Conseiller de direction H/F
il y a 3 semaines
Description du poste
Métier
Manager Réseaux et Projets - Conseiller de direction
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Rattaché(e) à la directrice adjointe de juin 2024 à mars 2025 puis à la sous-directrice des Prestations ensuite, le /la candidat(e) aura en charge les missions suivantes :
1) De juillet 2024 à juin 2025, il/elle assurera une fonction de pilotage transverse:
Pilotage de projets transverses, en lien avec le domaine des prestations et de la relation clients
Participation à la médiation
Représentation de la Direction dans les instances internes / externes et dans des groupes de travail
Impulsion et conduite d'actions dans le cadre de la démarche qualité et d'amélioration des processus
Réalisation d'opérations de benchmark dans ces sphères d'intervention.
2) A compter de juillet 2025, le/la conseiller(e) de direction évoluera vers un poste de manager stratégiqueet prendra la responsabilité du pôle relation clients prestations (PRCP). Ses missions seront alors les suivantes :
Management d'une équipe constituée de 2 responsables adjoints, 2 cadres techniques et 22 conseillers service assurance maladie
Pilotage de la relation client en direction des publics invalides et allocataires de l'amiante sur l'ensemble des canaux de contacts
Coordination de l'ensemble des activités du PRCP avec les partenaires internes et externes
Déclinaison des orientations locales et nationales en matière de relation client multicanal
Pilotage de projets en lien avec la relation clients
Représentation de l'organisme dans les instances partenariales internes ou externes à l'assurance maladie.
Profil
Vous êtes titulaire d'un Bac en gestion et/ou management, ou vous justifiez d'une expérience équivalente.
Vos atouts ?
Une excellente capacité d'analyse : capacité à aller chercher l'information utile, identification rapide des points saillants et des dysfonctionnements, capacité à résoudre les problèmes ;
Autonomie, rigueur, initiative et réactivité, c'est-à-dire une capacité à organiser efficacement l'activité et à gérer des projets impliquant une diversité d'acteurs, dans des délais contraints ;
Un sens de l'innovation et de l'amélioration continue, afin d'adapter au mieux l'organisation de la relation client multicanal aux exigences de service rendu tout en préservant les conditions de travail des équipes en place ;
Des compétences rédactionnelles adaptées aux différents niveaux d'interlocuteurs (rédaction de courriers, d'éléments de langage, de notes de synthèse ou d'arbitrage, etc.) ;
Enfin des qualités relationnelles et managériales pour fédérer et fidéliser les collaborateurs, mobiliser les partenaires internes / externes, et créer une dynamique vertueuse de collaboration entre tous les acteurs en lien avec la relation clients.
Conditions particulières
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme
Dans le cadre de sa politique RSIE, la Cramif soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion professionnelles des jeunes et favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Autres avantages :
Rémunération sur 14 mois
Intéressement
Tickets restaurants
Prime de crèche
Participation aux frais de transports, dont mobilité durable
Télétravail en application du protocole d'accord local
CSE
Salaire
de 43k à 48k brut annuel selon profil et expérience (rémunération sur14 mois)
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Chargé(e) de communication H/F
il y a 13 heures
French Flanders, France Cramif Temps pleinDescription du posteMétierCommunication - Assistant Communication ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionPar vos actions en qualité de chargé(e) de communication, vous valorisez l'image de l'organisme et mettez en œuvre ses orientations en concevant une stratégie de communication adaptée aux enjeux externes et internes.Plus...
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Infirmier H/F
il y a 1 mois
French Flanders, France Cramif Temps pleinDescription du posteMétierMédical - Infirmier ContratCDD Durée du contrat2 mois renouvelable Temps de travailTemps complet Description de la missionRejoignez le Centre Médical Stalingrad (CMS) de la CRAMIF en tant qu'infirmier(e).Le CMS est un centre de santé polyvalent proposant des soins ambulatoires dans plusieurs disciplines médicales et...
