Stagiaire Marketing H/F

Il y a 2 mois


Lyon, France HomeServe Temps plein

Description de la mission

HomeServe conçoit des services pour simplifier les réparations et améliorer la performance énergétique de la maison.

Notre promesse ? Agir durablement sur l’habitat de nos 1.3 millions de clients pour garantir confort, sérénité et sobriété des ressources en eau et en énergie. 

Pour y parvenir, depuis plus de 20 ans, nous plaçons notre dynamique entrepreneuriale, le développement des compétences et la qualité de vie au travail au cœur de notre aventure.
Votre mission si vous nous rejoignez ? Exprimer votre énergie aux côtés de nos 1300 collaborateurs et partager nos 3 valeurs : être audacieux, engagé et attentionné.

Intégrer HomeServe, c’est rejoindre: 

Une entreprise “Great Place to Work” et “Best Workplaces 2021 et 2022” Un service client certifié « Élu Service Client de l’Année » 8 années consécutives, dans la catégorie Services à l’Habitat Une entreprise engagée en faveur du développement durable avec son programme RSE Empreinte 2030 qui repose sur 3 piliers stratégiques : l'environnement, les Hommes et la société et le Client


Afin d’accompagner les équipes Acquisition / Upsell et Engagement / Fidélisation (Direction Marketing), en charge de mettre en place des actions qui visent à fidéliser et créer de la valeur sur le portefeuille de clients, nous recherchons un stagiaire en marketing pour une durée de 6 mois dès janvier 2024.

Tes missions :

Suivi du bon déroulement des campagnes d’acquisition et d’upsell multicanales (téléphone, mailing, emailing…) et analyse des performances : brief pour reporting, consolidation des remontées qualitatives issues des plateaux téléphoniques, recommandations et mise en œuvre des actions pour améliorer les performances, Support au pilotage des opérations de fidélisation (rétention, parrainage, avantages clients…) : gestion des offres, mécaniques d’animation client et interne, suivi des résultats et recommandations pour améliorer les performances, Suivi et optimisations des parcours de marketing automation dans l’outil Salesforce Marketing Cloud, selon différents profils et segments de clients, Webmastering de l’Espace Client en cohérence avec le déploiement des opérations marketing, Contribution ponctuelle selon l’activité de la Direction à d’autres missions.

Tes interlocuteurs : équipe communication, équipes commerciales, équipe data, plateaux d’appels, équipe produits

Inside your job
- Vous êtes autonome, vos prises d'initiatives sont fortement encouragées
- Vous travaillez dans un univers essentiellement B2B2C, qui valorise une expérience dans le secteur digital. 

Profil

Ton profil :


- Diplômé(e) ou en formation école de commerce / spécialisation Marketing : niveau Bac +4 /+5
- Connaissance du mix marketing, orientation à la fois marketing et business
- Appétence pour le digital
- Le petit plus : Une expérience sur la construction de parcours de vente online et offline (y compris marketing direct et télémarketing / télévente) en marketing automation

Soft Skills :


- Forte adaptabilité, capable d’évoluer dans un contexte agile et exigeant
- Bon relationnel et esprit d'équipe 
- Rigueur, esprit d'analyse (quanti et quali) et de synthèse
- Force de proposition pour optimiser l’existant

Parce que chez HomeServe, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.


Ce que HomeServe te propose :

Type de contrat : Stage de 6 mois  Prise de poste : Janvier 2024 Lieu : Lyon 7ème Jean-Macé (desservi bus, métro, tram, train) Rémunération : en fonction grille de rémunération  Carte ticket restaurant, transport en commun remboursés à 70%, train à 85% et indemnité kilométrique vélo,… Un espace de travail moderne qui favorise le bien-être au travail (locaux, outils, salle de repas équipée de frigos connectés, salle silence, …) Télétravail 10 jours par mois quand tu veux, où tu veux (en France métropolitaine)


Process Recrutement :
- Entretien avec manager et recruteur pour faire connaissance 
- Cas pratique : Une mise en situation permettant de te projeter dans le poste



  • Lyon, France Olympique Lyonnais Groupe Temps plein

    Société reconnue dans le domaine sportif et événementiel, l’Olympique Lyonnais recherche actuellement **:Un Stagiaire Chargé(e) d'Opération Marketing (H/F).** Le Stagiaire sera rattaché(e) à la Direction Marketing et Contenus. Le stagiaire Chargé(e) d'Opérations Marketing aura pour missions**: - Mise en place d'opérations de prospection pour...

