Consultant support PLM

il y a 3 semaines

Mérignac, France Percall Group Temps plein
À propos de nous

Qui sommes-nous

Créé en 2000, le groupe Percall est aujourd’hui un leader dans la transformation digitale.

Revendeur, Intégrateur et Editeur de solutions logicielles dans les domaines du PLM (Product Lifecycle Management) de l’IoT (Internet of Things), du MES (Manufacturing Execution System) nous accompagnons nos clients dans ces domaines depuis plus de 20 ans. Fort de notre expertise et de notre savoir-faire reconnus, ce sont plus d’une centaine de clients actifs dans les domaines de l’aerospace et défense, l’automobile, l’industrie (énergie, construction, luxe, …) qui nous font confiance aujourd’hui.

Basé dans 8 pays, France (Lyon, Toulouse, Vichy, Bordeaux, Vitrolles, Vélizy, Lille, Nantes et Strasbourg), Maroc, UK, Allemagne, Espagne, Italie, Belgique et Pologne, nous adressons des projets transnationaux en apportant la proximité nécessaire.

Ce sont plus de 550 collaborateurs qui délivrent les activités de conseil, de vente de logiciels, d’intégration, de support et de formation.

Vous souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas à aller voir notre page  et nos vidéos sur YouTube 

Mission

VOUS RECHERCHEZ UN POSTE DANS LEQUEL

  • Vous participez à la croissance d’un groupe incontournable dans le monde du PLM et de l’IoT

  • Vous vous impliquez dans des projets d’envergure variés et motivants pour des clients grands comptes issus de différents secteurs (aéronautique, spatial, énergie, défense, …)

  • Vous avez la chance d’évoluer et de vous spécialiser avec des équipes d’experts à vos côtés

  • Vous avez l’opportunité d’exprimer votre talent dans une entreprise à taille humaine et à la pointe de l’innovation, tout en évoluant dans un environnement agile et multiculturel

Ce poste est fait pour vous



VOTRE MISSION

Afin d’accompagner notre croissance, nous recherchons un·e Consultant Support qui interviendra sur la solution PLM dédiée à un groupe industriel dans le secteur de la défense.

Sous la responsabilité d’un chef de projet et avec le support du Tech Lead, vous travaillerez au quotidien avec l’équipe client en charge du déploiement de l’outil PLM.

Votre mission se déroulera sur site client.



VOTRE RÔLE

  • Analyser les tickets

  • Gérer les droits des utilisateurs

  • Recueillir les demandes pour faire évoluer l’outil PLM

  • Assurer le paramétrage et les tests techniques associés

  • Reprendre le code existant et corriger les bugs

  • Mettre en place des solutions de contournements en attendant la correction définitive

  • Respecter les engagements et le process de service (délai de réponse au client, résolution des incidents)

  • Participer au Daily avec le client pour suivre l’activité

  • Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique



VOS AVANTAGES

  • Evaluation annuelle avec du suivi de carrière

  • Prime vacances

  • CSE

  • Prévoyance

  • Gestion de carrière

  • Tickets restaurant

  • Mutuelle avantageuse

Profil

VOTRE PROFIL

  • formation informatique ou équivalent

  • 2 ans d'expérience idéalement acquise dans le support utilisateur et la gestion des tickets

  • Connaissances en programmation et bases de données (Java, Oracle, SQL Server, XML)

  • Autonomie

  • Doté·e d’un bon relationnel client

  • Maîtrise du Français

Une expérience sur des projets PLM serait appréciée.

Vous ne connaissez pas ? Nous vous formerons pour acquérir cette expertise.

  • Référent Méthodes Et Support Aux Processus

    il y a 1 mois

    Mérignac (33), France DASSAULT AVIATION Temps plein

    Dassault Aviation recrute: Rattaché(e) à la Direction Générale des Opérations Industrielles au sein de l'entité « Méthodes et Support aux Processus Outillés » (DGOI/MSPO PLM), vous assurez le rôle de Chef de projet 3D Expérience dans le domaine du Manufacturing. - Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes: - Coordonner les travaux des...

  • Référent Méthodes et Support aux Processus Outillés de Gestion de Configuration H/F

    Il y a 6 mois

    Mérignac, France Dassault Aviation Temps plein

    Informations générales Rattaché(e) à la Direction Générale des Opérations Industrielles au sein de l'entité « Méthodes et Support aux Processus Outillés » (DGOI/MSPO PLM), vous assurez le rôle de Chef de projet 3D Expérience dans le domaine du Manufacturing.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : Coordonner les travaux des...

  • Référent Méthodes Et Support Aux Processus

    il y a 1 mois

    33700 Mérignac, France Dassault Aviation Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Générale des Opérations Industrielles au sein de l'entité « Méthodes et Support aux Processus Outillés » (DGOI/MSPO PLM), vous assurez le rôle de Chef de projet 3D Expérience dans le domaine du Manufacturing. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes: - Coordonner les travaux des correspondants 3DX de nos...

  • Référent Méthodes et Support aux Processus Outillés de Gestion de Configuration H/F

    il y a 1 mois

    Mérignac, France DASSAULT AVIATION Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Direction Générale des Opérations Industrielles au sein de l'entité " Méthodes et Support aux Processus Outillés " (DGOI/MSPO PLM), vous assurez le rôle de Chef de projet 3D Expérience dans le domaine du Manufacturing.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :- Coordonner les travaux des...

