Gestionnaire de Clientèle Particuliers

il y a 4 semaines

Dinard, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

Ce qui vous plaira chez nous  :

En tant que partenaire prémium des JO2024, la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire vous offre la chance de ne pas rester dans les gradins et de jouer un rôle central dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives

  • Un collectif fort : 90% de nos collaborateurs se sentent soutenus par leurs collègues
  • LA Banque de tous les possibles : grâce à un parcours d'intégration personnalisé et des formations tout au long de votre carrière, de nombreuses opportunités d'évolution sont possibles en région et au sein du Groupe BPCE
  • Une entreprise à impact environnemental, sociétal et de gouvernance. Vous ferez partie d'une entreprise qui ne cesse d'innover et qui participe à la mise en place de projets locaux et concrets, porteurs de sens.

Poste et missions

Au sein de notre agence=de Dinard, nous recherchons un.e Gestionnaire de Clientèle Particuliers pour accompagner un portefeuille de clients composé d'environ 550 relations clients.
Le poste est à pouvoir dès que possible, alors, si vous êtes le bon profil et même si vous avez un préavis, on vous attend

Vos journées seront rythmées par des activités stimulantes :

    • Développement commercial :

    Cultivez et gérez votre portefeuille clients et atteignez vos objectifs commerciaux tant individuels que collectifs (car l'esprit d'équipe, chez nous, c'est primordial )

    • Suivi de clientèle :

    Fidélisez vos clients en offrant une expérience client exceptionnelle. Anticipez et gérez les incidents et réclamations tout en assurant une relation de qualité et durable avec vos clients.

    • Conseils :

    Fournissez une expertise à vos clients en diagnostiquant leur situation et en leur apportant des solutions sur-mesure.

    • Réglementaire :

    Détectez, prévenez et évaluez les risques de la relation client. Respectez les cadres réglementaires et de confidentialité

    Sans oublier l'accueil physique et téléphonique de nos clients car comme on dit chez nous : « l'accueil, c'est l'affaire de tous

Ce que nous attendons de vous :

  • Connaissance des produits financiers : en maitrisant les différents produits et services bancaires.
  • Analyse financière : de la situation financière des clients, comprendre leurs objectifs et recommander des solutions appropriées pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers.
  • Service client : la satisfaction client est primordiale, donc avoir une attitude orientée client, être attentif à leurs besoins et résoudre efficacement leurs problématiques est une compétence clé pour un conseiller bancaire.
  • Aptitudes en vente : techniques d'entretien et de négociation commerciale.



Au-delà de vos compétences techniques, ce qui vous démarquera ?

  • Curiosité Sans Limite : Vous adorez creuser pour trouver des solutions globales.
  • Passion pour la Satisfaction Client : Après chaque interaction, vous ne visez qu'une chose : leur sourire.
  • Caméléon de l'Adaptation : Téléphone qui sonne en plein rendez-vous ? Pas de souci, agile comme un écureuil, vous gérez ça avec style.
  • Champion de l'Organisation : Votre agenda est votre meilleur ami et la gestion des dossiers, une seconde nature.

Ce que vous devez savoir avant de postuler :

Le poste ne permet pas le télétravail.
Contrat non cadre.
Jours travaillés : du mardi au samedi.
Horaires : en semaine, de 08h40 à 12h30 puis de 13h30 à 18h, le samedi de 08h40 à 13h.

Votre rémunération fixe brute annuelle sera comprise entre 28 000€ et 35 000€ (en fonction de votre profil)
A cette rémunération fixe, s'ajoutera une prime variable et d'intéressement.

  • Alternant - Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 22 heures

    DINARD, France Ecofac Business School Rennes Temps plein

    Ecofac Business School, école de commerce et de management à Rennes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. Tu recherches une alternance pour préparer un Bachelor Conseil en Patrimoine ? Tu es au bon endroit ! Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le domaine banque, un Conseiller...

  • Gestionnaire Commande Publique H/F

    il y a 4 semaines

    Dinard, France Commune de Dinard Temps plein

    À propos de nousAu cœur de la Côte d'Emeraude, Dinard est une Ville du littoral breton surclassée 20-40 000 habitants qui accueille plus de 10 000 habitants permanents et bénéficie d'un cadre de vie envié, préservé et fortement attractif.Afin de renforcer son équipe, la commune recherche son (sa) futur(e) gestionnaire commande...

