Conseiller à distance en alternance H/F

Il y a 4 mois

Nord, France LCL Temps plein

Missions

Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL de Roubaix, vous êtes au coeur de la relation client/banque dans un modèle digital en pleine transformation.

Au sein d'une agence en ligne, vous participez activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service en soutien des agences, et au développement de LCL.

Vous êtes le tout premier contact de la clientèle LCL. Par téléphone, vous accueillez et conseillez les clients en répondant à leurs questions et en les aidant à réaliser leurs opérations courantes.

Dans le but de contribuer à la satisfaction globale du client dans sa relation avec LCL, dans le cadre de votre alternance, vous menez à bien les missions suivantes :
- Répondre aux demandes d'information, de consultation de comptes et de transaction,
- Proposer aux clients Particuliers et Professionnels les produits et services de l'offre par téléphone,
- Participer aux campagnes d'appels sortants,
- Organiser des rendez-vous pour le client avec son conseiller en agence.

Cette première expérience dans le secteur bancaire vous permettra de vous familiariser dans les meilleures conditions avec les produits et les services LCL. Une alternance réussie pourra déboucher sur une proposition de poste en CDI.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac

Formation / Spécialisation

Vous souhaitez suivre une formation en alternance de niveau Bac +2 ou Bac +3, spécialisée en Banque.
Il est nécessaire de vous inscrire au préalable auprès d'une école ou d'une université qui propose des formations en alternance.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

- qualités relationnelles
- capacité d'écoute
- appétences commerciales
- réactivité
- capacité d'adaptation

  • Conseiller commercial Vente à Distance F/H

    Il y a 3 mois

    Nord, France VAD IND LILLE 2 Temps plein

    Description du poste Métier VENTE - CONSEILLER CO. VAD Intitulé du poste Conseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des Particuliers Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un Groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure Malakoff Humanis ! ...

  • Conseiller Commercial Vente à Distance F/H

    Il y a 3 mois

    Nord, France VAD COLLECTIVE NATIONALE Temps plein

    Description du poste Métier VENTE - CONSEILLER CO. VAD Intitulé du poste Conseiller Commercial Vente à Distance F/H - Marché des Entreprises Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un Groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure Malakoff Humanis ! ...

  • Conseiller commercial Vente à Distance F/H

    il y a 2 semaines

    Nord, France VAD IND LILLE 2 Temps plein

    Description du poste Métier VENTE - CONSEILLER CO. VAD Intitulé du poste Conseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des Particuliers Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé ? Tentez l’aventure MALAKOFF...

  • Conseiller commercial Vente à Distance F/H

    il y a 2 semaines

    Nord, France VAD COLLECTIVE NATIONALE Temps plein

    Description du poste Métier VENTE - CONSEILLER CO. VAD Intitulé du poste Conseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des Entreprises Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé ? Tentez l’aventure MALAKOFF...

  • CONSEILLER COMMERCIAL À DISTANCE EN ASSURANCE

    il y a 1 semaine

    Lambersart, Nord, France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    Première Banque du Nord-Pas-de-Calais, nous nous inscrivons comme créateur d'emplois majeur dans la région avec plus de 150 recrutements par an . Si la perspective de construire votre parcours professionnel dans une Banque Leader vous motive et si vous partagez nos valeurs, alors rejoignez-nous ! Le Crédit Agricole Nord de France c'est: - Un...

  • CONSEILLER COMMERCIAL À DISTANCE EN ASSURANCE

    il y a 1 semaine

    Lambersart, Nord, France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    Première Banque du Nord-Pas-de-Calais, nous nous inscrivons comme créateur d'emplois majeur dans la région avec plus de 150 recrutements par an . Si la perspective de construire votre parcours professionnel dans une Banque Leader vous motive et si vous partagez nos valeurs, alors rejoignez-nous ! Le Crédit Agricole Nord de France c'est: - Un...

  • Conseiller Commercial Assurances à distance H/F

    il y a 1 semaine

    Lambersart, Nord, France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    Première Banque du Nord-Pas-de-Calais, nous nous inscrivons comme créateur d'emplois majeur dans la région avec plus de 150 recrutements par an . Si la perspective de construire votre parcours professionnel dans une Banque Leader vous motive et si vous partagez nos valeurs, alors rejoignez-nous ! Le Crédit Agricole Nord de France c'est: - Un...

