Technicien Support Hotline Niveau 1

il y a 4 semaines

Coignières, France dormakaba Temps plein

Au sein du service Support Client et rattaché(e) à la Responsable Support Client, nous recrutons un Technicien Support Hotline Niveau 1 (H/F), dans le cadre d'une mission temporaire de 6 mois. Vous intégrerez une équipe de 5 personnes et aurez la charge de l'accueil et du support technique de notre clientèle.

CELA VOUS OUVRE LA PORTE DE VOTRE AVENIR : VOS MISSIONS PRINCIPALES

La prise en charge des clients dans les délais fixés par les contrats de maintenance Le diagnostic et la résolution des incidents matériels, réseaux et logiciels par téléphone et télémaintenance La définition des moyens nécessaires au dépannage Le déclenchement si besoin de l’envoi de matériel et/ou l’intervention sur site d’un technicien L’enregistrement des informations sur le progiciel afin de constituer un historique et d’assurer un suivi détaillé du client L’information au client du délai et des solutions apportés au problème signalé Le suivi des tickets (retours client régulier, respect de SLA, relance interne …) L’assistance et la formation des utilisateurs - Fournir des recommandations et bonnes pratiques

NOUS AVONS CONFIANCE EN VOUS : COMPETENCES & QUALITES

Vous êtes issu(e) d’une formation informatique et réseau Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire idéalement dans le domaine de la gestion hôtelière Rigoureux(se) et organisé (e), vous avez un bon relationnel, un esprit d’équipe, êtes soigneux et autonome Vous avez une bonne connaissance de l’environnement Windows et Réseau TCP/IP

Un lieu de travail qui compte : notre offre

Salaire selon profil & expérience Prime mensuelle 100% Télétravail Accès aux avantages du comité d’entreprise (parc d’attraction, cinéma…) Accès au LinkedIn Learning

  • technicien support hotline niveau 1

    il y a 4 semaines

    Coignières, Île-de-France Dormakaba France Temps plein

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes...

  • Technicien support hotline niveau 1

    il y a 4 semaines

    Coignières, Île-de-France Dormakaba France Temps plein

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d&039;accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d&039;autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT....

  • technicien support hotline niveau 1

    il y a 2 semaines

    Coignières, Île-de-France Dormakaba France Temps plein

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes...

  • technicien support hotline niveau 1

    il y a 4 semaines

    Coignières, Île-de-France Dormakaba France Temps plein

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes...

  • Technicien support hotline niveau 1

    il y a 1 semaine

    Coignières, France Dormakaba France Temps plein

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes...

  • Technicien support hotline niveau 1

    il y a 4 semaines

    Coignières, France Dormakaba France Temps plein

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d&039;accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d&039;autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT....

  • Technicien Support Hotline Niveau 1

    il y a 2 semaines

    Coignières, Île-de-France dormakaba Temps plein

    Au sein du service Support Client et rattaché(e) à la Responsable Support Client, nous recrutons un Technicien Support Hotline Niveau 1 (H/F), dans le cadre d'une mission temporaire de 6 mois. Vous intégrerez une équipe de 5 personnes et aurez la charge de l'accueil et du support technique de notre clientèle. CELA VOUS OUVRE LA PORTE DE VOTRE...

  • Technicien vitrage automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Coignières, Île-de-France Aquila RH Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    RésuméTechnicien vitrage automobile H/F, 78310 Coignières, Intérim, 91 jours, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Salaire : 11,67 € par heureDescription du posteAquila RH Guyancourt, acteur du recrutement CDI, CDD et Intérim recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la grande distribution, un Technicien vitrage automobile (H/F):·...

  • Technicien de Maintenance en Matériel BTP H/F

    il y a 2 semaines

    Coignières, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    Notre client société industrielle recherche un Technicien Maintenance Engins BTP- H/F à CoigniereRattaché au responsable d'atelier.C'est une entreprise leader sur son marché et il est reconnue pour la qualité de vie au travail.Vos missionsInterventions de maintenance :- Assurer la préparation d'équipements neufs- Manipuler un équipement de...