  • Ingénieur généraliste

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France DASSAULT AVIATION Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction Générale du Système d'Information, responsable de l'informatique société, vous intégrerez l'équipe en charge des solutions Product Lifecycle Management (gestion de cycle de vie produit).Votre mission consiste à intégrer les progiciels et applications PLM et à piloter leurs déploiements...

  • Référent Méthodes Et Support Aux Processus

    il y a 1 semaine

    33700 Mérignac, France Dassault Aviation Temps plein

    Architecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion de combat Rafale,...

  • Gestionnaire de Production Flux F6X Expert

    il y a 3 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteL'Etablissement de Mérignac compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs travaillant sur des activités allant de la conception à la mise en vol de nos avions dont :l'assemblage final des Rafale et Falconl'aménagement basique des Falconla réalisation des avions spéciauxle contrôleles essais solles mises en vol sériedes...

  • Chef de Projet Expérience 3D en Manufacturing dans un Écosystème Industriel

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps plein

    Contexte d'ActivitéDans le cadre de la Direction Générale des Opérations Industrielles au sein de l'entité « Méthodes et Support aux Processus Outillés », nous recherchons un Chef de projet 3D Expérience pour occuper le rôle de référent de la DGOI auprès de nos partenaires du projet. Missions PrincipalesCoordonner les travaux des...

  • Gestionnaire de Production Flux F8X F/H

    Il y a 5 mois

    Mérignac, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1058MX L'Etablissement de Mérignac compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs travaillant sur des activités allant de la conception à la mise en vol de nos avions dont : l'assemblage final des Rafale et Falcon l'aménagement basique des Falcon la réalisation des avions spéciaux le contrôle les...

  • Gestionnaire de Production Flux Appro

    Il y a 5 mois

    Mérignac, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1058MY L'Etablissement de Mérignac compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs travaillant sur des activités allant de la conception à la mise en vol de nos avions dont : l'assemblage final des Rafale et Falcon l'aménagement basique des Falcon la réalisation des avions spéciaux le contrôle les...

  • Gestionnaire de Production Flux F6X F/H

    Il y a 5 mois

    Mérignac, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1058MW L'Etablissement de Mérignac compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs travaillant sur des activités allant de la conception à la mise en vol de nos avions dont : l'assemblage final des Rafale et Falcon l'aménagement basique des Falcon la réalisation des avions spéciaux le contrôle les...

  • Gestionnaire de Production Ligne F6X H/F

    Il y a 2 mois

    Mérignac, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1050EE L'Etablissement de Mérignac compte aujourd'hui plus de 2700 collaborateurs travaillant sur des activités allant de la conception à la mise en vol de nos avions dont : l'assemblage final des Rafale et Falcon l'aménagement basique des Falcon la réalisation des avions spéciaux le contrôle les...

  • Gestionnaire de Production Ligne F6X H/F

    Il y a 5 mois

    Mérignac, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1050ED L'Etablissement de Mérignac compte aujourd'hui plus de 2700 collaborateurs travaillant sur des activités allant de la conception à la mise en vol de nos avions dont : l'assemblage final des Rafale et Falcon l'aménagement basique des Falcon la réalisation des avions spéciaux le contrôle les...

  • Support Technique Aéronautique F.H – Mérignac

    Il y a 6 mois

    Mérignac, France CADEV KADRA Temps plein

    Créée en 2010, KADRA Consultants est une société d’ingénierie et des conseils en technologies. Nous recrutons des profils techniciens et ingénieurs dans le but d’aider nos clients sur leurs projets industriels. En pleine expansion, nous sommes implantés sur l’ensemble du territoire français à travers trois agences : Lyon, Paris et Toulouse. ...

  • Consultant en performance financière H/F

    il y a 3 jours

    Mérignac, France KPMG Temps plein

    Vos challengesEn collaboration avec une équipe de consultants spécialisés, votre mission, en tant que Consultant en performance financière H/F consiste à : * Accompagner le pilotage de la performance financière de nos clients :- audit de la performance financière- budgétisation et élaboration d'un business plan- construction du plan de trésorerie *...

  • Conceptionneur de Systèmes Informatiques Développeur PLM

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps plein

    PrésentationDans le cadre de la Direction Générale du Système d'Information, nous recherchons un spécialiste en conception et développement de systèmes informatiques pour intégrer l'équipe chargée des solutions de conception et définition de l'architecture système. Cette équipe est responsable de diverses filières métier...

  • Responsable Support Utilisateur Projets ERP

    il y a 1 mois

    Mérignac, France Harry Hope Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recrutons actuellement un Responsable Support...

  • Responsable Support Utilisateur Projets ERP

    il y a 1 mois

    Mérignac, France Harry Hope Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recrutons actuellement un Responsable Support...

  • Responsable Support Utilisateur Projets ERP

    il y a 1 mois

    Mérignac, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recrutons actuellement un Responsable Support...

  • Gestionnaire de Production Ligne F6X F/H

    il y a 1 mois

    Mérignac, France Dassault Aviation Temps plein

    Description du posteArchitecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion...