Consultant(e) Solution Salesforce F/H

il y a 1 mois

Montpellier, France CGI Temps plein

Position Description:

Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis ?
En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d’une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux métiers passionnants allant de l'administration système à la gestion et direction de projet, en passant par le développement d'applications personnalisées.
Alors qu’attendez-vous pour rejoindre nos expertes et experts Salesforce sur l’ensemble du territoire et développer vos compétences ?

Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité

Your future duties and responsibilities:

Vous interviendrez en tant que Référent·e Fonctionnel·le & Métier / Consultant·e Solution Salesforce, sur des activités à valeur ajoutée pour développer, sécuriser et animer les activités d’une équipe.

Vous participerez à l'innovation, à la veille et à l'animation :
- Réaliser la veille sur votre domaine d’intervention (évolution fonctionnelle du produit), pour suivre et anticiper les évolutions de l’éditeur, y compris le suivi des versions Salesforce.
- Communiquer les évolutions fonctionnelles auprès des experts de votre filière / capitaliser et communiquer de manière pro-active auprès de nos clients.
- Formaliser et packager des offres autour des solutions, effectuer des POC’s représentatifs pour les présenter à nos clients pour répondre à leurs besoins de manière anticipée.
- Accompagner, former et faire grandir les équipes fonctionnelles/Solution

En amont des projets, en avant-vente chez nos clients, il s’agira de :
- Détecter les opportunités.
- Appréhender le contexte client et les besoins exprimés.
- Définir une architecture de solution fonctionnelle adaptée au besoin exprimé, en accompagnant le client sur le choix Standard / Spécifiques des implémentations.
- Faire une macro-estimation de la charge nécessaire à l’implémentation des besoins clients.
- Etre un élément clé sur les phases de propositions techniques et commerciales en réponse à des besoins clients.

En lancement et réalisation d’activités, dont la majorité sont réalisées en mode Agile :
- Apporter des solutions novatrices et pragmatiques.
- Réaliser la conception fonctionnelle de la solution sur la base d’expression de besoin en étant le garant de la conception dans les ateliers de cadrage / sprint 0 au démarrage des projets.
- Estimer l’effort nécessaire à la réalisation de projets et suivre l’implémentation technique associée.
- Accompagner des développeurs dans la compréhension du besoin et la modélisation de la solution.
- Construire une stratégie de tests afin d’homologuer la solution et les dérouler.
- Réaliser en autonomie de la configuration avancée sur la solution.

Très vite vous pourrez, en fonction de vos aspirations, prendre des responsabilités au sein de notre entité, dans le domaine des offres, de l’avant-vente, du recrutement, du management RH et de la gestion de carrière de nos collaborateurs.

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,…) et d’un package d’avantages intéressant (régime d’achats d’actions, participation, CSE,...).

Required qualifications to be successful in this role:

De formation ingénieur ou Bac, vous justifiez impérativement d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du CRM notamment sur les technologies Salesforce.

Vous connaissez les modules standards Salesforce et savez les adapter aux clients en allant du paramétrage simple au plus complexe en justifiant vos choix de solution. Connaissance appréciée des processus de Ventes, Service… ainsi que de leur mise en place dans Salesforce. (1 certification métier – Sales, Service, Marketing… - est appréciée).

- Expertise sur les aspects fonctionnels et techniques de la plateforme Salesforce
- Connaissance de solutions type AppExchange
- Connaissance Lightning (Einstein est un plus)
- Expertise dans le domaine des Technologies de l’information (TI) et de leurs utilisations en entreprise,
- Rédaction de spécification technico-fonctionnelle (permettant aux développeurs de faire les développements)
- Choix de solutions

Vous avez de bonnes capacités :
- d'analyse et d'abstraction
- rédactionnelles et de reporting
- de communication
- d’autonomie
- d’intimité client
- de leadership
- Métodologies Agile

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Skills:

French

  • Consultant(e) Solution Salesforce F/H

    il y a 6 jours

    Montpellier, France CGI France Temps plein

    Consultant(e) Solution Salesforce F/H Description de poste Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ? En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu...

  • Consultant(e) Solution Salesforce F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CGI France Temps plein

    Position Description:Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ? En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux métiers...

