Alternance Assistant Chargé de Relations Clients en TéléTravail
il y a 7 jours
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les vêtements technologiques chauffants et rafraîchissants, un(e) Assistant(e) Chargé(e) de Relations Clients en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD
Missions :Vous aurez pour missions principales :
Gestion opérationnelle de la relation client
- Avant et après-vente en BtoC sur différentes plateformes en France et à l’international
- Aide au suivi des clients en BtoB
- Accompagner les clients sur la compréhension et l’utilisation des produits
Participation à la stratégie client en interne
- Participer à la mise en place et à l’amélioration de la stratégie de fidélisation des clients (sondage, programme de fidélité, réponse aux avis clients…)
- Être la voix du client au sein de l’entreprise
- Suivi, analyse des performances (KPI) et proposition d’actions correctrices
- Reporting régulier sur son activité
- Être force de proposition et acteur dans l’optimisation du parcours client (FAQ, automatisation, aide à la vente, évolution des procédures, blogue, fiche produit…)
Participation au développement commercial
- Développer l’up-selling et le cross-selling
- Participer au développement du CA de l’entreprise et à son image de marque
- Veille concurrentielle et commerciale
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :
- Avoir un bon sens de la communication et un bon relationnel, pour échanger efficacement avec les clients et les différents services du groupe
- Forte culture client, avoir la fibre commerciale et savoir être pédagogue
- Autonome, polyvalent, curieux et organisé
- Maîtrise de l’anglais écrit nécessaire, l’espagnol ou l’allemand serait un plus
- Appétence pour le digital
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Paris (75) en TéléTravail (avec 1 déplacement par mois)
Rémunération selon niveau d’études + âge
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise
Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant
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Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les vêtements technologiques chauffants et rafraîchissants, un(e) Assistant(e) Chargé(e) de Relations Clients en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...
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Alternance Assistant Chargé de Relations Clients en TéléTravail
il y a 2 semaines
Paris, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant Chargé de Relations Clients en TéléTravail - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’
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Alternance Assistant Chargé de Relations Clients en TéléTravail
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant Chargé de Relations Clients en TéléTravail - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’
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Alternance Assistant Chargé de Relations Clients en TéléTravail
il y a 2 semaines
Paris, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant Chargé de Relations Clients en TéléTravail - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée...
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Alternance Assistant Chargé de Relations Clients en TéléTravail
il y a 2 semaines
Paris, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant Chargé de Relations Clients en TéléTravail - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans...
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Alternance Assistant Chargé de Relations Clients en TéléTravail
il y a 2 semaines
Paris, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant Chargé de Relations Clients en TéléTravail - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans...
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Alternance Chargé de relations client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, cabinet d'avocats, un(e) Chargé(e) de relations clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle...
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Alternance Assistant Commercial/Relation Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD...
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Alternance Chargé Commercial Et Relation Clients
il y a 2 semaines
Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCette entreprise souhaite rester anonyme, Paris - 75, Alternance Détail du poste Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler ! A la recherche d'un Chargé Commercial et Relation Clients en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bac +2 Assistant Ressources Humaines 1 an titre RNCP de niveau 5. Vos missions quotidiennes...
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Assistant Responsable Relation Client en Alternance
il y a 1 semaine
Paris, France Economie d'energie Temps pleinDepuis 2011, **Economie d’Energie SAS** accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs. Economie d’Energie est une **filiale** du **Groupe La Poste** depuis 2019. Avec un chiffre d’affaires de...
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Alternance Assistant Communication en TéléTravail
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les vêtements technologiques chauffants et rafraîchissants, un(e) Assistant(e) Communication en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...
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Assistant Responsable Relation Client en Alternance
il y a 3 semaines
Paris 17e, France Economie d'energie Temps pleinDescriptif du poste Notre Responsable Relation Client est à la recherche d'un(e) **Assistant(e) en Relation Client (H/F) en alternance **pour une durée de **1 an **afin d’assister les Superviseurs dans la production quotidienne des indicateurs clés de performance et proposer des initiatives pour améliorer les rapports. Vos **principales missions...
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Assistant Responsable Relation Client en Alternance
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Economie d'energie Temps pleinDepuis 2011, **Economie d'Energie SAS** accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.Economie d'Energie est une **filiale** du **Groupe La Poste** depuis 2019. Avec un chiffre d'affaires de **134...
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Chargé de Relation Clients
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Plus qu'un poste, un tremplin **:Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la...
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Alternance Assistant Commercial/Relation Client
Il y a 2 mois
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
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Alternance Assistant Commercial/Relation Client
Il y a 2 mois
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
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Alternance Assistant Commercial/Relation Client
il y a 3 semaines
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
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Alternance Assistant Commercial/Relation Client
il y a 3 semaines
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
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Alternance Chargé de relations client
il y a 3 semaines
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, cabinet d'avocats, un(e) Chargé(e) de relations clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour...
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Chargé de Relation Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Vos missions au quotidien **:Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement international et multiculturel, en ayant une vue globale des métiers d'une Banque ? Rejoignez-nous Rattachée à la Direction de la Voix du Client, l'équipe des community managers SG et Vous, dédiée à la relation client, a pour mission de garantir la...