  • Gestionnaire de Paie Confirmé H/F

    il y a 1 semaine

    Dinard, France G2RH Temps plein

    G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines , cabinet de recrutement généraliste situé dans la région nantaise depuis plus de 10 ans et composé de 4 personnes. Notre consultante Cassandre Moreau recherche en exclusivité pour l’un de ses clients, un cabinet d’expertise comptable composé de plus de 90 collaborateurs répartis sur tout la...

  • Gestionnaire de Paie Confirmé H/F

    il y a 20 heures

    DINARD, France G2RH Temps plein

    Au sein du service social (11 personnes), vous prenez en charge :- La gestion de votre portefeuille clients composé de 70 dossiers de TPE / PME locales ;- Récupérer mensuellement l'ensemble des éléments variables de paie ;- La création de 300 à 350 bulletins de paie sur le logiciel SILAE (paramétrage) ;- L'établissement des DSN ;-...

  • Conseiller Bancaire Proximité

    Il y a 2 mois

    Dinard, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre agence...

  • Conseiller Bancaire Proximité

    Il y a 2 mois

    Dinard, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre agence...

  • Médecin F/H

    il y a 1 jour

    Dinard, France Les Thermes Marins De Saint Malo Temps plein

    Le poste de Médecin F/H- Vous recevrez nos clients à leur arrivée pour une visite médicale qui vous permettra de délivrer votre prescription des soins nécessaires et adaptés à leurs pathologies, ou de déterminer des soins efficaces pour une prévention santé optimale. - Vous disposerez d’un cabinet médical équipé et d’un support...

  • Conseiller en Gestion du Patrimoine H/F

    il y a 1 jour

    DINARD, 35800, Saint-Malo, France Mercato de l'emploi. Temps plein

    Devenir Conseiller en Gestion de Patrimoine (H/F) au sein de ce groupe mutualiste constitue, pour vous, une véritable opportunité d'exploiter vos qualités entrepreneuriales tout en étant accompagné par une équipe dynamique et engagée.Vous proposez à vos clients et prospects, particuliers et chefs d'entreprise, un accompagnement patrimonial...

  • Métreur / deviseur (H/F)

    Il y a 2 mois

    Dinard, Saint-Malo, Cancale, Dinan, France Entreprise Menuiserie Chasse Temps plein

    Créée en 1981, la SARL CHASSE est une entreprise à taille humaine de 11 personnes, spécialisée dans les métiers du bois et plus particulièrement : - Installation de menuiseries extérieures bois, PVC, aluminium ou mixtes, porte de garage et portails - Isolation, doublage et cloisons sèches - Aménagement et menuiserie intérieure (agencement et pose...

  • Menuisier n3 p1

    Il y a 2 mois

    Dinard, Saint-Malo, Cancale, Dinan, France Entreprise Menuiserie Chasse Temps plein

    Créée en 1981, la SARL CHASSE est une entreprise à taille humaine de 11 personnes, spécialisée dans les métiers du bois et plus particulièrement : - Installation de menuiseries extérieures bois, PVC, aluminium ou mixtes, porte de garage et portails - Isolation, doublage et cloisons sèches - Aménagement et menuiserie intérieure (agencement et pose...

  • métreur / deviseur (h/f)

    Il y a 2 mois

    Dinard, Saint-malo, Cancale, Dinan, France Entreprise Menuiserie Chasse Temps plein

    Créée en 1981, la SARL CHASSE est une entreprise à taille humaine de 11 personnes, spécialisée dans les métiers du bois et plus particulièrement :- Installation de menuiseries extérieures bois, PVC, aluminium ou mixtes, porte de garage et portails- Isolation, doublage et cloisons sèches- Aménagement et menuiserie intérieure (agencement et pose de...

  • Menuisier n3 p1

    Il y a 2 mois

    Dinard, Saint-Malo, Cancale, Dinan, France Entreprise Menuiserie Chasse Temps plein

    Créée en 1981, la SARL CHASSE est une entreprise à taille humaine de 11 personnes, spécialisée dans les métiers du bois et plus particulièrement :- Installation de menuiseries extérieures bois, PVC, aluminium ou mixtes, porte de garage et portails- Isolation, doublage et cloisons sèches- Aménagement et menuiserie intérieure (agencement et pose de...