Gestionnaire des demandes d’accès aux dossiers médicaux
il y a 1 mois
Le Centre Hospitalier Régional d’Orléans recrute un gestionnaire des demandes d’accès aux dossiers médicaux au sein de sa Direction des Usagers et de la Communication (DUC).
Le poste est à pourvoir en CDD de remplacement à 100% à compter du 1er juin 2023.
dépassement des délais, émission des devis et titres, envoi des DM, relance des usagers en l’absence de paiement, demandes de paiement, encaissement, archivage),
Vos Missions :
·Gestion des demandes d’accès aux dossiers médicaux :
- Instruction des demandes de dossiers médicaux (réception des demandes et vérification, transmission auprès des services de soins, relances en cas de dépassement des délais, émission des devis et titres, envoi des DM, relance des usagers en l’absence de paiement, demandes de paiement, encaissement, archivage),
- Réception des appels et messages électroniques liés aux demandes de dossiers médicaux : information des Usagers sur la procédure et la réglementation inhérente aux demandes de dossiers médicaux,
- Rédaction de courriers personnalisés en réponse aux demandes,
- Saisie, mise à jour et sauvegardes des données, informations, des tableaux,
- Traitement des courriers, dossiers, documents (tri, traitement, diffusion, enregistrement, archivage),
- Renseignements des bases documentaires internes aux fins de traçabilité.
·Gestion des réclamations de factures en lien avec les juristes
- Rédaction de courriers personnalisés,
- Réalisation d’enquêtes auprès des secrétariats des services de soins,
- Rédaction des réponses aux réclamants,
- Traçabilité des données,
- Renseignements des bases documentaires internes aux fins de traçabilité, archivage.
·Gestion des remerciements en lien avec les juristes
- Rédaction de courriers personnalisés aux usagers,
- Rédaction des courriers aux professionnels concernés,
- Enrichissement de la rubrique Usagers sur INTRANET en lien avec le responsable du service et le service de la Communication.
EXIGENCES DU POSTE :
- Rigueur dans la gestion des dossiers,
- Objectivité dans l’appréciation des situations et le traitement des données,
- Capacité d’échange et de partage avec les services internes,
- Partage permanent d’informations à l’intérieur de la Direction des Usagers,
- Lisibilité du suivi des dossiers constitués,
- Mise en commun des dossiers sur un outil de gestion accessible en interne à la Direction des Usagers,
- Pédagogie, en lien avec le cadre réglementaire des demandes d’accès au dossiers médicaux,
- Strict respect du champ de ses compétences.
APTITUDES REQUISES POUR LA TENUE DU POSTE :
SAVOIR:
- Bonnes connaissances juridiques relative à la loi du 4 mars 2002 (dite « loi KOUCHNER) et de ses différentes évolutions.
- Bonne maîtrise des outils informatiques en particulier : WORD, EXCEL.
SAVOIR FAIRE:
- Autonomie dans le travail
- Organisation des temps et des tâches
- Capacité de communication et de travail collectif
SAVOIR ETRE:
- Capacité d’écoute
- Sens du contact
- Capacité rédactionnelle
- Esprit d’équipe
- Disponibilité, réactivité, sens des priorités
- Rigueur, transparence, discrétion
- Sens de la hiérarchie et du service public
Vous trouverez en pièce-jointe la fiche complète du poste.
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JURISTE, Médiateur non médical
il y a 1 mois
Orléans, France CHR d’Orléans Temps pleinLe Centre Hospitalier Régional d’Orléans dont la transformation en Centre Hospitalier Universitaire sera effective en 2023, hôpital de 1300 lits et places entièrement neuf et situé à 1h de Paris, recrute un juriste médiateur non médical pour sa Direction des relations avec les Usagers et des Affaires Juridiques. Le poste est à pourvoir à temps...
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Gestionnaire de sinistres
il y a 6 jours
Orléans, France Manpower Temps pleinEntreprise :Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.Description du poste :Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un Gestionnaire sinistres (H/F) - Établir les statistiques de sinistres - Instruire des...
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Gestionnaire Production IARD H/F
il y a 1 mois
Orléans, France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Gestionnaire Production IARD H/F Contrat CDI Missions Vous intégrez notre équipe production IARD à Orléans et, à ce titre, vous gérez les dossiers production en conseillant et en accompagnant nos clients dans leurs démarches (clients PME/PMI). Vous étudiez et placez des polices...
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Gestionnaire sinistres H/F
il y a 2 semaines
Orléans, France Hays France Temps pleinNotre client est un courtier en assurances qui fait partie des leaders dans son domaine en France ainsi qu'en Europe. Accompagnant chaque année plusieurs millions de clients professionnels et entreprises, ce dernier propose des solutions innovantes et sur mesure. Afin de continuer son développement, il recherche actuellement un Gestionnaire sinistres sur...
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Gestionnaire Paie
il y a 4 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Urssaf Centre Val de Loire Temps pleinL'Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.)Le Centre National de Production de la Paie recrute : 1 Gestionnaire de paie Quel type de contrat ? CDI A partir de quand...
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Responsable de Dossiers
il y a 4 semaines
Orléans, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Nextep hr est un cabinet de recrutement CDI/CDD et chasse de têtes présent à Angers, fort d'une spécialisation dans les métiers de l'expertise comptable.Nous recherchons, pour notre client, Cabinet d'Expertise Comptable, un Responsable de Dossiers H/F.Le poste est à pourvoir en CDI à Orléans (45).Vous intégrez un...