  • Consultant(e) Solution Salesforce F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux...

  • Consultant(e) Solution Salesforce F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux...

  • Consultant(e) Solution Salesforce F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CGI Temps plein

    Poste : Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de...

  • Consultant technique senior salesforce

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Nova Technologies Temps plein

    Rejoignez notre équipe Salesforce à Montpellier et participez au développement de notre entitéSunTseu Nova Technologies, partenaire Salesforce depuis 2017, est une société de service spécialisée dans l’accompagnement de ses clients sur leurs projets Salesforce au travers de ses offres de Conseil, de Déploiement, de Maintenance et de Formation.Nous...

  • Consultante / Consultant CRM Salesforce - Montpellier (34)

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d’une communauté d’experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de...

  • Salesforce Architect

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Capgemini Temps plein

    **L’heure est arrivée de booster ta carrière et Capgemini Financial Services est fait pour toi !**: Notre site montpelliérain est en quête de nouveaux talents pour **accompagner sa croissance**, et recherche **Une Architecte Salesforce / Un Architecte Salesforce** pour intégrer ses équipes DCX **(Digital Customer Experience)** Qu'en est-il de notre...

  • Salesforce Architect

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Capgemini Temps plein

    **L’heure est arrivée de booster ta carrière et Capgemini Financial Services est fait pour toi !**: Notre site montpelliérain est en quête de nouveaux talents pour **accompagner sa croissance**, et recherche **Une Architecte Salesforce / Un Architecte Salesforce** pour intégrer ses équipes DCX **(Digital Customer Experience)** Qu'en est-il de notre...

  • Développeuse / Développeur CRM Salesforce - Montpellier (34)

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Capgemini Temps plein

    L’heure est arrivée de booster ta carrière et Capgemini Financial Services est fait pour toi !Notre site montpelliérain est en quête de nouveaux talents pour accompagner sa croissance, et recherche Un Consultant/ Une Consultante Salesforce pour intégrer nos équipes DCX (Digital Customer Experience)Prendre un rôle de Consultante / Consultant...

  • Développeur(se) Salesforce F/H

    il y a 24 heures

    Montpellier, France CGI France Temps plein

    Développeur(se) Salesforce F/H Description de poste Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ? En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos...

  • Scrum Master CRM Salesforce F/H

    il y a 6 jours

    Montpellier, France CGI France Temps plein

    Scrum Master CRM Salesforce F/H Description de poste Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ? En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos...

  • Administrateur Salesforce

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France SOFACTO SAS Temps plein

    **Contexte**: Le/la Administrateur Salesforce est placé(e) sous l’autorité hiérarchique directe du DSI. Il intervient sur l'intégration de la nouvelle org Salesforce du groupe ainsi que sur l’administration de l’outil interne Salesforce de l'une des filiales. Le poste peut-être basé à Montpellier (France) ou a Francfort...

  • Développeur(se) Salesforce F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CGI Temps plein

    Position Description: Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis ? En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d’une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux...

  • Développeur(se) Salesforce F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CGI Temps plein

    Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d’une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux métiers passionnants allant...

  • Développeur(se) Salesforce F/H

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Hérault, France CGI Temps plein

    Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d’une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux métiers passionnants...

  • Développeur(se) Salesforce F/H

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France CGI Temps plein

    Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d’une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux métiers passionnants...

  • Senior Salesforce Developer

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Swile Temps plein

    At Swile, we believe that good products can help reduce friction in daily professional life and boost employee satisfaction. Today, we provide innovative solutions in various areas such as Fintech, Travel, HR, and Employee Benefits to more than 5.5 million users in 85,000 companies in France and Brazil. **\uD83D\uDE0E Your future position**: Swile is...

  • Développeur(se) Salesforce F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CGI France Temps plein

    Position Description:Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ? En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux métiers...

  • Consultant Sage FRP1000

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Parthena Consultant Temps plein

    Pourquoi rejoindre Parthena Consultant ?Une entreprise à taille humaine, en pleine croissanceUn environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillantBien plus que des missions, une histoire à écrire ensemble Vos missions :Vous concevez la solution fonctionnelle, proposez des développements puis formez les clientsVous travaillez avec...