Agent d'accueil en entreprise

il y a 1 mois

Gentilly, France Elior Group Temps plein

Informations générales

Agent d'accueil en entreprise / Hospitality Officer F/H CDI 94250 Gentilly, France Temps complet Moins de 2 ans FM Niveau secondaire (classe de 5ème) Votre mission : Assurer le contrôle d’exécution des contrats opérationnels techniques et de services : 
• Etre le garant de l’exécution des dispositions contractuelles
• Etre l’interlocuteur unique du ou des référents clients avec lesquels il/elle assure une gestion de proximité basée sur un niveau élevé de communication
• Assurer une veille de performance qualitative permettant d’anticiper les réclamations, en corrigeant les dysfonctionnements avant même qu’ils soient perçus
• Mettre en place les plans d’action et en assurer le suivi (coordination des interventions, …)
• Etre force de proposition auprès du client dans un souci d’amélioration continue et systématique de la performance
• Contrôler et évaluer les prestations réalisées par les équipes internes et/ou les sous-traitants
• Saisir les contrôles qualité sur l’outil mis à votre disposition
• Mettre en place un système de collecte des informations afférentes aux activités
• Suivre les indicateurs, consolider le reporting et le présenter au client
Déployer l’Hospitality Management :
• Veiller au quotidien au bien-être des occupants et des visiteurs
• Déployer l’excellence de service, la culture du service
• Créer un environnement propice au travail, au partage et à la détente
Garantir la sécurité des biens et des personnes : 
• Veiller à l’état du matériel, à son entretien régulier et signaler toute anomalie constatée
• Dans le cas d’interventions réalisées par des entreprises tierces, remonter à ses interlocuteurs, sans délai, toutes carences qui pourraient nuire à la sécurité du personnel et des occupants du site
• S’assurer du respect des règles d’hygiène et de sécurité
• S’assurer que les dispositions légales en matière de prévention des accidents de travail soient respectées Votre profil : Titulaire d'un Bac+2 et/ ou d'une formation dans les métiers de l’accueil, du tourisme, de l'hôtellerie ou hospitality, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans le secteur la prestation de service ou du Facility Management.
Au delà de votre formation, vous êtes surtout doté(e) d'un excellent relationnel et animé(e) par un sens du service. 
L'excellence de service auprès des utilisateurs sont au cœur de vos préoccupations.
Véritable facilitateur(trice), vous êtes réactif(ve) et orienté(e) solutions pour répondre au mieux aux attentes des occupants et visiteurs, voire même anticiper leurs besoins, dans une démarche d'amélioration continue. Votre environnement de travail : Rattaché(e) au responsable de site, vous veillerez au bien-être des occupants directement et des visiteurs du site client dédié. Vous serez le/la garant(e) de la qualité des prestations de service réalisées sur un périmètre dont vous aurez la charge. Vos avantages : Parking d'entreprise gratuit. Qui sommes-nous ?:

Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.

Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :

Elior Services Propreté , expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés. Elior Services Facility Management , réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique. Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé. Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

#LeJobQueJeVeux

  • Agent d'accueil en entreprise

    il y a 1 mois

    Gentilly, France Elior Services Temps plein

    Votre mission Assurer le contrôle d’exécution des contrats opérationnels techniques et de services :  • Etre le garant de l’exécution des dispositions contractuelles • Etre l’interlocuteur unique du ou des référents clients avec lesquels il/elle assure une gestion de proximité basée sur un niveau élevé de communication • Assurer...

  • Hôtesse Entreprise

    il y a 4 semaines

    Gentilly, France mateam Temps plein

    Nombre de postes : 2 Métier: Hôtesse entreprise H/F Contexte: Evénement (non communiqué par le recruteur) Missions: Accueil de VIP, Accueil de participants, Accueil de personnalités, Gestion d'invités VIP, Accompagnement de clients VIP PROFIL: Langues parlées: Espagnol - Courant (Conseillée) Anglais - Bilingue (Obligatoire)LIEU & PLANNING: Dates...

  • Responsable Du Service Accueil de Loisirs

    il y a 1 mois

    Gentilly, France MAIRIE DE GENTILLY Temps plein

    **Missions**: Sous l’autorité de la directrice de l’Education et du Temps de l’Enfant, le responsable de service est chargé d’organiser et mettre en œuvre les orientations politiques de la collectivité dans le domaine de l’enfance dans le cadre de l’activité des accueils de loisirs. Il doit également encadrer, organiser et animer le pôle...

  • Agent courrier

    il y a 1 mois

    Gentilly, France Derichebourg Temps plein

    Mission générale Nous recherchons pour un de nos clients, 1 agent courrier à temps plein (35H) en CDI. Prise de poste: 03/07/2023 (formation prévue) Taux horaire: 11,52euros du lundi au vendredi. Horaire: 9h30 - 17h30 Zone: Gentilly L’agent courrier assure le traitement et le suivi des flux entrants, circulants et sortants en entreprise et le...

  • Hôte(sse) d'Accueil Bilingue CDI 94

    il y a 1 mois

    Gentilly, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en...

