Responsable de site Santé F/H

il y a 3 semaines


Nimes, France ELIOR Temps plein

Rattaché(e) au Chef d'agence et en collaboration avec le Responsable Multi sites, vous supervisez et animez les prestations de votre site de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et
normes légales

Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services.

Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au coeur de l'environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts ou encore la petite maintenance et logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé, propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services et Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rattaché(e) au Chef d'agence et en collaboration avec le Responsable Multi sites, vous supervisez et animez les prestations de votre site de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et
normes légales

Vos missions couvrent trois domaines.

Grâce à votre sensibilité commerciale :

-Vous établissez une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation
-Vous traitez les demandes ou réclamations clients et/ou vous assurez qu'elles sont prises en compte
-Vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribuez à leur fidélisation
-Vous détectez et transmettez à votre manager toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client

Au quotidien :

-Vous proposez des solutions d'organisation afin d'optimiser le site
-Vous choisissez les produits appropriés pour les sites
-Vous faites appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site
-Vous assurez la maintenance du matériel dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises
-Vous répartissez les tâches de l'équipe
-Vous consolidez et communiquez les éléments à votre supérieur pour le suivi du budget du site
-Vous contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité

Vous managez votre équipe :

-Vous réalisez les entretiens d'agents de service
-Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement et les faites valider par votre supérieur
-Vous développez les compétences de l'équipe en les formant ou en les faisant former par le chef d'équipe Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire
-Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie
-Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site.

COMPÉTENCES REQUISES
- Maitrise des connaissances et des techniques en matière d'hygiène
- Techniques de nettoyage complexes (machines)
- Aptitudes de services
- Management
- Maîtrise de la relation et la fidélisation client
- Techniques de contrôle qualité
- Outil informatique et logiciel de paie
- Processus Qualité


  • Responsable de Sites

    il y a 4 semaines


    NIMES, France HLM Temps plein

    Description de la mission :Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Méditerranée un(e) :Responsable de Sites (H/F) en CDIPlacé(e) sous la responsabilité de la Directrice territoriale adjointe de la Direction Territoriale Occitanie, le/la Responsable de sites a un rôle opérationnel et hiérarchique.Garant de...

  • Responsable de Sites

    il y a 4 semaines


    NIMES, France HLM Temps plein

    Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Méditerranée un(e) :Responsable de Sites (H/F) en CDIPlacé(e) sous la responsabilité de la Directrice territoriale adjointe de la Direction Territoriale Occitanie, le/la Responsable de sites a un rôle opérationnel et hiérarchique.Garant de l'équilibre financier et de...

  • Responsable de site

    il y a 3 semaines


    Nimes, France Groupe Régis Malclès SAS Temps plein

    Responsable de site (Groupe Régis Malclès) - F/H Nîmes chez Groupe Régis Malclès SAS | softgarden View job here Responsable de site (Groupe Régis Malclès) - F/H NîmesTemps pleinAv. Maurice Trintignant, 30900 Nîmes, FranceConfirmé04.06.24 Le Groupe Régis Malclès SAS, partenaire MAN Truck & Bus France, recherche un/e un...

  • Responsable de Sites

    il y a 4 semaines


    NIMES, 30000, Occitanie, France HLM Temps plein

    Description de la mission :Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Méditerranée un(e) :Responsable de Sites (H/F) en CDIPlacé(e) sous la responsabilité de la Directrice territoriale adjointe de la Direction Territoriale Occitanie, le/la Responsable de sites a un rôle opérationnel et hiérarchique.Garant de...

  • Responsable de Sites

    il y a 4 semaines


    NIMES, 30000, Occitanie, France HLM Temps plein

    Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Méditerranée un(e) :Responsable de Sites (H/F) en CDIPlacé(e) sous la responsabilité de la Directrice territoriale adjointe de la Direction Territoriale Occitanie, le/la Responsable de sites a un rôle opérationnel et hiérarchique.Garant de l'équilibre financier et de...


  • Nimes, France H&M Temps plein

    Description du posteCDD ALLANT DE JUIN A FIN AOUT 2024En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses…) afin de proposer une expérience unique à nos clients.Véritable ambassadeur de la marque, ce rôle peut...


  • Nimes, France H&M Group Temps plein

    Description du poste CDD ALLANT DE JUIN A FIN AOUT 2024 En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses…) afin de proposer une expérience unique à nos clients. Véritable ambassadeur de la marque, ce...

  • Mécanicien

    il y a 4 semaines


    Nimes, France GARAGE H. FROMENT Temps plein

    Le garage Froment créé en 1973 est une entreprise locale et familiale depuis plus de 50ans. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.Réparateur Agrée Mercedes-Benz Vans, Truck, Bus et Unimog, nous recherchons actuellement un mécanicien...


