Juriste réclamations assurances vie précontentieux H/F
il y a 1 mois
Description du poste
Au sein de Crédit Agricole Assurances, la Business Unit (B.U) Epargne/Retraite a plusieurs missions : concevoir les produits dassurances Epargne/Retraite individuelle et des outils de développement, mais aussi apporter un support métier aux différents réseaux du Groupe.
Le service FEA (Filière Expertise et Assistance) intervient notamment sur cette dernière mission. Il pilote lAssistance Métier et la gestion déléguées des contrats Epargne Retraite et des Prestations Décès à travers leur définition, leur mise en œuvre, leur animation, leur transformation et leur mise en Conformité.
Au sein de la Filière Expertise & Assistance, l'équipe Réclamations & Service Clients a pour mission le traitement des réclamations de Niveau 2 (en expertise des réseaux) et de niveau 3 (émetteurs sensibles) en application des règles de Conformité et des règles Métier définies par la Compagnie. L'équipe a également pour mission de piloter la gouvernance du processus réclamations Predica, d'animer et d'accompagner ses correspondants Services Clients des réseaux.
Afin de satisfaire au mieux nos clients, cette équipe recherche actuellement un(e) Chargé de réclamations en Assurance pour venir renforcer l'équipe suite à une mobilité.
Et concrètement, de quoi sagit-il sur le terrain ?
Assurer un traitement qualitatif des réclamations dans la contrainte des Engagements De Service et des Objectifs de Qualité Relationnelle définis par la Filière Assistance Clients, à travers :
- la réponse aux demandes d'expertise adressées par les réseaux par la Filière Assistance Clients
- le traitement en direct des réclamations adressés par des émetteurs "sensibles"
- la contribution à la détection des irritants clients et l'alimentation du plan de remédiation piloté par l'équipe Voix Du Client
- la contribution aux travaux d'amélioration continue du processus Réclamation
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par léquipe pour une montée en compétence progressive.
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de lintégration et du maintien dans lemploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.
Vos avantages :
Nous proposons des opportunités professionnelles au sein de lensemble du groupe Crédit Agricole, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise dinitiatives, et nous facilitons lengagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires).
Parmi vos avantages :
- 82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
- 34 jours de congés payés + quinzaine de RTT.
- Rémunération fixe, variable individuelle et variable collective avec système dabondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, cotisations de frais de santé prises en charge à 75 %.
- Une salle de sports, deux restaurants dentreprise, deux café
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Juriste en Assurance
il y a 1 mois
Paris, France Le Bon Candidat Temps pleinNous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, un Juriste en Assurance. Rôle et Missions: - Répondre aux questions des directions opérationnelles sur toutes problématiques liées à votre périmètre. - Le traitement des réclamations clients sur les dossiers d'Assurance vie. - La gestion des dossiers précontentieux. - L'instruction et le...
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Juriste Assurance Vie
il y a 1 mois
Paris 8e, France Legal & HR Talents Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés...
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Juriste Epargne/assurance Vie
il y a 1 mois
Paris 8e, France Legal & HR Talents Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés...
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Chargé de Reclamation Assurance Vie
il y a 1 mois
Paris 8e, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...
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Alternance - 1 ou 2 ans - Juriste contentieux F/H - Paris
il y a 2 jours
Paris, France BPCE VIE Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement. Organe central du Groupe, BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet...
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Juriste Assurances Vie H/F
il y a 4 semaines
Paris La Défense Cedex, France Aptic Conseil en Recrutement Temps pleinNotre client, un groupe d’assurance de premier plan spécialisé en Assurance de Personnes, recherche, un-e :Juriste Assurances Vie H/FLe poste est basé dans les Hauts de Seine (92).En tant que Juriste Assurances Vie, au sein d’une équipe de 5 juristes intégrée à la Direction de la Gouvernance et Stratégie Vie, vous accompagnez les projets...
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Juriste Contentieux des Assurances H/F
il y a 1 semaine
Paris, France Michael Page Interim Temps pleinLe poste de Juriste Contentieux des Assurances H/FRattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions : * Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de...