  • Conseiller Commercial Assurances à distance H/F

    il y a 1 semaine

    Lambersart, Nord, France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    Première Banque du Nord-Pas-de-Calais, nous nous inscrivons comme créateur d'emplois majeur dans la région avec plus de 150 recrutements par an . Si la perspective de construire votre parcours professionnel dans une Banque Leader vous motive et si vous partagez nos valeurs, alors rejoignez-nous ! Le Crédit Agricole Nord de France c'est: - Un...

  • Alternance - Chargé de Recrutement - Cabinet de Recrutement - Bachelor RH H/F

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Icademie Temps plein

    ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE. Notre partenaire, société de conseil en ingénierie, engagée et mobilisée afin d'accompagner les entreprises à relever le défi de la décarbonation, recherche un(e) Chargé(e) de recrutement H/F en alternance  pour un...

  • Alternance - Conseiller Commercial en Assurances - Maubeuge (59) H/F

    Il y a 4 mois

    Nord, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Alternance - Conseiller Commercial en Assurances - Maubeuge (59) H/F Description de la mission Lieu : Maubeuge (59) Type de contrat : Alternance Envie de donner du sens à tes compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre...

  • Alternance - Conseiller Commercial en Assurances - Sainghin-en-Weppes (59) H/F

    Il y a 4 mois

    Nord, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Alternance - Conseiller Commercial en Assurances - Sainghin-en-Weppes (59) H/F Description de la mission Lieu : Sainghin en Weppes (59) Type de contrat : Alternance Envie de donner du sens à tes compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en...

  • Alternance – conseiller commercial courtage F/H

    Il y a 4 mois

    Nord, France POLE RELATION COMMERCIALE 1 Temps plein

    Description du poste Métier SUPPORT A LA VENTE - ATTACHE COMMERCIAL Intitulé du poste Alternance – conseiller commercial courtage F/H Contrat Alternance Durée du contrat 2 ans Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ?  Au sein de la direction commerciale, tu appuieras les commerciaux dans leur...

  • Conseiller Culinaire Nord-Est H/F

    il y a 1 mois

    Somain, Nord, France PRO à PRO Temps plein

    Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé...

  • Conseiller Culinaire Nord-Est H/F

    il y a 4 semaines

    Somain, Nord, France PRO à PRO Temps plein

    Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé...

  • Alternance - Vendeur(se) en Animalerie H/F

    Il y a 4 mois

    Nord, France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Commerce - Ventes Intitulé du poste Alternance - Vendeur(se) en Animalerie H/F Contrat Contrat d'alternance Statut Alternant Date de début planifiée 02/09/ Description de la mission Le groupe Advitam est l’un des acteurs majeurs de l’agriculture dans les Hauts-de-France....

  • Alternance - Vendeur(se) en Animalerie manufacturée H/F

    Il y a 4 mois

    Nord, France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Commerce - Ventes Intitulé du poste Alternance - Vendeur(se) en Animalerie manufacturée H/F Contrat Contrat d'alternance Statut Alternant Date de début planifiée 02/09/ Description de la mission Le groupe Advitam est l’un des acteurs majeurs de l’agriculture dans les...

  • Alternance Chargé de Recrutement H.F

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Icademie Temps plein

    ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE. Notre partenaire, société de conseil en ingénierie, engagée et mobilisée afin d'accompagner les entreprises à relever le défi de la décarbonation, recherche un(e) Chargé(e) de recrutement H/F en alternance  pour un...

  • Alternance -Technico-Commercial en Productions Végétales H/F

    Il y a 4 mois

    Nord, France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Commerce - Ventes Intitulé du poste Alternance -Technico-Commercial en Productions Végétales H/F Contrat Contrat d'alternance Statut Alternant Date de début planifiée 02/09/ Description de la mission Le groupe Advitam est l’un des acteurs majeurs de l’agriculture dans les...

  • Conseiller(e) Commercial(e) H/F

    il y a 7 jours

    Nord, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste Intitulé de l'offre Conseiller(e) Commercial(e) H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Développement mutualiste - Conseiller(e) Commercial(e) Type de contrat Contrat à durée déterminée Durée du CDD ou stage/alternance en mois 3 Présentation du Site ou de la Direction Vous avez le...

  • Alternance - Chargé de Communication Opérationnelle H/F

    Il y a 4 mois

    Nord, France DISCOURS CLIENTS Temps plein

    Description du poste Métier COMMUNICATION - CHARGE DE COMM. OPE. Intitulé du poste Alternance - Chargé de Communication Opérationnelle H/F Contrat Alternance Durée du contrat 2 ans Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Le service Discours Clients Interne de la direction Opérations et Conseils...