Téléconseiller relation client H/F
il y a 1 mois
L’école :
AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’état.
La formation :
Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS NDRC, Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest (semaine pleine entreprise / semaine pleine école)
Entreprise :
En partenariat avec AFTEC, une entreprise du secteur du service recherche plusieurs téléconseillers en contrat d'apprentissage.
Missions :
Votre mission principale : satisfaire les clients
Traiter les appels et les demandes clients Vérifier la recevabilité des demandes Orienter les appels vers les services de l’entreprise concernés Enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés Gérer les dossiers clientProfil :
Aimer le service client, et la vente, savoir s’adapter.
Bonne communication
Expérience /Niveau Requis :
Bac
Rémunération :
De 55% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Caen, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, plusieurs Téléconseillers (H/F) **Les missions****: Vous devrez répondre aux appels téléphoniques des salariés concernant leur épargne salariale ainsi que saisir et mettre à jour les dossiers et données. Planning du lundi au...
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Téléconseiller Commercial
il y a 4 semaines
Caen, France Alternativ’Emploi Temps plein**Description du poste**: **Alternativ'Emploi Caen**: Alternativ’Emploi recherche pour un de ses clients, un téléconseiller commercial (h/f) Au sein d’une entreprise en plein essor, venez découvrir le métier de téléconseiller commercial afin de vendre un outil de gestion de copropriété. Vos missions: - appels entrants ou sortants - prise de...
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Téléconseiller Commercial
il y a 1 mois
Caen, France Alternativ’Emploi Temps plein**Description du poste**: **Alternativ'Emploi Caen**: Alternativ’Emploi recherche pour un de ses clients, un téléconseiller commercial (H/F) ! Au sein d’une entreprise en plein essor, venez découvrir le métier de téléconseiller commercial afin de vendre un outil de gestion de copropriété. Vos missions: - appels entrants ou sortants - prise de...
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Teleconseiller / Teleconseillere (H/F)
il y a 1 mois
Caen, France temporis Temps pleinL'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Caen recherche pour un de ces clients des Téléconseillers / Téléconseillères. Pour le compte de différents clients (secteur bancaire, fournisseur d'électricité et de gaz naturel, téléphonie, B to B) et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour principales missions: - Gestion...
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 4 semaines
Caen, France temporis Temps pleinL'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Caen recherche pour un de ses clients un(e) téléconseiller(e) - Suivi de commandes, livraisons - SAV - Réclamation - Service Client et satisfaction Le projet fera de l’appel entrant et du tchat. **Horaires**: **L-V**: 8h00 - 20h30 S : 8h00 - 19h00 Par la suite, vous serez potentiellement amenés...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Caen, France Synergie Temps pleinTypes de contrat: - CDD- Salaire: - SMIC- Secteur d'activité client: - Administration publique - Lieu de mission: - Caen (14000) - Niveau d'études: - Baccalauréat- Début de mission: - 01/04/2024- Date de fin de mission: - 02/09/2024**A propos de notre client**: Entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Caen, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - SMIC**Secteur d'activité client**: - Administration publique **Lieu de mission**: - Caen (14000) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 04/09/2023**A propos de notre client**: Entreprise française d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Elle a...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Caen, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Caen, France Alternativ’Emploi Temps plein**Description du poste**: **Alternativ'Emploi - Caen**: Alternativ’emploi Caen recherche pour l’un de ses clients des téléconseillers H/F. Au sein d’un centre d’appel d’environ 900 salariés, vous évoluez au sein d’une équipe de 10 personnes, vous êtes chargé de clientèle. Vos missions: - Appel entrant (répondre aux questions des...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Caen, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute des Téléconseillers (H/F) pour un des leaders de la relation client à distance basé à Caen (14). **Vos principales missions** - Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ), - Traiter d’importants volumes d’appels pour des demandes techniques (Mise en...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Caen, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute des Téléconseillers (H/F) pour un des leaders de la relation client à distance basé à Caen (14). **Vos principales missions** - Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ), - Traiter d’importants volumes d’appels pour des demandes techniques (Mise en...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Caen, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: En postulant chez nous vous ne rejoindrez pas seulement une entreprise, vous intègrerez une équipe composée d’hommes et de femmes de tous profils, tous univers et tous horizons. **Descriptif du poste**: Le téléconseiller travaille avec un téléphone et un ordinateur. Il ne répond qu'aux appels entrants (contrairement...
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Téléconseiller(ère) (H/F)
il y a 1 mois
Caen, France ADERIM Temps plein**ADERIM CAEN** recherche pour l’un de ses clients, **un Téléconseiller H/F.** - **Votre profil **_:_ Véritable commercial dans l'âme, vous êtes idéalement titulaire d'une formation en vente (ex : BTS NRC, MUC, BAC PRO VENTE etc ) et d'une première expérience dans le domaine commercial. - **Vos missions**:_ - Back office - Gestion des appels...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Caen, France Synergie Temps pleinTypes de contrat: - CDD- Salaire: - SMIC- Secteur d'activité client: - Commerce / Négoce / Distribution - Lieu de mission: - Caen (14000) - Niveau d'études: - BEP- Début de mission: - 02/05/2024- Date de fin de mission: - 03/01/2025**A propos de notre client**: **Descriptif du poste**: - Fournir des informations précises sur les produits et services -...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Caen, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Jeune, moins jeune, hipster, champion d’échec, fêtard, motard, vantard, ambitieux, frileuxC’est votre personnalité qui compte ! Bienvenue chez vous ! Laissez-vous surprendre par toutes les opportunités que nous avons à vous offrir ! **Descriptif du poste**: Le téléconseiller répond au client qui appelle au «...
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Téléconseiller(E) - Caen (14)
il y a 4 semaines
Caen, France Bruce Temps pleinNous recherchons pour un **leader de la relation client à distance**, des **Conseiller(ère)s clientèle.** Vous accompagnerez les clients à distance en répondant à leurs demandes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins. **Vos missions**: - To do!_ - Être l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients ou des...
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Chargé de relation client automobile
il y a 2 semaines
Caen, France Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES Temps pleinLe poste de Chargé de relation client automobile (H/F)Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de relation client automobile (H/F) Votre mission ? Renforcer l'équipe et les aider à atteindre leurs objectifs !De quelle manière ?Vous avez pour objectif de participer au développement des offres...
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Tele-conseiller(H/F)
il y a 1 mois
Caen, France Interaction Temps pleinNous recherchons, pour un de nos clients, aux alentours de Caen, des téléconseillers (H/F) pour assurer les missions suivantes: - Gérer les dossiers clients et les réclamations - Assurer l'accueil téléphonique - Prospecter et fidéliser des clients professionnels - Vendre des solutions digitales adaptées Vous êtes passionné(e) par la relation...
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Tele-conseiller(H/F)
il y a 1 mois
Caen, France Interaction Temps pleinNous recherchons, pour un de nos clients, aux alentours de Caen, des téléconseillers (H/F) pour assurer les missions suivantes: - Gérer les dossiers clients et les réclamations - Assurer l'accueil téléphonique - Prospecter et fidéliser des clients professionnels - Vendre des solutions digitales adaptées Vous êtes passionné(e) par la relation...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Caen, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client (H/F) **Les missions****: Vos missions seront: Vous travaillez en collaboration avec l'ensemble des parties prenantes de son entité et/ou de l'entité partenaire. Les principales missions sont: - Traiter les...