Consultant.e manager en transformation

Il y a 7 mois


Paris, France NOVENCIA Groupe Temps plein

Carnet de route

Notre portefeuille de clients et nos développements auprès dacteurs leaders de leur marché dans les différents secteurs dactivité vous garantissent un terrain de jeu à la mesure de votre ambition.

Exemples de mission :

Pour un acteur clé dans la banque de détail, définition des promesses clients et de lempreinte relationnelle en soutien Accompagnement dun acteur public de premier plan dans son programme de transformation par lexpérience clients : diagnostics des organisations et des transformations culturelles, définition de la promesse client et mise en place dun programme dambassadeurs pour accélérer le déploiement, accompagnement de la refonte des feuilles de route digitales et CRM, du programme relationnel et de la stratégie omnicanale Accompagnement dun acteur mondial de la logistique dans la définition dun socle de pratiques commerciales et marketing, le sourcing et la construction dune feuille de route pour les projets technologiques (CRM, marketing, digital), le pilotage du programme et la conduite du changement pour lensemble des métiers concernés Accompagnement dun assureur leader en France pour la réorganisation de ses activités clients et la recherche dun modèle cible dans une recherche defficacité opérationnelle et damélioration de lexpérience clients Accompagnement dun opérateur télécom mondial dans la déclinaison de son ambition dexpérience clients dans les projets structurants de transformation : nouveaux modèles de prévenance, nouveau modèle de vente, réorganisation des canaux de distribution et des points de vente physiques

Votre rôle

Dans une entreprise à la fois exigeante et bienveillante, vous serez très vite amené(e) à prendre des responsabilités pour accompagner nos clients :

La conduite avec succès de nos missions auprès de nos clients (dans latteinte des résultats, dans la qualité de la relation construite, dans la détection dopportunités et la valorisation de lensemble des savoir-faire dACEMIS) ; Lanimation, lencadrement et laide à la montée en compétences de consultants sur les projets ; La contribution à lactualisation permanente de nos méthodes et connaissances digitales, notamment à travers de la veille, de partenariats et à la formalisation et lévolution de nos offres. La contribution progressive au développement commercial dAcemis

Rencontre avec

Nicolas, directeur de la BL Customer Centric

De la technique et de la personnalité

Diplômé dune Grande École (Ingénieur, Commerce) avec une tonalité résolument client Expérience professionnelle ( 4 à 8 ans ) en B2B ou B2C, avec a minima une expérience opérationnelle au sein dun cabinet de conseil en stratégie ou management Communiquant : à lécrit et à loral. Facilitateur et pédagogue. Relationnel : à laise avec la complexité des problématiques et des organisations aux différents niveaux, dans lanimation déquipes pluridisciplinaires Intrapreneur : Aime expérimenter des idées nouvelles Explorateur : Capacité à intervenir en France (territoire national) et à létranger. Déplacements fréquents possibles. Anglais requis. Curieux : bonne connaissance de lévolution du marché des solutions digitales

Sengager en faveur du handicap cest garantir légalité des chances dès le recrutement. À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

A propos d'Acémis

ACEMIS est un cabinet de conseil et de formation, spécialiste de la transformation par lexpérience clients.

Fondé en , ACEMIS est aujourdhui présent dans trois pays (France, Belgique, Luxembourg) et travaille avec des acteurs leader dans tous les secteurs dactivités (Orange, Axa, BNP Paribas, Renault), dans leur pays dorigine comme avec leurs filiales, et également avec des organismes publics (MSA, Établissement Français du Sang, Service Public Wallon), des ONG, des start-ups Nos clients nous confient leurs projets de transformation car ils apprécient la capacité de nos équipes à accompagner les démarches stratégiques et opérationnelles en apportant des méthodes structurées et des idées venues dailleurs.

Depuis , ACEMIS fait partie du groupe NOVENCIA, cabinet de conseil opérationnel en technologies, data et IA.

REJOINDRE ACEMIS

Cest la garantie dune progression rapide et personnalisée :

Être accompagné dans son intégration et son développement sur le métier de consultant et lexpérience clients Se former à des méthodes éprouvées et les mettre en application chez nos clients Evoluer au sein dune équipe passionnée, exigeante et experte sur ses métiers, avec le désir de comprendre et de bien faire pour accompagner nos clients dans leur évolution Découvrir de nouveaux secteurs, de nouvelles entreprises, de nouvelles problématiques

  • Paris, France Evocime Temps plein

    L'entrepriseEvocime accompagne la transformation de ses clients grands groupes depuis plus de 50 ans. Spécialiste des formation sur mesure (Management opérationnel, expérience client, Performance commerciale, SQVT, Marketing digital ...) Très actif sur le marché de la Banque Assurance, Logistique, Retail, Agroalimentaire, service ..., nous...