  • Avignon / Nimes, France Crédit Agricole Immobilier Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une alternance à partir de septembre 2024 ? Vous souhaitez contribuer à des projets motivants au sein d'équipes expertes et dynamiques ? Au sein de la Direction régionale Occitanie et rattaché au Directeur Régional Occitanie,  vous contribuerez à la réussite de l’ensemble des sujets et développerez une expertise...


  • Avignon / Nimes, France Crédit Agricole Immobilier Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une alternance à partir de septembre 2024 ? Vous souhaitez contribuer à des projets motivants au sein d'équipes expertes et dynamiques ? Au sein de la Direction régionale Occitanie et rattaché au Directeur Régional Occitanie,  vous contribuerez à la réussite de l’ensemble des sujets et développerez une expertise...


  • NIMES, France LEA Temps plein

    LEA Recrutement présente une offre d'emploi, pour le compte de son partenaire.Belle opportunité à Nîmes au sein d'un cabinet dans une équipe soudée, collective et zen !Notre partenaire est un cabinet d'expertise comptable situé à Nîmes. Ce cabinet possède deux autres sites à Lunel et Montpellier. Composé d'une quinzaine de...


  • Nimes, France DiaDom Temps plein

    HF Infirmièr(e) Commercial(e) Spécialiste de l'urologie et de la stomathérapie, DiaDom SAS (CA : 36 M€, 100 salariés, groupe La Poste) est un PSAD (Prestataire de Santé à Domicile) qui compte parmi les leaders en France de la vente et de la livraison à domicile de matériel médical urinaire et digestif. Construite sur des valeurs humaines,...


  • NIMES, France Groupe Alternance Nîmes Temps plein

    - Mettre en oeuvre les moyens nécessaires (humains, matériels et financiers) à la réalisationdes prestations de nettoyage - Manager les équipes - Assurer la relation client et développer l'activité commerciale


  • Nimes, France LEA Recrutement Temps plein

    Quelles sont les missions ?LEA Recrutement présente, pour le compte de son partenaire, une nouvelle offre d'emploi ! Belle opportunité à Nîmes au sein d'un cabinet dans une équipe soudée, collective et zen ! Notre partenaire est un cabinet d'expertise comptable situé à Nîmes. Ce cabinet possède deux autres sites à Lunel et Montpellier. Composé...


  • Nimes, France Sabena technics Temps plein

    Sabena technics recrute un(e) Responsable Technique Aérostructure h/f ! Rejoignez l'aventure d'un Groupe en mouvement ✈️ VOTRE DESTINATIONDécouvrez les équipes de la société Sabena technics (3800 employés - 20 sites), acteur indépendant majeur du secteur de la maintenance & des modifications aéronautiques (MRO). Vous rejoignez son site de Nimes,...


  • Nimes, France Hubworkair Temps plein

    La société : Sabena Technics (Nîmes) MRO Créé en 1968 Nîmes, France 1001-5000 Employés Sabena technics est un acteur français indépendant de premier plan dans le secteur de la maintenance et des modifications aéronautiques. Avec plus de 3000 employés répartis sur 16 sites dans le monde, son expertise couvre le support des flottes régionales,...


  • Nimes, France Hays Montpellier Temps plein

    Notre client, société industrielle spécialisée dans l'agroalimentaire recherche un Responsable de l'amélioration continue en CDI pour un poste basé à Saint Bauzely.Sous la responsabilité du directeur d'usine, vous êtes en charge de :Mettre en place, analyser et suivre les indicateurs clés de performance des sites pour identifier les opportunités...


  • Nimes, France Hays Montpellier Temps plein

    Notre client, société industrielle spécialisée dans l'agroalimentaire recherche un Responsable de l'amélioration continue en CDI pour un poste basé à Saint Bauzely.Sous la responsabilité du directeur d'usine, vous êtes en charge de :Mettre en place, analyser et suivre les indicateurs clés de performance des sites pour identifier les opportunités...

  • Responsable Light Maintenance

    il y a 3 semaines


    Nimes, France Sabena technics Temps plein

    Sabena technics recrute un(e) Responsable Light Maintenance h/f ! Rejoignez l'aventure d'un Groupe en mouvement ✈️ VOTRE DESTINATIONDécouvrez les équipes de la société Sabena technics (3800 employés - 20 sites), acteur indépendant majeur du secteur de la maintenance & des modifications aéronautiques (MRO). Vous rejoignez son site de Nîmes,...


  • Nimes, France Sabena technics Temps plein

    Sabena technics recrute un(e) Responsable Light Maintenance h/f ! Rejoignez l'aventure d'un Groupe en mouvement ✈️ VOTRE DESTINATIONDécouvrez les équipes de la société Sabena technics (3800 employés - 20 sites), acteur indépendant majeur du secteur de la maintenance & des modifications aéronautiques (MRO). Vous rejoignez son site de Nîmes,...