Conseiller commercial centre relation clients

il y a 4 semaines

Compiègne, France Macif Temps plein

Informations générales

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Intitulé du poste

Conseiller commercial centre relation clients (F/H)

Type de contrat

CDI

Description du poste

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.

Nous sommes à la recherche de Conseillers Commerciaux à distance (F/H) au sein du Centre de Relation Client de Compiègne (60) à compter du 02 Septembre 2024 pour compléter nos 6 équipes

Au sein de notre site de Compiègne, vous travaillerez dans un open-space agréable. Le CRC dispose d'un espace de restauration convivial ainsi que d'un parking privé et sécurisé à disposition des collaborateurs.

Descriptif du poste

Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone sera votre nouveau quotidien. Et à la Macif, nous n'avons pas de script Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur

Un portefeuille mutualisé et national, vous permettra d'atteindre vos objectifs commerciaux en :

- Maintenant un taux élevé de satisfaction et de rétention des sociétaires

- Optimisant chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits IARD MACIF adaptés aux besoins des sociétaires

- Participant au développement de l'activité de nos agences par de la prise de rendez-vous

Votre goût prononcé pour la vente est un gage de réussite.
Votre leitmotiv ? L'excellence commerciale

Intégration

Une formation rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois afin de vous accompagner dans votre prise de poste.
Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques. A l'issue, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.


Profil recherché

Côté expériences : nous cherchons des profils ayant une première expérience commerciale (conseil client régulier, vente conseil de produits techniques).

Côté compétences comportementales :

- Ponctualité, dynamisme et sourire (parce qu'il s'entend au téléphone) vous caractérisent,

- Un goût prononcé pour les challenges et le dépassement des objectifs fixés,

- Une excellente capacité relationnelle,

Bénéfices pour vous ?

- Intégrer une entreprise aux belles valeurs : la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

- Gagner en équilibre vie privée/professionnelle : 35h par semaine sur un roulement de 6 semaines (amplitudes 8h - 20h), du lundi au vendredi, 1 seul samedi travaillé sur 6 (9h - 17h)

- Limiter votre temps de trajet : 100 jours de télétravail par an, à la main du collaborateur

- Bénéficier d'une rémunération mensuelle brute attractive : 2 283,50 € (13ème mois et prime de vacances inclus).

- Disposer d'avantages d'épargne : prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite (avec abondement)

- Une rémunération croissante grâce à votre détermination individuelle/collective : prime de performance individuelle (maximum de 2700€ annuel brut)

- Pour votre santé : mutuelle avantageuse + régime prévoyance

- Vous serez acteur de votre carrière : grâce au suivi de proximité managérial/RH et aux possibilités d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema.

- Et bien plus encore : carte ticket restaurant + CE + avantages pour les voyages + CESU : 94€ brut par enfant de moins de 3 ans.

Le processus de recrutement :

Marion, Chargée RH, et Valentin, Chargé de Sourcing vous contacteront pour échanger avec vous de vive voix Pensez à consulter vos mails pour planifier cet échange.

Suite à cette étape, vous serez convié.e à un entretien en présence de Marion et du manager.

  • Conseiller commercial Relation clients

    il y a 1 semaine

    Compiègne, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre...

  • Conseiller Commercial Relation Clients H/F

    il y a 1 mois

    Compiègne, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Les missions du posteEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5, 6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre...

  • Conseiller Commercial Relation Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Les missions du posteEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5, 6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre...

  • Conseiller commercial à distance

    il y a 1 semaine

    Compiègne, Hauts-de-France Newsassurancespro Temps plein

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre la Macif, c'est...

  • gestionnaire relation client

    il y a 1 semaine

    Compiègne, Hauts-de-France WYZ SUPPORT Temps plein

    Au sein d'un équipe dynamique de 8 personnes gérant la relation avec nos clients dans différents pays (France, Espagne, Benelux, Allemagne ), vous serez en charge de la relation clients en BtoB. **Vous assurerez la satisfaction client : réception d'appel, gestion des réclamations, suivi des commandes. –

  • CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F

    il y a 4 semaines

    Compiègne, France Volkswagen Careers Temps plein

    Depuis 30 ans, le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années. Notre dernière enquête d’engagement réalisée en 2023, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe et nous les en...

