Vendeur spécialiste pièces détachées Poids Lourds

Il y a 3 mois


Floirac, France AD Poids Lourds Temps plein
À propos de nous

AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France.

Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers.

L’activité regroupe 23 enseignes de distribution sur l’ensemble du territoire organisée sur 2 zones géographiques.

Mission

AD POIDS-LOURDS Sud-Ouest recherche un Vendeur Conseil Centre d'appels Spécialiste pièces détachées Poids Lourds pour son site basé à Floirac (33) :

Vous travaillerez dans un centre d'appels et serez rattaché au Responsable du Centre d'appels (C2A).

Le rôle du Vendeur Conseil est d'assurer et développer une relation commerciale au travers des outils (tél., web, outils collaboratifs...) du Centre d'Appels Autodistribution en application de la politique commerciale Poids Lourds du groupe Autodistribution et de son enseigne, de vendre les pièces et les services, d'informer et conseiller les clients, et d'assurer la gestion administrative suivi des offres, délai des commandes, livraisons, réclamations clients).

Vous aurez pour missions principales :

Assurer et développer la relation commerciale :

  • Reçoit et analyse les demandes de TOUS les clients

  • Applique la politique enseigne, collection, logistique, facturation de transport et tarification

  • Découvre et identifie les besoins du client

  • Renseigne, conseille et vend auprès des clients

  • Effectue de la vente additionnelle, promotionnelle et/ou propose des produits de substitution

  • Enregistre, saisit ou envoie les commandes et les offres de prix

  • Informe le client sur les délais

  • Utilise l'outil de pricing pour ajuster au mieux les offres

  • Effectue des appels sortants

  • Saisit les ventes manquées

  • Enrichit la BDD clients

  • Est support aux Responsables de Secteur Commerciaux (RSC)

Gestion administrative :

  • Enregistre les réclamations simples et met à jour les dossiers clients

  • Identifie les réclamations nécessitant l'intervention du Responsable C2A et les transmet aux services concernés

  • Assure le suivi des offres

  • Suit les reliquats et les livraisons et informe les clients

  • Fait remonter les différentes problématiques tarifaires au Responsable C2A

Profil

De formation initiale BAC à BAC+2 de type bac professionnel Vente ou Maintenance Véhicules Industriels, vous disposez d’une première expérience significative dans la vente de produits techniques, idéalement dans le secteur des pièces détachées poids lourds / véhicules industriels OU vous êtes magasinier vendeur en pièces détachées et souhaitez changer de fonction et acquérir l'expérience de la vente au téléphone.

 Vous maitrisez les domaines suivants :

Expertise en pièces détachées véhicules industriels

– Techniques de vente et de négociation au téléphone

– Pack Office et les outils de CRM

– Connaissances du marché de la distribution VI

– Connaissance des produits et services du Groupe

 Vous disposez d’un fort sens de l’organisation, de la communication et du service client.

Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et êtes force de proposition.



  • Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France AD Poids Lourds Temps plein

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  • Vendeur Comptoir

    Il y a 5 mois


    Floirac, France AD Poids Lourds Temps plein

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  • Floirac, France AD Poids Lourds Temps plein

    **À propos de nous**: Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques. Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et...


  • Floirac, France HAPPY JOB CENON Temps plein

    Le Groupe Happy Job, acteur dans le domaine du travail temporaire, compte à ce jour plus de 40 collaborateurs répartis sur 10 agences d'intérim. Notre priorité : une relation de confiance avec nos clients et nos intérimaires confortée par une proximité et un accompagnement personnalisé. HAPPY JOB CENON, recherche pour l'un de ses clients un(e)...


  • Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ABSKILL Temps plein

    Vous souhaitez devenir conducteur poids lourd ?Nous sommes à la recherche d'un conducteur professionnel de poids lourd pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requises :Titulaire du permis BMotivé et sérieuxDisponibilité pour suivre la formation à temps pleinDétails de la formation :Durée : 434 heuresContenu : Cours théoriques,...


  • Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ABSKILL Temps plein

    Formation au permis C et à la FIMOLe programme de formation au permis C et à la FIMO est conçu pour vous préparer aux examens théoriques et pratiques du permis C, ainsi qu'aux exigences de la FIMO. Cette formation est complète et de qualité, et vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour devenir un conducteur professionnel de...

  • Chef d'Equipe Logistique H/F

    il y a 3 semaines


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  • Chauffeur Poids Lourds

    Il y a 6 mois


    Floirac, France Groupe NGE Temps plein

    CDI - Localisation: - France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33), 33270 Floirac - Domaine: - Réseaux Electriques - Publié le: - 11/06/24 Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires)....

  • Chaudronnier soudeur

    il y a 4 semaines


    Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France LEADER MERIGNAC INDUSTRIE Temps plein

    Offre de poste : Chaudronnier soudeur Nous recherchons un(e) chaudronnier soudeur pour rejoindre notre équipe à LEADER MERIGNAC INDUSTRIE. Missions et responsabilités : - Travailler en atelier et sur chantier pour réaliser des travaux de chaudronnerie fine et lourde, tuyauterie, serrurerie et mécano-soudure sur acier, aluminium et inox. - Soudure...


  • Floirac, France Groupe PHE Temps plein

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  • Machiniste H/F

    il y a 4 semaines


    Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France ABALONE TT BORDEAUX ACHARD Temps plein

    A propos de l'entreprise :ABALONE TT BORDEAUX ACHARD est votre partenaire pour trouver un emploi qui vous convient. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, nous vous aidons à trouver votre prochain défi professionnel.A propos du poste :Vous rejoindrez l'équipe d'un client situé à Floirac en tant...

  • Formateur Transport H/F

    il y a 2 semaines


    Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France Samsic Groupe Temps plein

    Mission Vous êtes conducteur(trice) poids lourd et passionné(e) par votre métier ? Vous avez envie de valoriser votre métier et partager votre expertise auprès des futurs professionnels de la route ? Avec ABSKILL, c'est possible en devenant Formateur Transport H/F. Pour renforcer l'équipe pédagogique de notre centre de FLOIRAC (33), nous...


  • Floirac, France METIER INTERIM ET CDI BORDEAUX Temps plein

    A propos de l'entreprise : Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité. A propos du poste : Pour un client, nous recherchons des profils capables de travailler en autonomie et ayant le sens des...

  • Machiniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Floirac, France Samsic Emploi - Bordeaux 1 Industrie Transport Temps plein

    Notre agence SAMSIC EMPLOI de Bordeaux recherche un MACHINISTE H/F Muni du plan des pièces à fabriquer se présentant sous forme d’une étiquette, il approvisionne sa machine et il réalise les différentes pièces à partir d’aciers en bobines sur machines semiautomatiques. Il réceptionne et regroupe ces pièces par commande sur des porte-cadres ou...


  • Floirac, France métier interim & cdi Temps plein

    Pour un client, nous recherchons des profils capables de travailler en autonomie et ayant le sens des responsabilités, notre client souhaite une période INTERIM de 6 mois minimum, pour évolution par un CDI dans la foulée. Plus précisément, un machiniste. De formation électromécanique ou mécanique ( CAP - BEP - BAC PRO ) Muni du plan des pièces à...


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    **Description de l'entreprise**: Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité. **Description du poste**: Pour un client, nous recherchons des profils capables de travailler en autonomie et ayant le sens des responsabilités,...