avec la Direction des Systèmes d'information.

Afin de couvrir la pluralité des périmètres de la Croix-rouge française, le département est structuré en 3 pôles métiers.

Sous la responsabilité du responsable de pôle MOA Exploitation-Immobilier, le chargé d'étude fonctionnelle /MOA participe aux projets de Système d'Information en appui du chef de projet MOA, pour accompagner les établissements à bien prendre en main les outils mis à disposition tant dans la phase de déploiement qu'en post-déploiement.

Dans le cadre du poste à pourvoir, les missions confiées porteront autour des outils métiers des périmètres du pôle. Dans un premier temps, il s'agira de venir en appui sur les solutions de gestions de parc immobilier, de flotte automobile, et de l'énergie. MAis aussi sur les solutions liées à la Direction Juridique et à la RSO. Les missions proposées pourront ensuite évoluer vers l'appui aux filières métiers surles logiciels de nos établissements sanitaires, médico-sociaux et de la formation.

Poste

Mission 1 : Participer à la phase projet

Participer à l'administration fonctionnelle de l'outils à déployer Réaliser et organiser la recette des réalisations et apprécier leur conformité aux spécificités fonctionnelles Rédiger des supports utilisateurs, guides pratiques et autres fiches réflees Cnstruire des parcours de formation en ligne (LMS)

Mission 2 : Assurer le déploiement de projet en appui du chef de projet MOA

Assurer les réunions de préparation au déploiement avec structures Paramétrer les applications en fonction des spécificités des services Veiller à la bonne renue des formations des utilisateurs Accompagner les utilisateurs au démarrage d'un nouvel outil

Mission 3 : Accompagner les utilisateurs post-déploiement en assurant un support

Prendre en compte et analyser les demandes issues des structures Apporter une réponse ou escalader si besoin la demande auprès de l'éditeur ou d'un expert métier Optimiser la file d'attente des demandes Respecter les délais de réponse définis suivant la typologie de l'incident identifié Identifier les demandes d'évolution Communiquer auprès des sites sur les problématiques générales rencontrées dans le cadre de l'utilisation de l'outil S'assurer auprès des sites de la résolution de leurs incidents Mettre en œuvre les actions d'administration fonctionnelle non portées par le métier et/ou géré en central (gestion des droits et comptes utilisateurs, modèles de documents, formulaires, etc.) Accompagner le métier et les directions supports dans l'imports/exports de données des solutions et/ou dans de la réalisation de paramétrage spécifique

Mission 4 : Mesurer la satisfaction utilisateur

Suivre les indicateurs d'usages des solutions Suivre l'efficacité du support utilisateur (interne ou prestataire) Proposer une boîte à idées aux utilisateurs

Date de début : 01/04/2024

Profil du candidat


Expérience souhaitée : Confirmé

Rejoignez-nous

Vous souhaitez rejoindre une grande association porteuse de sens, qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables, et dont la bienveillance est au cœur de sa culture d'entreprise ?

Le Campus Croix-Rouge dispose par ailleurs d'un restaurant d'entreprise et d'une cafétéria, d'un parking gratuit et d'un parc à vélos. Il est situé à Montrouge (92) accueille les services centraux de la Croix-Rouge française. Ce lieu ouvert sur l'extérieur vise à améliorer le cadre de vie au travail, à favoriser les échanges et les nouveaux modes de collaboration, le travail collectif, la synergie et la transversalité entre ses salariés. Très moderne, il respecte la norme HQE (haute qualité environnementale), prévoit de nombreux espaces extérieurs et de convivialité, un restaurant d'entreprise et une salle de sport de plus de 140 m2 pour améliorer le cadre de vie au travail.

Votre statut de cadre autonome vous fait bénéficier de 23 à 25 jours de repos qui s'ajoutent aux 5 semaines de congés payés obligatoires, et notre politique de télétravail permet de bénéficier de 2 jours /semaine ou 10 jours par mois.

Une fois vos six mois d'ancienneté acquis, vous pourrez bénéficier des activités sociales et culturelles proposées par notre Comité Social Économique d'établissement (CSE-E). Chèques cinéma et chèques culture à tarifs réduits, prise en charge d'une partie de vos frais d'inscription à une activité sportive, participation sur vos activités culturelles (visites de musée, spectacles, concerts…), location de logements à la mer ou la montagne, etc.


Date de prise de poste souhaitée

Au plus tôt



Prime de fin d'année : OuiRTT / JREP : Oui

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    **Société**: L’intégration de nouveaux talents est indispensable pour favoriser cette agilité. Rejoindre Bayard, c’est rejoindre une entreprise indépendante, à taille humaine, tournée vers l’avenir. **Mission**: Au sein du département études du groupe Bayard, vous serez amené(e) à participer à la réalisation des études commandées par...


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  • Montrouge, Antony, France Ortec Temps plein

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