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Gestionnaire sinistre DAB
il y a 3 semaines
Orléans, France Hays France Temps pleinNotre client, courtier en assurances, est une entreprise familiale crée il y a plus de 50 ans. Il accompagne chaque année des entreprises et des professionnels de différents secteurs d'activités sur la partie risque. Cherchant à se développer et à agrandir leur entreprise, il recherche actuellement un Gestionnaire sinistre Dommages aux biens et...
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Gestionnaire de sinistres
il y a 4 jours
Orléans, France Manpower Temps plein• Établir les statistiques de sinistres • Instruire des demandes de prestations dans le cadre de dossiers sinistres • Effectuer le suivi des dossiers sinistres (avec ou sans délégation / rétention) • Ordonnancer des paiements dans le cadre de protocoles de délégation de règlement / gestion de rétention • Instruire des dossiers de recours...
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Gestionnaire de sinistres
il y a 1 semaine
Orléans, France Manpower Temps pleinÉtablir les statistiques de sinistresInstruire des demandes de prestations dans le cadre de dossiers sinistres Effectuer le suivi des dossiers sinistres (avec ou sans délégation / rétention)Ordonnancer des paiements dans le cadre de protocoles de délégation de règlement / gestion de rétentionInstruire des dossiers de recours (avec ou sans...
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Gestionnaire Conseil Allocataire
il y a 3 semaines
Orléans, France CAF DU LOIRET Temps pleinDescription du poste Au sein d'une équipe de 10 à 15 personnes, vous avez pour mission d'instruire les demandes de prestations afin que l'allocataire bénéficie de l'ensemble de ses droits dans le cadre d'une approche globale de sa situation et dans la juste application de la réglementation. Vos principales activités : - traiter et suivre le...
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Conseiller(e) accès aux soins
il y a 2 semaines
Orléans, France CPAM DU LOIRET Temps pleinDescription du poste Vos missions… Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à : Vous gérez la situation administrative des assurés sociaux en vérifiant la complétude des dossiers et la fiabilité des informations Vous instruisez les demandes d'aides financières individuelles, Vous enregistrez les dossiers reçus dans les...
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Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Orléans, France LE CABRH Temps pleinPoste : Vous intégrez un pôle social dynamique qui utilise le logiciel de Paie Silae, sous la responsabilité d'un responsable de service. A ce titre, vous participez à la gestion d'un portefeuille clients diversifié (tant au niveau des secteurs d'activité qu'au niveau de la taille des dossiers) et sur des missions à forte...
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Gestionnaire ADV Bilingue Grec H/F
il y a 1 semaine
Orléans, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire ADV Bilingue Grec H/FVos missions : * Répondre aux demandes d'informations des clients, * Gérer les litiges, * Contrôler le respect des conditions commerciales, * Assurer la saisie de commande, le suivi, la livraison et la facturation.Le profil recherchéVous justifiez au moins d'une expérience au sein d'un Service Client ou...
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Gestionnaire paie
il y a 3 semaines
Orléans, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client un Gestionnaire de paie et administration du personnel H/F basé à Orléans (45). CDI à pourvoir dès que possible Etablir les bulletins de paie (environ 200 à 300 paies) et les...
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Gestionnaire ADV Bilingue Grec H/F
il y a 2 semaines
Orléans, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinNotre client, une entreprise du secteur cosmétique dans la région orléanaise recherche un Gestionnaire ADV pour renforcer son équipe.Vos missions : - Répondre aux demandes d'informations des clients, - Gérer les litiges, - Contrôler le respect des conditions commerciales, - Assurer la saisie de commande, le suivi, la livraison et la facturation.Vous...
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Alternance - gestionnaire de sinistres h/f
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinAlternance - gestionnaire de sinistres H/F New 15 avril Loiret, L'ODYSEE - 45 avenue des droits de l'homme - ZAC des Châteliers ORLEANS Alternance Notre Unité de Gestion des Sinistresrecherchedes gestionnaires de sinistres en alternance pour contribuer à la formation des futurs professionnels de l'assurance. Vous souhaitez rejoindre un environnement de...
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Gestionnaire de paie
il y a 4 semaines
Orléans, France DUO VENANDI Temps pleinA propos de l'entreprise :DUO VENANDI est un cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'Expertise Comptable et de l'Audit. Cabinet à taille humaine, nous proposons un accompagnementfavorisant la proximité afin d'assurer qualité et réactivité dansles processus de recrutement.Spécialistes des métiers de l'expertise comptable,...
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gestionnaire de stocks
il y a 1 mois
Orléans, Centre-Val de Loire, France Getinge Temps pleinChez Getinge, nous sommes animés par la passion Rejoignez notre équipe diverse, multiculturelle et passionnée et envisagez une carrière qui vous permet d'évoluer à la fois personnellement et professionnellement. Chez Getinge, nous avons à cœur de nous assurer que chaque personne et chaque public puisse accéder aux meilleurs soins possible, en...
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Orléans, France CHR d’Orléans Temps pleinLe Centre Hospitalier Universitaire d'Orléans recrute un(e) assistant(e) et gestionnaire de contrat à la Direction de la Recherche et de l'Innovation.Au sein d’une Direction en structuration et en développement dans le cadre de la création du CHU d’Orléans, l’Assistant e) et gestionnaire de contrat intègre une équipe composée d’une...
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Gestionnaire de paie et conseil social F/H
il y a 3 semaines
Orléans, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client un Gestionnaire de paie – Spécialiste paramétrage Silae H/F basé à Orléans (45). CDI à pourvoir dès que possible. Rattaché au Responsable d’équipe paie, vous gérez en...