Chef de bord TER

il y a 1 semaine


Belfort, France TWININ Temps plein

Envie d'un métier qui change ?


Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?

Vous êtes affecté à la résidence de Belfort.

Vos missions principales sont les suivantes :

  • La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance  du départ des trains

  • La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités. 

  • La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas.

  • La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCF

Horaires

  • Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile

Contexte :

  • Travail seul et en autonomie (80% à 90% du temps) ou parfois en binôme, que ce soit à bord des trains ou en gare, en tenue commerciale.

  • Vous êtes assermenté et agréé.

Formation :

Plus qu'un métier, un tremplin

Votre CDI commencera par une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier. 

Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste tel que : les fondamentaux de la relation client et de l'information voyageurs, l'utilisation des outils et des applications spécifiques, les règles et procédures de sécurité, la sûreté et la lutte anti-fraude...

Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution tout au long de votre carrière.



  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France TWININ Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous l'égide de TWININ, vous serez chargé de garantir la satisfaction et la sécurité de nos clients en tant que Spécialiste du Service à Bord TER. Vous accompagnez les voyageurs sur les quais et à bord des trains TER.Atteindre nos ObjectifsNos objectifs sont clairs : nous souhaitons offrir un service de qualité aux...

  • Chef de Bord Ter

    Il y a 6 mois


    Belfort, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines


    Belfort, France TWININ Temps plein

    Envie d'un métier qui change ? Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ? Vous êtes affecté à la résidence de Belfort . Vos...


  • Belfort, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe chargement portuaire** à Belfort pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et affrétés)....

  • Chef(Fe) de Mission

    Il y a 5 mois


    Belfort, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, cabinet d’expertise comptable local,** un Chef de Mission H/F.** Au sein d’un cabinet en plein développement vous aurez en charge un portefeuille de clients variés et serez sous la responsabilité directe des...


  • Belfort, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe approvisionneur à Belfort pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à organiser et à gérer l’approvisionnement du Service de l’énergie opérationnelle (SEO) en équipements et matériels nécessaires à l’exploitation et à la distribution des produits...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein

    SNCF est l'un des principaux groupes mondiaux de mobilité et de logistique, avec une présence dans 31 pays et une situation financière solide, avec 31,4 milliards d'euros de chiffres d'affaires et plus de 14 000 collaborateurs.Répartis sur tout le territoire national, les conducteurs de train assurent la réalisation opérationnelle des circulations et...

  • Educateur Spécialisé

    Il y a 5 mois


    Belfort, France Fondation de l'Armée du Salut Temps plein

    Présente en France depuis 1881, l’Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l’Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention, aide à la réinsertion, secours...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Présentation du poste**Nous recherchons un Chef de section anti-aérienne pour rejoindre notre équipe au sein de l'Armée de l'Air et de l'Espace.Le salaire est estimé à 55 000 € par an, avant taxes.**Description du poste**Vous serez chargé de :Mettre en œuvre les systèmes d'armes anti-aériennes et coordonner les feux qui nécessitent des...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Armée de Terre Temps plein

    Armée de Terre : Chef de Groupe de CombatSous statut militaire, vous êtes responsable du commandement et de l'entraînement d'un groupe de 6 à 10 combattants pour soutenir les troupes sur le terrain et au plus proche du combat.MissionsCommander et entraîner techniquement, physiquement et moralement un groupe de combat;Appuyer les troupes sur le terrain...


  • Belfort, France Ville de Belfort Temps plein

    Belfort, 47 000 habitants, chef lieu du Territoire de Belfort, entre Vosges et Jura, est le cœur urbain d'une agglomération de 103 000 habitants. Rattaché au directeur de la Vie scolaire, le gestionnaire facturation des prestations aux familles: **Missions principales**: - assure l’ensemble du processus de facturation aux familles, des prestations...


  • Belfort, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Opérateur de l’approvisionnement à Belfort pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à commander une équipe de parachutistes qualifiée « livraison par air » (4 personnes) dont la mission est de conditionner des charges lourdes (équipements militaires et ravitaillement en...

  • Coordinateur Formation

    Il y a 5 mois


    Belfort, France Kelly Services Temps plein

    **Coordinateur formation (F/H)** **Lieu**: Belfort (90) **Type de contrat **:Démarrage dès que possible - Mission intérim de minimum 3 mois renouvelable **Horaires** : Temps plein - journée **Rémunération**: Selon expérience et compétences + prime + indemnité de transport **Rôle & Responsabilités**: - Identifier les besoins de formation et...

  • Contrôleur aérien

    il y a 2 semaines


    Belfort, France Armée de l'Air et de l'Espace Careers Temps plein

    Aviateur avant tout, il se distingue par des missions singulières pour garantir la souveraineté de l'espace aérien français et participer à des campagnes aériennes (nationales ou internationales) : De garantir la souveraineté de l'espace aérien français De participer à des campagnes aériennes (nationales ou internationales) De surveiller et...


  • Belfort, France Ville de Belfort Temps plein

    Belfort, 47 000 habitants, chef lieu du Territoire de Belfort, entre Vosges et Jura, est le cœur urbain d'une agglomération de 103 000 habitants. Rattaché à la responsable du Pôle Citoyenneté et Population (PCP) au sein de la direction des Affaires générales, le responsable du service de l’état civil: **Missions principales**: - anime et...


  • Belfort, France Ville de Belfort Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Direction de la Politique de la Ville, de la Citoyenneté et de l’Habitat, le chargé de mission implication citoyenne: - anime la démarche des conseils de quartiers - recense et suit les demandes des habitants des 9 quartiers - organise et suit les conseils de quartiers en lien avec les élus - propose et met en place...

  • Coordinateur Formation

    Il y a 6 mois


    Belfort, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: SUP INTERIM Belfort est une entreprise de travail temporaire qui recrute dans divers secteurs d'activité : Industrie, BTP, Transport et Logistique, Grande distribution, Hôtellerie et Restauration, Tertiaire. Nous sommes implantés au coeur du tissu industriel Nord Franche Comté et notre agence a su nouer des liens...


  • Belfort, France Armée de l'Air et de l'Espace Careers Temps plein

    Devenir technicien de maintenance aéronautique au sein de l'armée de l'Air et de l'Espace, c'est travailler sur des avions, hélicoptères et drones militaires issus des dernières technologies d'entreprises de renommée internationale (Dassault, Airbus, Thalès...) Affecté en escadron (chasse, transport, hélicoptère, drone), vous pourrez : ...

  • Responsable Supply Chain

    Il y a 6 mois


    Belfort, France La Brigade de Buyer Temps plein

    Au sein de l’équipe Scaritech, le/la responsable Supply Chain a pour principales missions de planifier, organiser et coordonner l’activité Supply Chain du site Scaritech en fonction des prévisions, du carnet de commande et du stock dans le cadre de délais et de coûts définis par le responsable du site. L’activité Supply Chain est composé par...


  • Belfort, France Ville de Belfort Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au directeur adjoint du Centre de Formation des Apprentis Municipal, l'enseignant de français, histoire et géographie: - assure l’animation pédagogique des matières concernées dans le cadre du dispositif global de formation des apprentis - met en œuvre une pédagogie adaptée afin de pouvoir apprécier et évaluer le...