Technicien.ne Support de proximité H/F

Il y a 2 mois


BoisGuillaumeBihorel, France Artemys Normandie Temps plein

ESN : +30 ans dexistence.
Expertise dans lIT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.
750 collaborateurs | 77 M CA (2023).
Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security & Business Applications | 7 Spécialisations avancées.
Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT déquipe, Partage, Respect et Accompagnement.
Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet TechCare, Label BRONZE EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité, Partenariat plate-forme sociale, vendredi, membre « Les entreprises sengagent », adhésion SBTi, certification ISO 27001
En savoir plus : |

L IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l humain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et lépanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS NORMANDIE, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées

Alors, vous nous rejoignez ?

De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants.

En tant que Technicien.ne de Support de proximité de niveau 2, vous serez responsable des actions suivantes :

Incidents et demandes Qualifier les incidents et demandes de niveau 2.Échanger avec les éditeurs et les constructeurs adéquats à la résolution des incidents.Résoudre les incidents et demandes de niveau 2 à distance ou en proximité.Réaliser le support des utilisateurs VIP à distance ou en proximité.Gérer lexploitation quotidienne des environnements informatiques de travail (postes de travail, téléphonies fixes, téléphonies mobiles, visioconférence, imprimantes) à distance ou en proximité.

Vous participerez aux projets suivants :

Rédiger les expressions de besoins. Mettre en œuvre les projets dévolutions des environnements informatiques de travail. Réaliser le suivi des tâches effectuées et celles restant à réaliser dans le cadre de projets. Communiquer envers le management. Assister les référents et correspondants informatiques.

Dans le cadre de lamélioration continue, vous devrez :

Rédiger les procédures afin de résoudre les incidents récurrents. Rédiger la documentation pour traiter les demandes récurrentes.

Vous avez une expérience en tant que Technicien.ne Support informatique
Vous avez des connaissances sur des environnements comme Windows 11, Office 365 ou encore ServiceNow
Vous avez un super état desprit et êtes ultra motivé.e

Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre

Vous êtes toujours là ? Top Voici ce qui vous attend :

Un premier échange pour faire connaissance Un entretien RH Houlala, les choses sérieuses commencent Un entretien technique avec votre futur.e manager Good luck Une proposition salariale

Sans oublier les petits plus

Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Primes de cooptation et de certification. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. Parcours formation et certification. Des possibilités dévolution. Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées dintégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball

Et cerise sur le gâteau :

Poste en CDI localisé à Bois-Guillaume (76).
Fourchette de salaire entre 25 et 30K.
Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ).



  • Bois-Guillaume, Normandie, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    Technicien de proximité référent H/F (CDI).Localisation : Bois-Guillaume (76)Fourchette de salaire : Entre 26k et 29k euros annuel brutDate de démarrage : Immédiate Alors, vous nous rejoignez ?De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants.En tant que de Proximité Référent, vous serez responsable...

  • Agent de Proximité

    il y a 1 mois


    Bihorel, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 420 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle...

  • Agent de Proximité

    il y a 1 mois


    Bihorel, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 420 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle...

  • Chef de mission H/F

    il y a 2 semaines


    Bois-Guillaume-Bihorel, France G2RH Temps plein

    G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines , est un cabinet de recrutement généraliste, situé en région nantais depuis plus de 10 ans, et composé de 5 membres. Notre consultante, Cassandre Moreau, recherche en exclusivité pour l’un de ses clients, cabinet d’expertise comptable et d’audit qui accompagne leurs clients sur toutes leurs...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 mois


    Bois-Guillaume, France Linking Talents Temps plein

    **Cabinet Comptable cherche son assistant comptable (H/F) en CDI.** Au sein de cette agence, vous intervenez sur un portefeuille varié et intéressant (BIC, BNC). Dans un environnement moderne en phase de croissance, vous serez intégré(e) dans une équipe soudée évoluant dans un cadre stimulant. **Vos missions seront les suivantes**: - Vous...

  • Chargé de communication

    Il y a 2 mois


    Bois-Guillaume-Bihorel, France Pigier Temps plein

    MISSIONS :Établir un programme de publications régulières avec des contenus variésCréer les contenus visuels Faire une veille du marché immobilier Créer des supports au besoin (présentation, flyer, plaquette..) Rédaction d'articles pour notre site internet PROFIL :  Vous êtes créatif.ve  Vous vous démarquez par votre ténacité  Vous êtes...