  • Alternance - Conseiller Bancaire de Proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Compiègne, Hauts-de-France GEIQ emploi Temps plein

    Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel.Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap.En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences...

  • Alternance Conseiller client après-vente

    il y a 4 jours

    Compiègne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller client après-vente - Compiègne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le secteur de...

  • Alternance Conseiller client après-vente

    il y a 4 jours

    Compiègne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller client après-vente - Compiègne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le secteur de...

  • Alternance Commercial

    il y a 1 semaine

    Compiègne, Hauts-de-France Talentis Horizon Temps plein

    Talentis Horizon fait parti du groupe Icademie, école spécialiste dans la formation e-learning depuis 15 ans. Talentis Horizon est un service dédié à la recherche de l'alternance pour nos apprenants.C'est un cabinet 2.0 de conseils RH et de recrutement TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT...

  • Alternance Conseiller client après-vente

    il y a 2 jours

    Compiègne, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le secteur de l'automobile, un Conseiller client après-vente alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Gestionnaire Relation Client

    Il y a 2 mois

    Compiègne, France Continental Temps plein

    Description du poste Rejoins notre équipe du service client, où ton énergie et ton sourire (oui, même par téléphone !) transformeront le quotidien de nos utilisateurs. En voici un aperçu : Gestion des demandes clients : Réponds avec agilité et empathie via téléphone, email, ou chat. Conseil sur produits/services : Sois la voix experte...

  • Alternance Conseiller client après-vente

    il y a 6 jours

    Compiègne, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le secteur de l'automobile, un Conseiller client après-vente alternance en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Commercial H.F

    il y a 1 mois

    Compiègne, France Talentis Horizon Temps plein

    Talentis Horizon fait parti du groupe Icademie, école spécialiste dans la formation e-learning depuis 15 ans. Talentis Horizon est un service dédié à la recherche de l'alternance pour nos apprenants.C'est un cabinet 2.0 de conseils RH et de recrutement !TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT...

  • Alternance Commercial H.F

    il y a 3 semaines

    Compiègne, France Talentis Horizon Temps plein

    Talentis Horizon fait parti du groupe Icademie, école spécialiste dans la formation e-learning depuis 15 ans. Talentis Horizon est un service dédié à la recherche de l'alternance pour nos apprenants.C'est un cabinet 2.0 de conseils RH et de recrutement !TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT...

  • Conseiller services

    Il y a 3 mois

    Compiègne, France MAN Truck & Bus France Temps plein

    Conseiller services - H/F chez MAN Truck & Bus France | softgarden View job here Conseiller services - H/F Temps plein 60200 Compiègne, France Confirmé 22.11.23 ...

  • Conseiller services

    il y a 4 semaines

    Compiègne, France MAN Truck & Bus France Temps plein

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  • Conseiller en gestion de sinistres

    il y a 1 semaine

    Compiègne, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre...

  • Responsable de Centre de Profit en Création

    il y a 1 semaine

    Compiègne, Hauts-de-France THELEM ASSURANCES - RESEAU Temps plein

    Ce projet professionnel stimulant vous tente ?Rejoignez-nous en tant qu'Agent général en région Oise.En tant que chef d'entreprise, vous élaborez votre stratégie commerciale en cohérence avec le projet de la société. Votre but ? Garantir le développement et la pérennité de votre agence.En tant que développeur commercial, vous misez sur la...

  • Conseiller en Gestion de Sinistres H/F

    il y a 1 semaine

    Compiègne, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Nous sommes à la recherche de Conseillers en gestion de sinistres (F/H) à distance pour notre centre de relation client de Compiègne (60).Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les Conseillers en gestion de sinistres guident et accompagnent les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.Vous rejoignez une...