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Responsable de l’Activation Marketing
Il y a 2 mois
Le plan de transformation engagé par Compass Group France a pour objectif d’améliorer l’efficience et la réactivité de l’entreprise dans un marché en pleine mutation, de développer la qualité de service apportée par les fonctions de support aux établissements, et d’augmenter le chiffre d’affaires et les parts de marché des marques de Compass Group France.
Charnière essentielle entre les responsables de marque et les équipes marketing de terrain, le nouveau rôle de Responsable de l’Activation Marketing a pour mission de faciliter l’adoption et l’opérationnalisation des programmes marketing établis par les directions Marketing et Culinaire de Compass Group France. Ce rôle pivot est destiné à un manager qui prendra des initiatives pour assurer le déploiement efficace et coordonné des programmes marketing sur le terrain, en priorisant des contenus opérationnels clairs, ludiques et facilement diffusable à l’échelle.
Direction Innovation & Business Excellence
Reporting Direct Directrice Marketing France
Autres relations Direction Culinaire
Direction Business Excellence
Missions
Missions Principales :
Ce rôle s'articule autour de cinq responsabilités principales
1. Faciliter l’adoption et l’opérationnalisation des programmes marketing et performance établis par les directions Marketing et Business Excellence de Compass Group France.
2.Piloter la configuration, la formation et le déploiement du CRM « Restaurants » au sein des directions Marketing et Communication de Compass Group France
3.Animer la mise en œuvre et l’exécution des programmes auprès des équipes Marketing Opérationnel et des Directions Opérationnelles
4.Organiser et maintenir la bibliothèque de contenus et d’actifs marketing des marques Compass Group France
5.Assurer le suivi et le reporting régulier des programmes engagés
Missions spécifiques :
En ce qui concerne plus spécifiquement la première mission décrite ci-dessus, la/le Responsable de l’Activation Marketing se concentrera sur les points suivants :
Opérationnalisation des « Concept Books » (en coordination avec les responsables de marque, le studio Compass Group France ou des agences extérieures) : donner les règles de déploiement des concepts par marque en fonction des différentes typologies de point de vente
Phase 1 (avec les marques) : Définition du / des formats
1.Définition du tronc commun global
2.Définition des principes de modularité du concept liés aux formats / configurations d’implantation
3.Définition / création des normes d’usages de l’identité pour les points de vente
Phase 2 : Création des books de déploiement par format
4.Création et conception d’un book concept synthétique comprenant :
5.L’essence et les grandes règles stratégiques & créatives de chacun des concepts
6.La nomenclature de tous les principes constitutifs de la boîte à outils (identité, mobilier, merchandising, signalétique) permettant la bonne compréhension de l’application du concept sur établissement
7.Création d’un guide de déploiement fonction des typologies de points de vente déterminés
§L’organisation des espaces et zoning
§Le traitement et l’habillage de la façade et de l’entrée (le cas échéant)
§Les principes d’enseigne et/ou drapeau
§Les principes de traitement et d’habillage identitaire de la coque (le cas échéant)
§Adaptation si nécessaire des principes mobiliers et de décoration
2. Opérationnalisation des « Brand Books » (en coordination avec les responsables de marque, le studio Compass Group France ou des agences extérieures) : formalisation des règles d’usage de l’identité visuelle dans un document synthétique et opérationnel (menuboards écran, signalétique, sacherie, emballage, etc… )
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