  • Stagiaire Web-marketing

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Cabinet DRAI Temps plein

    Le Cabinet DRAÏ est un cabinet d’avocats à taille humaine spécialisé en droit international. Maître DRAÏ est inscrit aux barreaux de Lyon, Paris et New York. Nous recrutons : un(e) STAGIAIRE en web Marketing H/F (**basé à Lyon**). **Vos missions seront notamment**: - Prise en charge des services de référencement et des mots clés -...


  • Lyon 6e, France Cabinet DRAI Temps plein

    Le Cabinet DRAÏ est un cabinet d’avocats à taille humaine spécialisé en droit international. Maître DRAÏ est inscrit aux barreaux de Lyon, Paris et New York. Nous recrutons : un(e) STAGIAIRE en web Marketing H/F (**basé à Lyon**). **Description** Vos missions seront notamment: - Prise en charge des services de référencement et des mots...


  • Lyon, France RATP Dev - France Suisse Temps plein

    **Mission principale**: Le stagiaire en Marketing Digital aura pour mission de soutenir la direction dans la conception, la mise en œuvre et le suivi des stratégies digitales visant à promouvoir le Téléphérique du Salève. **Responsabilités**: - Gérer et animer les réseaux sociaux du Téléphérique du Salève pour accroître la visibilité et...

  • Stagiaire Marketing

    il y a 1 mois


    Lyon, France ARAXXE Temps plein

    Araxxe est une société créée en 2005 spécialisée dans l'optimisation des revenus des opérateurs de téléphonie autour de 2 thèmes principaux: la lutte contre la fraude et la recherche d'erreurs de facturation sur l’ensemble des services pouvant être proposés aux abonnés par nos clients. Pour fournir ses services, Araxxe possède et opère un...


  • Lyon, France Fournier Siège - Production Temps plein

    Fort d’un chiffre d’affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques, Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene, SoCoo’c,. Groupe familial et acteur incontournable sur son marché (France & International), Fournier propose une...

  • Stagiaire Marketing

    il y a 1 mois


    Lyon, France ARAXXE Temps plein

    Au sein de l’équipe Marketing, le/la stagiaire assistera l’équipe dans l’analyse des données des réseaux sociaux de la société afin d’en évaluer la pertinence.Collecte des donnéesAnalyse du secteur d’activitéProduction d’un rapport détaillé de l’analyseBase d’anglaisBase d’ExcelAppétence pour les réseaux sociaux professionnels...


  • Lyon, France DAMPLE Temps plein

    Cherche stagiaire H/F marketing & communication BAC+3 minimum (BAC+2 validé) Poste polyvalent alliant marketing digital, graphisme et rédaction, au sein d'une petite équipe. **Partie graphisme** : Maîtrise d'Illustrator + Canva ( en bonus : Inkspace qui est un logiciel gratuit équivalent d'Illustrator). **Partie marketing digital**: Grande affinité...


  • Lyon 6e, France Cabinet Stéphane DRAI Temps plein

    Le Cabinet DRAÏ est un cabinet d’avocats à taille humaine spécialisé en droit international. Maître DRAÏ est inscrit aux barreaux de Lyon, Paris et New York. Nous recrutons : un(e) STAGIAIRE en web Marketing H/F (**basé à Lyon**). **Description** - Prise en charge des services de référencement et des mots clés - Optimisation au niveau SEO :...


  • Lyon, France Babolat Temps plein

    **Nous découvrir****: - Babolat est une saga familiale dont l'histoire avec le sport démarre en 1875, au même moment que la naissance du tennis et du badminton. La marque lyonnaise est née et a construit son expertise à travers une matière première, le boyau naturel, dont les premiers cordages pour raquettes sont composés. Elle devient ensuite...


