Consultant Senior Salesforce H/F

il y a 4 semaines

Paris, France Hardis Group Temps plein

Résumé du poste

Cloudity est un pure player Salesforce à l’échelle européenne. Il accompagne ses clients dans leurs transformations digitales, organisationnelles et stratégiques. 
Au quotidien, les équipes de consultants, développeurs et architectes Cloudity travaillent pour des clients dans différents secteurs d’activités comme, le manufacturing, le sport, l’assurance, le transport, les services, le retail/cpg... Nous intervenons sur toutes les phases d’un projet allant du recueil de besoins jusqu’à la mise en production. 
Travailler chez Cloudity, c’est être amené à : 

Participer à des projets de déploiement à dimension internationale en intégrant les Clouds de Salesforce avec les autres briques du SI Client (ERP, e-commerce, BI, réseaux sociaux…) Être acteur dans la montée en valeur de Cloudity au travers du partage de connaissances, à la participation à des chantiers transverses et au développement de nouvelles offresContribuer à l'image, au positionnement et à la valorisation de Cloudity auprès de nos clients Faire partie de l’écosystème Salesforce (Partenaire Summit, French Touch Dreamin...) Développer ses compétences en interne (Summer camp, veilles, réalisation de projets transverses, présentations internes…) Faire du coaching, du mentorat auprès de nos partenaires (Women in tech, Social Builder, Descodeuses...) 

En tant que Consultant Senior H/F, vous êtes membre de notre équipe performante et vous êtes responsable de la réalisation des projets Salesforce. Vous conseillez nos clients depuis l'expression du besoin jusqu'à la mise en production, ce qui vous offre l’opportunité de développer vos compétences dans l'accompagnement et la construction d'une solide relation de confiance avec le client. Vous contribuez ainsi au rayonnement de Cloudity en garantissant la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités s’articulent essentiellement autour de :

Cadrage des Besoins Clients et Conception de Solutions
Réalisation/Paramétrage
Recette & Préparation Mise en Production
Accompagnement du Déploiement & Suivi Client,
Reporting & Actions Transverses,
Capitalisation, Contribution d'Expertise & Partage de Connaissances  

Pour cela, vous assurez les missions suivantes :

Etudier préalablement le contexte client (processus, organisation, contexte humain...) pour comprendre les exigences générales et définir les périmètres fonctionnelsConseiller les clients sur les choix de solutions en fonction de leurs besoinsAnimer des ateliers de recueil de besoin et les phases de conceptionExprimer le besoin fonctionnel ainsi que les exigences clients nécessitant des développements spécifiques auprès des équipes de réalisation (Développeurs, Project leaders, architecte, …)Être garant du périmètre vendu dans le cadre de l'avant-vente pour assurer la bonne santé du projet et éviter les dérives Superviser et assurer les paramétrages de la solution ainsi que le reporting avant la mise en productionÊtre garant des tests internes avant livraison et accompagner le client durant la recetteApporter un conseil méthodologique et accompagner le client dans la préparation du démarrage en productionQualifier les demandes clients (dysfonctionnements, problématiques, questions, ...) tout en proposant des solutions fonctionnelles et techniquesParticiper à des comités projet ou comité de pilotage chez le clientGarantir le bon fonctionnement d'un projet (métiers et fonctionnels) et assurer l'encadrement fonctionnel des consultants et équipe projet sur toutes les phases depuis le lancement jusqu'au démarrageÊtre le référent sur des sujets d’expertise, transmettre le savoir sur cette expertise en interne et en externeÊtre l'un des interlocuteurs privilégiés du client, l'accompagnant dans ses réflexions stratégiques autour du CRM et des autres outilsÊtre attentif aux besoins et problèmes partagés par le client afin d'identifier des opportunités de projet complémentaires ou d'upsellIntervenir en avant-vente sur son domaine d’expertise et participer à la rédaction des propositions commerciales 

Profil

Solide expérience sur Salesforce 
Capacité à travailler dans un environnement international (Anglais) 
Excellentes compétences en relation client et fournisseur 
Capacité à comprendre les enjeux client 
Savoir animer un processus de conception (atelier expression de besoin…) 
Savoir structurer et rédiger des documents professionnels (spéc technique / fonct, procédures, propositions, rapport, compte-rendu…) 
Animation d'ateliers d'expression des besoins 
Collaboration avec des experts internes/externes 
Savoir transférer/vulgariser ses connaissances 

Avantages :
3j/semaine de télétravail 
Package de rémunération composé d’un fixe + variable 
Prime de vacances annuelle 
Participation et Intéressement 
Carte déjeuner 
Mutuelle 
Prévoyance 
Avantages du CSE 
Prise en charge de % de l’abonnement des transports en commun 

  • Consultant Consultant(e) Confirmé(e)

    il y a 4 semaines

    Paris, France Velvet Consulting Temps plein

    Vos missions Velvet est partenaire Salesforce depuis plus de 10 ans ! Nous avons travaillé avec plus de 50 clients sur la solution (Schneider Electric, Chronopost, Corsair, Feu Vert, Galeries Lafayette, Edenred,…). Dans le cadre du renforcement de nos équipes CRM (25 personnes), nous recherchons des Consultant(e)s Confirmé(e)s & Senior avec...

  • architecte informatique Salesforce senior

    il y a 1 semaine

    Paris, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Architecte Salesforce senior (H/F) - PARIS Mission à pourvoir en régie sur Paris Présence sur site : 3 jours / semaineCompétences obligatoires : Expertise Salesforce ; architecture multicloud Votre mission :-        Dossiers de...