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Assistant.e technnique Pôle Prestations H/F
Il y a 2 mois
French Flanders, France Cramif Temps pleinDescription du posteMétierGestionnaire assurance maladie - Assistant.techn. prestations ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionAu sein du pôle support prestations, et en collaboration avec l'autre assistant technique et la responsable de service, vous êtes en charge des missions suivantes, pour l'ensemble des prestations...
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Gestionnaire Administration des Ressources Humaines H/F
il y a 3 semaines
French Flanders, France Cramif Temps pleinDescription du posteMétierRessources Humaines - Référent tech.adm.RH ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionAu sein du Département administration des ressources humaines, vous participerez principalement aux missions suivantes : Gestion administrative des départs de salariés : calcul des congés, du droit Titre restaurant,...
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Gestionnaire Administration des Ressources Humaines H/F
il y a 3 jours
French Flanders, France Cramif Temps pleinDescription du posteMétierRessources Humaines - Référent tech.adm.RH ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionAu sein du Département administration des ressources humaines, vous participerez principalement aux missions suivantes : Gestion administrative des départs de salariés : calcul des congés, du droit Titre restaurant,...
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French Flanders, France Cramif Temps pleinDescription du posteMétierAdministratif/secrétariat - Agent administratif ContratCDD Durée du contrat1 mois renouvelable Temps de travailTemps complet Description de la missionRejoignez le Centre Médical Stalingrad (CMS) de la CRAMIF en tant qu'Agent d'accueil et de facturation.Le CMS est un centre de santé polyvalent proposant des soins ambulatoires...
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French Flanders, France Cramif Temps pleinDescription du posteMétierAdministratif/secrétariat - Agent administratif ContratCDD Durée du contrat1 mois renouvelable Temps de travailTemps complet Description de la missionRejoignez le Centre Médical Stalingrad (CMS) de la CRAMIF en tant qu'Agent d'accueil et de facturation.Le CMS est un centre de santé polyvalent proposant des soins ambulatoires...
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Assistant.e de direction et relai technique
Il y a 2 mois
French Guiana, France FREDON France Temps pleinNon Type de contrat CDD L’ENTREPRISE, SES VALEURS & SON SECTEUR D’ACTIVITE La Fredon en quelques mots La FREDON Guyane est dédiée à la santé du végétal dans l'intérêt général en zone rurale comme urbaine. Voici nos principales activités : - Surveillance Biologique du Territoire - Inventaire des pépinières et jardineries de...
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Assistant.e de direction et relai technique
il y a 1 jour
French Guiana, France FREDON France Temps pleinNon Type de contrat CDD L’ENTREPRISE, SES VALEURS & SON SECTEUR D’ACTIVITE La Fredon en quelques mots La FREDON Guyane est dédiée à la santé du végétal dans l'intérêt général en zone rurale comme urbaine. Voici nos principales activités : - Surveillance Biologique du Territoire - Inventaire des pépinières et jardineries de...
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Vendeur Conseil
il y a 3 semaines
French Riviera, France asturienne Temps pleinContamos com você para Suite au départ d’un de nos collaborateurs, nous recherchons un Vendeur Conseil F/H pour venir compléter notre belle équipe de l’agence de Marseille (13). Vous accueillez nos clients dans le point de vente Vous êtes à l’écoute des besoins de vos clients en leur conseillant la meilleure solution pour leurs...
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Vendeur Conseil
il y a 3 jours
French Riviera, France asturienne Temps pleinContamos com você para Suite au départ d’un de nos collaborateurs, nous recherchons un Vendeur Conseil F/H pour venir compléter notre belle équipe de l’agence de Marseille (13). Vous accueillez nos clients dans le point de vente Vous êtes à l’écoute des besoins de vos clients en leur conseillant la meilleure solution pour leurs...
