Développeur Salesforce
il y a 4 semaines
Qui sommes-nous ?
La Chambre des Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. Ses chambres de niveau départemental organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le développement de l'artisanat. Elles sont également le relai entre les différents acteurs économiques locaux.
La CMA NA est également un acteur majeur de la formation grâce à ses Centres de Formation et son offre de service dans le domaine de la Formation Continue. Son maillage territorial lui permet de déployer des valeurs fortes de proximité, engagement, esprit d'équipe, et d'écoute au service de ses clients.
La CMA Nouvelle-Aquitaine en quelques chiffres clés :
· 1750 collaborateurs répartis sur 12 départements
· 37 points de contact
· 1 organisme de formation certifié Qualiopi réparti sur 16 sites
· 12 CMA de niveau départemental
· 1er formateur d'apprentis en Nouvelle-Aquitaine
· 12 700 apprenants formés (soit 25% des apprentis de Nouvelle-Aquitaine)
MissionRattaché au responsable du Pôle Applications et sous l’autorité du Directeur Service Informatique, vous rejoignez une équipe de Chefs de projet CRM experts avec la responsabilité de la maintenance corrective et évolutive de la plateforme CRM Salesforce avec laquelle travaillent plus de 400 collaborateurs.
Activités principales :
Participer au déploiement de Salesforce en équipe :
Comprendre les besoins fonctionnels correspondant à des incidents en production ou des demandes d’évolution
Proposer des solutions techniques adaptées pour validation aux Chefs de projet avant de lancer la réalisation
Développer des solutions sur mesure et pérennes en s’appuyant sur les meilleures pratiques de Salesforce utilisant Lightning / Apex
Sécuriser la mise en production en maitrisant les outils de « package », en menant des tests techniques et en rédigeant la documentation technique favorisant l’adoption de la solution auprès des Chefs de projet responsables de l’animation fonctionnelle du CRM
Concevoir des solutions facilitant l’intégration continue du CRM au SI de la CMA NA et contribuer ainsi à l’évolution des applications connexes au CRM (API Salesforce)
Travailler en équipe avec un Product Owner et des Développeurs externes en veillant à partager la connaissance technique et en restant à l’écoute des innovations proposées par Salesforce et les éditeurs (Gonexa, Billwerk) de l’écosystème du CRM
Vous participez au suivi d’avancement et recette métiers
Vous accompagnez techniquement la rédaction du cahier fonctionnel de la recette utilisateur
Administration de l’instance Salesforce
Vous assurez le paramétrage de la plateforme CRM en adéquation avec les besoins métiers (gestion des droits, profils, rôles, règles de partage, ensembles d’autorisations, création de champs/types d’enregistrement, workflow, processus approbation, règles de validation, processus builder, présentations de page, utilisation du data loader etc…)
Vous participez au paramétrage d’applications pour gérer, par exemple, la génération automatique de documents balisés, le suivi des signatures électroniques, les campagnes de marketing automation, etc
Vous gérez l’administration Salesforce dans le cadre de la maintenance évolutive et corrective de l’application
Vous réalisez les mises en production
Vous maintenez vos connaissances Salesforce à jour au rythme des « releases » Salesforce
Vous menez les actions de sensibilisation et de diffusion des bonnes pratiques au sein de l’équipe projet
Support et accompagnement
Vous conduisez la recette technique
Vous réalisez le support de niveau 2 de la solution Salesforce
Vous mettez en place des supports de formation de montée en compétence technique des Chefs de projet CRM
Vous accompagnez les équipes Métiers de manière à assurer une bonne montée en compétence/Maîtrise de Salesforce par les équipes Métiers
Coaching des collègues moins expérimentés
SAVOIR FAIRE
Concevoir la solution, paramétrer et développer des fonctionnalités sur le langage Salesforce (Apex, LWC, Visualforce)
Participer aux corrections d’anomalies (gestion des bugs, …)
Améliorer des outils existants en réalisant une veille des évolutions du CRM
Maîtriser les délais
Gérer les priorités
Savoir travailler en mode projet
Synthétiser des informations, des données, des documents
Rédiger un rapport, une documentation
SAVOIR ETRE
Rigoureux (Suivi des procédures, rédaction de documentations)
Autonomie
Ecoute et sens du travail en équipe
Force de proposition
Sens de l'initiative
Esprit d'analyse
Sens de l’écoute et esprit d’équipe
Capacité d’adaptation à des interlocuteurs non techniques
Aptitude au travail collaboratif dans une équipe
SAVOIR
Webservices : mise en œuvre de connexions en temps réel avec un système d’information tiers
Définition de contraintes techniques
Certifications Salesforce appréciées
Appétence pour le service et le support clients
EXPERIENCE - DIPLOME MINIMUM REQUIS
Vous disposez à minima d’une première expérience professionnelle reconnue dans laquelle vous avez pu confirmer et développer vos compétences en tant que Développeur ou Administrateur Salesforce. (Apex, Visualforce, composants Lightning, APIs)
Connaissance des solutions Gonexa et Billwerk fortement appréciée.