  • Paris, France iQo Temps plein

    ? iQo – le conseil accélérateur de transformations iQo est un cabinet de conseil créé il y a 3 ans, société à mission certifiée B Corp. iQo se positionne comme un cabinet de conseil, accélérateur de transformations. Ces transformations se matérialisent au travers de cinq marqueurs forts : Stratégie à impact Engagement client Performance...


  • Paris, France iQo Temps plein

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  • Paris, France Algoé Temps plein

    Algoé est une société de conseil qui cultive les compétences de ses consultants en management de projets, stratégie, innovation et transformation des organisations. Nous intervenons auprès de clients sur plusieurs secteurs d’activités : Transports ; Immobilier ; Territoires ; Energie Environnement ; Industries et Services. Entreprise à taille...

  • Consultant.e en recrutement

    il y a 1 semaine


    Paris, France PROFILCULTURE Temps plein

    ProfilCulture est le partenaire privilégié des acteurs du secteur culturel, privés et publics. Depuis plus de 20 ans, nous animons et accompagnons les évolutions de l'emploi culturel. Pionner du secteur, nous avons créé, il y a près de 13 ans, le premier cabinet RH dédié aux entreprises et organismes du secteur culturel afin de mettre notre...


  • Paris, Île-de-France WeRecruit Temps plein

    Retrouvez ci-dessous les informations relatives à la fonction de Consultant.e Numérique Responsable F/H chez WeRecruit.Présentation de l'entrepriseDigital4better est une entreprise dynamique de 50 collaborateurs répartis sur trois sites : Rennes, Nantes et Paris. En rejoignant notre équipe, vous intégrerez un pôle Conseil composé de neuf...


  • Paris, France I Care Environnement Temps plein

    [Stage] Consultant.e – Sobriété NumériqueType de contrat: Convention de Stage - 6 mois négociableLocalisation: Disponibilité immédiatePublié le: 12 mai 2024#SobriétéNumérique #GreenITI Care by BearingPoint, leader de la transformation à impact, est le centre d’expertise en développement durable du cabinet BearingPoint. Ses experts...


  • Paris, France Wavestone Temps plein

    Description de l'entreprise Wavestone est un cabinet de conseil, qui a pour mission d'accompagner les entreprises et organisations dans leurs transformations stratégiques dans un monde en constante évolution, avec l’ambition de générer des impacts positifs et durables pour toutes ses parties prenantes. Forts de plus de 5 500 collaborateurs...


  • Paris, France Demain Conseil Temps plein

    DEMAIN recherche de nouveaux·elles consultant·es en stage de fin d’études !Nous sommes un cabinet de conseil à taille humaine, et engagé pour que nos talents puissent exprimer tout leur potentiel.Être consultant.e chez DEMAIN, c’est accompagner les médias (France TV, L’Equipe, M6, Brut…), les acteurs Retail & Luxe (Lacoste, Intermarché,...


  • Paris, France Hs Mittweida Temps plein

    DEMAIN recherche de nouveaux·elles consultant·es en stage de fin d’études !Nous sommes un cabinet de conseil à taille humaine, et engagé pour que nos talents puissent exprimer tout leur potentiel.Être consultant.e chez DEMAIN, c’est accompagner les médias (France TV, L’Equipe, M6, Brut…), les acteurs Retail & Luxe (Lacoste, Intermarché,...


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  • Consultant.e Finance

    Il y a 4 mois


    Paris, France Wavestone Temps plein

    Description de l'entreprise Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à...


  • Paris, France i Care & consult Temps plein

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  • Paris, France i Care & consult Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Wavestone SA Temps plein

    Poste de conseiller.e en transformation digitaleNous recherchons un consultant.e passionné.e par le conseil et les technologies numériques pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets d'envergure, accompagnant nos clients dans leurs transformations digitales.Ce poste est idéal pour les personnes qui...


  • Paris, Île-de-France Yélé Consulting Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel passionnant ?Consultant.e transformation numériqueYélé Consulting, cabinet de conseil et d'ingénierie indépendant spécialisé dans la transition énergétique et environnementale, recherche un expert.e en transformation digitale pour rejoindre son équipe.Conseiller les entreprises dans leur processus de transition...


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