  • Lyon, France Aldes Temps plein

    69200 (Vénissieux)- Auvergne-Rhône-Alpes- Stage**Why Join us?****: **« Insuffler l'énergie d'avancer** - Depuis 1925, chez ALDES groupe, nous sommes convaincus que le sens donné à nos actions doit nourrir notre souffle commun. Nos projets. Nos innovations._ - Nous savons que nos énergies collectives se démultiplient en se mettant en mouvement...

  • Stagiaire Communication

    il y a 2 jours


    Lyon, France Bleu Solstice Temps plein

    Recherche stagiaire pour des missions de communication / marketing et 20% du temps d'aide à la production à l'atelier. Horaires flexibles, un à deux jours de presentiel par semaine à Lyon 2, le reste en télétravail. Envoyez une petite présentation mentionnant votre formation, vos expériences, ce que vous souhaitez apprendre durant ce stage et ce que...

  • Stagiaire Web Marketing

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Lizeo Group Temps plein

    Stage de 4 à 6 mois à pourvoir à partir du mois d'août ou de septembre 2023_ Nous recherchons un(e) **Stagiaire Web marketing** (H/F) intégré(e) à l’équipe rezulteo pour assurer un ensemble de tâches liées à la gestion de notre site comparateur de prix des pneumatiques. **Vos missions**: - SEO et performance du site: - Intégration de...

  • Stagiaire Marketing

    Il y a 2 mois


    Lyon 7e, France LES CAFETIERS Temps plein

    BC2C recherche Stagiaire en communication. Les missions si vous les acceptés: Travaille sur le site WEB (WIX) Gestion Réseaux Sociaux (FB, Linkdin, insta...) Montage des vidéos témoignage clients Etc... Type d'emploi : Stage Avantages: - Horaires flexibles - Participation au transport Programmation: - Horaires flexibles Expérience: -...


  • Lyon, France Egis Temps plein

    En tant que stagiaire en marketing des solutions digitales et digital workplace, vous rejoindrez l’équipe Digital Engineering for Business (DEB) pour soutenir les équipes Marketing et Change Management dans la **mise en œuvre opérationnelle de la stratégie digitale du Groupe**. Par votre rôle, vous serez amené à **travailler en transverse des...


  • Lyon 1er, France Draw my Pad Temps plein

    Passionné de jeu vidéo ? Manga ? Pop culture ? Draw my Pad recherche un stagiaire assistant marketing afin d'accompagner Loïc, notre responsable communication. Nous sommes une entreprise jeune, spécialisée dans la vente d’accessoires et manettes custom. Nous recherchons donc un stagiaire, passionné du jeu vidéo, qui saura transmettre sa passion et...


  • Lyon, France VIAL FRÈRES Temps plein

    VIAL Frères est le spécialiste forge, usinage et galvanisation. Elle implantée sur Dunières, en Haute-Loire, située à 20 minutes d'Yssingeaux et de Monistrol-sur-Loire. Elle est implantée dans le paysage économique et social Français depuis 100 ans. Depuis 1920, l'année de création à aujourd'hui, la modernisation des outils, la qualité et la...


  • Lyon, France Athlex Temps plein

    Afin d’améliorer nos stratégies de communication envers notre cible principale (kinésithérapeutes libéraux) nous recherchons un **stagiaire pour une durée de 2 mois** (dates à définir en fonction de vos dates de stage) **En lien avec la Responsable marketing vous aurez pour principales missions**: - Etude des moyens d’information des...


  • Lyon 3e, France STRADA MARKETING Temps plein

    **STRADA **est une agence à taille humaine, STRADA Marketing mobilise une équipe pluridisciplinaire d’experts de la force de vente, du merchandising, de l’animation commerciale et de l’évènementiel. Nous accompagnons au quotidien les annonceurs sur l’ensemble de leurs projets marketing, grâce à des expertises dédiées en conseil et...


  • Lyon, France DAMPLE Temps plein

    Cherche stagiaire H/F en marketing digital Niveau exigé : 3 ème année de Bachelor minimum **Missions**: - Gestion et animation des réseaux sociaux internationaux (Espagne, Italie) en équipe avec notre Community Manager - Animation et création de contenu sur Linkedin, Instagram et TikTok (vidéos en face caméra, vidéos à caractère...