-
Développeur Salesforce H/F
il y a 6 jours
Paris La Défense Cedex, France Akkodis Temps pleinDescription du poste Métier OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION Intitulé du poste Développeur Salesforce H/F Contrat CDI Temps de travail Temps plein Description de la mission La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Ile de France et recrute un Développeur...
-
Développeur Salesforce Confirmé
il y a 1 mois
Paris La Défense Cedex, France LOMEGARD Temps pleinDéveloppeur Salesforce (3 ans d'expérience sur le poste minimum)Expérience confirmée apexAisance totale avec le modèle de données SF (connaître tous les mécanismes du modèle de données)Expérience confirmée en programmation orientée objet (design pattern usuel)Capacité à reverse-engineering du code non documenté Aisance avec les pipelines...
-
Consultant Senior Développeur Salesforce – F/H
Il y a 2 mois
La Défense, France Deloitte Temps pleinPoste ouvert au télétravail A pourvoir à partir de juin 2024 Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire...
-
Consultant Senior Développeur Salesforce – F/H
il y a 2 semaines
La Défense, France Deloitte Temps pleinPoste ouvert au télétravail A pourvoir à partir de juin 2024 Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire...
-
Stage de fin d’études
Il y a 2 mois
La Défense, France Deloitte Temps pleinTous nos postes sont ouverts au télétravail. Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients....
-
Stage de fin d’études
il y a 2 semaines
La Défense, France Deloitte Temps pleinTous nos postes sont ouverts au télétravail. Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients....
-
La Défense, France Deloitte Temps pleinRejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients. Un avenir que nous voulons plus responsable,...
-
Alternance – Consultant Développeur Junior Salesforce F/H
il y a 2 semaines
La Défense, France Deloitte Temps pleinRejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients. Un avenir que nous voulons plus responsable,...
-
Architecte Informatique Technique Informatique Si
il y a 1 mois
La Villeneuve, France External Workers Temps pleinL’architecte technique sénior anticipe et fait mûrir les nouveaux projets par une sensibilisation à l’apport des technologies et une analyse prospective des processus métiers. Il assiste la maîtrise d’ouvrage pour la définition des besoins et des solutions à mettre en oeuvre, dans un souci de meilleure intégration dans le système...
-
Développeur .NET
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, France Externatic Temps pleinPrésentation de la sociétéCabinet de recrutement Tech, la mission d’Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales (hors donc 0% d'ESN). Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances).Notre moteur : vous accompagner sur du long terme pour...
-
Développeur .NET
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, France Externatic Temps pleinPrésentation de la sociétéCabinet de recrutement Tech, la mission d’Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales (hors donc 0% d'ESN). Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances).Notre moteur : vous accompagner sur du long terme pour...
-
Responsable Commercial Transport
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France XPO Logistics Temps plein**Une autre façon de faire la logistique.** Leadership, management et service client sont au cœur de nos opérations chez XPO Logistics. Afin de soutenir notre forte croissance, nous recrutons un Account Executive H/F pour notre agence de Nantes (44), au sein de notre activité Transport FTL. Rattaché(e) au Regional Sales Director, vous rejoignez une...
-
Business Developer H/F
Il y a 2 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France FED GROUP Temps pleinPoste : Je suis Myriam, Chargée de recrutement au sein du bureau de Paris Actuellement, nous recrutons un Consultant en recrutement pour notre marque Fed Business, spécialiste du recrutement en commerce, marketing et communication En tant que Consultant(e) en recrutement tu es autant recruteur que développeur commercial, et tu...