  • Responsable Méthode H/F

    il y a 3 jours

    Coignières, Maurepas, France FED ENGINEERING Temps plein

    Samuel, Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client entreprise international, leader de l'industrie aéronautique un(e) Responsable Méthode H/F basé(e) dans le 78.Directement rattaché(e) au Responsable Industrialisation, le Responsable Méthode aura pour principal mission de jouer un rôle...

  • Responsable Méthode H/F

    il y a 3 jours

    Coignières, France FED ENGINEERING Temps plein

    Samuel, Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client entreprise international, leader de l'industrie aéronautique un(e) Responsable Méthode H/F basé(e) dans le 78.Directement rattaché(e) au Responsable Industrialisation, le Responsable Méthode aura pour principal mission de jouer un rôle...

  • Responsable Méthode H/F

    il y a 4 semaines

    Coignières, France FED INGENIERIE Temps plein

    Rejoignez une entreprise internationale, leader sur son marché et mettez vos compétences à profits.Samuel, Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client entreprise international, leader de l'industrie aéronautique un(e) Responsable Méthode H/F basé(e) dans le 78. Directement rattaché(e) au...

  • Responsable Méthode H/F

    il y a 1 semaine

    Coignières, France FED ENGINEERING Temps plein

    Rejoignez une entreprise internationale, leader sur son marché et mettez vos compétences à profits.Samuel, Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client entreprise international, leader de l'industrie aéronautique un(e) Responsable Méthode H/F basé(e) dans le 78. Directement rattaché(e)...

  • Responsable Méthodes H/F

    il y a 2 jours

    Coignières, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Responsable Méthode H/F

    il y a 4 semaines

    Coignières, France Groupe Fed Temps plein

    Samuel, Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client entreprise international, leader de l'industrie aéronautique un(e) Responsable Méthode H/F basé(e) dans le 78.Rejoignez une entreprise internationale, leader sur son marché et mettez vos compétences à profits.Directement rattaché(e) au...

  • Responsable Méthode H/F

    il y a 2 semaines

    Coignières, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    Samuel, Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client entreprise international, leader de l'industrie aéronautique un(e) Responsable Méthode H/F basé(e) dans le 78.Rejoignez une entreprise internationale, leader sur son marché et mettez vos compétences à profits.Directement rattaché(e) au...

  • Responsable Méthode H/F

    il y a 1 semaine

    Coignières, France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Samuel, Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client entreprise international, leader de l'industrie aéronautique un(e) Responsable Méthode H/F basé(e) dans le 78.Directement rattaché(e) au Responsable Industrialisation, le Responsable Méthode aura pour...

  • Responsable Méthode H/F

    il y a 4 semaines

    Coignières, Île-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Samuel, Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client entreprise international, leader de l'industrie aéronautique un(e) Responsable Méthode H/F basé(e) dans le 78.Directement rattaché(e) au Responsable Industrialisation, le Responsable Méthode aura pour principal...

  • Responsable M?thodes H/F

    il y a 4 semaines

    Coignières, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable Industrialisation et en tant que Responsable Méthodes, vos missions principales sont les suivantes : * Manager une équipe de Techniciens et d'Ingénieur Méthodes, * Participer à l'amélioration continue des procédés, des méthodes et des outils de fabrication, * Participer aux projets de...

  • Responsable Méthodes H/F

    il y a 2 semaines

    Coignières, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Méthodes H/FRattaché au Responsable Industrialisation et en tant que Responsable Méthodes, vos missions principales sont les suivantes : * Manager une équipe de Techniciens et d'Ingénieur Méthodes, * Participer à l'amélioration continue des procédés, des méthodes et des outils de fabrication, * Participer aux projets de...