  • Agent courrier

    il y a 1 mois

    Gentilly, France Derichebourg Temps plein

    Mission générale Nous recherchons pour un de nos clients, 1 agent courrier à temps plein (35H) en CDI. Prise de poste : 02/10/2023 Taux horaire: 11,52 euros du lundi au vendredi. Horaire: 08h00 - 16h00 Zone: Gentilly - 94 L’agent courrier assure le traitement et le suivi des flux entrants, circulants et sortants en entreprise et le remplacement...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 mois

    Gentilly, France IBIS PARIS PORTE D'ITALIE Temps plein

    L’Ibis Paris Porte d’Italie recherche son/sa prochain(e) Agent de réservation groupes Vous serez en charge de **la gestion du portefeuille des réservations groupes**: - Vous prenez en charge les réservations des groupes Loisirs (Ponctuel et Série) et des groupes Business reçues par mail, téléphone et notre canal de réservation (Leisure on...

  • Hôte(sse) d'accueil Bilingue Gentilly

    il y a 1 mois

    Gentilly, France Derichebourg Temps plein

    Mission générale Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe.  Nous recrutons à cet effet 1 Hôte(sse) d'accueil Bilingue VIP, pour un CDI de 35h , à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et D'accueil

    il y a 1 mois

    Gentilly, France ACCECIT Temps plein

    **Accecit, est une entreprise de propreté spécialisée dans les secteurs de l’hôtellerie et du tertiaire. Riche de plus de 20 ans d’expérience, Accecit est reconnue pour sa qualité de service et son professionnalisme.** Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et d'accueil qui aura pour missions: - Assurer l'accueil des salariés :...

  • Responsable Accueil Et Inscriptions

    il y a 1 mois

    Gentilly, France VIVA Temps plein

    **VIVA**, acteur spécialisé dans l’organisation des séjours de vacances, des courts séjours, des journées récréatives pour enfants et adolescents et des classes transplantées depuis plus de 30 ans et en expansion recherche un _**Responsable Accueil Inscription**_ en CDI. **LES MISSIONS** Dans une équipe de 7 permanents, vous endosserez la...

  • Secrétaire Et Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 1 mois

    Gentilly, France RECOMMERCE SOLUTIONS Temps plein

    Créée il y a 13 ans, Re!Commerce Solutions a pour mission de permettre l'économie circulaire et d'avoir un impact positif sur le climat et l’environnement. L’entreprise suit une croissance de plus de 30% par an et atteint déjà plus de 100M€ de chiffre d'affaires, elle compte 150 collaborateurs, appelés, Recommercants, répartis partout en France...

  • Hôte(sse) d'Accueil Bilingue CDI 94(H/F)

    il y a 1 mois

    Gentilly, France Derichebourg Temps plein

    Mission générale Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe.  Nous recrutons à cet effet 1 Hôte(sse) d'accueil Bilingue, pour un CDI de 35h , à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise cliente....

  • Agent de Sécurité

    il y a 1 mois

    Gentilly, France Torann France Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Agent de Sécurité

    il y a 1 mois

    Gentilly, France Torann France Temps plein

    **Société**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Agent Courrier

    il y a 1 mois

    Gentilly, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, 1 agent courrier à temps plein (35H) en CDD Remplacement - Taux horaire: 11,65 euros/heure du lundi au vendredi. - Horaire: 09h-17h - Zone: Gentilly 94 L’agent courrier assure le traitement et le suivi des flux entrants, circulants et sortants en entreprise et le remplacement du personnel de la reprographie en...

  • Conseiller en immobilier CDI ou Agent commercial

    il y a 1 mois

    Gentilly, France KLEIN IMMOBILIER Temps plein

    Poste proposé: Négociateur Immobilier KLEIN Immobilier est une agence immobilière spécialisée dans le marché du Sud Parisien, située à Gentilly. Notre équipe dynamique et professionnelle accompagne nos clients dans tous leurs projets immobiliers, que ce soit pour la vente, l'achat ou la location. En tant que Conseiller Immobilier chez KLEIN...

  • Cheffe Hôte(sse) Bilingue CDD 94

    il y a 1 mois

    Gentilly, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en...

  • Cheffe Hôte(sse) Bilingue CDD 94

    il y a 1 mois

    Gentilly, France Derichebourg Temps plein

    Mission générale Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe.  Nous recrutons à cet effet un(e) chef(fe) Hôte(sse) Bilingue, pour un CDI de 35h, à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise...

  • Responsable Habitat Logement

    il y a 1 mois

    Gentilly, France Ville de GENTILLY Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Logement - Habitat** Catégorie **:B ou C selon profil** **Rédacteur territorial** **ou Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **GENTILLY** **(Val-de-Marne 94)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite...

  • Agents de Maintenances Des Batiments

    il y a 1 mois

    Gentilly, France APF ENTREPRISES Temps plein

    Description de l'entreprise Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises accueille plus de 4200 collaborateurs dont 3800 en situation de handicap sur plus de 50 établissements en France. APF est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et à l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap. Forte de plus de 220...