Consultant·e E-commerce

Description de l'entreprise

Le/la Consultant(e) E-commerce est le représentant de lexpertise fonctionnelle E-commerce des solutions vendues par la société.
Il/Elle mène à bien des phases de conception sur des projets E-commerce à forte valeur, effectue les bonnes recommandations en fonction du contexte client et participe à la réponse aux appels doffres portés par le pôle avant-vente.

Il/Elle mène des missions daccompagnement à lexpression des besoins (cahier des charges) des clients de la société. Il/Elle réalise des analyses poussées lors de phases projets précises. Il/Elle possède une forte culture E-commerce.

Le poste

Consultant·e E-commerce

CDI

L'entreprise

Agence DN'D

Commerce en ligne / Technique / Accompagnement / BackEnd / Développement Web / Data Analytics / E-commerce / Magento

Agence

Nantes

Découvrez l'entreprise

Le poste et ses missions

Consulting fonctionnel & E-business lors des phases de build de projets E-commerce : analyse du besoin client, conseil et mise en place des solutions appropriées en partant du chiffrage et du périmètre initial déterminés en avant-vente. Consulting stratégique, analyse des besoins et objectifs des clients dans le cadre de missions daccompagnement à lexpression de besoin (cahier des charges). En collaboration avec le chef de projet et le référent technique : analyse des demandes hors périmètre des clients lors des phases de cadrage, suivi et visibilité client sur le périmètre en évolution. Analyse et mise en place de solutions alternatives / contextuelles. Up-sell : analyse et proposition dévolutions, de montées en version, de nouvelles solutions aux clients dans le cadre des phases de build. Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées des projets E-commerce Missions de conseil et CRO dans le cadre des contrats de TMA des clients via la participation à des ateliers de roadmap ou de recommandations. Veille E-commerce et montée en compétence personnelle. Formation des nouveaux collaborateurs et des clients sur les solutions E-commerce. Reporting auprès du Responsable dOffre E-commerce.

Ce poste est ouvert pour les agences de Paris, Nantes et Lille.

Les petits plus du poste

Travail remote possible

Le profil recherché

Profil /Skills

Expérience de 3 ans minimum en pilotage ou conseil de projets E-commerce sur un/des CMS E-commerce. Maîtrise des enjeux technico-fonctionnels liés aux plateformes Web à fort trafic et forte volumétrie de données. Très bonne culture web & E-commerce, curiosité et suivi des dernières tendances du secteur. La maîtrise dune solution telle que Adobe Commerce, Magento, Prestashop, Shopify, Salesforce Commerce Cloud est un prérequis. Une expérience significative chez lannonceur ou en agence sur la gestion de projets e-commerce, construction de roadmaps, animation ou coordination dateliers/de prestataires serait un réel atout. Esprit logique et rigoureux, capacités danalyse et de synthèse, bon communiquant. Capacité à travailler dans un milieu évolutif ayant su démontrer une forte capacité dadaptabilité et un sens du rebond. Aptitudes commerciales.

Le processus de recrutement

Lettre de motivation & CV Entretien téléphonique avec le service RH Entretien physique/visio avec le Responsable du pôle

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