Directeur / Responsable d'agence BEAUVAIS H/F

Il y a 5 mois

Oise, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

Description de la mission

Véritable manager de proximité (30 collaborateurs), vous garantissez la performance économique de votre agence comptant logements et assurez la satisfaction de nos clients ainsi que la sécurité des sites sous votre responsabilité. Au sein de lagence vous mettez en œuvre la stratégie de lentreprise et travaillez de manière transversale avec les pôles experts.

A ce titre, vos objectifs sont les suivants :

MANAGEMENT


Coordonner, soutenir, et contrôler le travail des équipes
Recruter, intégrer et former les nouveaux collaborateurs
Assurer latteinte des objectifs métiers de chaque collaborateur
Favoriser lengagement, la solidarité des collaborateurs et développer la cohésion déquipe
Respecter et faire respecter les procédures iso ( et ) et règles du RGPD applicables aux équipes rattachées à l'agence.


SATISFACTION CLIENT


Mettre au cœur de votre activité la préoccupation du service client
Gagner la reconnaissance de vos locataires au travers votre degré dexigence en matière de qualité de service
Garantir un dialogue permanent et constructif, être responsable du traitement et du suivi des sollicitations clients
Intervenir dans la gestion et le suivi de certaines réclamations complexes de locataires.
Assurer la mise en œuvre et la déclinaison de la politique de la qualité de service en veillant à optimiser les résultats qualitatifs et quantitatifs définis par votre hiérarchie.
Contribuer à ladaptation continue des objectifs en reportant régulièrement les besoins et difficultés rencontrés sur le territoire de votre agence.


PILOTAGE ET SUIVI DACTIVITE


Garantir la performance de lagence : Contrôler, suivre et analyser lactivité, sassurer du respect des objectifs et des indicateurs
Être responsable de la bonne utilisation des budgets de lagence, participer à leur élaboration, à la justification des dépenses et à leur optimisation
Suivre les tableaux de bord et tenir un reporting qualitatif et quantitatif régulier auprès du Directeur Territorial
Participer à la définition des opérations de réhabilitation sur votre territoire et au plan stratégique de patrimoine
Veiller à loptimisation de la rentabilité du patrimoine (services, charges, vacance locative)
Analyser les informations transmises sur les locataires en situation d'impayés naissants et les orienter si besoin

REPRESENTATION ET SECURITE


Représenter CLESENCE lors de réunions, assemblées générales de copropriétés ou interventions spécifiques, auprès des locataires ou des acteurs publics 

Assurer la sureté du patrimoine, la prévention de la délinquance et la tranquillité résidentielle

Organiser la surveillance technique des des bâtiments, en assurer lentretien courant et participer à leur maintenance

Veiller au bon entretien, à l'adaptation et la sécurité du patrimoine de son territoire en assurant le suivi des actions de maintenance, rénovation, réhabilitation ou démolition

Assurer les astreintes liées au poste

Profil

De formation supérieure, Bac/5 en gestion immobilière ou expérience confirmée dans un environnement similaire (5 ans minimum)

Savoirs faire

Expérience et compétence managériale confirmées

Connaissance de la règlementation HLM et de la gestion locative : droit des contrats de location, de la protection sociale, connaissance des acteurs publics locaux, écosystème du logement social

Culture technique de la construction

Etre animé(e) par la culture opérationnelle, la culture du résultat et de la performance

Posséder des capacités danalyse budgétaire, darbitrage et de synthèse

Analyser des données de reporting et en tirer les conséquences opérationnelles

Définir et piloter une stratégie opérationnelle

Maitriser les procédures et les règles des marchés publics

Avoir un sens aigu de lorganisation et de la négociation

Capacité à travailler de manière transversale avec les différents pôles dexperts

Facilités à développer et entretenir un réseau de partenaires

Travailler en mode projet et rendre compte

Permis B exigé.

Savoirs être

Etre engagé et agile

Impulser le dynamisme, être porteur de projet

Capacité à fédérer et à donner du sens

Savoir saffirmer et prendre des décisions

Aisance relationnelle indispensable, sens de lécoute

Posséder le sens de lempathie permettant des rapports bienveillants au quotidien

Faire preuve de souplesse, savoir sadapter

Être rigoureux(se) et autonome

  • CONDUCTEUR DE TRAVAUX PRINCIPAL H/F

    il y a 2 semaines

    Allonne, Oise, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Je suis Emilie RETAUX, Consultante en recrutement spécialisée dans...