  • architecte informatique Salesforce senior

    il y a 5 jours

    Paris, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Architecte Salesforce senior (H/F) - PARIS Mission à pourvoir en régie sur Paris Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : Expertise Salesforce ; architecture multicloud Votre mission : - Dossiers de cadrage, - Analyse des...

  • Consultant Senior

    il y a 4 semaines

    Paris, France Sia Partners Temps plein

    Job description Au sein du Centre d’Excellence Salesforce de SiaXperience, nous sommes convaincus que la collaboration est motrice d'idées inspirantes et innovantes qui nourrissent le développement et la croissance. Vous fourmillez d’idées et recherchez un nouveau challenge ? Ensemble, écrivons votre histoire ! En nous rejoignant, vous...

  • Salesforce Senior Functional Consultant

    il y a 3 semaines

    Paris, France Tata Consultancy Services Temps plein

    Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world’s best-trained consultants...

  • Salesforce Senior Functional Consultant

    il y a 4 semaines

    Paris, France Tata Consultancy Services Temps plein

    Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world’s best-trained consultants in...

  • Consultant Salesforce F/H

    il y a 7 heures

    Paris, France Levana Temps plein

    Description du posteToujours plus haut, plus loin, c’est notre ambition! Pour poursuivre notre ascension nous recrutons notre futur Consultant Salesforce Senior qui rejoindra notre équipe d’experts pour accompagner nos clients dans leurs évolutions digitales.Dans un environnement agile, vous intégrerez une équipe d’experts afin de prendre en charge...

  • architecte informatique Salesforce senior

    il y a 6 jours

    Paris, 75001, Ile-de-France, Paris Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Architecte Salesforce senior (H/F) - PARIS Mission à pourvoir en régie sur Paris Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : Expertise Salesforce ; architecture multicloud Votre mission : - Dossiers de cadrage, - Analyse des...

  • Consultant Salesforce F/H

    il y a 2 jours

    Paris, France SQLI Temps plein

    Description de l'entreprise Bienvenue chez Levana, la 1ère agence Salesforce. Entreprise référente sur les projets Salesforce, Levana poursuit sa croissance en France et à l’international avec pour objectifs de placer ses collaborateurs au cœur de la réussite et d’offrir à ses clients une expérience qui soit synonyme d’excellence. ...

  • Salesforce Senior Functional Consultant

    il y a 6 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, FR Tata Consultancy Services Temps plein

    Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world’s best-trained...

  • Salesforce Senior Functional Consultant

    il y a 6 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, France Tata Consultancy Services Temps plein

    Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world’s best-trained...

  • Senior Developer Salesforce

    il y a 4 jours

    Paris, France Les Nouvelles Recrues Temps plein

    Notre mission chez **Les Nouvelles Recrues** ? Vous recruter pour ce que vous êtes et pas seulement ce que l'on attend de vous et surtout, vous aider à trouver LE poste qui VOUS correspond. Aujourd'hui, nous recrutons sur un poste de **Senior Developer Salesforce H/F** **pour notre client qui est une HRtech de plus de 250 personnes à...

  • Chef de projet Salesforce Senior

    il y a 4 semaines

    Paris, France Talan Temps plein

    Description du poste Rejoignez notre Salesforce Team ! Composée de plus de 50 experts passionnés, notre pôle connait une grosse dynamique de croissance et notre activité est en plein développement !En qualité de Chef de Projet Salesforce, vous allez contribuer au rayonnement de notre expertise, vos missions seront de :• Diriger la conception, la...

  • Développeur Senior Salesforce F/H

    il y a 2 jours

    Paris, France SQLI Temps plein

    Description de l'entreprise Bienvenue chez Levana, la 1ère agence Salesforce. Entreprise référente sur les projets Salesforce, Levana poursuit sa croissance en France et à l’international avec pour objectifs de placer ses collaborateurs au cœur de la réussite et d’offrir à ses clients une expérience qui soit synonyme d’excellence. ...

  • Chef de projet Salesforce Senior

    il y a 4 semaines

    Paris, France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les...

  • Senior consultant RGPD H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Senior consultant RGPD HF Temps plein

     Square Management est un cabinet de conseil européen en stratégie et organisation fondé en 2008. Notre cabinet accompagne les grandes entreprises dans l’anticipation, la conception, et la réalisation de leurs projets de transformation au sein de secteurs diversifiés tels que la Banque, l’Assurance, le Luxe, l’Energie et la Grande Consommation....

  • Consultant Expert Salesforce

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Accelite Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre pôle Développement Informatique, nous recherchons actuellement un(e) Consultant(e) Expert Salesforce / Data Quality Manager (H/F) pour répondre aux besoins de nos clients et participer à la croissance de notre activité.En tant que Consultant(e) Technico-Fonctionnel, vous interviendrez chez nos clients grands...

  • Consultant technique Salesforce

    il y a 4 semaines

    Paris, France Talan Temps plein

    Job Description Rejoignez notre Salesforce Team ! Composée de plus de 50 experts passionnés, notre pôle connait une grosse dynamique de croissance et notre activité est en plein développement !Une expertise mutli-clouds (Sales, Service, Community, Marketing, Einstein Analytics …) reconnue tant sur les aspects techniques que fonctionnels !Assurer la...

  • Business Analyst Salesforce Senior

    il y a 4 semaines

    Paris, France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan  est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les...

  • Développeur Senior Salesforce F/H

    il y a 7 heures

    Paris, France Levana Temps plein

    Description du posteToujours plus haut, plus loin, c’est notre ambition! Pour poursuivre notre ascension nous recherchons notre prochain Développeur Senior Salesforce qui viendra renforcer notre équipe d’experts et accompagnera nos clients sur des problématiques techniques liées au CRM.Dans un environnement agile, vous intégrerez une équipe...