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Responsable Construction/EPC – Secteur ENR
Il y a 2 mois
French Guiana, France RETHIC - Cabinet de Recrutement Temps pleinCONTEXTE : Groupe français positionné à l’international, qui poursuit sa croissance dans le développement, la construction et l’exploitation de projets ENR (Solaire, Eolien, Biomasse, Hydroélectricité, Hybrides, IPP …) LE POSTE : En tant que Responsable Construction/EPC pour la Guyane Française, et sous l’autorité du Directeur EPC...
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Responsable Construction/EPC – Secteur ENR
il y a 3 jours
French Guiana, France RETHIC - Cabinet de Recrutement Temps pleinCONTEXTE : Groupe français positionné à l’international, qui poursuit sa croissance dans le développement, la construction et l’exploitation de projets ENR (Solaire, Eolien, Biomasse, Hydroélectricité, Hybrides, IPP …) LE POSTE : En tant que Responsable Construction/EPC pour la Guyane Française, et sous l’autorité du Directeur EPC...
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Magasinier Conseil H/F
il y a 3 semaines
French Riviera, France point_p Temps pleinContamos com você para L’équipe de l’agence POINT.P du Pradet recherche son Magasinier(e) Conseil . Vous êtes un véritable ambassadeur auprès de nos clients Vous accueillez les clients dans la cour des matériaux, les conseillez dans leurs choix de produits et leur proposez les nouveautés. ️ Vous êtes un expert de la...
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Magasinier Conseil H/F
il y a 3 jours
French Riviera, France point_p Temps pleinContamos com você para L’équipe de l’agence POINT.P du Pradet recherche son Magasinier(e) Conseil . Vous êtes un véritable ambassadeur auprès de nos clients Vous accueillez les clients dans la cour des matériaux, les conseillez dans leurs choix de produits et leur proposez les nouveautés. ️ Vous êtes un expert de la...
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Conseiller Immobilier en Transaction
Il y a 2 mois
French Polynesia, France Nestenn Immobilier Temps pleinLe poste : - Analyser le marché immobilier local polynésien - Visiter et analyser les biens à vendre pour déterminer la valeur vénale en accompagnant le vendeur dans ses démarches - Réaliser les avis de valeur des biens - Rentrer des mandats Nestenn - Faire visiter les biens aux potentiels acquéreurs ciblés - Accompagner les futurs acquéreurs...
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Conseiller Immobilier en Transaction
il y a 3 jours
French Polynesia, France Nestenn Immobilier Temps pleinLe poste : - Analyser le marché immobilier local polynésien - Visiter et analyser les biens à vendre pour déterminer la valeur vénale en accompagnant le vendeur dans ses démarches - Réaliser les avis de valeur des biens - Rentrer des mandats Nestenn - Faire visiter les biens aux potentiels acquéreurs ciblés - Accompagner les futurs acquéreurs...
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Vendeur Conseil
il y a 1 mois
French Riviera, France dispano Temps pleinContamos com você para Ton quotidien sera le suivant : Tu veilles à la satisfaction de nos clients Tu accueilles nos clients avec le sourire et traitez leurs demandes de A à Z (devis, commandes, encaissement, planification de livraison). Tu leur apportes des conseils techniques, les guidant dans leurs choix et les aidant à trouver les produits...
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Vendeur Conseil
il y a 1 mois
French Riviera, France point_p Temps pleinContamos com você para L’équipe de l’agence POINT.P de Gignac La Nerthe recherche son Vendeur(se) Conseil . Vous êtes un véritable ambassadeur auprès des clients Vous créez une relation privilégiée avec nos clients et les accompagnez dans leurs chantiers. Vous recommandez notre gamme de produits et solutions au service de la...
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Vendeur Conseil
il y a 3 jours
French Riviera, France point_p Temps pleinContamos com você para L’équipe de l’agence POINT.P de Gignac La Nerthe recherche son Vendeur(se) Conseil . Vous êtes un véritable ambassadeur auprès des clients Vous créez une relation privilégiée avec nos clients et les accompagnez dans leurs chantiers. Vous recommandez notre gamme de produits et solutions au service de la...