  • Chef de Service

    il y a 1 mois


    Bois-Guillaume, France ASSOCIATION ROUENNAISE DE READAPTATION DE L'ENFANCE DEFICIENTE Temps plein

    Descriptif du poste Actuellement Chef de service, diplômé-e Caferuis ou de formation de niveau équivalent, vous souhaitez: - Vous investir autour d un beau projet d établissement, - Travailler en collaboration avec des équipes cadres pluridisciplinaires, - Manager une équipe et vous inscrire dans une démarche de qualité de vie au travail, - Vous...


  • Bois-Guillaume-Bihorel, France Groupe Qualiconsult Temps plein

    Société Le Groupe familial Qualiconsult à l’esprit pionnier, s’est développé à travers divers métiers : la construction, les inspections volontaires et réglementaires, les diagnostics immobiliers, la Qualité Hygiène Sécurité Environnement, la formation et l’assistance à maîtrise d’ouvrage. Notre raison d’être est de...


  • Bois-Guillaume-Bihorel, France MSA HAUTE-NORMANDIE Temps plein

    Description du poste Vos missions : Sous l'autorité de la sous directrice en charge de la Santé et Sécurité au Travail et en concertation avec cette dernière, vos missions s'articulent autour des domaines suivants : Stratégie : Contribuer à la définition des objectifs stratégiques de la caisse et garantir leur déclinaison dans...


  • Bois-Guillaume, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et: - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...

  • Assistant Direction

    il y a 1 mois


    Bois-Guillaume, France Chambre régionale d'agriculture de Normandie Temps plein

    Intégrer les Chambres d'agriculture de Normandie, c'est faire partie d'un groupe de 500 collaborateurs, qui accompagne les agriculteurs dans les transitions de leur entreprise, au cœur d'une région remarquable. Nous rejoindre, c'est devenir acteur.rice d’une alimentation durable, de la pérennité économique et sociale des entreprises agricoles, de...

  • Stage Assistant(E) RH

    il y a 1 mois


    Bois-Guillaume, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...

  • Stage Assistant(E) RH

    il y a 1 mois


    Bois-Guillaume, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...


  • Bois-Guillaume, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...


  • Bois-Guillaume, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...

  • Assistant de Gestion

    il y a 1 mois


    Bois-Guillaume, France EPI NORMANDIE Temps plein

    EPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un assistant gestion H/F. Au sein d'une entreprise spécialisée dans l'assurance de transport maritime, vous intervenez sur les missions suivantes: - Support dans la gestion des affaires Corps de navire, facultés et RC, en lien avec les responsables de la souscription. -...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 mois


    Bois-Colombes, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...

  • Aide Soignant

    il y a 1 mois


    Bois-Guillaume, France RESIDENCE SAINT ANTOINE EHPAD Temps plein

    _Crée en 2017, le Réseau BRIDGE, est un acteur de référence dans l'accompagnement et le soin aux personnes âgées avec des équipes engagées au quotidien._ - Dynamique et à taille humaine, notre réseau d’EHPAD propose une offre globale de services d’aide et d’accompagnement de proximité. Il dispose d'activités diversifiées et...

  • Aide Ménager

    Il y a 2 mois


    Bois-Guillaume-Bihorel, France o2 Temps plein

    Si vous êtes un(e) as du ménage et du repassage ce poste O2 est pour vous ! Mission Vous recherchez un métier qui a du sens et une entreprise conviviale, alors O2 Rouen Ouest est là pour vous ! Vous êtes un(e) véritable as du ménage et/ou du repassage, le poste d' Aide ménager  est fait pour vous! PRESENTATION DE L'AGENCE: ...

  • Employé Commercial

    Il y a 2 mois


    Bois-Guillaume-Bihorel, France Pigier Temps plein

    MISSIONS :Contribuer à la satisfaction de la clientèle par un service de qualitéGestion des approvisionnements Mise en place des produits PROFIL : Ponctuel.le Rigoureux.se Sens commercial Ouvert d'esprit et curieux MODALITÉS :  Rémunération : Pourcentage du SMIC horaire selon la grille du contrat d'apprentissage  Lieu : Bois Guillaume  Durée...