  • CONDUCTEUR DE TRAVAUX H/F

    il y a 2 semaines

    Allonne, Oise, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Je suis Emilie RETAUX, Consultante en recrutement spécialisée dans...

  • Collaborateur Comptable Agricole

    il y a 3 semaines

    Oise, France Cerfrance Temps plein

    Descriptif du poste Missions Nous sommes à la recherche d'un Collaborateur Comptable - Secteur Agricole - H/F pour notre agence de Beauvais (60). Vos missions sont les suivantes :  Accompagner et conseiller les clients pour fidéliser et développer le portefeuille. Organiser, tenir le dossier client, et réviser les comptes...

  • Collaborateur Comptable Agricole

    il y a 2 semaines

    Oise, France Cerfrance Temps plein

    Descriptif du poste Missions Nous sommes à la recherche d'un Collaborateur Comptable - Secteur Agricole - H/F pour notre agence de Beauvais (60). Vos missions sont les suivantes :  Accompagner et conseiller les clients pour fidéliser et développer le portefeuille. Organiser, tenir le dossier client, et réviser les comptes...

  • Collaborateur Comptable Agricole

    il y a 4 semaines

    Oise, France Cerfrance Temps plein

    Descriptif du poste Missions Nous sommes à la recherche d'un Collaborateur Comptable - Secteur Agricole - H/F pour notre agence de Beauvais (60). Vos missions sont les suivantes :  Conseiller et accompagner les clients, pour fidéliser et développer le portefeuille, Présenter et faire connaître les prestations et tous les acteurs de...

  • Collaborateur Comptable Agricole

    Il y a 3 mois

    Oise, France Cerfrance Temps plein

    Descriptif du poste Missions Nous sommes à la recherche d'un profil Collaborateur Comptable - Secteur Agricole - H/F pour notre agence de Beauvais (60). Vos missions sont les suivantes :  Conseiller et accompagner les clients, pour fidéliser et développer le portefeuille, Présenter et faire connaître les prestations et tous les...

  • Préparateur Métallier

    Il y a 6 mois

    Boran-sur-Oise, France RM Intérim Beauvais Temps plein

    **L'entreprise** RM Intérim - Beauvais est votre partenaire emploi au cœur de l’ Oise. Nous sommes situées au 20 avenue blaise pascal. Notre agence d'intérim et de recrutement diffuse au quotidien des offres d'emploi à pourvoir dans des secteurs d'activité multiples. À vocation généraliste, l’agence se tient à votre disposition pour répondre...

  • Monteur- Assembleur H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Paul, Oise, France Menway Emploi Beauvais Temps plein

    Votre mission : - Préparer l'intervention- Procéder au montage et assemblage- Réaliser un contrôle visuel et réalise des tests de contrôle - Communiquer avec son environnement de travail- Travail d'équipe- Lire et interpréter des plans industriels- Identifier les composants à monter- Définir sa gamme opératoire- Monter...

  • Carrossier peintre H/F

    Il y a 6 mois

    Oise, France PEUGEOT BEAUVAIS Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteCarrossier peintre H/F ContratCDI Description de l'entreprise Envie d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez le groupe numéro 1 de la distribution automobile en France : EMIL FREY FRANCE et ses concessions ABCIS Picardie by Autosphere.Abcis Picardie By Autosphere c’est 3 concessions dans l’Oise (Saint...

  • Electricien (H/F)

    il y a 2 jours

    Boran-sur-Oise, France RM INTERIM - BEAUVAIS Temps plein

    Entreprise :RM Intérim - Beauvais est votre partenaire emploi au cœur de l' Oise. Nous sommes situées au 20 avenue blaise pascal. Notre agence d'intérim et de recrutement diffuse au quotidien des offres d'emploi à pourvoir dans des secteurs d'activité multiples. À vocation généraliste, l'agence se tient à votre disposition pour répondre à vos...

  • Assistant Commercial Grands-Comptes H/F

    Il y a 6 mois

    Oise, France PEUGEOT BEAUVAIS Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteAssistant Commercial Grands-Comptes H/F ContratCDI Description de l'entreprise "Abcis Picardie by Autopshere c'est 3 concessions Peugeot situé à Saint Maximin, Compiègne et Beauvais.Intégrer une de nos concessions, c'est intégrer le leader Européen de la distribution automobile Emil Frey France avec son réseau de...