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Juriste r?clamations assurance vie min.5ans
il y a 3 semaines
Paris, France FED LEGAL Temps pleinPoste : Je suis Marie Gallois, Consultante Exécutive chez Fed Légal, spécialisée dans le recrutement intérim CDD et CDI des métiers juridiques et fiscaux dans les secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier et du notariat.Nous recherchons pour l'un de nos clients, en gestion de patrimoine, un(e) Juriste Assurance...
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Juriste Assurance
il y a 4 semaines
Paris, France Talenteeds Temps pleinTalenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail...
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Juriste Assurance-vie 2 Ans Min.
il y a 1 mois
Paris 9e, France FED Legal Temps plein**Olivier Beuchet, consultant chez Fed Légal, dédié au recrutement des métiers juridiques et fiscaux dans les secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier et du notariat, recherche pour son client, un acteur majeur des solutions épargnes et retraites, un juriste spécialisé en assurance-vie disposant d'au moins 2 ans d'expérience sur un...
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Stage- Juriste
il y a 4 semaines
Paris, France France Télévisions Temps pleinStage - Juriste (F-H) **Identifiant**:3149**Nature du contrat**:Stage**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires **Direction**:Secrétariat général**Filière métier**:JURIDIQUEStage - Juriste (F-H) **Ce que nous vous proposons** Nous sommes la direction juridique de France Télévisions, et nous somme en charge principalement de la...
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Juriste Contentieux des Assurances H/F
il y a 1 mois
Paris, France Michael Page Temps pleinRattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions :Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de tutelles : ACPR, CNIL, DGCCRF),Conseil et support aux...
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Juriste Contentieux des Assurances H/F
il y a 1 mois
Paris, France Michael Page Temps pleinArrayRattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions :Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de tutelles : ACPR, CNIL, DGCCRF),Conseil et support aux...
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Juriste Assurance Distribution H/F
il y a 1 mois
/ boulevard de Vaugirard Paris, France Credit Agricole Assurances Temps pleinNotre Direction juridique a pour mission de protéger l'entreprise des risques financiers ou de réputation qui seraient imputables à un non respect de la réglementation ou à un non respect de nos engagements contractuels. Nos juristes interviennent tant dans l'exercice du métier d'assureur, que dans la gouvernance d'entreprise des sociétés...
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Juriste Financier Assurance Vie
il y a 1 mois
Paris 12e, France ALLINSOURCING Temps pleinDescriptif du poste Pour le compte d'un de nos clients, Poste en interne au sein d'un groupe d'Assurance. La Direction conçoit et gère des produits d'assurance vie « sur-mesure» adaptés aux besoins d'une clientèle particulièrement exigeante. Ces produits sont commercialisés par nos partenaires ; des professionnels de l'épargne et de la gestion de...
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Juriste Financier Assurance Vie
il y a 1 mois
Paris 12e, France ALLINSOURCING Temps pleinDescriptif du poste Pour le compte d'un de nos clients, Poste en interne au sein d'un groupe d'Assurance. La Direction conçoit et gère des produits d'assurance vie « sur-mesure» adaptés aux besoins d'une clientèle particulièrement exigeante. Ces produits sont commercialisés par nos partenaires ; des professionnels de l'épargne et de la gestion de...
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Juriste Contentieux des Assurances H/F
il y a 1 mois
Paris, France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions : * Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de tutelles : ACPR, CNIL,...
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Juriste Assurances F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ROBERT HALF SA Temps pleinQuelles sont les missions ?Votre r?le en tant que Juriste Assurances F/H sera de s?curiser sur le plan juridique les produits d'assurance vie & non vie et participer ? la s?curisation juridique de l'activit? de l'entreprise.Missions* R?diger des contrats d'assurance vie, non vie et la documentation pr?contractuelle et contractuelle associ?e et proc?der ?...
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Juriste Contentieux des Assurances H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions : * Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de tutelles : ACPR, CNIL,...
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Juriste Assurance Distribution H/F
il y a 1 mois
16/18 boulevard de Vaugirard 75015 Paris, France Credit Agricole Assurances Temps pleinNotre Direction juridique a pour mission de protéger l’entreprise des risques financiers ou de réputation qui seraient imputables à un non respect de la réglementation ou à un non respect de nos engagements contractuels. Nos juristes interviennent tant dans l’exercice du métier d’assureur, que dans la gouvernance d’entreprise des sociétés...