  • Opérateur Régleur F/H

    Il y a 2 mois

    Saint-Paul, Oise, France RM Intérim Beauvais Temps plein

    L'entrepriseRM Intérim – Beauvais est votre partenaire emploi au cœur de l’ Oise. Nous sommes situées au 20 avenue blaise pascal. Notre agence d'intérim et de recrutement diffuse au quotidien des offres d'emploi à pourvoir dans des secteurs d'activité multiples. À vocation généraliste, l’agence se tient à votre disposition pour répondre à...

  • Fabricant H/F

    il y a 1 mois

    Butry-sur-Oise, Île-de-France RM Intérim Beauvais Temps plein

    Poste d'Opérateur de Fabrication H/FL'entreprise RM Intérim à Beauvais recherche un Opérateur de Fabrication H/F pour l'un de ses clients.MissionsCharger les matéries premièresRégler les paramètres de synthèseDépoter les produits finisRemplir les documents de productionPrélever des échantillons pour analyseParticiper à...

  • Soudeur F/H

    Il y a 6 mois

    Boran-sur-Oise, France RM Intérim Beauvais Temps plein

    L'entrepriseRM Intérim – Beauvais est votre partenaire emploi au cœur de l’ Oise. Nous sommes situées au 20 avenue blaise pascal. Notre agence d'intérim et de recrutement diffuse au quotidien des offres d'emploi à pourvoir dans des secteurs d'activité multiples. À vocation généraliste, l’agence se tient à votre disposition pour répondre à...

  • Technicien de maintenance spécialisé

    il y a 4 jours

    Méry-sur-Oise, Île-de-France RM Intérim Beauvais Temps plein

    Présentation du posteNous sommes une agence d'intérim et de recrutement située à Beauvais, au cœur de l'Oise. Nous diffusons quotidiennement des offres d'emploi dans divers secteurs d'activité.L'entreprise RM Intérim – Beauvais se distingue par sa vocation généraliste, répondant aux besoins et aux attentes de ses...

  • Technicien bureau d'études

    Il y a 6 mois

    Saint-Paul, Oise, France RM Intérim Beauvais Temps plein

    L'entrepriseRM Intérim – Beauvais est votre partenaire emploi au cœur de l’ Oise. Nous sommes situées au 20 avenue blaise pascal. Notre agence d'intérim et de recrutement diffuse au quotidien des offres d'emploi à pourvoir dans des secteurs d'activité multiples. À vocation généraliste, l’agence se tient à votre disposition pour répondre à...

  • Peintre F/H

    il y a 1 mois

    Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France RM Intérim Beauvais Temps plein

    Description du PosteL'agence de Beauvais recherche un(e) Peintre F/H pour rejoindre son équipe dynamique.Missions Principales :Préparer la zone de travail en respectant les normes de sécurité et en la recouvrant de tissu ou de plastique pour assurer un environnement propre.Mélanger, apprêter et appliquer les peintures et autres finitions sur diverses...

  • Manutentionnaire F/H

    Il y a 6 mois

    Précy-sur-Oise, France RM Intérim Beauvais Temps plein

    L'entrepriseRM Intérim – Beauvais est votre partenaire emploi au cœur de l’ Oise. Nous sommes situées au 20 avenue blaise pascal. Notre agence d'intérim et de recrutement diffuse au quotidien des offres d'emploi à pourvoir dans des secteurs d'activité multiples. À vocation généraliste, l’agence se tient à votre disposition pour répondre à...

  • "Électricien H/F

    il y a 4 semaines

    Boran-sur-Oise, Hauts-de-France RM Intérim Beauvais Temps plein

    Résumé du poste :L'agence de Beauvais recherche un(e) électricien(ne) pour rejoindre son équipe.Compétences requises :• Lecture de plans de construction• Tirage de câbles• Pose d'appareillage électrique• Pose de chemins de câbles• Pose d'armoires électriques• Câblage et raccordement des installationsVous devez être...

  • Soudeur F/H

    il y a 4 semaines

    Boran-sur-Oise, France RM Intérim - Angers Temps plein

    RM Intérim – Beauvais est votre partenaire emploi au cœur de l’ Oise. Nous sommes situées au 20 avenue blaise pascal. Notre agence d'intérim et de recrutement diffuse au quotidien des offres d'emploi à pourvoir dans des secteurs d'activité multiples. À vocation généraliste, l’agence se tient à votre disposition pour répondre à...